一份杰出的事迹材料能够产生弘扬正气，引导良好风气的效力，大家在撰写事迹材料的过程中务必要强调思路清晰，以下是骄才站小编精心为您推荐的三八红旗手事迹材料通用5篇，供大家参考。
三八红旗手事迹材料篇1
“巾帼建功”活动中脱颖而出的“三八”红旗岗――中国电信郴州市分公司营业班，是一支朝气蓬勃的年轻队伍，现有员工56名，其中女员工51名，以女职工为主要力量。这支年轻的队伍在平凡的岗位上，以“自尊、自爱、自强、自立”的精神为动力，爱岗敬业、无私奉献，作出了不平凡的业绩。几年来，她们秉承“用户至上，用心服务”的服务理念，以踏实苦干、积极奋进的工作作风，深入扎实地开展服务工作，为用户提供了满意优质的服务，先后被评为“巾帼文明岗”“优秀服务十佳窗口”、“芙蓉标兵岗”、“学习型班组”，荣获“全国青年文明号”称号，并赢得了社会各界的广泛赞誉。
营业班好人好事层出不穷
营业班的女职工员工们秉着“用户至上，用心服务”的宗旨，不仅在工作上做到尽心尽责，平时注重职业道德的培养，其间涌现出许多好人好事。
2006年5月的一天上午，人民东路营业大厅里忙得不亦乐乎。轮班的保安索性也加入到了咨询、引导的工作中来。刚陪同一位大妈在自助查询区打印完话费账单，细心的保安发现在报话台席上有一个鼓鼓的东西，“这不是个钱包吗？得赶快找到失主。”这个念头立刻闪过他的心头。可按营业厅每分钟十来个人的客流量，这茫茫人海的如何寻觅？于是他决定将这件事报告值班主任……
在同事们的帮助下，从一张缴费收据出发，顺藤摸瓜，几经周折，终于功夫不负苦心人，保安找回了已心急如焚的失主李大爷。当保安慎重地将钱包交到李大爷手中，还不忘嘱托上几句，高兴的李大爷激动地拉着保安的手连声说到：“谢谢你！小伙子！”
2007年3月18日，有个残疾人打电话到营业厅电话要求上门办理装机业务，这本是份外之事，可我们营业员还是要用户留下了装机地址及联系电话，并为客户联系上了所在片区的客户经理，第二天便为他办理了装机手续。在受理固定电话及宽带业务时，常常碰到用户需装机、移机，线路却已用完的情况，营业员总是会叫用户填好表格留下联系方式，耐心向他们解释原因，等端口有时立即通知用户。
此外，许多用户常在办理业务后匆匆离去忘了该找回的余额，营业员不耐其烦地一遍遍打电话提醒用户前来领取；用户遗失的物品、证件，总是在联系用户后妥为保管；就是在营业厅遗忘并归还用户的手机和小灵通就有数个。
营业班的女职工们坚忍不拔
服务二字说来容易，做好却不简单。尤其是在直接面对客户、人多业务多的中心营业场所，更是一件不容易做好的事情。只有用每一天对自己的严格要求，用每一份发自内心的真诚笑容，用每一次将心比心的周到服务，才能赢得广大客户的信赖和赞誉。这就需要营业员对客户多一份爱心，对工作多一份责任心。
由于部分客户不理解、不支持营业员的工作，甚至于有的用户碰到话费疑问，便会情绪异常激动，进而将不满、辱骂一股脑的发泄在营业员身上。常常，为化解矛盾，需要女职工和颜悦色、不厌其烦地向用户讲解，晓之以理、动之以情，最终赢得了用户的理解和支持。
营业班的女职工们把客户满意度作为工作的出发点和立足点，严格履行“首问负责制”，认真实践“用户至上，用心服务”的'服务理念，实施“全站立”服务、“四声”服务。班组规定，凡客户询问营业员不能立即答复的问题，必须以书面形式当日反馈至相关部门，限期向用户回复，避免了以前客户为解决问题“摸不着门”的现象，大大提高了服务效率，提升了企业的服务形象。
