实事求是的述职报告能够帮助我们及时发现自己的工作不足,进而提升自己的能力,通过优秀的述职报告,我们可以对自己的工作进行总结和反思,以下是骄才站小编精心为您推荐的培训述职报告参考7篇,供大家参考。
培训述职报告篇1
各位领导、同志们:
大家好!
xx年,对于职业能力培训部而言,是极其不平凡的一年。我们和学院领导和同事共同承担了512汶川大地震带来的切肤之痛,也和我的团队的战友共同见证了快节奏的培训工作给我们带来的成功和喜悦。现将一年来的工作和廉政情况汇报如下:
一、常规工作竟然有条,培训项目和精品培训课程日益形成
职业能力培训部成立3年多以来,经过不断的探索和总结,逐步形成了以民政事业单位岗位培训为重点、以部机关公务员党员培训为重心,以职业技能鉴定培训为特色的培训课程体系和精品培训项目。逐步开发了部机关公务员、党员培训项目;民政事业单位管理岗位、专业技术岗位能力培训项目;民政行业和社会技能人才培训项目,丰富了干部培训工作的内容。
二、开创性工作异彩纷呈,培训中心成为机关和基层民政事业单位功能延伸作用日益发挥
1.年初3月份,协助部社会福利和社会事务司、中国殡葬协会联合开发清明节预案编制和突发事件应对专题研修班,这是民政部历史上首次就清明节预案编制和突发事件应对的培训班。
2.7月份,在512大地震之后不久,协助部人事教育司,具体承办了民政部民政职业技能鉴定工作会议和职业技能鉴定考务人员培训班。之后积极参与民政部全国首次职业技能鉴定和殡仪服务员职业技能竞赛工作,为xx、xx、xx、xx、xx、xx等举办了8期专题培训班;在中心举办了2期师资培训班,5期示范性职业技能培训班和1期职业技能竞赛裁判员培训班。
3.承办部机关公务员和直属单位负责人共计330余人参加的3期学习实践科学发展观专题培训班,在院领导和其它部门支持之下,较好地成了这一政治任务,受到部机关党委和参训学员的一致好评。
三、研究性工作硕果累累,以研究为先导的培训特色日益凸显
xx年,我们部门完成的培训研究课题项目有:
1.学院xx年2级研究课题《民政企事业单位改革研究》xx年5月解题。
2.人教司xx年部标准研究《民政行业职业分类和代码》,xx.5完成初稿,上报民政部和国家标准委。
3.人教司和部职鉴中心委托研究和开发项目《民政行业职业技能鉴定培训(操作技能)系列教学片编辑制作》,xx.9完成,在民政系统内部发行。
4.xx市民政局委托研究项目《xx市殡葬管理条例立法调研课题研究项目》xx.11结题。
5.社会福利和社会事务司资助委托研究课题、培训精品课程专题经费资助的《殡葬管理和服务专业教材开发项目》,进入最后审稿阶段,预计今年清明节出版面世。
6.xx省xx市民政局委托的研究项目《民政理论及业务知识——基层民政干部业务实用手册及考核大纲》近期出版。
四、教材发行工作收入不菲,为学院收入开辟了新的财源渠道
1.我部承担部人事司殡葬、假肢《国家职业标准》和《职业资格培训教程》、《民政理论与实务》、《民政应急管理》的发行工作。
五、工作实效和业绩较为突出,较好完成年初学院规定的目标任务
一年来,我们在学院领导关注、各部门配合和培训同仁的共同努力下,民政事业单位岗位能力培训方面大胆创新。
1.培训人数:从2月份开始到12月初,先后举办了41期不同类型的培训班,累计培训人员3861人次,完成了全年培训任务3000人次的128%。
2.培训收入和利润:据不完全统计,xx年全年累计完成培训毛收入234.6余万元。其中,培训班业务收入193万元,教材发行收入41.6万元。实现培训利润应在70.6万元,较年初计划32万元超额145%。
取得了较好的社会效益和一定的经济效益,得到了受训学员的一致好评和充分肯定。
培训部2014年述职报告2
院与沈阳师范大学东校区(原辽宁教育学院)高职办学归口合并以来,我先后被聘为沈阳师范大学职业技术学院东校区综合办公室主任、培训部主任.一年多以来在领导和全体同志的大力支持下,根据综合办公室、培训部和主任职责开展各项工作,现作述职报告如下:
综合办公室和培训部主任职责(略)
任职期间综合办公室和培训部所做的主要工作:
综合办公室工作
主要抓了以下九项工作
两校区合并机制转换工作对接:完成了沈阳师范大学东校区学生管理档案移交,工作接交;合并过度时期工作协调与沟通发挥了综合办公室的运转职能作用.
着力抓了东校区学生管理、教学管理与院各职能部门的工作协调,沟通与落实.
完成了抗击"非典"稳定校区局面工作.推荐教工、学生"非典先进个人评选工作.
完成了两校区教学系整合,调系工作的具体组织安排与实施.
组织完成了03级迎新生报到,接待工作.
起草了东校区教学设施、设备配套改造、摸底、统计、计划上报工作. 对各教学系,学生管理,教学管理等各方面工作发挥了综合办公室宏观调控职能.
