写事迹是从平凡的岗位工作中发现闪光点，加以提炼升华，要想更好的抒发自身的真实感受，我们需要写好事迹，以下是骄才站小编精心为您推荐的好青年申报事迹材料6篇，供大家参考。
好青年申报事迹材料篇1
_，女，33岁，_年参加工作，现任计生局办公室副主任。
_年到计生局工作，在各级领导的正确领导下，在全体同志的热情帮助和大力支持下，干一行、爱一行，专一行，爱岗敬业，扎实工作，边干边学，不断提高自己思想和业务水平，多次受到上级领导表扬和同志们的一致好评。
_年在计生协工作。计生协是一个群众组织，宣传教育活动是计生协重要任务之一，为此，我们经常利用集日、庙会、各种活动纪念日等大力宣传中央《决定》和《人口与计划生育法》、《省人口与计划生育条例》，宣传婚育新风的典型
_，女，33岁，_年参加工作，现任计生局办公室副主任。
_年到计生局工作，在各级领导的正确领导下，在全体同志的热情帮助和大力支持下，干一行、爱一行，专一行，爱岗敬业，扎实工作，边干边学，不断提高自己思想和业务水平，多次受到上级领导表扬和同志们的一致好评。
_年在计生协工作。计生协是一个群众组织，宣传教育活动是计生协重要任务之一，为此，我们经常利用集日、庙会、各种活动纪念日等大力宣传中央《决定》和《人口与计划生育法》、《省人口与计划生育条例》，宣传婚育新风的典型，积极为群众提供各项服务，在潜移默化中转变人们的生育观念。
在开展计划生育系列保险工作中，我经常深入乡村，进行宣传发动，使更多的基层干部群众了解计划生育系列保险知识，解除部分群众的模糊认识。为圆满完成市下达给我县的计生系列保险任务作出了应有的贡献。为此受到领导表彰，荣获_年全市计划生育系列保险先进个人。
_年初调流动人口科，主管全县流动人口工作，为了尽快熟悉业务，我利用晚上及工作之余，认真学习大量计划生育政策法规以及流动人口计划生育管理有关政策，并虚心向老同志学习。在刻苦钻研业务，不断提高自己理论水平和业务能力的同时，多次深入街道、社区、工厂、企业及乡村，认真调查流动人口基本情况。睛天一身汗，雨天一身泥，不怕烈日晒，不怕风雪寒，几乎走遍了全县所有乡村及城内沿街门市。有时白天找不到人就利用早晨和晚上的时间进行调查登记。众所周知，搞计生工作，关系贯彻执行国策的大事，必须严肃认真，一丝
不苟，来不得半点偏差和含糊，工作一定要做到家，要耐心、不厌烦。特别是有不理解的，对我们白眼相看，拒之门外，不接受调查，态度冷漠，甚至还有恶语相伤，破口谩骂……每当遇到这种情况，我就强忍委屈，强压年轻人的燥脾气，态度和蔼地耐心做其思想工作，反复认真讲解宣传党和国家的计划生育政策和流动人口管理办法。从而得到他们的理解和支持，并使他们懂法、知法、守法。同时还免费为他们搞好各项服务，并为他们在经商、务工中提供方便，想方设法为他们解决各种困难和问题，人性化的服务感动了他们，使他们认识到自己的错
误，主动配合我们工作，并亲切地把我们称为“流动人口的娘家人”。我们因此也掌握了流动人口已婚育龄妇女的生育、节育等基本情况。按照有关规定，每年要对流入人口及特殊人群已婚育龄妇女进行四次普查服务，每季一次。每次普查前，都要深入全县，对每位育龄妇女下发普查服务通知书，催促其按期上站，接受免费服务。对个别不能前来上站的，我们就和技术人员一起肩扛b超机，开展入户服务，除掌握其孕情外，还对患有妇科疾病的已婚育龄妇女进行现场诊治。个别患有疑难疾病的，及时劝其到省市医院进行确诊，适时进行治疗，这一举动深受她们的欢迎。
好青年申报事迹材料篇2
_，男，_年11月出生，_年参加公开选拔维稳信息员考试，提拔为上塘镇维稳信息员。_年 6 月转为党委委员。五年来，他多次考核优秀，分管的计生工作连续三年全市考评先进，个人先后获得宜春市优秀维稳信息员、丰城市信访先进个人等荣誉称号。无论是从事计生工作，还是分管的其它工作，他都干得有声有色，不少工作名列前茅，领导、同事均对他刮目相看。他就是这样一个具有亲和力的基层干部，在平凡的岗位上默默奉献，犹似冰心在玉壶，亮透着对党的一片赤诚。
