工作总结是一种重要的自我反思工具有助于分析工作中的成功和不足以便更好地改进未来的工作表现，工作总结可以帮助管理者跟踪业绩指标确保组织朝着正确的方向前进，下面是骄才站小编为您分享的社会工作月工作总结最新5篇，感谢您的参阅。
社会工作月工作总结篇1
光阴飞逝，一学期的工作又临近尾声，蓦然回首，别有一番滋味在心头。我认真学习教材，根据各课教材的教育要点，通过教材分析、结合教学建议，根据学生的年龄特点定好教学目标要点、教学重点、难点，备好课，授好课。尽管执教不同的年级，但我经常和别的教师一起探讨研究。
课堂教学是主渠道、主阵地，是教学教研工作的重中之重，扎实而有效地开展课堂教学，不仅为我才能的施展提供了一个自我挑战的舞台，更是培养、提高学生综合素质的学习实践基地。为此我就对这学期《品德与社会》的教学工作进行总结：
一、明确课程性质，全面把握课程目标。
本课程将“促进学生良好品德形成和社会性发展，为学生认识社会、参与社会、适应社会，成为具有爱心、责任心、良好的行为习惯和个性品质的社会主义合格公民奠定基础”定为总目标，实现情感、态度、行为习惯、知识技能培养的内在统一，尤其关注正确态度、价值观的形成和行为规范的养成，使学生既学会做事，更学会做人，在做事中学做人，在做人的指导下学做事。在教学过程中，我能全面把握目标，通过多种教学活动，帮助学生获得丰富的情感体验，形成积极的生活态度，养成良好的行为习惯，提高适应和参与社会的能力，掌握必备的基础知识，从而整体地实现课程目标：帮助学生参与社会、学会做人。
二、让品德教育回归生活，突出课程的经验性。
道德不是抽象的概念，它存在于生活之中，由于社会生活中处理人们相互关系的需要才产生道德。同时，社会常识和参与社会、适应社会的能力也只有在社会生活中获得。儿童的现实生活对其品德形成和社会性发展具有特殊的价值，儿时的生活经验会给人的一生带来深远的影响。因此，我在上课时都特别关注儿童的现实生活，教育的内容和形式都以贴近儿童生活，反映儿童需要为根本。让儿童从自己的世界出发，用自己的眼睛去观察社会，用自己的心灵去感受社会，用自己的方式研究社会，感受社会生活的美好，懂得社会生活的规范，掌握参与社会生活的知识和能力。
三、追求教学的有效性，打好做人的基础。
新的教学目标观告诉我，培养一个人的品德不在于告诉他遵守多少道德规范、规则，最根本的是要让学生通过这些社会知识、规范和准则形成一定的、基本的待人做事的观念和态度等等。这些都是一个具有共生性特点的现代人必须具有的基本观点、基本态度，是他能够融入社会，立足社会，并能在社会生活中不断获得发展的必要条件。
因此，我在教学中有机地对学生进行教育，使学生带着问题走出课堂，走进社会，真正学会生活、强化了感知理解，丰富了想象思维和情感，深化了道德观念，收到了良好的教学效果。
社会工作月工作总结篇2
经历了将近一周的社会实践，我感慨颇多，我们见到了社会的真实一面，实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋，它给我们带来了意想不到的效果，社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。
千里之行，始于足下，这短暂而又充实的实习，我认为关于我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，关于将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。
关于于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓三人行，必有我师，我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，应用所学知识实践自我的最好途径，亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己，用书本充实自己，为以后服务社会打下更坚固的基础!
经过这次的的社会实践活动，我们逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并且在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，关于自身价值能够进行客观评判。这在无形中使我们关于自己的未来有一个正确的定位，增强了自身努力学习知识并且将之与社会相接合的信心和毅力。关于于即将走上社会的大学生们，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己，为以后踏入社会做了更好的铺垫，以后如果有机会，我会越发积极的参加这样的活动。
在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交流，思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养，理解了从群众中来，到群众中去的真正涵义，认识到只有到实践中去、到基层去，把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来，才是大学生成长成才的正确之路。
这次实践活动，丰富了我们的实践经验，提高了我们的团队合作能力，使我们经过这次实践越发了解社会，这次实践活动意义深远，关于我们的帮助享用一生。作为一个21世纪的大学生，社会实践是导致我们走出校门、步入社会、并且投身社会的良好形式;我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身，确立服务社会的思想与意识。同时，我们要确立远大的理想，明确自己的.目标，为祖国的发展贡献一份自己的力量!