完成了合并后东校区教学计划的调整;03年期末考试的实施方案组织落实工作.
完成班主任队伍调整、充实、建设工作,03年学生评优组织工作.
在较短的综合办公室主任工作时间里,事无巨细,任职期间完成了领导交给的各项任务,体现了个人行政、教学辅助等工作的组织驾驭能力.
培训部工作
完善加强培训部对外工作:专业证书委办局省经贸厅及葫芦岛、营口两个教学点,省教育厅、沈师大成教院、自考办学合作高校、吉林大学文学院、市社会力量办学办等工作单位联系渠道.
完成了葫芦岛、营口地区专业证书、成人专科办学协议的签署.
专业证书学历教育工作
完成了葫芦岛营口两个教学点,04级营口教学点32人录取工作.办理02级专业证书结业证25人.02级专业证书转入成人专科录取25人.完成05年专业证书葫芦岛、营口、沈阳、大连,四个地区专业证书招生计划申报工作.完成专业证书转入成人专科教学计划对接调整工作.组织完成营口班成人专科省抽考《世贸教程》科目的教师聘任和授课任务.
自学考试学历教育工作
自学考试文秘专业本科班,经多次与吉林大学文学院沟通完成了两校联合办学协议书签署并考察了吉林大学自考办学资格及自考文秘专业毕业文凭的认定,规范了报名登记表,落实了教材征订,开学典礼及授课的时间安排等工作.自考本科文秘班招生现达到64人.05年该专业招生正在进行中.
完成吉大自考文秘班寒暑假面授教学组织工作;组织该班学生四月份58人,十月份64人参加单科结业考试并取得了较好的成绩,各科及格率达到90%以上.
开展落实国际交流项目工作
完成了我院承办沈阳师范大学与韩国湖源大学互派留学生交流项目的策划、宣传、咨询工作,并请院长为中层干部做了国际交流项目说明动员报告会(会上播放了湖源大学声象资料).现已有计算机系李国军,文秘系杨柳两名学生已获签证入学.另有音乐系一名学生侯欣卉留学公证材料正在办理之中.还有十余名学生意向报名赴韩国湖源大学留学.
短期培训
开办了a、b级英语过级考前辅导班;完成了学前系及其它各系学生367人普通话测试组织工作;完成蒙台梭利培训班31人学员结业验证工作;落实了短期培训社会力量办学许可办照,办证工作.先后主办了《美国堪州海斯州立大学学士学位项目面向沈师大所有专业学生全面招生》说明会;《跆拳道教学理念》讲座及跆拳道表演;《英语a、b级考试技巧与策略讲座》.
部门建设工作
完善部门规章制度,起草了培训部工作职责,主任岗位职责,副主任岗位职责.建立了部门网页.起草了各类办学,讲座简章、海报,网上信息报道.
任职期间,本人体会到工作上层次就要增强主人翁责任感意识.培训部工作要在稳定专业证书办学基础上拓宽自考学历教育覆盖面;在做好培训、洽谈、咨询工作的基础上争取国际交流互派留学生工作有所突破.培训部沉闷的工作局面逐步转变,预示出生机.任职期间所开展的各项工作离不开学院主要领导对本人信任与支持.工作中所取得的亮点与学院主要领导的把关定向,各部门的大力配合支持是分不开的.在此,一并表示诚挚的谢意.
以上汇报,可能有不当之处,对本人的缺点与不足恳请同志们批评指正,提出宝贵意见.
培训述职报告篇2
大家好!在这辞旧迎新、喜迎新春的美好时节里,我们迎来了xx20xx年销售年终总结大会,今年的冬天依旧寒冷,但是我们xx销售团队的热情也是无比高涨,请允许我代表公司领导,向各位奋战在第一线的同事们表示衷心感谢。下面有我来介绍一下20xx年的销售情况:
销售部主要来源有中高低档白酒,今年主要目标;乡镇、酒店、宿外市场,针对酒店主要有:
1、 建立完善的销售档
2、 定期进行售后跟踪,抢占低档白酒市场,争取获得更大的利润
3、 这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
20xx年销售计划:
1、20xx年销售实际完成:xx。
2、20xx年销售目标完成:xx。
3、20xx年同20xx年销售增长:xx。
4、按客户组成的销售情况:xx。
5、老客户占销售:xx万元。
6、销售目标合同的回款情况:xx。
给公司提供的建议:
1、坚持不收不合格的包装,来影响我们的形象。
2、车间部门要验收每一道质量关,不要让不合格的产品走出公司,要让客户对我们的产品越来越有信心。
3、要利用各种手段、媒体,把酒的价格发布下去,从领导到每一位同事贯彻执行,保持不串货、不低价。
公司的各部门应该互相协作,按时按量完成领导交给我们的各项任务,努力突破新的台阶。
今后我一定不会辜负各位领导和各位同事对我的支持,一定会做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格业务员
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,共同把xx打造权威性的白酒企业而努力。
以上是我的述职报告,我会努力完成公司给我的任务,请各位领导和在座的每位同事进行监督
培训述职报告篇3
夜深人静,坐在昏暗的灯光下去回忆那些匆匆流过的岁月。想到即将离别,一股失落感就爬上了心头。也唯有用朴实的文字去记录鎏金岁月。