招商成绩斐然，客商“满意”
作为分管招商的干部，他积极帮助企业解决施工中遇到的各项难题，帮助企业解决部分土方回填问题，项目前期宣传，招工等各项难题，定期对企业施工情况做回访，实行每周一调度，按质保量紧抓项目进度和项目服务。分管招商引资以来，他跟随党政主要领导积极外出招商，多次赴访_、云南、_、_、上海、_等地招商，拜访企业20余家。作为招商新兵，他制作和完善“上塘在外知名人士联系手册”，并利用春节、中秋等节假日在外成功创业人士回家的机会，举办座谈交流会，宣传丰城招商优惠政策，并收集相关项目线索，获得有效信息共150余条。同时，深入挖掘每一个客商的背后市场网络、客商群体，带动更多投资。
调解群众纠纷，百姓“称心”
上塘镇地处丰城市北郊，人口密集，是矛盾纠纷的多发地，所以完善矛盾纠纷排查调处工作机制，显得尤为重要。_同志任维稳信息员以来，以“三送”工作为单位，建立重点抓排查调处网络机制建设，辖区范围内建立单位联系会议制度，做到每月一排查，并对矛盾纠纷实行统一受理、集中梳理、归口管理、限期办理。层层建立工作台账，完善情报信息报送制度，落实村、居委会每周一次矛盾排查制度及报告制度。建立起突发性、群体性事件应急工作机制，能够达到及时妥善处置好突发性、群体性事件。通过扎实有效工作，使矛盾纠纷得到及时调处，有效防止个案问题转化为共性问题，严控一般纠纷转化为刑事案件。据不完全统计，所协管的综治工作，三年来共处理各种信访矛盾纠纷200余件，信访矛盾纠纷逐年下降，确保了社会稳定，促进社会和谐。
勇救落水小孩，群众“点赞”
4月29日下午6点50分许，在荣塘镇丰荣公路上，两名十岁左右的女孩共骑一辆自行车不慎落入路旁10米宽的深水渠道内。此时刚好_同志因在荣塘镇办事，正在返回丰城市区的途中，见到两小孩落水，迅速将车子停在路边，他都来不及脱衣脱鞋，奋不顾身的跳入深达2米快浸没头顶的渠水中。当时渠水温度较低，而且渠道底部全是深不见底的淤泥，他忍着寒冷，费尽千般力气与同事胡晓辉一起把两名女孩推到了岸边。两名女孩得救了，才放心的把她们交给了随后赶来的同村村民，没有留下自己的姓名，甚至连被救女孩的名字也没问，就默默拧干全身湿透的衣服，悄悄离开了。
5月4日，由丰城市宣传部主办的微信平台“_丰城发布”在第一时间发布了《两女孩不慎入水，两干部机智营救》一文，_、胡晓辉的救人事迹才为人所知，微信朋友圈对此纷纷进行点赞。
服务育龄群众，对象“温馨”
为推进人口计生工作上台阶上水平，他以计生民生项目为抓手，提升优质服务、夯实基础工作，创新工作机制，不断推动人口计生工作健康发展。他紧紧围绕上级指标要求，努力提高出生人口政策符合率、统计准确率和长效节育措施落实率，降低婴儿出生性别比。通过广泛宣传人口文化知识和广泛开展优质服务，各项指标均达到市里的目标管理责任制要求。分管工作连年先进。国家二孩政策出台后，及时转变管理观念，逐步提高服务水平，着力抓好国家孕前优生健康检查工作。一方面对新增避孕药具对象做好登记和服务工作,把如何使用药具知识及时传授给她们，并按时发放避孕药具;另一方面积极宣传、动员符合条件的对象参加免费孕前优生健康体检，全年共为110对夫妇提供免费孕检服务，完成优检查覆盖率指标。
平凡之中显精彩，执著之中见实效。在_同志身上，体现的是一种“勤奋努力，争创一流”的工作信念，体现的是一种“公道正派、求真务实”的职业道德，体现的是一种“忠贞信仰、不计得失”的思想境界。
好青年申报事迹材料篇3
贾_，女，_大学生命科学学院教师，博士，副教授，硕士研究生导师，美国university of kentucky、_大学博士后。
做优秀的共产主义拥护者
政治思想方面，与时俱进、坚决拥护党的领导，热爱社会主义祖国。积极参加各类政治业务学习，不断提高自己的政治水平和自身思想觉悟。坚持培养高尚的思想品德和职业道德，热爱党的教育事业，始终坚持严于律己，宽以待人，认真服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好各项工作。
