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护理部主任的述职报告范文篇1
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
首先,谢谢各位领导给我机会,将我一年的工作运行情况做个简单的回顾总结,以便大家了解,同时批评指正,从而使我的工作进一步提高,更好地服务群众。
护理质量的优劣是衡量医院管理水平的指标之一,他直接关系到病人的生命与健康,如何提高护理质量是每位护理管理者要面对和深思的问题。医学模式的转变,健康观念的更新,人民生活水平的提高,使得护理对象对护理工作提出了更高的要求,他们不仅要求治好疾病,还希望得到尊重,重视、关怀、理解等心理上的满足。因此,加强护理管理,提高护理工作质量,提升病人对护理服务的满意度是护理管理的中心任务。为了完成这一任务,一年来我们再抓制度建设的同时还紧紧抓住三条主线,既团队,质量和创新发展。团队主线是管理的基础,也就是凝聚力。要求护士长要调动科室护士的积极性,人人参与管理,使管理工作处于主动地位。护士长要以身作则,树立威信以提高管理力度。质量主线是管理的核心,医疗、护理质量是医院的生命中枢,要求科室严格执行各项工作流程,护士长将质量检查工作日常化。创新发展主线是管理的水平线,在工作中要不断探索,对薄弱环节进行改进创新。现将工作汇报如下:
一、加强质量管理,提高服务能力
1、提高护理管理水平,更好地为人民群众提供优质的服务,构建和谐的护患关系,一年来,根据上级文件精神和院领导的指示精神,年初制定《20_年护理工作计划》、使护理质量管理有条不紊的进行,护理质量处于持续改进的趋势。未发生护理不良事故。
2、认真履行护理部主任职责,每月主持召开护士长会议,总结上一阶段的工作开展情况,分析护理工作上存在的缺陷,集中反馈并提出整改意见,使临床出现的问题得到有效的解决。并布置下一阶段的工作内容,要求科护士长按照“二甲”标准,做好科室各项工作并及时做好记录,通过护士长手册反应日常工作的完成情况和管理水平,随时接受上级部门的检查。
3、为了适应社会的发展、专业的挑战,今年选送护士长参加了省卫生厅组织的中医护理适宜技术、手术室规范管理、供应室锅炉操作流程培训班、参观了省中附院优质护理示范病房的管理,改善护理管理理念,提高管理水平,使护士长逐步提高自身的非权力影响力,做护士的典范,以带动护理队伍整体素质的不断提升。
4、认真学习带领并鼓励大家要认真学习专业护理知识,提高自身的业务素质,主持护理人员进行“三基”训练、技能大赛,采取定期护理业务查房、教学查房等形式进行学习,对新护士进行岗前培训,帮助她们尽快熟悉各项工作制度和临床业务。
5、充分发挥三级质控组织的作用,每月在主管院长带领下进行一次全全院性的质量检查、督促指导,并及时记录、及时反馈护理质量检查结果,要求科室人真整改。坚持护士长夜查房,巡视重症病人,强调对重症病人的护理,规范护理行为,严把护理质量关。经过全体护理人员的不断努力,护理质量有了很大的提高、治疗室、处置室、产房、手术室物品摆放整齐管理规范,卫生符合要求。根据我院药品管理制度、急救药品进行了规范管理,做到专人管理,帐物相符、班班交接、记录齐全,急救物品完好率100%,20_年护理部对所有出院病历进行查阅,文书书学合格率96%。
6、对全院护士进行护理安全教育,经常组织学习护理管理报上的文章、护理核心制度,通过学习提高大家的法律意识和自我保护意识;另一方面对薄弱环节进行改进,例如增加出院病人的告知内容,乙肝病毒携带母亲是否哺育婴儿进行告知等。以降低护理纠纷、护理不良事件的`发生率。
二、坚持“以病人为中心”,紧紧围绕提高服务质量这个主题。
1、护理专业是一门与人的生命和健康密切相关的专业,它需要护士不仅要有一定的专业知识、技能,更重要的是应该具备尊重人、关爱人的职业道德素质。为了进一步提高护理工作质量,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,组织大家学习了《护理需要情商》这篇文章,明确情商的高低会直接影响着护患沟通的效果,从而影响这病人的康复和心理健康。要求护理人员根据疾病种类进行必要的咨询和告知,做好手术前、后的访视,同时,护士站为患者准备了健康知识宣传单传播医学知识,提高群众的自我保健意识,此项行为很受患者欢迎,20_年发放住院病人满意度调查表104份,满意度为9703%。