6月27号中午吃饭,意外地接了两个来自家长的电话,详细的咨询培训班的事,并问什么时间能报名。当时由于没想到还没下市场就有人报名,我也随口告诉她明天报名。然后想想明天才下市场,万一家长明天早上去没人怎么办。所以说第二天就急切地要下市场。
第二天清晨,带上准备好的行李匆匆下市场了。坐在到目的地——xx的车上,心中无法平静。第一年当校长,害怕招不到人,下边的老师怎么办,怎么处理与园长的关系。总之有很多问题萦绕在脑边。
当xx幼儿园外面五颜六色的墙慢慢映入眼帘时,心反而平静下来。作为校长,要始终站在最前面,去迎接任何困难,去解决任何问题。永远都要坚强。打开车门,踏上xx的土地,我们美好的40天生活就开始了,同样艰苦又充满挑战的十天招生期也就拉开了序幕。
到目前为止,xx分校共招221人。这221人是我们校区十二个兄弟姐妹口水,泪水和汗水的结晶。总结我们校区所取得成绩,我认为以下几点至关重要。
第一,良好的团队氛围。我们校区招生期共有12名教师。来自4个学校,这其中有大学同班同学,有高中同学,大学室友,关系也是很复杂。这样很容易形成小团体。为了避免这种情况出现,在人员搭配,吃饭的时候,开会的时候,把握好全局不要让一个人被冷落,让大家做到彼此熟悉了解,做到关系融洽。其次良好的团队氛围还包括高昂的团队激情。xx的激情永远是那么高昂。高昂的激情给我们持续不断动力。招生期难免遇到困难和挫折,而且天气炎热,一天不停走路解说。任何人都会感到疲倦。为了避免疲倦传染,无论私下聊天,吃饭还是开会去讲一些招生趣事和一些感动的事。再者就是女生体质差,女生要轮着做固定组。还有就是开会和第二天出发前我们一起加油。总之感情是基础,团队里面的人只要彼此信任彼此大家就会全力以赴,只要时刻充满激情,就会攻无不克。
第二,制定合理的招生范围,来之前就要打印好目的地地图,招生的时候都要问问具体的地方。同时这个合理的范围也要实地考察一番,村庄的大小及密集度村庄的富裕程度都在考察范围之内。根据你这些因素划定一个合理的范围。我们校区制定了一个方圆六里的范围。制定合理的范围才不会浪费过多时间和人力。
第三,宣传战略,这些宣传方式也是依据总校培训所讲的,早上在镇上跑步是一个很有影响力的宣传方式。我们用我们的激情去感动家长。十天的招生期分三个阶段,前两三天全面撒网,把划定的范围发一遍传单,不错过一户人家,目的是让家长有知道暑假补习班这件事。让它成为家长茶余饭后谈话的话题。第二个阶段重点捞鱼,对那些有意愿进行详细的解说。记住他们的详细信息。第三个阶段,也就到了招生后期,查漏补缺。对划定的区域漏网的学生做最后的解说。也可以向稍微远的地方在发传单。
第四,人员的合理分配及运用,讲到人员合理的运用,就不得不说有经验老师的运用。我们市场的xx老师去年我们暑假一起干过一年的暑假补习班,很庆幸她来了xx,干过一年毕竟很有经验,她在招生中起着至关重要的作用,如果没有她,是绝对没有xx的今天,真的很感谢她。对于她的运用,让她分别带着新的老师去招生,把经验都传授给他们。开会的时候,也让她讲讲经验个技巧,对于人员的分配采取差异化,招生过程中主要针对两种,一种是家长,另一种是学生,所以说在分配人员的时候,把分别对家长和学生有亲和力的老师分在一组,这样工作就容易做好。
说到这,就得提起号称“中年妇女杀手”的贺海鹏老师,他是我大学的同班同学,感情相当的深,至于说到能和家长聊得来这方面,他真的让我大吃一惊,并给了我一个很大的惊喜,他和家长一聊就是两三个小时,往往聊的家长心服口服,当即点头同意报名。虽然他有事提前离开了xx,走的'那天天空飘着小雨,大家哭的稀里哗啦,连这小雨都为他的提前离开而伤心落泪,我们剩下的兄弟姐妹们也会深深的想念他。想想大家就快要分别了,我们都会彼此记住对方?有时候不得不相信时间会冲淡一切,所以说真心希望我们多联系,多走动。
第五,好的招生技巧和方法。就像我们去招生讲到孩子学习,孩子智商差(chà)不(bu)多(duō),那为什就学不好,那就是没用好的学习方法。反过来说招生,招生同样需要方法,每天都要开会将招生遇到问题,然后针对这些问题提出解决办法,比如遇到留守儿童,他想去,爷爷奶奶坐不了主。说要打电话问孩子家长。遇到这种情况可以当时把电话拨过去。总之招生需要很多方法,通过学生招学生,鼓动家长帮忙招。
以上五点相当重要,xx校区还有以下做得不足。
第一,后勤做的不是很好。老师得住。到了教课期才知道老师睡觉经常被热醒。以前问过老师住宿情况。可能比较害羞没有提出来,自己也没有深入了解。很愧疚半个月在闷热的环境睡觉。宋总校长和李副总校长都说过校长就是全职的保姆。管着老师的衣食住行,只有后勤做得好,工作才能做好
第二,没有深入了解每个人,吃饭的时候也只是聊聊开心事,开会的时候也只是讲讲问题。作为校长,没有深入了解他们和他们聊聊,是一个失误。感觉深入的沟通很有必要,沟通有助于增加团队凝聚力。