做优秀的教育教学工作者
作为一名教育工作者，深深感到自己肩上的责任重大。在全国都没有固定教材的情形下,服从院系的安排,承担了《生物安全研究法》和《实验室生物安全》两门新课程的教学任务。为了提高教学质量，课前，参考国内外相关学科教材,结合在国外所学的理论和实践，认真备课、讲课;课后，虚心请教其他有经验老师和学生零距离交流;在授课过程中，注重教学效果。以愉快式教学为主，不搞满堂灌，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，培养学生的自主学习能力和研究性学习能力。
在上好课的同时，时刻注意言传身教、为人师表、教书育人。经常教导学生，学习是一种习惯，更是一种责任，因为学习是我实现梦想的一种途径。教育学生面对考试，不要“临时抱佛脚”。平时就要做到“将课上认真听讲与阶段性总结相结合”，因为课后的阶段性总结则不仅是一次系统的复习，也是一种思维的总结。注重以科研促教学，激发学生学习热情。此外，引导学生要学会利用大学里非常丰富的信息资料，多去查阅了解各个方面的知识信息。
经过努力，教育教学工作赢得了学生的尊敬、同事的赞赏和领导的认可。每当收到学生节日发来的感谢和祝福信息时,使自己更感到了作为一名教育工作者的光荣。
做优秀的科研工作者
在科研工作方面，始终牢记自己是一名高校教师，应该努力提高自己的专业素养和科学研究能力，要有勇于开拓、发展和创新的精神。正是凭借这样的一种理念，在学校和院领导的指导和支持下，通过自身的不断地努力和完善，在短短的两年时间内，取得了一定的成绩。成功申报了国家自然基金、教育部高等学校博士学科点专项科研基金、中国博士后自然科学基金、山西省基础研究基金、山西省回国留学人员项目、山西人才引进与开发专项等国家级和省部级研究课题。并在本学科较高水平sci源期刊发表了10余篇有关植物mirna和分子生物学的研究论文，并被plant cell, pnas等国际权威刊物引用。其中“166-mediated regulation of multiple developmental and metabolic processes revealed by short target mimicry in arabidopsis thaliana”在国际mirna学术大会“ rna society of north carolina”上获得了经包括诺贝尔奖者在内的大会专家委员会的一致好评，并获得优秀论文摘要奖。编写的book chapter“methods in molecular biology; plant stress tolerance- methods and protocols”为广大的mirna array研究者提供了详细的实验技术指导，获得了很好的社会效益。合著由springer science出版的专著1部，合著由中国农业出版社出版的专著1部，参编十二五规划教材《分子生物学》1部。现为羊驼生物工程创新团队方向带头人。被邀请为journal of plant physiology, plant science和international journal of molecular science等sci期刊审稿人。
以上这些成绩的取得离不开领导的关心和同事们的支持，在此对你们表示深深的感谢!今后将继续踏踏实实地做好自己的教学和科研工作来弘扬“爱国，明主，科学，进步”的五四精神。
好青年申报事迹材料篇4
该同志参加工作来，无论在教师、事业、公务员、科级干部岗位上自觉养成了勤学好问、作风严谨、工作扎实、勇于创新、开拓进取工作作风和严于律己生活作风，讲党性重能量、勤勤恳恳、兢兢业业、无私奉献、率先垂范，为基层青年工作者树立了光辉榜样。
一、初出茅庐,春暖花??