2、通过学习《中国护理事业发展规划纲要》和个别谈心等方式,护理人员的思想有了很大的改变,年轻护士对未来充满信心,工作热情有所提高,当患者遇到困难时,我们的护士楼下一路小跑为他协调解决,此类好人好事数不胜数,去年内儿科病房受到表扬信x封;妇外科病房受到表扬信x封。
三、加强医院感染控制,确保医疗安全
预防和控制医院感染是一项涉及全体医务人员的系统工程,我们必须高度中重视。护理部兼职医院感染科的工作,重新修订了《手术是医院感染控制对策》,《产房医院感染控制对策》定期检查制度的落实情况,充分发挥制度的落实作用。按照工作计划,每年对工作人员进行了医院感染知识培训并进行考试,定期召开会议,要求士长加强医院感染管理,减少医院感染的发生,杜绝医院感染暴发流行。监督医务人员必须严格执行无菌操作原则,掌握无菌技术和隔离措施。
四、今后的工作思路:
1、带领大家多读书看报,掌握护理专业发展动态,加强业务学习,提高专业理论水平和专业技术,其形式要多样化。还可开展科室之间、护士长之间的经验交流活动,达到扬长避短的目的,提高服务能力和服务水平。
2、牢固树立“以病人为中心”的服务理念。坚持“病患至上,用心服务”、病人满意就是我们的工作标准,病人需要就是我们的服务方向、做到关心病人、理解病人、尊重病人,使病人在住院期间感到亲切。具体方法就是认证做好入院介绍、疾病咨询、各种检查治疗的目的、用药后的注意事项、术前术后的访视及出院指导,知道内容包括治疗结果、预后情况及出院后的注意事项和饮食。提高病人的满意度。
3、认证学习并落实各项规章制度,倡导在制度面前人人平等,使护理工作制度化、规范化。通过集中授课合晨会学习一些案例,提高大家的医院感染管理意识和风险管理意识,确保临床护理安全。努力为患者营造一个安全的就医环境。同时以告大家的法律意识和自我保护意识。
4、不断完善质量考核标准,通过考评了解护理中存在的薄弱环节,掌握各级护理人员的工作状况,有的放失的进行相关知识和技能的培训,做到人尽其才、才尽其用,充分发挥护理人员的主观能动性,更好的为患者服务。
5、“以人为本”,关心、爱护、尊重、理解护士,做到以诚相待,激发护士的工作热情,增加护理队伍的凝聚力,只有这样,才能给病人以灿烂的微笑。
护理部主任的述职报告范文篇2
医院搬迁在即,新的舞台将带给我们新的使命,在机遇和挑战并存的时代,护理工作务必紧跟医院发展壮大的步伐,进一步抓好“质量、安全、服务、培训”工作,强化主动服务理念,规范各种护理行为,透过内强素质、外树形象,持续提高服务水平,保障护理安全,上半年具体工作总结如下:
护理人力资源配置状况:全院在岗护士总数100人,6个病区护士总数65人,核定床位175张,床护比1:0.37;在岗已注册人数95人,占总数95%,暂无执业证人数5人,占总数5%。其中副主任护师1人,主管护师21人、护师19人、护士58人、医师1人;本科9人,大专69人,中专22人。
一、主要工作
(一)优化质控方案,落实质控措施
1、年初根据二甲评审的标准及细则,结合上年度实际工作状况,进一步完善了各项护理质量评价标准,成立了8个护理质控小组,在分管院长的领导下,由护理部、护士长、科内质控组长组成。
2、护理质量指标落实状况:
①基础护理:检查人次116次,平均分98.4分;
②危重病人护理:检查人次43人次,平均分数98.5分;
③急救护理:检查次数8次,平均分数98;
④安全管理:检查次数8次,平均分数98.8
⑤病历书写:包括运行病历和归档病历共抽查720余份,平均分数98.4分,合格率达96%。
⑥满意度调查:每季度一次,到达98%以上。
3、考核方法:采取日常和季度量化考核相结合的方式。每周不定期督导和周六联合考核结合,坚持经常性下病房查看,跟踪护士的操作,发现不规范的现场指导,现场整改,广泛听取病人的诉求及对护理工作的意见和推荐,及时改善工作中的不足;每季度护理部组织全院护士长对各项护理质量、患者满意度进行交叉检查,将检查状况汇总、分析、制定整改措施,以简报的形式下发各科室,并作为各科护士长下个月的质量检查重点,便于科室按计划进行有目的的培训及整改。另外,护士长管理同时纳入量化考核,各占总分的50%。
(二)加强制度落实保障患者安全
根据患者安全目标,进一步完善各项患者安全制度与规范,加强护理核心制度的执行力。