这些就是招生期的大致总结。同样工作中时刻充满着感动。六月二十九号宋总校长和李副总校长来慰问我们校区,给我们带来了丰盛的慰问品。第一天我们没有招到人,心中压力很大······ 大家才下乡一天,就被晒得黑黝黝的, 想想大家付出那么多却还没有看到回报。当吃饭的时候还剩下几块肉,大家都不吃。这时罗巧玉老师给我加了一块肉,说“校长,这块肉你吃。”这一刻被感动了。有一种想哭的感觉。自己受到他们的尊重,心痛着他们受的苦。李盼老师和xx老师为了一个厌学的孩子和家长深入交流孩子的教育问题,谈到感人时,一副四人对泣的场面深深出动了我的心。我们不是为招生而招生,我们要改变我们遇到的每个孩子。当陈宝华老师和张俊霞老师为了一个很愿意上补习班但家长不同议解说到深夜时那种精神让我感动,虽说没说服家长,但我们尽我们最大努力。冷建老师和朱小影老师中午休息那种工作精神让人感动。张校长和于璐老师在夜里回学校的路上依然对路边乘凉进行解说也深深触动了我。招生期每个人感动着彼此,正是这种感动让我们相扶前行。十天的招生期从不认识到熟悉,再到了解,感情一步步升华。那些激情跑操队伍,那些晒得黝黑的面庞,那些被汗水浸透衣衫,那些背靠大树午休的情景,那些夜里回来骑着自行车得身影已经被定格。成为过去,但感情还在延续 。
七月十号开学了。教课期就正式开始了。已经三星期过去了。突然感觉教学效果没那么好。总结一下教课期,
第一,安全始终放在第一位。“百年大计,安全第一”为了保障学生安全,下课老师也要注意这学生,制止危险举动,同时开得也有安全教育课加强学生的安全意识。
第二,教育方面做得不足。一些孩子的单独辅导没做到位。对孩子的学习情况没有随时了解,就剩下一星期,整个校区都要紧张起来,提高教学效率,做到每节课都要有人督查。
第三,对于提升孩子积极性,开展课外活动做得也不是很足。自在第三周开展朗诵比赛。我校区的体育课感觉还是有吸引力的。我们的陈宝华体育老师从没有把体育课当副课教,他自己对四周的体育课做精心的安排。让他们学不少东西。同样,我们的音乐课也相当不错。
第四,做好家访工作。第三星期的家访是对孩子在学校情况的汇报同时也是对教学意见的收集。做到一个学生也不能落下。
平稳的教课期我们迎来了两位老师,老师和老师,张老师是个实干的人经常很少说话,不管谁值班,她也会仔细的干。老师刚来两三天,虽没有深入沟通,但从他教课可以看出是个很有激情的人。
平稳的教课期也有触动人心的事,老师回家带来的鸡,熬的鸡汤让我们美美吃了一顿。其实王老师虽说只经历一天招生期,但就这一天就晒黑了好多,回家父母很是心疼,劝她不要来了。但她依然来了,还带了一只鸡。李盼老师学生带来的西瓜是对我们老师的认可。三个星期中,冷建老师的生日让我们梦回在校生活。好久没有放开自己大吃大喝了。总之,教课期就是平稳不失欢快。
这些天,我感觉成熟了很多,有些方面没达到总校要求。剩下的一个星期,全力以赴,做好完美的结局。
这些天,认识了很多人,感激每个人。幼儿园的贾楠楠姐及做饭的姨都给予了很大的帮助,无论是帮忙招生还是在教课期提的建议。真心的感激她们。
四十天的我们校区兄弟姐妹一起生活的日子。这其中的酸甜苦辣,我将珍藏,毕生难忘。
述职人:
20xx年xx月xx日
培训述职报告篇4
时光飞逝,转眼间,一个月即将过去,在xx辅导班中,我付出着,收获着,下面我将xx教育辅导班里的工作及感悟汇报一下。今年假期,没有像往常一样,直奔家里,而是选择加入xx,当一名老师,老师对我来说,一直是一个神圣的职业,一名好的老师,涵盖着很多很多,这次假期经历让我收获很多。“走进xx,共同学习,共同改变”是这句话一直鼓励着我,感谢xx给我这次机会,给我这么好的舞台去展示。感谢和我一起奋斗的战友,感谢每个给我鼓励的兄弟们,感谢总校对出山的支持,没有你们,也就没有今天的我。第一次听到xx是我同学给我介绍的,通过他我了解到xx是一所中小学的辅导班,在驻马店的各个乡镇条件很苦,当时想自己是学师范的,利用这个机会去实习下,对明年毕业找工作也是有利的,条件越苦越具有挑战性。我决定去应聘,于是先提交一份简历,然后去面试,最后参加培训,这一切都非常的顺利。
到6月29号我们考完试,开始来驻马店,刚开始我在槐树分校,但由于xx分校缺人,我调过来了,我觉得在那都可以锻炼自已,xx分校的人都非常的热情,很快我熟悉了这里的环境。在这招生很具有挑战性,招生期间看着别的校区人数一天天成倍的增长,而我们这边每天都是在缓慢增长,与好的校区差距一天天的拉大,自己压力很大,招生那几天晚上我都睡不着,睡觉做梦都是招生的事,如何应对对面的竞争,如何说服家长,如何吸引学生,我们这的每一位员工都是非常努力的,充满了斗志,我们每一天都是紧张的招生,我们每天瞪着自行车,拿着公文袋,下乡宣传,一家挨一家地访问,给纯朴的村民们讲述xx培训的核心思想,传输给他们我们的教育理念,让他们从心里接受并赞同教育,认识教育的重要性,从而不抛弃,不放弃孩子。有时候,忙碌了一天,却没有招到一个学生,不免会有点失落,失落后再顶着雨去挨家挨户的敲门访问,鞋子湿了,裤子湿了,没有实质性的回报,心也湿了。回到学校的第一件事就是忙着总结今天一天的工作,遇到的问题,得到了什么。晚上大家再一起开会,讨论的就是问题,收获。各个战友互相鼓劲儿,相互打气。第二天重振士气,大家一起加油,宣誓奋战!因为我相信,只要自已付出一定会有收获的,不放弃,坚持到底。