该同志_年6月毕业于河北广播电视大学中文专业，同年分配到_县_乡初级中学担任初二年级三个班政治教学工作，并兼任初二·四班班主任。参加工作伊始，初出茅庐的我，在教育战线上坚持“养师德、铸师魂”、“想给学生一杯水，自己首先要有一桶水”工作理念，不断丰富自己的教学知识，同时向优秀教师虚心学习，不断摸索前行。在教学班级管理工作中，与大学所学到的知识和能力(学生会干部)相结合，以创建先进班集体为核心，明确学习成绩、班级纪律、卫生环境、集体活动四个方面为突破口，并经常坚持家访制，深入农村家访(接地气)访“两头”(学习好的、学习差的)、抓“两头”，促中间，有效推进了教育教学顺利工作。一分耕耘一分收获，待到_年春暖花开时，初二·四班荣获校先进班集体荣誉称号。
二、盛世修志,人生无悔
_年5月，由于工作需要我被调到_县政府办公室综合科从事文字工作。_年3月，组建县政府办信息科，转任信息科科员、副科长，同年，_县信息工作荣获秦皇岛市信息工作优胜单位。作为省信息直报点，一年中个人上报省信息15条，其中省采信息6条(省领导重要批示1条)。
_年4月，组织安排我到县地方志工作(主持修志日常工作，科室负责人正股级秘书)，从此，我与续修《_县志》结下了长达七年的缘分。
当时，单位很多同志不理解(包括部分领导)，年青有前途的怎么去干修志工作，修志艰苦、清苦、辛苦，且地方志是事业科室，(我是公务员)，前途渺茫，不被理解和支持(组织、领导安排干什么就干什么，没想过什么，就是两个词“听话”、“干活”)。今天，当有人提到这个话题时，还有人说当初在信息科干的好好的，前途一片光明，去修志，姥姥不爱，舅舅不疼的!唉，傻了吧!都当中层干部了，脑子进水了!但我心中坚信：盛世修志、人生无悔这八个字，能赶上组织亲自参与修志工作是人生最大的幸福之一(左右修一次志书)。在七年修志生涯中磨砺体会：
一是“学”字为先，勤学不辍夯素质。在七年修志工作中，不断加强对党的历史、党的基本理论、基础知识和党的一系列方针、政策的学习，强化对地方志相关理论、专业知识的学习，尤其是深入学习第一部全国性法规《地方志工作条例》《河北省地方志工作规定》，坚持依法修志。进一步明确了科学的世界观、人生观和价值观，讲奉献，比工作，创一流，服从大局、维护集体利益;能够学以致用，把现在的、具体的工作和长期任务有机结合起来，勤勤恳恳，扎扎实实，脚踏实地的开创工作，个人整体综合素质明显提高。
二是“实”字为准，千方百计解难题。在七年修志工作中，凡事以事实为准绳，兴求真务实之风，在修志过程中千方百计解决遇到的难题。关于资料收集难问题。组织编辑人员从档案局、图书馆、报社等有关单位收集、查阅资料，并购买《秦皇岛市改革开放实录》、《河北省改革志》、《新方志续修100题》、《地方志编纂实用化工作手册》等新书，共收集各种资料达3000万字，查阅相关资料6000万字左右，初步解决了资料严重不足问题。开展好调查研究工作，组织县志办人员对修志中的重大、焦点、难点问题进行专题调研，有效解决了修志中疑难问题。通过上门收集资料，上门督促指导，专题调研等方式使掌握的资料丰富，情况真实，为志稿的撰写打下了坚实的基础。
好青年申报事迹材料篇5
_，男，汉族， _年6月生，中共党员。_农业大学_级作物学研究生。_年7月，他自愿回到农村，投身农业生产，并创立_德行丰民种植专业合作社。_年7月，_德行丰民种植专业合作社加入_省青年农民专业合作社联合会，并于_年增选_为省青农联常务副会长。_年5月，任_省农村青年致富带头人协会常务理事兼副秘书长。
一、扎根农村基层，立志艰苦创业
他出生农村，对农业和土地有着浓厚的感情，立志从事“三农”，做一个现代农民。9月，_如愿考入_农业大学，在校期间，他刻苦学习，关注农业，勤于实践，把握每一次锻炼提高的机会，慢慢的积累着自身的财富。_年，_参加团省委组织的大学生暑期“三下乡”社会实践活动，对农民专业合作社进行走访调查，通过一周的走访调查，_更加认识到农业的重要性以及发展现代农业的必然性，而合作社的发展前景也深深的打动了他。_年4月，还是本科三年级的他，利用毕业实习的机会，回到家乡，不顾亲朋的反对，毅然决然投身农业。他在漯河市郾城区流转了200亩土地作为现代农业高产示范基地，正式开始创业之路。并于同年7月注册成立了_德行丰民种植专业合作社。_把所学知识与生产实际相结合，通过社员合作、土地流转等，发展规模化、现代化农业，努力减少生产投入，增加收入。通过近三年的努力，合作社从起初80多户社员、1100亩土地的小型合作社，发展为如今拥有社员近3000户，经营管理土地突破16000多亩，融农作物种植和销售，高新农业科技推广，农业生产服务为一体的现代化农民专业合作社。
