在结束一阶段的工作后,大家首先需要认真写好工作总结,通过工作总结的写作我们是可以很好的认识到自己的,骄才站小编今天就为您带来了秘书股工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
秘书股工作总结篇1
回顾今年,作为公司的行政秘书,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结:
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政秘书是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)秘书日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理__的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上__网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20__年度所学知识
1、行政部门经理__的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
秘书股工作总结篇2
上半年来,在公司领导的关心和同志们的支持关心下,在全体同志们的支持协作下,我服从工作支配,加强学习锻炼,仔细履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素养,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经受过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己渐渐成熟了。现将上半年工作做如下总结:
一、文书工作严要求
1〕公文轮阅归档准时。文件的流转、阅办严格根据公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并准时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2〕下发公文无过失。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时帮助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是认真去逐一核对原稿,以确保发文质量,。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3〕编写办公会议材料,整理睬议记录。每个月末对各部门月度打算的执行状况进行核对,催收各部门月度小结、打算,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,准时整理睬议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
二、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
三、内外宣扬讲效果
宣扬工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣扬方面,我主要是拟写分公司简报,做好协办的组稿工作,以及帮助板报的编发,外部宣扬方面完成了分公司更名广告、司庆庆贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
四、秘书工作
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的许多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中认真、耐烦。上半年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都准时递交,对总经理室交办的各类工作都准时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特别性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的`任务,需要加班加点,我都毫无怨言,仔细完成工作。
五、企业文化活动主动参加
主动参加了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
六、工作中存在的缺乏
以上这些是上半年我在办公室工作的体会和收获,但由于我自身还存在许多缺乏,导致许多工作做的不够理想,比方:对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,某些工作在详情上还有待加强等等。
在下半年的工作中,我会主动改良上半年工作的缺乏,努力将办公室的各个环节沟通、协调好,将下半年的各项任务圆满完成。
秘书股工作总结篇3
自xx年初,我从xx镇政府进入县委办工作。在新的单位,接受新的职位,既感到信任、责任,也感到压力、挑战。一年来,在领导的关心下,我逐渐适应环境;在同事的帮助下,我逐渐融入角色;在集体的温暖下,我迅速成长。
一是以学习促角色转变。新的工作,新的挑战。