6月29号从学校出发到出山,来这第一天,就有家长打电话说要报名,当时心里很开心,心想还没有去就有人报名了,那么到那招生时一定会很火爆晚上开会时,校长大致跟我说了一下这边的情况:今年竞争很大,熟话说“有竞争,才有动力”。而且今年的竞争对手是世博,那么就会更刺激的。,晚上大概计划了接下来十几天的招生计划和作战方针。这边还是逢双赶集,每天正好有集会,我们先在镇上宣传,然后又去了各个小学门口宣传,第一天先撒网,让镇上的人知道xx来了,下午在镇上设了固定点,当天我跟一个老师走了半个小时去出山小学旁边那发宣传页,早上开始在镇上跑步,喊出了响亮的口号。后来不管天气如何,哪怕是下雨天,我们也是正常在镇上跑步,这让镇上的人又重新对我们刮目相看,接下来的三天,我带领他们把这边镇周围所有的村庄转了一遍,采用分组作战,进村宣传,前三天我们重点是改变家长的思想,让家长了解我们,信任我们,后来接下来的几天是分组在村里挨家挨户宣传,分成五组,四个下乡组,一个固定组。下乡宣传时偶尔也趁集会时把大家都安排到镇上集体宣传,这样大家可以稍微休息一下,调整一下心态,另外可以压压对面的竞争者,提高我们的士气。最后三天又重新集体进村宣传,虽然有的村庄学生已经很少了,但是我们并没有放弃,还是继续去,几个人下着雨骑着车打着伞,还很有激情的宣传着,心里真的很开心,我们不拍一切困难,并且很有激情的继续寻找下一个希望??
招生期大家受到的打击不少,有时候你说了半天,家长也不同意,但是我们没有放弃,选择对的方法和技巧,慢慢的来,现在想想不知不觉来这已经一个月了,经历这么多天,有苦有累,有过挫折,有过无助,有过感动,有过欢乐,有过笑语。但回想起来每天都在快乐中度过。真的很感谢这帮兄弟姐妹,陪我一起面对这么大的压力,坚持到现在。招生时期几乎天天下雨,十几天大家的工装几乎都没有干过,而且脚都是在水里泡了,中间还有老师生病,但是都挺过来了.
转眼间,七月九号到来了,要正式开课了,我也要成为真正意义的教师了,也是兑现家长们的承诺的时候了,既然学生家长选择了把孩子交给我们,那我们就应尽全力去教育他们,指引他们,不仅让他们学得知识,还应教育他们做人的道理,做一名合格的老师。身为一名老师,一言一行都会潜移默化中影响学生,所以为人师表是很重要且需要注意的。教课期间,老师和学生也逐渐的熟悉起来,熟悉了每个学生的性格特点,所以也就逐渐地形成了属于自己,适合学生们的教学方法,老师和学生即轻松愉快,又充实的度过了一节又一节,每一节都有收获,每一节都很难忘。老师喜欢学生,学生们也喜欢老师,这才是最重要的,授课期是最幸福的可以和学生在一块,我担任是五年级的'班主任,教我们的数学和三年级的数学。第一天上课我很严肃,他们有点害怕我,可随着时间的前进,和他们的关系也越来越熟了,学生他们把你当知心朋友看待,有啥问题总和你交流,自己能帮他们解决难题,看着他们高兴的样子,自己很自豪,作为班主任和学生的关系最密切,我和学生共同定了班规和班歌,每天给他们抄古诗背,一天一篇,我们班还一天一个学生演讲,我想从小锻炼他们的勇气,改变下内向的学生,和他们在一起很快乐,我看到了学生的天真与可爱,他们的想法总是让我意外,有时候也有不听话的学生,我很生气,看着他们小小年纪不学习,作为班主任,我遇到了很多棘手的事情,其中一个捣蛋鬼从未消停过,上课打扰其他同学学习,下课还跟高年级的同学打闹,说还不听,我尝试很多方法,软硬各种方法,硬的他不怕,软的更加放肆,我常像校长请示,校长很热心的帮我解决麻烦问题。我就会教育他们,给他们做思想工作,想办法鼓励他们去学习,让他们知道学习的重要性我除了吃饭,剩下的时间全部在和三五年级的学生在一起,他们上课,我站在门口,有时进去去管班级纪律,自习课时,我从不呆在办公室,总是进版辅导,学生们拿各种问题来问我,一天天的过去了,同学们更是爱我了,送各种手工制作品给我,写小纸条、画画,我很开心,纵使每天都很累,我一直都是晚上十一点多才睡,5点多就起来了,思考应该怎样讲课才能让他们学的更好、更快,不管多累,我觉得自己问心无愧。总之和学生在一起我很开心,因为我的理想是做一名教师的,很幸运又这样一份不寻常的经历,我觉得来天择是正确的选择,在这里我学到了很多,真正的与学生接触了,真正的走进学生了,真正的理论联系实践,学到了在书本上学不到的知识。xx,不仅让我收获到了想经历的事情,而且同时也让我
得到了意外没有想到的收获,给我的人生也留下了一部分难忘值得细细回味的回忆。不一样的苦,不一样的累,不一样的生活,不一样的团队,给了我另一个不同而更有意义的假期还有我们的团队,开学这么长时间来,大家相互照顾,开心时大家一起快乐,生病时大家相互安慰,难过时大家相互抚慰??