营业班的女职工们严格认真
营业班在生产、管理、服务中内强素质，外树形象，体现出高度的职业文明。班组的培训着眼于规范化、标准化、格式化的模式，进行全方位、复合型人才培训。坚持每周二坚持业务学习，进行职业道德、业务知识、服务意识等培训；定期举办了礼仪培训，内容包括普通话、接待准备、仪容、仪表、语态、语式、行为、言行举止、化妆等；还特别增开了英语培训，加强员工涉外交流能力，更好地与国际化接轨。努力营造起浓厚的“为岗位成才而自觉读书”的学习氛围。
营业班的女职工们积极参加各级组织的业务培训活动，她们深知：过硬的业务是干好工作的基础。标准的服务礼仪、一个良好的服务形象，不仅代表个人的形象，更代表公司的企业形象。也正是形成了这种共识，女职工们克服着比常人更多的困难，有时顾不上休息，顾不上照顾爱人和孩子，甚至是休班时间，按时参加各项学习培训。
服务质量过得硬，需要内部有效的管理。营业班建立了奖惩分明的激励机制，完善实施了管理考核体系。在工作质量、工作环境、劳动纪律、服务质量、仪表仪容、用户接待、上门服务等方面，坚持承诺、限时服务制度，用户投诉、咨询第一责任人制度，打破常规思维，把用户最关心，而服务中最不容易做到的问题作为服务评差的主要条件，从而在服务宗旨上突出一个“快”字，体现一个“好”字，形成“一点对外”、“立体支撑”的服务体系。班组制订了《营业员工作规范标准及考核办法》，明确规定了上岗要求、岗位职责和绩效考核办法等，在员工之间引入竞争激励机制，增强员工的紧迫感和责任心。为使班组管理考核进一步细化、量化，营业班对各项工作都进行了建章建制，具体到营业服务理念、营业人员服务行为、劳动纪律等，对全体员工的言行举止提出了高标准、严要求。大力推行星级评定制度，“星级”评比与全部奖金挂钩，做到按能分配。这一系列的措施不仅有效地调动了女职工的积极性，还督促她们在工作、学业上迈向新台阶。
营业班的女职工爱岗如家
营业班组积极建设共青文化，努力形成班组特有的文化品味。她们推行“以制管人、以情感人”的班组管理理念、“一口清，一手精，专业知识要入心；学英语，学电脑，一专多能才叫好”的学习成才理念等等。让女职工们感受到一种观念、一种要求、一种引导，逐步形成了以学习、奉献、创新为灵魂的班组共青理念，并把理念以文化的形式融合到青年的思想中，使班组青年形成一个趋同的价值取向，集体荣誉感、主人翁责任感在平凡的岗位上不断升华，大家将班组视为一个大家庭，同拼搏、同奉献、同建设，荣辱与共。
女职工们经常利用节假日、双休日等个人时间，清理岗位环境卫生，有的同志看到岗位物品摆放不整齐，便帮着收拾整理，班组中有同志碰到困难时，总会有人帮忙。2006年郴州遭遇大洪水，许多同事家被水淹，女职工们在第一时间来到受灾家庭帮忙清理淤泥，打扫卫生。为此，班组还特别组织了向遇灾家庭献爱心活动。
服务是电信永恒的主题，也是企业生存发展之本。被授予“三八”红旗岗的郴州电信营业班广大女职工们巾帼不让须眉，在做好本职工作的同时，还更多的承担着照顾家庭的责任，呵护着家庭的幸福和美满。在平凡的生活中，以饱满的热情，执着的追求，为我们的社会大舞台增辉添彩，为电信公司的服务事业默默奉献着。
三八红旗手事迹材料篇2