1、强化了执行医嘱制度管理,确保医嘱执行的真实性、准确性和时效性。要求在执行医嘱中严格实行二人查对,有疑问时及时与医生核对清楚方可执行,在核对长期医嘱时除了仔细核对用药状况外,护理级别、饮食护理,病情观察也要一并核对。临时医嘱谁执行谁签字,先执行后签字,什么时间执行,什么时间签字,非抢救病人不执行口头医嘱。
2、认真落实查对制度。每执行一项操作,务必携带治疗单,透过核对患者的姓名、床号、年龄或住院号(不少于两种以上的方式),确认患者身份,对年老、听力障碍、同音字、门诊病人等,让病人自己说出姓名,确保检查、治疗、护理准确无误。手术患者认真落实术前三方核对、麻醉前四方核对的程序,手术护理记录单规范填写完整,当事人签字,确保手术安全。
3、加强病房用药及急救药品的管理。5月份对各科室治疗室药品质量、放置要求进行了统一检查,对存在的问题采取了有效措施进行
整改。要求所有备用药品标示醒目,分类避光保存,尽量使用原盒包装,每月清点检查药品一次,并有记录。防止积压、变质、过期,对字迹模糊、变色药品立即停止使用,外形相似的药品分开放置,特殊药品单独放置;口服药由护士遵医嘱统一发放,送药到手,看服到口;急救药品,做到专人管理,定期检查,品种数量齐全,随时处于完备状态,确保用药安全。
4、加强重点时段、重点环节、重点人群的管理,如中夜班、周日、节假日,坚持落实护士长夜查房,检查岗位职责落实状况;病人检查或转科均由护士亲自护送并认真_做到无缝隙交接。对于可能发生压疮、跌倒、坠床或管道滑脱的患者,一律按制度和流程填写风险评估表并上报护理部,以提醒每班护士,落实预防措施,加强防范。对昏迷、重症患者、手术、婴幼儿、老年痴呆及智障患者使用腕带标示,实施各项操作时详细核对;规范实习生的带教与管理,要求科室指定具有带教资格的老师一对一带教,做到放手不放眼,避免实习生的盲目操作,造成差错或纠纷。
5、每季度举办护理安全讨论会,将本季度全院发生的护理不良事件汇总、分析、共同讨论,制定整改措施,到达差错分享,避免同类事件反复发生。透过多途径,全方位的监控与管理,上半年共上报护理不良事件6例,去年上半年共上报14例,同期相比护理差错明显减少,无一例因护理不到位而致患者出现严重不良后果,也未发生因护理不到位导致的压疮。
(三)夯实基础护理,落实优质服务
1、为进一步深化“以病人为中心”的护理服务理念,医院院现有6个病区全面开展优质护理,在夯实基础护理的同时,更注重人性化服务,患者入院,热情接待,10分钟内有管床护士到床边做入院介绍、
了解病情、家庭状况、心理状态等,在检查、治疗前,由管床护士详细的讲解目的及注意事项,定时巡视,在反复的交流中拉近护患的距离,使患者消除恐惧、紧张、猜忌和不信任。患者从入院到出院,全过程中有管床护士,根据不同的患者、不同病情进行健康宣教,促使患者了解疾病相关知识,用心参与、配合治疗和护理。
2、为激发全院护士工作热情,“5.12国际护士节”来临之际,在全院各科室公开评选出工作出色、患者满意度高的“优秀护士”20名,给予宣传和奖励,借评选活动以点带面,发挥模范标杆作用,从而进一步提高整体服务质量。
(四)加大培训力度,提高整体素质。
1、院内培训。实行分层培训,低年资护士以基础知识和基本技能为主,年初由护理部制定低年资护士培训计划,选取性的指定部分职责心强,用心上进的年轻护士充当“小老师”,自制课件,自己讲解,自己演示操作,当月学习的资料,当月在临床上抽考,以掌握为目的,到达学以致用,每季度综合理论考试一次,成绩不合格者给予经济处罚。透过这一形式,促进护士们自学,培养综合、分析、归纳问题的潜力,锻炼语言表达和心理素质,提升护士的综合素质。中高年资以自学中医基础知识为主,每季度检查学习笔记(字数不少于5000),随机抽查掌握状况,每季度理论考试一次。上半年理论培训共240人次,合格率达85%,操作考核112人次,合格率达92%。
2、外出培训。上半年安排3名护理骨干到上级医院分别进修重症医学护理、急诊急救护理及精神卫生的专科培训,鼓励有较好理论基础和扎实基本功的护士向专业化方向发展。
3、护理部轮流每月在各科室组织一次业务大查房,选定典型病例,根据病情邀请相关科室的业务骨干参加,透过随机提问和现场讲解的方式,使年轻护士迅速掌握专科的护理常规,同时也激励年轻护士不断学习专业知识和沟通技巧,从中锻炼心理素质,提高宣教潜力。
二、存在的问题。