“走进xx,共同学习,共同改变。”我现在是很透彻的理解了这句话的内涵,自己作为一名在读的大学生,作为xx培训的一名老师,我觉得我学习到的东西无法用自己拙劣的语言表达描述,改变的是那些无以言表的思想及理念,千言万语,汇成一句话:xx,感谢你,真心地感谢你!。一个月,时间不长,但是我得到了一个很值得珍惜的团队,一个月很短,短的还没有感觉,就过去了。再次感谢我的战友们,一直坚持不懈的奋斗着,给我很多支持和鼓励,感谢总校一直对出山的照顾,接下来的时间,我会继续加油,最后去交一份满意的答卷。
培训述职报告篇5
本人于20xx年4月份进入到本酒店集团,开始了在这里近3年的工作生涯,由最先的餐厅服务员,到后来的领班,再成长到今天的培训主管一路走来也是辛勤和汗水浇灌的。最重要的就是我的付出和努力得到了领导的认可与鼓励,让我能在酒店有足够的成长空间,发挥自己的所学并运用到工作中去,在此也很感谢每一位领导以及每一位同事给予我工作上的鼓励和支持。弹指一挥间现在已经到了20xx年末20xx年初了,下面就我接收人资培训工作质检这块工作以来的情况做如下阐述:
1、开展了新员工以及实习生的入职培训。新员工的培训,是员工进入企业后工作的第一个环节。员工通过入职培训逐渐熟悉、适应酒店环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动酒店自身的发展。我们酒店根据饭店管理的相关规定并结合员工入职培训教材以及实际情况,人力资源部拟定了新员工入职培训计划,具体内容包括酒店概况、知识产品、消防知识、人力资源概况及服务礼仪等几大部分,通过培训与学习,使新员工从意识上开始转型,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。
2、各部门以及部门领导组织了本部门的在岗员工职责培训:由于酒店行业是劳动密集型产业,所以对人力的需求较其他行业来的多,加之酒店行业人员流动性又比较大,所以做好对员工的在岗培训对于给客人提供优质服务有重大的意义。我们酒店自20xx年5月开业以来逐步转型为全面应对市场竞争的新综合体酒店。这就要求酒店的员工不断地提高服务效率,提升服务质量。通过岗位职责培训再培训,服务流程优化等完善我们的服务意识,酒店方面通过宾客意见整改,部门平行沟通等发现我们酒店存在哪些方面的问题,并针对性地进行培训和整改,使得我们酒店在服务质量方面量不断地提升。
3、为了督促各部门关注酒店对客的服务质量,酒店成立的质检小组更是每月组织质检活动,主要针对酒店的卫生、员工的工作状态、酒店的应知应会、酒店各区域的五常工作、酒店的产品知识等方面进行检查,协助部门发现日常服务中的不足之处,并跟进整改,实施相应的奖惩措施。以实现酒店服务质量的稳步提升,给顾客以优质服务的享受。
4。20xx年是酒店重要而不平凡的一年,因为在这一年开始酒店开始着手五星评比,酒店的评星不仅可以提高经营管理的专业性和提升饭店氛围的整体性;还可以使饭店的服务流程通畅、高效,服务更有特色和针对性,帮助宾馆持续提升服务质量;同时可以迅速提高酒店知名度,提升市场营销效率节约运营成本。所以通过近一年的努力,并且安排了近一个月的星评培训加外聘老师进行五常培训等,酒店很荣幸于20xx年10月通过了湖州市的市级五星初评,接下来酒店的20xx年1月酒店将为省级的五星评定做好各项准备工作,迎接星评老师的指导。
5、另外酒店也于客情较空之时组织了一线对客员工的`基础英语培训,因为酒店的外宾还是较多的,这样就能够为宾客提供更好的服务;酒店也于年中组织了插花艺术以及礼仪等的培训,由酒店高层领导组织培训,让员工掌握了额外的知识技能,并运用到实践中去,让宾客得到了美的享受,间接提高了服务质量;并且也配合市里的相关发文,外派人员去其他的酒店或者协会进行培训,让员工掌握了更多的知识技能,从而为酒店和顾客提供更好的服务等等。