创业的道路上从来不缺乏困难和坎坷。创业起初，_遇到的最大问题就是资金短缺和农户的不信任，他曾冒着酷暑，走村串户，发放宣传页，一遍一遍的给农户讲解，倾听他们的心声，完成了第一批社员的吸纳;缺乏资金，_和他的同事们开源节流：省吃俭用、多方向亲戚朋友借款等，曾经为了省下一百多元的搬运费，_和两个同事一起连续奋战4小时，扛卸肥料40多吨。农忙季节，为了粮食及时收获以及按时播种，常常昼夜不停，曾连续4天4夜没有走出基地。创业历程让_成长了很多，收获了很多，经历的艰辛与困难成为他人生的财富，收获后的喜悦让他信心满满，鞭策他不浮不躁，继续脚踏实地的往前走!
二、勇挑时代重任，争做种粮先锋
_是我国的农业大省，也被称为“天下的粮仓”、“国人的厨房”。“中原经济区”建设上升为国家战略后，持续探索“两不三新”三化协调科学发展道路变得尤为重要，如何确保粮食产量继续增长，如何保障国家的粮食安全，_青年应当有历史担当。_作为一个学农、从农的青年，在合作社制定的发展规划中，他摒弃常态，坚持把粮食生产放在第一位，在不以牺牲粮食产量为代价的前提下，适度调整种植结构，发展经济作物，摸索出了一套适合自身发展的路子，不但做到粮食丰产，而且也保证了合作社的收入增长。他认为这是国家赋予_的使命，更是当代青年应该肩负起的责任。
粮食要丰产，科技是关键。合作社建立之初，_就确定了发展规模化、现代化农业的思路。_充分利用了_农业大学这个强大的技术平台，把科研成果转化到农业生产中去，不但节约了生产投入成本，而且增加了粮食的产量，社员收入也随之日益增加。从_年初到_年底，合作社通过科学技术的合理运用，配合上合作社的“四个统一”以及订单回收，使得合作社全年平均粮食亩产量提高了210多斤，累计为社员增收达到360多万元。同时_和他的合作社还积极走村串户，宣传、推广相应农业技术，现已覆盖面积达到90000多亩，得到了农户的一致认可与夸奖，说到：“不愧是学农的大学生，这些孩子还是有一套的!”，据统计，合作社_年全年粮食产量3300多万斤，随着合作社的发展，预计_年全年粮食产量将突破4000万斤，他希望能在未来的5年内，合作社发展越来越壮大，早日实现年产1亿斤粮食的大关，力争能为_粮食生产、国家粮食安全做出更大的贡献。
三、发挥示范作用，带动群众致富
_还积极引导带动身边的青年人扎根基层，投身农业。近三年来，共吸收27名青年大学生毕业生加入合作社，此外他还吸引了3名返乡务工青年投身农业。基层的创业历程让他深深的感受到：农村太需要青年人了。因此他与_农业大学联合搭建了“农业创想家”平台，立足大学校园，引导并聚集更多有志于回农村发展的大学生来到基层一线学习实践，为农村发展输送更多的“现代农民”。截止到_年初，已吸纳了_位同学的加入，同时为基层输送了13位毕业同学到基层从事农业的就业创业。
三年的付出与实践，也让他和他的团队有了很多的思考与总结，他们探索制定出一套可复制的、新的合作社发展模式，参加了全国“挑战杯”创业计划竞赛并获得金奖，同时，他与信阳商城县政府在_省范围内，首次提出了“农业技术外包”，并在信阳市商城县作为试点进行推广，现已取得了卓越的成效。发展过程中，_还为当地的中老年留守妇女们提供手工活制作，让她们足不出户就可以工作，增加收入，受到了当地农户的高度赞扬。
_的基层创业事迹被_日报、中国青年报、_电台、人民日报等媒体报道，先后被评为_省优秀学生干部 、_省促进农村青年创业就业工作先进个人、第十六届_省“五四”青年奖章等称号，_年6月，_作为_省唯一大学生，荣获中国大学生十大年度人物荣誉称号，并得到李长春、刘延东等党和国家领导人的亲切接见。
农村天地，大有作为。_呼吁能有更多的青年，将目光投向农村，脚踏实地，拼搏进取，在农村的广阔舞台上实现自己的人生价值，为实现伟大的“中国梦”做出力所能及的贡献!