1、管理方面:少数护士长不能以身作则,率先垂范,要求护士做到的,自己却做不到,导致被管对象口服心不服。下病房深入了解病人不多,护理工作中存在的问题及安全隐患不能及时排查,及时整改。
2、护理培训方面:普遍缺乏自主学习意识,大部分科室理论培训仅限于抄笔记,操作培训未考核到位。尤其是抽查个别年轻护士对科室常用药物的名称、规格、剂量、配制方法等最基本知识、最简单的操作都不清楚,日常工作盲目效仿,科内无具体带教人,本人学习不用心,存在很大的安全隐患;外出培训机会较少,对新知识新理念了解少,缺乏创新突破,目前发表论文极少,科研课题还是空白。
3、优质护理服务方面:限于目前病床拥挤,长时间住院的病人私人物品较多,床单元不能持续整洁;巡视病房观察病情不主动、不及时,经常存在病人及家属喊换液体现象;接待病人时入院介绍不够详细,护士长未及时到病房作自我介绍,年轻护士缺乏专业知识和沟通技巧,健康宣教落实不到位;陪护现象较严重。
三、下一步打算
1、抓好护士长的职责管理,提高护士长的执行力。作为科室带头人,最重要的一点就是要做到以身作则,率先垂范,爱岗敬业,用自己的业务潜力、人格魅力、沟通潜力树立管理威信,充分调动护士工作激情,协调好各种人际关系,构成用心乐观的工作氛围,促使管理水平逐步提高。
2、继续抓好培训工作,年轻护士以三基知识为主,辅以急救技能、安全知识、法律知识及沟通技巧。新上岗护士除了岗前培训外,科内务必固定带教老师一对一的带教,包括护理操作、病历书写、健康宣教等,科室护士长应结合护士的基础制定带教计划,限定适应时间,促使护士尽快进入主角,适应临床工作需要。扎实开展科内培训,推荐同步采取由护士轮流授课的形式,当月学习资料,当月抽查,到达真正掌握。用心创造条件,尽量争取更多的机会参加外出培训,扩大视野,更新管理理念,引导护士们多收集临床资料,争取在科研方面有新的突破。
3、加大日常的督导、考核力度,从细节入手,跟踪每一项操作,把日常检查中发现的问题除现场整改,日常考核与季度量化考核相结合,促使规范的护理行为持续常态化,逐步养成良好的工作习惯。
4、随着医院快速发展,护理队伍素质要进一步提高。推荐采取公开招聘的方式,引进理论扎实、形象较好、综合素质较高的人才,重点科室更需要男护的充实,有利于临床护理管理,促进护理质量的提高。
护理部主任的述职报告范文篇3
1、在护理分管院长和护理部主任的领导下工作。
2、协助护理部主任做好各项工作。
3、护理教育、培训
(1)制定每年业务培训计划,组织全院护理人员院、科二级业务学习,对培训效果进行评价。
(2)组织新招护理人员的院前专业技术能力测评;负责新招护理人员的护理岗前培训;安排新护士科系间轮转,开阔护士专业视野,为跨科系调度护理人员打下基础。
(3)组织在职护理人员的继续教育、学历教育,有计划安排护理人员参加学术交流、护理年会、外出进修。
(4)制定5年内护士的培养计划,安排科室轮转,以读书报告会、个案培训、三基知识考试、疾病查房等形式提高年轻护士的专业知识和技能。
(5)制定医院带教工作细则及考核办法,接收各院校实习生,按实习大纲要求合理安排护理实习生的实习,并对实习工作进行监控,发现问题及时整改,组织实习生和带教老师的培训和座谈会,听取意见、建议,不断改进带教工作。
(6)组织全院护理三级查房,指导临床护士提高个案管理能力、理论联系实际能力。
(7)组织护理人员每年常规理论、操作技能考试。
(8)探索、学习先进有效的教育模式并应用于实际工作。
4、护理质量管理
(1)不断修缮护理质控检查细则,组织实施每三月一次的护理质控检查,对每次检查有分析报告,每季组织召开护理质控委员会会议,列出近期重点工作,提出整改意见,供护理执行委员会讨论,并跟踪督查。将检查结果以简报的形式反馈给科室,不断提高护理质量。
(2)组织每月一次的行政查房,对检查结果进行分析、整改。
(3)落实每日护理应急班的夜查房,确定每月查房内容,每月总结,发现问题及时提出整改意见。
(4)对各科持续质量改进项目的过程进行监控,尽可能提供帮助。
(5)根据存在问题制定各护理流程和制度,使护士有制度、有标准可依。
5、每天深入病房,对各科工作进行检查,并对临床危重、疑难病人护理进行现场指导,帮助解决工作中的困难,指导、培养护士长、护士的临床预见能力和危机管理能力。
6、负责医疗质量简报和院报的投稿工作。
7、负责护理部存档资料的整理、核实工作。