6。20xx年,我们从技能比拼、员工活动、先进评比等角度开展丰富多彩的文化活动,使得员工的业余文化生活多姿多彩。在酒店领导的指导下,我们积极开展各项评优、争先活动,打造“敬业、协作、创新、高效”的内部团队管理精神。为了迎接酒店五星创评,同时根据酒店整体工作计划,于6月开展“争创五星,我为五星添光彩”主题演讲比赛,并进行表彰;为了迎接湖州市旅游饭店服务技能大赛,同时提高酒店员工整体服务水准、增进员工对客服务技能,打造一支服务技能过硬的员工队伍,形成良好的长效激励。酒店于6月份开展酒店年中技能大练兵活动,;7月份酒店组织筹建20xx年上半年度总结表彰大会,一起表彰了酒店年中技能大练兵活动获奖的4名优秀员工及酒店优秀员工与优秀班组;为迎接“20xx年中秋佳节”的到来,给酒店员工提供一个展示自我风采的舞台,丰富员工的文化生活,9月份酒店举办了“迎中秋·花园好声音”员工卡拉ok大赛;为进一步巩固全体员工对星评知识及标准、服务质量最低标准、酒店应知应会的学习和掌握,为酒店创评五星奠定坚实的基础,酒店于12月开展“创五星·星评知识竞赛活动”,大家在活动中积极参与,表现出了不一样的团队精神。
此外酒店根据客情还于11月份组织了员工进行象棋、五子棋、双扣的业余生活等的比赛,丰富了员工朋友们工作之外的生活,营造快乐工作氛围。20xx年即将又是新的开始,酒店人资部培训以及质检小组将继续秉持15年的工作精神,16年继续积极奋斗工作:在酒店客情较空闲时积极做好新员工入职培训、部门交叉培训、外出培训以及开展多元化的培训培养一专多能的员工,比如餐饮客房的实际操作、如何处理简单的客诉、基础英语的培训等等;每月根据酒店的相关规定组织好员工的转正考核定级工作,包括理论加实践考核,通过考核者方能转为酒店的正式员工;在质检方面继续加大力度,做好监督带头作用,及时关注网评根据顾客的住店体验跟进网评并进行相应奖惩措施,加大整改力度。
关于员工活动在20xx年的基础上20xx年能做到更加丰富有活力,让员工朋友们更能体会到酒店良好的企业文化从而形成良好的酒店工作生活氛围,比如春夏季可以举行体育竞技类比赛,演讲比赛等,秋冬季可以举行棋牌类、球类、卡拉ok比赛等;继续做好每年的春节联欢晚会以及酒店的评比表彰大会,让每一位员工朋友都能参与到晚会以及评比中,进而享受到酒店方面的关心和福利,以增加酒店员工之间的团队凝聚力;全力配合好酒店各个部门的工作,争取酒店早日能进入挂牌五酒店的行列,在领导的带领下在员工朋友们的努力配合下一起将南浔花园名都大酒店建设的更加美好。
培训述职报告篇6
20xx年,本人担任后勤处质检中心主任一职,至今已满半年。半年来,本人牢记"服务"二字,以之为宗旨,踏实工作,勤恳做事,在工作之余本人认真学习科学理论,不断提高理论素养;本着全心全意为师生服务的理念,爱岗敬业,勤于耕耘,乐于奉献。在主管领导信任和同事的配合下,认真,细致,高效地履行了工作职责,完成了各项工作任务。
1、建章立制,规范工作流程
为确保质检中心工作按照科学化,规范化,程序化的标准高效运转,本人在质检中心成立之际,便建立健全各项规章制度,规范质检工作流程。这样既使科内工作有章可循,又使科内人员权责明晰,分工明确,协作配合。
2、制定各中心检查标准
鉴于质检中心的特殊工作性质,为使质检有的放矢,避免流于形式,本人在对各中心全方位实地考察后,查找相关材料,制订了后勤集团各中心检查标准,为日后质检工作的深入开展奠定基础。
3、摸底排查,组织考核
遵循已制定的工作章程,结合科学制定的各部门考核标准,本人组织质检中心同志履行工作职责,对照标准对后勤处所属各部门逐项进行摸底检查,对检查过程中发现的问题,质检中心及时下发整改通知单,告知受检单位。另一方面,我们还积极与受检部门领导进行交流,沟通并及时将检查结果通报给对方,配合各受检部门有针对性的进行整顿改进。与此同时,每次质检结束,本人都会将质检结果系统整理,以书面形式上报后勤集团有关领导,并做系统汇报。
4、组织招投标工作
在过去的一年中,本人组织质检中心同志完成了沈辽中路6号高层家属楼给排水和消防的招标工作。为更好的组织招标工作,确保有资质,有实力的投标单位胜任相关工作,用最少的`钱干最多的活,干好活,本人与基建处工程科,资产与设备处供应科多次交流,学习招投标的组织与环节设计,精心策划标书,设计公正,公平,公开的招标程序。
5、编制年度维修工程计划
为确保20xx年维修工程计划编制工作按时完成,根据我们所掌握的学校新老校区建筑物的实际使用情况及学校各部门上报内容,我中心组织有关专业技术人员,对需要维修的部位进行了实地勘察,丈量。多方询价,在实际调研基础上编制出了20xx年维修工程计划。
6、认真总结,制定明年工作计划