好青年申报事迹材料篇6
（一）严抓管理，防范风险
分行储蓄专柜始终把强化内部管理作为工作的重中之重，深知一个制度健全、内控严密的机构是搞好优质服务工作的基础。各项规章制度长抓不懈，管理体制措施落实到位是我们的一贯作风。思想政治工作是提高职工思想素质和工作水平的保证，作为金融工作者要时刻保持清醒的头脑，增强责任意识，为此我们认真履行总、省、分行和各项规章制度，还先后制定了《分行储蓄专柜人员违规及客户投诉行为的处罚管理办法》、《导储员岗位职责及要求》等细则，明确岗位职责和操作规程，做到有章可循，有规可依，通过学习总行下发的《金融违法行为处罚》办法和分行下发的《中国建设银行个人银行业务风险控制手册》、《个人银行业务操作管理系列办法》等金融法规和案例教育，全所人员增强了法纪观念和明辨是非的能力。
我们分行储蓄专柜，青年人多，思想活跃，可塑性强。根据这些特点，我们经常组织大家开展一些专题讨论、学习、共同刊定了《分行储蓄专柜劳动纪律管理细则》；开办了《学习园地》，这些制度的落实使集体更加团结了，员工的积极性更加提高了。储蓄专柜是面临广大储户的一线窗口，风险无时不在，无处不在。强化风险意识，有效防范化解金融风险，我们始终常抓不懈。一次，一位中年男子到专柜来取款,由于金额超过5万元，属于大额取款需要出示身份证件，可是由于是代取，还需提供存款人的身份证件，这位客户由于经常来办理业务，就对当班的柜员说：“错不了，是我哥哥的存折，肯定没问题。”并说常来常往的通融一下吧。当得知不可以时，情急之下，竟大声叫骂起来。对此，经办人员坦诚相待，不急不恼，仍是微笑应答。以过一番耐心细致的解释，客户在得知查验身份证件是为了保证储户资金安全时露出了满意的笑容。第二天，他又将30万元存入了专柜，并说钱存在这他放心。
（二）完善服务，力求创新
分行专柜位于xx市金融一条街，百米范围内金融机构林立。为在激烈的竞争中立于不败之地，分行专柜认识到传统的服务方式已不能满足各种客户群体的需求。为此，分行专柜注重在办实事、想实招、求实效上下功夫。力争做到人无我有、人有我新。除了要求员工做到微笑站立服务，规范使用文明用语之外，不断完善服务功能，提高服务品位，开辟特色服务。强调每个员工服务必须真诚、细致、周到、为了拓展业务，根据不同情况为储户提供差别化服务，使储户在感到高效的同时，进一步感受到xx行服务的内涵。建立了《重点客户信息登记簿》这样大大提高了优质客户的满意度，并进一步培植和挖掘了潜在优质客户。分行专柜有一位客户，经常在外地通过电子汇款将货款汇进在我所的帐户内，我们根据他取款额度较大的特点，每次都提前为他调款，没有一次因为不及时而耽误他的生意。经过几次频繁的存款，他对我们快捷，及时的服务感到非常满意，后来，他又介绍了两位做生意的朋友，把帐户从他行挪到分行专柜。我们分行专柜对部分特殊储户的特别要求，都一一详细记录，建立了《特殊需求客户登记簿》。