社会工作月工作总结篇3
这个暑期，我参加的是“药动青春，七色年华”，社会实践团队，该队的实践内容是，通过深入当地农村，以走访群众、考察乡村卫生室、采访相关工作人员的形式，调查山东省新型农村合作医疗制度的实施的基本情况，了解发现新农合在实施过程中取得的积极成果和出现的一些问题与发展障碍，学习研究新农合制度，并针对制度运行过程中出现的问题提出相应的合理建议或对策，希望能够对今后新农合的改革发展起到积极作用。
我们的暑期调研团队共分为七个分队，我所在的分队是潍坊二队，主要负责对寿光市新型农村合作医疗的实施情况进行调研，分队共三名成员：张景春，孙小荷，孙荻。在寿光市为期一周的实践活动可分为两个阶段：第一阶段时间是7月14日——18日共五天，由全体队员一同进行走访调查；第二阶段时间是19、20日两天，由我单独进行采访调查。
在第一阶段中，我们一同行动，在采访是有明确分工：孙小荷负责采访，张景春担任记录员，孙荻负责摄影。14日下午，我们到圣城街道东公孙卫生所做了采访调查，这是我们在寿光市实践活动的第一站，它确立了一个比较合理的模式流程，在此后的几天中，我们基本延续了此流程：首先，自我介绍，讲明意图；其次，发放问卷；再次，采访医生和村民；最后，回收问卷并与医生村民等交流有关新农合的.情况。15、16、17日我们又分别对洛城街道韩家牟城、洛城医院寒桥分院、后牟城西村进行了走访调查。18日上午，我们在圣城街道西公孙对村民进行了问卷调查，并整理了几天来收集到的数据资料。
第二阶段中，由于孙小荷和孙荻离开了寿光，就由我一个人单独进行了为期两天的采访调查工作。19日上午，我独自来到圣城街道西公孙卫生所，采访了赵医生和一位村民。采访中，我既要与被采访者交流，同时还要记录采访内容，显得有些手忙脚乱，不过，被采访者还是蛮给面子的，会适当的留时间给我记录，对此我深表感激，而且也有了一回做记者的感觉。20日，我又到文家街道冯家庄子进行了走访调查，由于有了独自调查采访的先例，今天的采访还是很顺利的。
在一周的走访调查中，我们本着认真负责的态度，一切从实际出发，实事求是，杜绝了弄虚作假的现象。在调查采访中，曾有人想要帮助我们多天几份问卷，都被我们婉言拒绝了；针对采访中回答不一致的现象，我们认真查阅了资料，最终发现这是由于农民对新农合认知度不同所造成的。在与医生和农民的交流中，我们坦诚相待、礼貌有加，得到了他们的肯定，他们也很乐意与我们分享自己的看法，让我们了解到了很多信息。在采访中，我们也曾遭到过拒绝，但我们并未轻易放弃，终于，当时机来临时，我们抓住了，并且完成了一次出色的采访。
在走访调查结束后，我广泛地查阅资料，深入地学习了新农合的相关知识，更多地了解了寿光市新型农村合作医疗制度的实施方案等。之后，我对调查结果进行了统计，通过对统计结果的研究分析以及采访交流中农民和医生反映的问题，并结合寿光市有关新农合的文件，我对寿光市新型农村合作医疗制度实施的基本情况有了比较全面的认识，发现了现行新农合制度中存在的问题，并且给出了自己的看法和相关建议。
可以说，我在此次暑期社会实践中的收获颇多。首先，经过一周时间与医生和村民面对面的交流，我的社交水平有了一定程度的提高；其次，在后期数据整理中，我探索学习了统计分析的知识，逻辑水平有所提高；第三，在分析问题及提出解决建议的过程中，提高了自己对问题归纳总结的能力。
总而言之，这是一次非常有意义的社会实践，它帮助我提高了自己的综合素质，让我变得更加自信。
社会工作月工作总结篇4