尹建敏，18年来，坚持每月慰问红古区19户五保户、困难户和残疾人家庭，定期去红古区养老院看望老人，累计为社会公益捐助资金达1800多万元，并带领企业积极助力脱贫攻坚，以大爱善行谱写奉献之歌。
20__年，尹建敏响应国家西部大开发号召来到西部发展，成立兰州市红古区鑫源天然气有限公司。项目在建期间，在村子里，遇到病人、贫困者和上不起学的孩子，她都给予援助。在给用户安装天然气的过程中，只要遇到老弱病残等低收入家庭，尹建敏都会免去安装费用并赠送燃气具。
20__年，尹建敏开启了产业扶贫攻坚计划，将天然气公司的全部利润投入农业发展项目，她先后投资3500万元，建成占地200亩的现代农业科技示范园，引导村民吃上“技术饭”，走上脱贫路。她还在科技示范园区设立电教室，成立农民田间学校，长期开展肉羊养殖、果蔬及食用菌种植技术培训，助力农户成为技术能手。
20__年初，为助力打赢脱贫攻坚战，尹建敏又将扶贫新战场放到了深度贫困地区临夏州东乡县。她成立了东乡县伊东羊业科技开发有限公司，给当地3000余个建档立卡贫困户每户发4只种羊，带动12个行政村、6个养殖专业合作社规模化养殖，养成后以高于市场价格收购。尹建敏在走访中发现，当地妇女们主要是在家照顾老人、孩子，鲜有就业机会。她又成立东乡县伊淼食用菌科技开发有限公司，打造生产基地，发展村域经济，村里的妇女们每天去采摘木耳、浇水，获得稳定收入来源。
三八红旗手事迹材料篇3
自新冠肺炎疫情发生以来，医院基础检验科副主任技师吴晓木成了白晓卉的“左膀右臂”。两年来，在北京、新疆、河南、威海等地，都留下两人并肩战斗的身影。
“白老师就像一个乐观向上、博学多才的大姐姐，让人感到很亲切。”与白晓卉共事多年，吴晓木深有感触，“做事踏实，特别能吃苦，有一种亦师亦友的感觉。”
吴晓木说，在白晓卉的身上，不仅能学到业务知识，更能学到做人的道理和面对生活的态度。
曾经在一次援助过程中，白晓卉带领队员刚到实验室，眼前的情况让众人“傻眼”：检验设备不完善，个别检验试剂面临短缺。面对“如山”的检测标本，工作如何开展?
在白晓卉的带领下，大家不等不靠，一边按部就班开展工作，一边积极协调相关设备，实验室的各项工作都井然有序。“无论遇到什么困难，只要自己不失去人生的信念和信心，总会有解决办法的。”这是白晓卉常说的一句话，如今早已深深印刻在吴晓木的脑海里，“有白老师在，心里就踏实多了。”
工作之余，白晓卉经常跟吴晓木聊聊电影、探讨教育、畅谈人生。“跟白老师永远有聊不完的话题，在她的身上，永远充满着正能量。”吴晓木回忆道。
致敬英雄，怀念英雄，最好的方式就是秉承英雄的精神，继续前行。
“虽然她是我们的副主任，但是我们都叫她‘白姐’。”临床医学检验部副主任技师邱旸哽咽地说，“不管是日常工作也好，还是科研工作中，都想跟她在一个组搞研究。我们也真的很希望‘白姐’能再回来，我们还有许多问题没讨论完……”
“白老师出发那天正好是三八妇女节，她还给我们准备了巧克力。她平时没有一点架子，会跟我们像朋友一样相处，时时关心着我们的学业和生活。”回忆起与白晓卉的点滴，山东第一医科大学研二在读学生马婧瑜的眼中噙着泪水。白晓卉对于科研的态度是严谨的。令马婧瑜印象最深的是，在研究生开题时，白晓卉帮着她修改课件，哪怕是标点符号都不放过。“即使在一线，她也会在休息时间关心我们课题进展情况。我们做实验时，仿佛看到了老师工作的身影。我们会将课题坚持完成，那里也有白老师的心血。”