作为主要经历技术类、事务类工作的我,对于文字写作还有许多需要改进和学习的地方。我始终把融于新角色作为第一要务,特别是针对文字工作重点进行学习。首先是学材料。以近年来的相关会议、汇报材料,尤其是十二五规划的一些具体材料介绍为主,把握xx总体发展框架,梳理近年全县工作重点,了解各条线职能政策,做到心中有数,了然于胸。其次是学会议。会议是对全县各项工作的调度、部署、贯彻、落实。通过听会及时把握领导的工作思路,掌握工作最新进展,特别是一些新的提法和要求,确保文章体现领导的思想,更好的融入到文字秘书角色。第三是学调研,所谓“读万卷书、行万里路”。通过实地参观,跟随调研,既将读、听、看有效结合,更深入的了解xx发展和产业布局等现状,更准确的把握县情,也将理论与实践相结合,学会发现、总结、解决问题的方法,这样下笔方有神,言之方有物。
二是以实践促工作提升。
在经历了基层的历练,我深知实践的重要性。因此,对于领导的安排,我加倍努力,苦干实干,以求在实践中提升能力。在写作中,我仔细研究领导对材料的修改建议,把握领导思想的轨迹、思路的延伸,在写作中不断适应、调整;不断对比自己的材料和定稿之间的区别,仔细领悟材料的主旨思路,学习材料的间架结构,揣摩材料的遣词造句,找出差距,不断提升写作水平。在值班中,我通过对事务的处理,不断学习认人识人、应急处理、接打电话、上传下达、分发文件等基本职能,熟悉掌握工作流程,做到对办公室事务的基本了解。在文件拟制中,不管是对部门的材料调度,还是对成文拟稿的过程,都让我更加注重细心、细致、沟通、协调。
下一步工作打算:我将一如既往地加强学习,坚持终身学习的理念,不断拓展自身的知识面和视野,坚持理论与实践相结合。同时认真领会“三服务”要旨,着重提升材料写作能力和服务办事能力,创新工作方式方法,认真完成领导交办的各项任务,努力为服务发展、服务基层、服务群众做出自己应有的贡献。
秘书股工作总结篇4
时间如流水,转眼间本学年第一学期的学生会工作已接近尾声。这一学期中,在学院党总支的正确领导和团总支的具体指导下,学生会秘书处秉承“全心全意为学生服务”的宗旨,结合学院特点和实际,有目的、有计划、有针对性的开展了各式各样的活动,取得了可喜的成绩,丰富了同学们的校园生活,在这些活动中我秘书处都积极参与并起到了重要作用。但不可否认我们秘书处在充分发挥作用的同时也出现了一些问题。现针对过去这一学期我学生会秘书处的工作及各方面表现,进行总结,目的是使我们能“取其精华,去其糟粕”,在接下来的`工作中能提高效率,完善方式方法,加强团队建设,从而更好地发挥自身职能,为师生、为学校服务。
在本学期,秘书处依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向,配合学院学生会各部工作,完成既定任务并组织一定的学生活动。秘书处属主席团成员,其部门职能有其特殊性,秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转,极为重要。
由于本学期学生会进行一次比较大的人事变动,包括对09级同学的纳新和学生会的调整。本学期我院学生会开展多项工作、举办多项活动。具体1、包括学期开始时09-10学年的学年评比工作,公平公正的帮助老师完成了上学年我院的奖学金,三好学生,优秀学生干部,单项奖等各项评比。2、很好的组织了20xx级新生迎新工作,本次迎新工作赢得了新生和家长们的一致认可,让新生感受到了经管这个新家庭的温暖。体现了学生会的凝聚力。3、成功举办经济与管理学院总结表彰颁奖晚会,这场晚会凝结了学院领导老师、学生干部和参演同学的大量心血,充分展示了经管学子积极向上的精神风貌和良好综合素质,表达了学院师生对经管学院一年来工作总结的热情赞扬与精彩演绎。在即将迎来校十二五开局之
年之际,全院师生开心鼓舞,决心团结进取,求实创新,以优异的成绩向校庆60周年献礼,向建党九十周年献礼4、体育方面成功举办了经管学院“慧众国际”杯专业篮球赛,趣味运动会,专业足球赛,并在学校的各项活动中积极参与并取得了优异的成绩,包括男排成功问鼎校排球赛冠军,趣味运动会冠军,健美操比赛冠军,体育文化艺术节一等奖,女排亚军,青农杯足球赛勇夺季军等。5、活动方面,陈功举办了肩负光荣使命,争创光荣业绩演讲比赛;职业生涯规划培训;魅力青春,美丽从头开始---经管学院发型设计大赛;展文明风采,show青春活力---经管学院形象大使竞赛;“激情亚运”优秀作品展;争先创优,争做文明先锋---经管学院咏歌比赛;“我的大学,心灵相约,快乐同行”ppt大赛;“建文明宿舍,创和谐校园”ppt展示大赛;“翔天杯”安全知识竞赛;等各种丰富多彩的比赛,给同学们创造了一个很好的展现自己能力的舞台。
在举办各项活动的同时,秘书处涉及到各个活动,各个部,各个老师。本学期的活动有大型活动,也有小型活动,活动中无不展现着我院大风采、新风采的面貌。各个活动的举办也达到了学院领导老师的预期目标。
秘书处一只团结在一起秉承“凝聚力出成绩”优良传统,本着全能人才的团队原则。扎扎实实的做好学院的每一项工作。秘书处的特殊性决定了秘书处的原则,一是:跟着老师走,全力做好个专业老师安排的各项工作;二是:跟着各部走,全力配合各部完成学生会各项工作,协调好各部的关系;三是:自己有组织有目标开展工作。整体是协调发展、统一独立,做好老师同学们的服务。
秘书处的具体工作在以下方面展开:
一、枢纽工作