今年以来，我镇政法、综治工作在市、县政法委和镇党委、政府的正确领导下，认真贯彻落实上级关于加强社会治安综合治理工作的指示精神，紧紧围绕全镇中心工作，扎实开展“严打”整治斗争，切实加强防控体系建设，扎实推进平安创建活动，进一步完善社会治安综合治理网格化管理各项措施，有效地维护了全镇的社会政治稳定，现将工作情况简要汇报如下。
一、今年全年工作开展情况
(一)明确职责，全力维护社会稳定
稳定重于一切，稳定压倒一切。镇党委、政府把稳定工作放在首位，摆上重要议事日程，确保全镇政法综治工作有新突破。紧紧围绕“明确责任、多措并举、狠抓落实、务求实效”的工作思路狠抓落实。一是抓责任落实，严格考核关。切实加强组织领导，及时调整充实镇综治委组成人员、平安建设领导小组、维稳领导小组，并设立了维稳办公室;村设立了综治维稳工作室;自然村组设立了综治维稳工作组和治安中心户长，形成全镇四级维稳综治平安建设组织体系。制定了《宣风镇20_年综治工作要点》，进一步修订考评、奖惩等制度，建立健全了各项综治规章制度，对13个行政村、2个居委会、2个学校下发了《20_年社会治安综合治理目标责任书》，任务落实到位，责任明确到人。强化日常工作的监督指导，镇党委会、领导班子联席会专题听取综治工作汇报，部署工作任务，进一步加强工作责任落实。二是抓来信来访，规范运作。为切实搞好信访工作，我们认真总结工作经验，分析当前形势，大力推行信访工作“两规范”，严格落实双向责任追究制，进一步畅通了信访渠道，规范人民群众信访行为，提高人民群众依法信访观念。认真坚持党政领导信访接待日制度，党政领导每月安排4次接待日，并及时公布接访领导、接访地点、接访时间，方便了群众信访行为，进一步密切了党群、干群关系。三是抓排查摸底，消除隐患。按照“早排查、早发现、早控制、早解决”的工作方针，坚持把矛盾纠纷、信访隐患苗头的排查治理工作作为一项经常性工作来抓，常抓不懈，超前工作，健全完善了覆盖全镇、遍布城乡的排查调处体系，坚持每周一排查、每月一汇总、每月28日召开一次工作例会。此外，结合特殊时期的工作需要，有针对性地组织开展集中排查。3月份，在全镇范围内开展集中排查，对排查出的不安定因素和矛盾纠纷严格落实责任制，对重大隐患实行了领导包案责任制，明确了牵头部门及责任人，限期解决问题，努力将各种不稳定因素解决在基层、化解在萌芽状态。
(二)整合力量，形成齐抓共管工作机制
为整合镇综治部门力量，实现基层综治工作由散到合的转变，真正做到基层综治工作有人管、能管好，我们调整充实了和谐平安联创中心组成人员，由分管副书记任主任，明确了一名专职副主任，司法所、派出所、法庭、民政所、社保所、信访办、武装部等部门负责人任副主任。联创中心制定了以联调、联防、联勤、联治、联创为主要内容的“五联”工作机制，强化管理，规范运作，确保了高效、有序运行。明确了工作中心的三大职权：有矛盾纠纷调处调度权。对于重大疑难矛盾纠纷和不稳定因素，相关村、单位、职能部门主要领导必须服从综治工作中心调度，及时参加协调处理，妥善化解矛盾纠纷。有交办任务督查权。对于综治工作中心分流指派的案件和交办的工作任务，有关村、单位、职能部门要自觉接受中心的督查，必须在规定时间内完成工作任务并书面报告结果。否则中心有权建议党委、政府和上级综治部门实行领导责任追究，直至一票否决。有应急处置指挥权。完善了突发公共事件和自然灾害应急处置预案。在发生突发性事件时，在党委、政府统一领导下，组织指挥有关职能部门进行妥善处置。有“三大职权”的保障，综治工作中心在排查化解各类矛盾纠纷工作中，按照“分级负责、归口调处”要求，实行统一受理、统一分流、统一协调、统一督办、统一反馈，综合运用人民调解、司法调解、行政调解等手段进行疏导化解，确保矛盾不上交、问题不扩大、矛盾不激化，有事能得到及时有效处理。
(三)打调并举，深入推进平安建设