护理部主任的述职报告范文篇4
上半年,我在部室主要负责秘书写作、年鉴编稿、部门网站管理、建造师培训报名、建安集团公司办公室信息编报等工作,协助做好会议组织与接待工作,配合部室间做好外联工作。总体上能够概述为以下三个方面:
二是勤写。上半年来,完成了行政工作报告、安质标会议材料、项目经验交流材料等10多篇,各类讲话稿15篇,统稿修改完成了20_年公司年鉴,修改上报了建安集团公司办公室信息7期,完成《中国煤炭报》约稿1篇,中煤集团报刊稿件3篇,虽然常是“三更灯火五更鸡,只为文章得成篇”,但是在勤写勤练中收获了进步,体味了文字工作艰辛背后的职责。
我们办公室所做的工作,更多的时候恰是体现了这样的特点,但是,做好办公室本职工作,能为企业发展做到力所能及服务,就是一种成绩和荣誉。
回顾半年来的工作,本人也存在着一些不足和差距,主要表此刻:一是没有构成适应企业需求与专业方向发展的学习成果,二是组织协调和服务水平还要进一步提升,三是文字综合表达潜力有待进一步提高。今后,随着对工作的逐步熟悉,我将不骄不惰、廉洁行政,用心做事,阳光做人,努力把工作做得更好。
时至今年七月,我来七十二,正值三年整。三年来,在这个大家庭中本人之所以能够得以重新定位,逐步成长,做有所为,业有所绩,皆来源于公司领导、部室负责人和同事们的真心认可、真诚帮忙和大力支持,再此一并表示诚挚地感谢。
护理部主任的述职报告范文篇5
不管有多苦,有多累,我会全心全力坚持到底
做为一名学校中层管理人员,不仅要做好后勤服务工作,还肩负着在级部教育管理学生,带领老师们完成教育教学任务的使命,我深知责任的重大。一直以来,我始终认为:一个人的力量是有限的,但是团队的力量是无穷的;一个人的工作是平凡的,但是一个团队可以创造出不平凡的业绩。无论是级部工作还是总务处的工作,都需要一个有力的团队来保障。今天,利用这个机会,对自己和团队的工作做一梳理、反思和总结,向各位领导和老师做汇报。
级部管理工作用——真诚打造进取团队
这一年中,没有了经验丰富的杨和平校长手把手的教导,我开始和我的团队一起独立奋斗,我知道自己最大的任务就是保持这支优秀的队伍,充分调动每一位教师的积极性和主动性,群策群力,荣辱与共,集体荣誉重于一切,用爱心对待每一位学生,用团队的力量去应对我们面临的每一个任务,用团队的智慧去取得一个又一个的胜利,用团体的进取精神去感染每一个人,携手努力,铸就辉煌。基于这种认识,我和我的团队在级部具体的工作中,重点做了以下工作。
一、提高个人素质,完善品格修养
我清楚地知道,做为学校基层管理工作的一员,必须始终和师生一起,同学校的教育与管理工作一路同行。坚定不移地执行好学校的规章制度,完成学校布置的各项工作任务是义不容辞的责任。在学校的工作思路的指导下,积极地、有创造性地开展工作,就必须依赖于自己的知识素养和集体合力的形成。
首先,我开始利用各种机会认真学习教育教学实际方法,在“他山之石”的引领下,思索教育教学管理中遇到的问题,通过多渠道学习素质教育下的教育理论,并把自己的感想记录下来,思索着级部管理的一些问题,不断地提高完善自己的理论水平。
其次,我也意识到要想在团队中树立正气,树立进取精神、奉献精神,自己必须起到带头作用,必须在实际工作中形成自己的人格魅力,不是用权力去命令每一位干什么,而是通过自己的带头作用,让每一位教师都认识到自己的责任,认识到自己的使命,主动地去做自己应该做的工作,而不是机械的消极地完成领导布置的任务。因此,真诚地对待每一位同事,用沟通消除工作中的误解,用言语交流在互动中实现心灵的交融。没有一位教师不想把工作干好,把学生教育好,这是形成团队合力的基础,因此__届这个优秀团队建设始终是级部工作的第一位,做好老师们的后勤服务,让自己成为每一位老师可以倾诉心声的朋友,可以发发牢骚、吐吐苦水,让每一位教师高高兴兴地上课,认认真真的工作,因为集体的声誉高于一切。
二、爱心关注学生,提高办学品质
__届是学校和社会给予厚望的一届,然而进入八年级以来学生数量跃增到1370余人,大部分学生开始步入青春过渡期,随之而来的“八年级现象”、学困生增多、青春期教育、问题学生教育等都成为级部教育教学亟待解决的难题。
面对这种现实,我们从教师思想入手,让老师们首先奠定信念,只有我们不胆怯,才能保证学生不放弃;只有我们抓基础,才能保证学生整体不滑坡;只有我们勤努力,才能保证学生习惯不退步。正是老师们的表率作用,才让我们的学生振作精神,为圆重点高中梦进行拼搏。