秘书处属主席团成员,其部门职能有其特殊性。重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作,及时将主席团的决策传达给各部、分配各部工作,同时要将各部门情况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务,以备主席团及时做出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转,极为重要,秘书处是学生会工作顺利进行的重要保证之一。
二、管理工作
1、学生会的管理秘书处负责很大一部分。在学生会的领导班子确立后,要做部门职能细化,分工明确,本学期学生会的部分制度都进行了完善和规范,秘书处负责文件的修改及拟定,并整理收集更新新一届学生会成员资料,加强内外联系。使学生会成为具有战斗力的整体。
2、日常学生会的事务管理。学生会每周或两周召开一次例会,对最近的工作进行总结,交秘书处整理档案。并对目前活动进行协作调整及下周工作计划。
3、物品及财务管理。学生会的活动经费及物品多由秘书处备案管理。有部门要举办活动时,须向秘书处提交经费预算,经秘书处审批后方可领取经费。学生会物品不经秘书处批准不得擅自挪用。
三、举办活动方面
总体就是协助各部活动。
各部举办活动秘书处均参加筹划及具体实施,以便进行调解帮助,例如:篮球赛、经济与管理学院总结表彰颁奖晚会、趣味运动会、经济与管理学院学习经验交流会等各项活动。
同时,了解活动的具体情况及干事表现,做好备案工作。
四、自身建设
做好秘书处的内部建设是一切工作的前提条件和基础。做好自身建设,使之真正起到枢纽、助手、参谋、窗口等作用,做好总体协调工作。本着积极负
责的态度把工作做好、做细、做精。同时要加强部门内部成员之间的沟通,打造交流平台,建立沟通渠道,使秘书处的成员知道秘书处一个团队,秘书处是不可分割的一部分。
同时,秘书处每周及时召开秘书处工作例会,总结上周的工作并布置下周最近工作。
本学期秘书处面向09级新生纳新,共纳新13名实习干事,经过个人申请、组织面试、老师推荐考察等等环节。在平时工作中要求他们要“内强素质外树形象”,做好工作、搞好学习。
秘书处的工作有突出的地方,但也有其不足的地方,主要表现在:
1:秘书处部分人员工作态度不够端正,不能及时准确无误完成工作。2:秘书处人员的协调性不够完善,有待进一步提高。
4:秘书处与各部的联系有待提高,各个部的活动和总结,尤其是总结,可以说秘书处一无所知,缺少备案。
5、秘书处通知下达方面没有做到简练,易懂。
6、秘书处缺少与老师的沟通和联系,需要进一步加强。
回顾和总结本学期的工作历程,我们深深感到,学生会组织举办的每一项活动,每一声喝彩和每一次微笑,无不包容着学校各级领导的关爱和鼓励;无不凝结着学生会每一位成员的智慧和汗水;离不开与我们风雨同舟、给我们悉心指导的团委老师,离不开给予我们真诚理解与大力支持的同学。
在接下来的工作中,我们将不断努力地去完善工作、填补缺陷、广泛采纳意见,积极地吸取较好的工作经验,扬长避短,同时发挥秘书处同心协力、积极向上的精神,秘书处将尽职尽责踏踏实实的做好工作,为经济与管理学院的明天继续奋斗。
秘书股工作总结篇5
1、如何应对秘书处细致繁杂的工作
记得在新老干部交流会上,前任学姐就提醒了我们秘书处工作是很需要耐心的。当时不以为意,等到具体工作中才深有感悟。秘书处担任着上传下达,连结各部门的作用。所以当别的部门的工作可以以活动为单位告一段落时,我们却要贯穿始终,团情动态收集,总结收集,考核,工作汇总。但是从其中,我们也确实收获不少,倾听每个部门的发言,阅读每个部门的总结,让我们知道了不只是自己,每个人都在努力的工作,做着很多的事情。这让我真正的理解一个团队中,永远不要以为自己是最累的,同时也知道了,只有大家各司其职,才能最终将工作做到最好
2、工作的独立性和协作性
作为一个干部,有一个很重要的素质要求就是,能够独立的完成工作。以前一直以为,工作独立性大概就是我有这份热情,如果交给我工作,我会努力的去完成。但真正在每一次历练中才知道,总负责人安排下工作,但并不会代替你去思考具体要怎么进行。而我们要做的,是真正全盘思考工作进行,从策划到实施到细节。同时,我们一直在抱怨,工作的枯燥和活动的无趣,其实,这关键还是在自己能不能真正发挥能动性,去将原本常规的东西做的有趣生动。这点上,我认为自己做的还比较好的是干部培训会的形式改革上。后来收集反馈意见,大家也确实说气氛更轻松了。
但是,同时我们还需要征求别人的意见,寻求别人的协助,才能最好的完成我们的工作。
3、工作的整理和不断改进
由于秘书处工作的特性,我这里有着大量零散的`资料,曾经一度,打开文件夹,混乱到连自己都不想去看。后来花了一下午的时间,整理,归类,备份,才开始了相对比较有序的资料门类。这样的感悟在别人看来可能可笑,但是,这确实是我工作中才体悟到的。同时我还认为,作为这个岗位上的一任干部,我们有必要将这些整理好的东西,很好的给下一任以资借鉴。
4、对大家工作的反馈
秘书处收集了大家的资料,给大家呈现汇总,这是一种责任。在这个责任下,对大家工作的及时反馈,活动后的总结思考和对大家辛苦的慰问,这些都让秘书处很有幸的成了大家工作中很好的伙伴,这也是我在这段经历中最大的收获之一。知道了,工作不仅仅是工作本身,工作氛围,工作动力,都是需要专门的打造,才能让团队更有凝聚力,更有向心力。
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