20_综治工作宣传月下发宣传单5000份，悬挂横幅18条，宣传标语51条，义务巡防45次;铁路护路巡防，在辖区内进行徒走检查，发现杭长线有5处问题未得到解决，到目前已解决率85%，确保了杭长客运专线安全运行;网格化管理进行了数据摸底，网格图绘制，电子档案存储，规范上墙制度表，建立了城乡社会网格化管理体系信息平台;防范与处理邪教方面进行了全面排查摸底，组织各村、社区观看学习邪教警示教育片，经常走访帮教重点邪教人员;加大了对肇事肇祸精神病、吸毒、社区矫正、监外执行等重点人员“四帮一”教育
1—12月份我镇共排查矛盾纠纷184起，调处183起矛盾纠纷，调处率99%，因农村集体土地征用、流转 3起，因城乡建设管理 1 起，因山地山林水利纠纷38起，因村务管理纠纷2起，因民族宗教纠纷1起，因医疗卫生纠纷3起，因交通事故15起，因人身伤害纠纷17起，因家庭婚姻纠纷24起，因邻里关系纠纷 36 起，因其他问题 44起。1—12月份宣风派出所治安案件58起，刑事案件26起。
持续保持严打高压态势。今年来，我镇以打击三类犯罪为重点，狠抓农村治安突出问题专项整治，刑事案件上升的势头得到有效遏制。截至目前，公安机关共受理治安案件 55件，查结率81﹪;刑事案件 21起，侦破 23起;治安拘留 25人，刑事拘留 17人。不断加大社会治安防控力度。建立了四大防控体系，即“三级治安防范网络、三级预处警责任机制、三级治安信息网络、社会治安包保责任”。初步形成了专业队伍、行政力量、社会资源和人民群众共同参与的防控体系，全镇治安环境得到明显改观。坚持依法规范信访工作秩序。标本兼治，规范运作，畅通渠道，建立了基层信访工作平台，我镇共接到上级转办的信访事项20件，现已结案信访20件。精心开展矛盾纠纷排查调处活动。进一步健全矛盾纠纷排查调处组织网络，形成“党政挂帅、综治协调、部门联动、各方参与”和“村三天一排查、镇一周一排查”的矛盾纠纷排查调处机制。
(四)创新工作，推进综治工作科学发展
今年来，我们在落实好综治各项措施的基础上，锐意进取，积极探索新路子，使基层综治工作充满了活力。下大力气提高综治专干的综合素质，今年2月份，举行了各村综治专干培训班，每月的28日下到各村召开综治办工作例会，大家一起交流经验，总结一个月的工作，把疑难案例摆出来一起解决问题，既沟通了综治干部之间的感情又促进了工作。为锻炼综治专干的写作水平，每月要求报送镇综治办一篇500字左右的信息。继续实行“一村一干一警”，夯实村级平安建设基础。全镇建立健全了工作网络，成立了“一村一干一警”协调指导小组，13个村设立了“一村一干一警”办公室，镇包村干部和政法干警建立了工作台帐，在日常工作中，写好工作日志，记好民情笔记，当好综治特派员、治安民调员、维稳信访员、情报信息员、调研督察员。包村“干、警”在所包村实行公开个人信息、公开监督电话、公开接受群众监督。实现与群众“零距离”沟通，及时将群众的诉求和意见反映给各级领导，并及时向群众反馈处理意见，由群众“上访”寻领导变为“干、警”联手“下访”找群众，由原来的“被动”接访变为“主动”查访，既找清了问题，又密切了党群干群关系，全镇重复上访、越级上访、集体上访事件大幅度减少。加强农村技防建设，提高防范能力。镇先后在人员密集及交通要道安装视频监控系统，现效果明显，各单位也在积极安装。扩大群众以十户为组开展群防群治工作，安装十户联防报警器等技防设施。切实提高了干群、警民对突发事件的处置能力，显著提升了群众的安全感和治安满意率，达到了“人防、物防、技防”的有机统一，有力促进了全镇社会治安稳定。创建“治安中心户长”机制，筑牢第一道维稳防线。在每个村民小组选聘一名或几名有威信的村民为中心户长，在村级综治维稳工作室的领导下，负责本区域内的“四联”工作(联调、联防、联治、联创)。建立农村平安理事会，及时化解基层矛盾。在全镇13个村建立了平安理事会，理事会由懂政策、德高望重的老同志组成，利用法律知识、社会舆论和道德评判标准就地化解矛盾纠纷。通过“群众事群众评”，实现“小事不出村、大事不出镇”。 充分发挥“杨斌圣工作室”的品牌效应。积极开展人民调解、普法依法治理、法制宣传和法律援助。