1、为了切实把学生的管理落到实处,我们首先抓好班主任的工作。充分利用级部工作纪要平台,每周选登教育教学成功经验文章,供班主任们学习。除此之外,级部继续细化和强化纪要的作用,对班主任工作进行细致地指导。我们还鼓励课任老师利用课堂参与管理,鼓励让学生主持班会。
2、为了加强学生的日常规范管理,结合星级班级评比,我们始终坚持规范学生的仪容仪表,注重班级卫生、环境卫生、宿舍卫生,始终在日常规范中教育学生该干什么,而不应该做什么。因为我们坚信这些小事的处理将影响学生的心态。
3、为了配合班主任做好学困生和问题学生的教育工作,一方面我们加强对教师教育教学方法的指导,在级部营造赏识教育的氛围,利用行政值班、级部纪要和简报及时发现和表现各方面表现优异的学生,使得学生认识到这个级部关注学习成绩,更加关注做人态度。另一方面,对于有重大违纪行为和确实造成恶劣影响的学生,我们也毫不犹豫的予以严肃处理。我们抓住考试的契机,利用诚信标语展示和巡考等机会进行诚信教育,对于有作弊行为的学生坚决通报处理。面对学生重大违纪,我们利用级部违纪处罚单和部长谈话的方式,配合班主任教育问题学生,尽可能提出教师、家长和学生都能够接受的处理方案。
护理部主任的述职报告范文篇6
一、加强学习,不断提高政治和业务素质
_是金融办各项工作深入推进的一年,也是各项工作再上新的台阶的一年。一年来,面对新的形势和要求,办党组高度重视加强学习的重要性,长期的工作实践也使自己深感不断学习的重要性,所以,我始终把政治理论学习放在工作和生活的重要位置,认真学习党的指导思想。通过不断学习经典的政治理论,把握当前经济社会发展的趋势,领会上级领导施政方针,始终与党中央和上级领导保持步调一致。通过结合本职工作中发现的问题和出现的新情况,认真思考,查找根源,纠错改误,运用这些前瞻性的经典理论指导实践工作,并使自己始终保持较高的政治觉悟和坚定的政治立场。
一是学习革命导师的经典原著,提高马克思主义理论水平,进一步坚定共产主义理想信念。结合国际金融危机、欧洲债权危机的新特点,深入研读了《资本论》的相关章节。
二主要是坚持理论联系实际,牢牢把握我省经济社会发展的现实特点,与建设中原经济区相结合,与自己分管和从事的工作相结合,突出紧密联系贯彻落实省委决策部署和要求,紧密联系自身世界观和人生观的改造,努力掌握和运用一切新思想、新知识、新经验,不断提高运用科学理论分析和解决实际问题的能力。坚持“四个重在”实践要领,运用“三具两基一抓手”工作方法,积极探索和把握工作规律,增强工作的主动性、创造性和预见性。
三是加强金融业务和理论学习。金融工作专业性强、理论性强,做好这项工作只有不停地学习。要求自己抽出时间,努力研读各类国内外经济方面的书籍和文章,辅助性地学习了各类金融方面的法律法规,通过刻苦钻研、广泛涉猎,不断完善自身的知识结构。一年来,我们坚持干中学、学中干,急用先学、学以致用。自己也在基金、私募、风投创投、融资租赁等不少创新领域进行了大量的学习研究,跟上了工作和基层实践的需要。
四是高度重视从实践中学习。按照政府领导和办党组的指示,带队赴美国参观考察,学习西方先进的资本市场运作和管理经验,并多次率团或参团赴山西、河北、山东、江苏、上海等地进行考察学习,都有很显著的收获。
二、统筹推进,努力开创资本市场发展新局面
_我省克服各种困难,经济社会继续保持了较好的发展势头。金融办在省委的正确领导下,在其中发挥了应有的作用,作为分工主抓资本市场工作的副主任,主管的工作包括:企业上市、债券、信托、租赁、基金、投融资平台建设、场外交易等整个资本市场的建设工作。一年来所做的主要工作有:
一是深入实际,加强调查研究。深入基层,发现和解决问题是工作的重要环节之一。我坚持和办里同志们一道,有空就深入市县和企业进行调查研究,全年各类调查研究活动有几十次之多,每月都有两三次以上,省属企业、上市公司、上市后备企业、不少市县都去过。调研还不是简单地走马观花,而是有针对性地去、带着问题去,在听和看的基础上,认真和当地的同志进行座谈研究,共同探讨解决问题的渠径和办法。不少调查研究的过程中,我还挤出时间与大家进行专题报告。
二是多策并举,全力抓好企业上市工作。企业上市是资本市场工作的重点,_,我们全面加大上市工作的推进力度。一是对全省基本具备上市条件的企业进行深入排查,组织服务团队深入郑州、焦作、许昌、周口、驻马店等市县对拟上市企业进行实地考察、专家评议和现场指导。二是在三门峡、洛阳、济源等市召开企业上市现场指导推进会议。