“我们会回到实验室，完成白老师未完成的工作。”一位正在读研二的学生悲痛万分，但是态度坚定地表示，“我们都会坚持她对于检验医学严谨的态度、严格的标准。身为检验人，我们很自豪，白老师的事业我们会继续下去。”
春红怆然别枝去，英雄原本身边人。“她的家国情怀、勇于担当的精神值得我们每个人学习。”医院临床医学检验部副主任说。
研究员、博士生导师、泰山学者青年专家、“齐鲁最美职工”、检测队队长……一个个荣誉、一份份责任，展现了白晓卉一路走来的艰辛历程。无论身为哪一个角色，都足以让她在这个春天骄傲地绽放。
三八红旗手事迹材料篇4
一 不断学习，立志乡村妇幼保健事业
作为一名医生，只有通过提高医疗服务质量，才能赢得患者信任。对山区医院的医生来说，能到上级大医院进修是提高业务技能的难得机会。xx年，她被医院选送到全椒县人民医院进修深造，她非常珍惜这次学习机会，带着平时工作中遇到的疑难问题，虚心向别人请教，不断学习和掌握妇产科疾病治疗的新知识、新技术和新疗法，了解妇产科发展的新动态，积累新经验。回到马厂医院后，她把学习到的新技术广泛应用于临床，利用自己掌握的医学知识，尽量减轻患者的痛苦，在保证疗效的同时给她们使用价廉的治疗方法，并在病情控制出院后利用休息时间上门为她们换药和随访，深受患者的欢迎。如宫颈炎、盆腔炎是已婚妇女常见多发病，患者常常因腹痛、白带异常等症状严重影响工作和生活质量，用传统治疗方法治疗效果欠佳、易复发，但引进新疗法微波治疗技术，利用超声聚集治疗后，效果明显、疗效巩固，现正应用于临床。
二、全心全意，热情为患者服务
从医二十八年来，她始终坚持“对待患者，不分地位高低，不分贫贱富贵”的原则，把病人的生命安全放在第一位，对待每一位病人做到认认真真检查，详细解说病情，当遇到患者或家属不理解时，不厌其烦地耐心做好解释工作。医院妇产科工作相对较特殊，特别是妇产科，要求医生必须密切观察产妇产程进展，遇情况危急时须立即剖腹产，以确保母婴生命安全。同时，作为医资缺乏的乡村医院，她有着比常人更多的工作，几乎固定的节假日都没有正常休息，且常常因工作睡在值班室，但不管多累她都坚持每天下班前详细查看每一位病人，掌握病人的病情变化，就连医院遇到危、急、重病患者抢救，只要接到通知，便第一时间赶到现场协助抢救病人。如xx年8月13日早晨，在马厂街道发生的一场摩托车交通事故，当时医院还没有上班，她立即组织值班医生对伤者进行了应急处理，因抢救及时，伤者才脱离生命危险。
三、遵纪守法，十分注重医品医德
当今社会，重男轻女现象在农村比较严重，常有一些不法之徒利用人们求子心切的心理，非法进行打胎、手术，干扰国家计划生育工作。也有人千方百计变换手法，抬高收费，虚报药价，赚黑心钱。对此十分痛恨。她常说：做人要讲人品，行医要重医德。因此，她虽然靠着一般医疗收入过日子，却从不为钱动心，为钱丧德。从医三十余年来，她一贯自觉遵纪守法，从不违纪违规行事，决不多收一分钱。由于她严守规章，严格把关，几十年中，她在使用和销售药品的过程中，在计划生育工作中，从未出现过工作问题，在历次地、市卫部门的检查中，均未出现过问题。
熟练地掌握了妇产科等相关专业基础理论、扎实的解剖知识，手术技术娴熟;具有高度的责任心、良好的职业道德、心理素质，严谨的工作态度、较强的综合分析能力;很好的沟通、语言表达能力，能够合理地处理好医患关系，深受病人的信赖和同行的好评。
三八红旗手事迹材料篇5