二、全面推进社会管理网格化工作
一年来，按照县委、县政府，县委政法委的统一部署安排，宣风镇党委、政府结合本镇中心工作，创新社会管理，夯实基层基础，着力打造和谐平安宣风，积极提升社会管理科学化水平，真正把社会管理建立在广泛的群众基础上，努力形成社会管理人人参与，管理成果人人共享的局面，让群众生活更幸福，让社会更和谐，下面就此项工作总结汇报如下：
(一)科学划分网格
我镇在保持村(社区)大格局不变的基础上，坚持尊重传统、便于管理的原则，以自然路界、集中小区、密集型生产企业、学校为基本单元，将我镇辖区划分为1个一级网格，15个二级网格，94个三级网格，一级网格配备网格长1名，二级网格配备网格长、督导员、警员、调解员、信息员各1名，三级网格配备管理员、信息员、调解员各1名。并制作公示牌将该网格的区域范围路线图、网格工作人员基本信息以及工作制度等基本信息进行公示。
(二)积极打造网格服务平台
依托网络信息技术，利用“芦溪县宣风镇网格化综治管理平台”，将人、地、物、事等有关情况统一录入数据库，建立一级、二级、三级网格化管理公示图，同时、建立相应基础性台帐，并及时掌握一、二、三级网格重点服务对象和工作资源。重点对城镇范围所有常住和流动居民进行拉网式登记，要求在调查摸底登记中做到户不漏项，完成了全镇300余条特殊群体人口信息采集录入工作。
(三)精心设计工作台账
网格调度指挥中心依据二、三级网格工作人员采集的各类信息按照公共服务类、矛盾纠纷类、治安安全类、社情敌情类、应急处置类进行汇总登记、转办、反馈，重大信息采取专报、督查督办制度，一事一专报，专人督查督办。
(四)网格化管理服务与宣传
为了让广大群众更了解网格化管理服务平台，网格工作人员应带给大家办事更方便、更实效，处理问题更快捷、更公正，排解纠纷有事即到、依法为民、真心调处，各级网格管理员在平常下乡、走家窜户、田间地头都会时时去了解、去宣传，发挥网格化平台服务管理真正的作用，为广大群众带来的是便利、是实效，让广大群众真心真愿去了解网格化管理是怎么回事，要让广大群众知道网格化所带来的好处，要真正做到了让广大群众真心接纳、诚心了解，这才是网格服务平台带给群众最实效的作用，是我镇建立网挌化管理的最终目的。
三、201x年工作打算
(一)全面加强建立城乡社会网格化管理体系建设，加强群防群治。积极开展创安活动和宣传工作，及时调解各种矛盾纠纷，依法打击各类违法犯罪活动，为宣风的经济发展创造一个良好的社会环境。
(二)加大投入，规范管理。继续完善村综治室、排调室的建设，统一标准，做到科学化、规范化，布置美观、大方、整洁。
(三)充分发挥“杨斌圣工作室”品牌效应，继续深入开展矛盾纠纷大排查大调解活动，将矛盾化解在萌芽状态，畅通信访诉求渠道，切实解决群众合理诉求。
(四)建立健全城乡社会网格化管理体系，严格按要求抓好网格化工作，整合资源，建立制度，抓出实效。
(五)做好安全生产工作，继续坚持安全生产长效机制，加大对高危行业的监管力度，督促企业安全生产，实现企业持续、健康发展。
(六)加强应急体系建设，提高应急处置突发事件能力，加大巡逻力度，努力提升公众安全感，确保社会平安稳定。