三是多管齐下,着力扩大资本市场融资规模。通过资本市场进行直接融资,是我省优化金融结构,促进转型升级的战略举措。而资本市场融资除了ipo以外,还有众多融资渠道。
四是规范提升,稳步推进地方投融资体系建设。_按照政府的要求,在_年的基础上,我们加强对省级投融资平台的规范和提升,加强对市县级平台的指导帮助。今年以来多次对各省级投融资公司进行调研,率队赴上海、江苏、山东等省市进行考察学习,会同相关部门与各省级投融资公司多次举行座谈会,总结了我省省级投融资公司基本情况、存在问题,并提出了进一步发展的政策措施和建议,目前正在根据政府领导要求进行进一步修改;根据省长和政府办公厅要求,还代拟了《河南政府投融资管理暂行办法》并呈报政府。
五是做好其他工作。认真做好全省融资性担保公司风险防控工作,参加招商引资、产业集聚区建设、安全生产等大量的日常经济运行工作。完成各级领导交办的各项临时性工作和具体工作。
三、以身作则,切实做好反腐倡廉和党风廉政建设工作
在反腐倡廉和党风廉政建设方面。慎守廉洁从政防线,努力做到不为名所累,不为利所缚,不为权所动,不为欲所惑。增强宗旨观念,提高实践能力,树立正确的权力观、政绩观和利益观,不断加强党性修养。一是按照党组分工和党风廉政建设责任制的要求,认真抓好主管系统和处室的党风廉政建设工作,坚持以身作则,要求大家做到的,自己首先做到;要求大家不做的,自己首先不做;坚持将党风廉政建设和日常业务工作结合起来抓,时刻用党风廉政建设的要求来约束和规范日常的业务活动;坚持参加所在党支部和党小组的党组织生活及活动。
回顾_年的工作,尽管基本完成了各方面的任务,但与党组织的要求和形势的要求相比,还有很多差距、很大不足。工作上,还需要更加主动、更加深入实际,克服懒惰情绪。学习上,还要注重理论联系实际,注重有针对性和目的性。党风廉政建设方面,还必须警钟长鸣,防微杜渐,必须减少不必要的应酬和形式主义的东西,更好沉下心来集中精力抓好工作和学习。
护理部主任的述职报告范文篇7
各位领导、科主任、护士长大家好!应医院管理的要求,在这作为我工作的述职报告。
我于20____年9月任护理部主任,现正好任职期满3年。大家都知道,以病人为中心、提高医疗服务质量是医院永恒的主题,医院都是围绕管理年活动的质量、安全、服务、费用八字方针的要求开展工作。医院的核心工作就是医疗质量,而护理业务技术的质量和水平,直接影响医疗效果。作为护理部主任,知道护理工作繁琐,量大,涉及面广,而护理人员素质参差不齐,要管理好一个团队,我深知我个人的素质、能力与质量密切相关,所以我在工作中不断加强业务能力的学习,注意提高个人的素质与修养,也结合自己学过的医院管理学科,所以在护理管理中注重人文,团队、和谐等因素,平时注意加强与科主任、护士长的沟通,互相尊重和协作,希望以良好的职业素养和人格魅力,在护士心目中树立较高的威信,增强凝聚力、感召力和团队合作力。当然,护理部的管理工作并不是一个人能做好的,3年来我延续护理部一贯团结合作的精神,平时与科室同事共同探讨护理工作的思路及发展方向,工作互相协助,以医院交给的工作为目标任务,把如何确保病人安全,改善护理服务和持续护理质量改进作为护理部工作方向。现由4方面总结我们护理部3年来的工作情况:
一、完善护理管理体系,建立科学有效的护理质量管理和评价制度
1、重新修订护士长工作手册,进一步完善和规范护士长管理工作,要求护士长能按护理部的工作安排,做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结,护理部每季度检查手册内容,以强调护士长在基础管理、质量控制中充分发挥质控领导小组成员的作用,也体现护士长科室护理管理的全过程。
2、建立了护理部公共邮箱及护士长信息传达系统,及时通报护理信息和反馈存在问题,提高了工作效率。
3、重视执行两个《规范》。贯彻落实广东省《护理工作管理规范》和《临床护理技术规范》,护理部制订落实各项核心制度的指引,加强对核心制度执行情况的督查,特别是查房制度、查对制度、危重病人抢救制度,规范护理行政查房、工作制度及会议制度。
4、重新修订护理人员工作质量评价标准和各类护理人员岗位职责,按高级责任护士及初级责任护士的要求,对护理人员的医德医风,工作质量,继续教育等项目按轻中重度缺陷扣分