如储户想购买国债，我们便在发售前电话通知储户提前预定好购买计划。发售新的基金种类，我们便打电话通知，并把宣传折页，送到他们手中。附近的xx大厦定期需要兑换数目较大的零币，我们记在心中，当出纳柜台调来零币时，我们主动联系，满足了他们的需求。在客户服务工作中我们认识到及时了解客户需求，向其提供合理的建议，这样才能加深客户与专柜的感情。我们针对不同客户的需求，提供个人理财的建议，在服务中与客户进行有效的双向沟通，做客户的理财顾问，做客户的真诚的朋友。分行专柜365天营业，每天早七点至晚七点，客流量大，现金收付量大。每天晚上六点钟以后陆续到来的以做生意的客户为多。由于是货款，残币、零币较多，而且每户每次都在二十万元以上，多数都是直接存在异地卡，或以电子汇款方式打款。劳累忙碌了一天的员工们并没有因此而有丝毫的怨言。这其中的大部分客户已经连续几年在分行专柜存、汇款了，当问及他们为什么选择我柜时，他们说开始也去了附近的其他银行，但比较后觉得还是建行的服务态度好，办理业务速度快。听了这些赞许的话，我们觉的这就是对我们最高的奖赏，我们以良好的信誉赢得了客户的肯定与信赖，为建行赢得了荣誉。
（三）苦练内功，提高素质。
“工欲利其事，必先利其器”。有了过硬的本领，一方面能缩短储户办理业务时间使其满意，另一方面能提高核算质量，减少差错。为了确保为广大客户提供快捷高效的优质服务，分行专柜定期进行员工业务技能的培训和再培训。全所员工参加了分行组织的外币、信用卡、证券、个贷等业务知识的培训和学习，使每位员工都成为业务的多面手。同时，加强岗位练兵，在所内形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。白天工作强度大，就利用休息、晚上等时间苦练基本功，凭条不知打烂了多少本，胳膊累得又酸又疼，但没有人叫苦喊累。为了适应业务的需要，所里的几位同志正在参加大专或本科的进修学习，有几位还在进修英语。分行专柜有一位美国客户，一次，这位客户来办理业务时，翻译因为有事没能来。我们当班的导储员梁丹连忙微笑着走上前去，用简洁明了的英语对话，帮助这位客户顺利快速的办理了3万元的取款业务，这位美国客户非常满意离开柜台时，不停点头说谢谢，导储员用英语请他下次光临，后来这位外国客户成了我们分行专柜的长期客户，一分耕耘，一分收获。在分行组织的业务知识竞赛和专业技术等级考试中，我们都取得了优异的成绩。
（四）爱岗敬业，无私奉献
选择储蓄这一岗位，在这块风起云涌，竞争白热化的士地上从事金融第一线工作，本身就是一件十分辛苦的工作。分行专柜的几名年轻人，立志做一流的服务创一流的业绩，立足岗位。他们争上游，创品牌，让接触过他们的人读懂了他们的追求、干劲和力量。当你看到穿着整洁统一的工装，精神饱满的为您服务的她时，你可知道她是带着病痛坚持上岗吗？当你看到不厌其烦的为您讲解金融政策却被你责骂的她时，你可知道她已经一连七天没有休息在加班吗？……这就是分行专柜的年轻人，当事业与家庭发生矛盾时，他们想到的首先是工作，当幼小的孩子无人照料时，她们想到首先还是工作。全年365天，早早出门，夜晚归家。工作一天下来，脖子酸酸的，腿麻麻的，浑身就象散了架一样，但没有一个人报怨，喊苦喊累。休息闲时，还要走出去揽储，不计报酬的加班加点，当遭到客户误解受了委屈时也释然对待，因为每个人都抱着一个共同愿望，就是保持存款的不断增长，完成上级行下达的任务，分行专柜全体员工的青春时光没有消磨在花前月下，没有迷恋于酒巴舞厅，而是默默地无私耕耘在储蓄的田园里，把爱更多地倾注在储蓄工作中，将真诚更多地奉献给广大储户。
会计实习心得体会最新模板相关文章：