综治工作任重而道远，我们相信，在上级主管部门的支持和关心下，宣风的工作一定会有更大的进步，我们将一如既往地按照“夯基础，创特色，建设平安宣风”的要求，扎实工作，开拓创新，为不断开创我镇的政法综治工作新局面而不懈努力。
社会工作月工作总结篇5
不知不觉中马上要开学了，这一个半月的暑期社会实践也即将结束了，回想这一个半月以来我所经历的，真的是让我受益匪浅。我可以感受到打工的艰苦，但我更能体会到一些我所不能触及到的人们的生活，他们或多或少的活在他们不幸的生活里面，有说不出的艰辛、说不出的苦衷，但社会的现实不得不让他们这样苟且的活着，因为要生存、要吃饭，他们不得不每天工作12个小时，甚至更长。我所能体会到的也只不过是一些比较肤浅的艰辛，其实很多人都像我一样，只是知道一些他们表面的艰辛而已，他们的苦衷也只有他们自己知道，在夜深人静的时候舔嗜自己的伤口……
这个暑假，我不是为了社会实践而社会实践的，也不是简单地为了完成暑假作业而打这份实践报告的，我只是想把我这个暑假所能体会到的写出来，告戒自己，让自己以后的生活不在虚度。
记得上初中的时候我的班主任说过一句很经典的话，他说：今天读书不努力，明天努力找书读……因为这句话我记住了这个老师。而后我将这句话改了，我想工作也是一样，今天工作不努力，明天努力找工作，所以在这个暑假的社会实践中我努力地做好了自己的本职工作，并且做得出色，令很多人刮目相看，但其实我也知道自己有很多不足之处，有很多地方都要向别人学习，有很多地方是要长辈来指导的，不是所有的事情都只是一个人所能完成的，人和人就这样成了一个个的整体，彼此相互扶持、相互学习和鼓励。我很庆幸自己在经历了很多事情后仍能找到一分自己满意的工作，其实工作在很多人眼里是不起眼的，但我依旧是做得很好，不管别人是怎么说的，我只管做好自己的本职工作，因此我做得很开心，并且收获了很多在大学课堂上学不到的东西，在高兴之余我也时常在想，怎么样在这个竞争这么激烈的社会中立足、怎么将自己的业绩提高一点、怎么让自己的老板对自己好一点、怎么让经理注意有这么一个人的存在……我想了很多，并因此付出了很多。我的付出是有目共睹的，我的业绩开始在我的努力下增长，老板开始打电话向我询问销售情况，经理开始和我闲谈并告戒我一些需要注意的事项，对此我感到荣幸，因为我正在融入这个环境、适应这个工作。
上班伊始我总是找不到适合自己的位置，我盲目地面对每个顾客、每个同事，我总是自顾自地做着自己认为应该做的一些事情，但后来我发现很多事情我做的是错的，我在工作中学习，在学习中成长，学着与顾客、同事相处，和他们的接触其实并不是一件简单的事情，要让人接受自己其实是建立在相互的信任中的，以诚待人。我很庆幸自己在很短的时间里和同事们建立了很好的关系，很和谐、很愉快，他们都很乐于助人，总是告诉我一些我不知道的事情，告诉我一些我应该注意的事情。
上了一个星期的c班后，我开始正式上我的对班了。一开始的一个星期我只是在一边学习，或者说是实习吧!上了对班后，我才发现自己要独自面对很多东西了，我要一个人做自己的销售，没有人帮忙，所有在我职责范围内的事情我都要保质保量地完成，并且有条不紊，不允许有一点差错。时间冲淡了一开始的手忙脚乱，我慢慢地熟悉了所有的工作，并且在这份工作上做得很好，我从容地面对所有的人、所有的事情。
回想这份工作，有过辛苦，有过质疑，有过被投诉，有过遇见小偷，但都过去了，我挨过了辛苦，走出了质疑，回避了投诉，巧妙地赶走了小偷。回想地时候总是会会心一笑，毕竟自己懂得了许多，关于工作、关于朋友、关于前途及我所触机不到的世界。
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