为使各项质检工作更加合理,科学,规范,每次质检工作后,本人都会组织中心成员认真总结质检工作中发现的问题,特别是就包括本人在内的质检中心成员专业知识,行业素质,质检经验等方面存在的不足,仔细揣摩,力争通过日后的学习,实践总结提升自我。结合已开展工作,根据本中心工作性质和人员构成情况,围绕完善检查标准,总结20xx年检查不足,建立学习型质检中心等方面,本人制定了20xx年中心学习培训计划和工作计划。
7、完成领导交办的其他工作
今年,在履行本职之外,本人还完成领导交办的其他工作,如跑出售学校公有房屋的相关手续,向市房改办,市资金管理中心申请维修款。
在过去的一年中,本人通过对日常工作总结反思,日益深刻地认识到质检工作事关重大,责任重大。在满怀工作热情,不计个人得失的同时,本人也深刻认识到专业知识的匮乏严重制约质检工作的质量。为此,本人将在今后的工作中继续发挥优势,努力学习弥补不足,争取保质保量做好质检工作,为全校教职工提供一个良好的学习工作环境。
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20xx年12月18日
培训述职报告篇7
今天是管理培训生述职的一天,这一天对于他们来讲,是阅兵的一天,在外面跑市场、了解工厂都有一年的时间了,在今天他们只有八分钟的时间,来表述自己的工作业绩。
管理培训生,对于公司的长期发展来讲,是一个非常重要的战略,利用好就能更好激发他的斗志,利用不好,就可能会平庸下去,今天听完这30多位管理培训生的述职,自己也收获很多,他们在基层是认真的锻炼了,也讲了许多真话,这是我特别高兴的,只有将真话,才能让他们更好的成长,他们也愿意想为企业奉献,从意识上来说也能融合在一起。
管理培训生的述职中,只有很少一部分人提出了解决问题的方式与方法,大部分人是列举了目前所在职位上所遇到的一些困难,请公司给予解决。对于这种情况我的意见是:能发现问题同时,要想着怎么样能利用自己的思维去解决这个问题,将问题及自己的解决方案同时与大家分享,不仅会使自己成功的更快,从职场上来说也会让领导注意你。
对于今天的述职报告,我对我的同仁们提几个我的建议,也许对你们的职业生涯有用:
1、树立自信的心态,给自己鼓好劲。在今天的培训中,我发现百分之八十的管理培训生都是低头看着ppt念,其实每位管理培训生都已经准备了很久,自己也掌握的很好,我想应该是在心理上对自己的不信任吧,从礼仪上来讲,用眼睛看着大家,会给你的述职增添光彩。
2、突出重点
我们可以写的详细些,但是我们在表述的时候,要抓住主要矛盾,针对这次述职,首先要对你所负责的市场用2分钟进行分析,其次也是最重要的一块,你在这个市场解决了哪些问题,为什么要解决哪些问题,如何规范这些问题的,最后就是你的下一步如何做好,其实大家在讲的时候,这些内容都覆盖了,只是糅合了在一起,让听众不能更好分辨,所以说抓重点突出层次是很重要的
3、声音洪亮,将普通话
对于演讲来说,声音是效果评判的很重要标准,你讲的内容再好,如果声音模糊,拖泥带水,也会使演讲大大打折扣,如果感情的'把握不是很到位,那就放开声音,最起码你的声音大家能听到
4、述职完了,并非你的述职工作已经结束,要再会后及时回顾,自己今天的工作情况,不断检查,才能进步。
关于今天我的讲课,我对自己进行以下剖析:
1、在讲课的前十分钟,突然通知我说,我的课程取消。当时听完情绪一下子下来了,因为对于我来讲我是一个爱与展示自我的人,我希望我更快的让别人认可,对于这个课程我是在临开课前的晚上下班时候得知,我记得我在医院看完病人到家后是完胜十一点半,我写好课件大概是凌晨了,突然的取消,使我情绪波动挺大,搞不懂为什么
2、突然又说开始授课,时间只有20-30分钟,原本计划一个小时课程,又缩短到这么短时间,以前我也经历过这样事情,但是目的不一样,有些东西时间缩短会感觉有骨头没有肉,我最终我答应30分钟
3、在开课前,我做的做的写测验,他们以前做过,看来以后要要再这方面在研究更多的内容
4、以前我也遇到过类似事情,都很淡定的做好,但是今天,我竟然紧张与抱怨起来,我归结的原因是我比较在乎这次讲课,
5、淡定处理事情,不要让事情把自己脑袋搞得紧张
最后衷心祝愿管理培训生:保持永远的激情,将自己的路走得更远更稳重!
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