遇见一道亮丽的风景总是让人格外的心情愉悦，而面对能坚持本色始终不为同化的风景，更是令人由衷地赞美，税务三八红旗手先进事迹。那是对众多名山大川盛名难副的遗憾之余最真切的期盼。而-说，她想成为的是一道行走的风景。
坐在面前的她是如此的娴静，说话语调平和，脸上一直荡漾着一抹淡定而又自信的笑容。若单以外表论，实在很难将她与工作中雷厉风行、铁面无私的税官形象重叠起来。关于这一点，-笑笑说：“那是因为岗位角色的需要，真正能胜任工作要求，除了业务技能，还应该有整个身心的投入状态。”她的这一解释，也许正是一路走来收获满途的原因所在。难得的是，身为南通市劳动模范、省“巾帼建功”先进行业标兵、省“巾帼建功”十大行业标兵、省“三八红旗手”和全国税务系统优秀税务工作者的她，没有因炫目的光环而迷醉，依旧保持着令人感觉亲切的从容和平实。
从-身边同事中了解到，她成为-市地税局计划财务科的领导还只很短的时间，但你绝难从她身上看到一丝初担重任的稚嫩，究其原因，是二十余年的业务积累以及在岗位上独当一面的基层历练，让她具备了良好的整体装备，不惧任何的改变，更是极快适应。当然，这份功底得来不易。
二十年前刚踏上税收工作岗位的-，很年轻，才高中毕业，也很青涩，没有什么社会经验，更谈不上专业能力，短时间的岗前培训不可能有立竿见影的效果，事迹材料《税务三八红旗手先进事迹》。说起那段日子，-笑言真的挺艰难，因为很多东西都不懂，工作上磕磕碰碰不顺利，又是在离家很远的农村，夜里就分外想家，甚至起了放弃的念头。当时乡所只有两名税务干部，她是内勤。由于人手不够，她就主动协助同事兼做其他工作。刚刚学会骑自行车的她经常要骑几公里路去纳税户那里催缴税款，在崎岖不平的乡间小道上不知摔过多少回，可第二天她总又一拐一拐地出门了。征收屠宰税是一项极为辛劳的工作，对于一个刚参加工作的小姑娘来说显得尤为艰苦。尽管如此，清晨检查市场，夜间检查屠宰户，从没少过她的身影。同志们看她是女同志就劝她不要参加了，她却说：“越艰苦越能锻炼人”。她凭借着刻苦和毅力,终于捱过了这关。
为了提高专业知识和业务技能，做一名合格的税务员，-除了参加局里组织的各类业务学习外，每天下班以后还自学会计和税收业务政策。当时乡镇经常停电，她就点着蜡烛坚持学习。不到一年的时间，在农村小镇低矮的宿舍里，在孤灯和幽烛的陪伴下，她坚持着先后读完了《工业会计》、《国家税收》等专业书籍。为了提高实际运用能力，她更是以无比的热情参与所里的每一项工作，虚心向老同志请教，积累工作经验。1994年她报考了中央党校函授大专，利用中午、晚上、星期天等业余时间贪婪地获取知识养分，十六门主课门门得优，紧接着又报考通过了本科的学习，并连续两次被评为省优秀学员。在不懈的追求下，她先后取得了计算机及英语中级证书和经济师中级职称。随着工作经验的不断丰富以及专业知识的日益夯实，她的业务水平提高很快，并在1997年南通市地税局组织的计、会、统业务竞赛中获得了第一名，在-市地税局历次的税收会计业务竞赛和业务考核中，她的成绩也总是名列前茅。
-深有感触地说，是学习给了她不断战胜困难的勇气和力量，虽然那段日子把自己压得很苦，但值得。从未停歇的学习，不仅赋予了-一身扎实的硬功夫，更为重要的是，在她由懵懂天真到成熟干练的转变过程中，一直保存着一份对工作的热爱，为税收事业奉献一切的深厚感情。
会计实习心得体会最新模板相关文章：