5、____年我院进行电脑收费及医嘱录入,规范了电脑录入(转抄)医嘱的执行及查对,正确执行医嘱。
二、病人安全管理及临床护理质量持续改进
1、改变护理质控模式,落实护理三级质控,取消以前的季度末护理联合大检查,改为护理督导,护理部成立质量督查小组:病房管理(护理安全、服务品质)小组、护理文书小组、消毒隔离质控小组,护士规范化培训小组、危重病护理小组 、静脉输液小组,糖尿病护理小组,压疮防治管理小组,要求各小组按职能、质控标准及《病人十大安全目标》进行不定期、有重点的过程专项督导。护理部每季度根椐过程督导的存在问题进行专项督查,每月底召开全院护士长大会,对督导过程中经常发生的突出问题进行分析,及时强调落实各项整改工作。
2、认真落实护理安全质量十大安全目标,严格执行核心制度,各科下发病人十大安全目标,按病人十大安全目标不断建立和完善各项规章制度、护理技术指引及各类应急预案,统一购买标准床边护理安全警示标识,制订温馨输液提示,落实安全宣告,确保病人安全。对急诊、重症监护病房、助产等高风险专科经常督查护理安全问题。制订并执行手术安全核对单及输血安全护理单,规范了手术核对及输血观察、护理及记录。
3、认真落实交接班制度,改革交接班模式,设立交班日志,规范交接班流程。护理部定期参加各科室的晨会交接班,对交接班的情况进行点评,并要求护士对交接班中存在的问题,及时地采取整改措施。
4、规范护理行政查房制度,每周巡视病区2次,重点督查有关护理管理工作质量,岗位责任制、规章制度落实执行情况、服务态度及护理教学情况。把检查发现的问题及时提出针对性的改进措施,并将存在问题作为下季度检查的重点,追踪整改效果并予记录,达到质量持续改进。
5、每季度召开一次护理质量持续改进委员会会议, 建立与实施护理差错报告和管理制度,对上报护理缺陷,及时做好调查、分析工作,吸取经验教训,提出防范与改进措
6、____年市卫生局组织专家组莅临我院对护理事业发展规划中期评估检查工作,会上专家们对医院护理工作的提出的意见和建议,护理部按照专家组的意见和建议,对照中期评审的标准,积极查找不足,认真予以整改和落实。
7、改革传统的护理上班时间,改革病房管理模式,落实护士分层级管理,护士分管床位、责任到人,高级责任护士依据能力担任组长,于去年9月份在icu、内二科及外一科3个科室开始进行apn连续性排班,在试行过程中不断总结,这样以以点带面的形式以后在全院铺开,通过排班模式的改革,增加了高峰治疗时间护士的人力,减少了交班次数,保证高年资、有经验的护士在一线岗位,体现了护士层级使用,更有效地保障了护理质量和病人的安全,得到了患者、医生及护士认可。
8、改革护理文书书写,护理部制定护理文书落实计划,组织全院护长学习,并制订了首次护理记录单及表格式护理记录单,要求书写简明扼要,准确客观、实时动态记录,把点段式、分散式记录代替回顾性书写。护理部组织每季度分专科进行病历点评,由科室派人查看归档病历,科室与科室互相点评,改革后的表格式护理文书书写质量得到不断提高,简化了护理文书,减少了护士花在记录方面的时间,把更多的时间还给病人。
9、消毒供应是医院的重点部门,按规范要求,护理部主任是消毒供应的直接管理者,为了更好的规范消毒供应室的建设和管理,保证了无菌物品质量和医院感染预防与控制水平,所以我在____年进修时专门到供应室学习一周,每年参加省级消毒供应培训学习。____年我院供应室通过了市卫生局的验收。现供应室由分散式管理向集中式管理,将全院所有需要消毒、灭菌的物品、器械回收至消毒供应中心集中处理,这充分发挥了现代消毒供应中心的作用,也使我院的消毒供应模式走在全市前列。
三、做好人力资源管理,加强护理人员继续教育、护理科研、护生带教工作
1、做好全院护理人力资源使用和需要调研,做出方案,为医院对各科护士定编提供可靠依据,根据《护士条例》人力配置要求,____-____年新招聘护士 名,护理部与人事科共同合作搞好护理人员的录用与聘用工作。
2、全年外出协调人员。
3、护理部制订新护士轮训计划,各科制订新护士的培训目标,每个科室有各级各类人员培训制度及专科培训计划。
4、注重护理人员专业培训及人员综合素质培养,有良好素质的护士才能做出高质量的护理工作。为强化三基三严训练,全面提高护理人员业务知识、技术水平和工作能力,结合《临床护理技术规范》要求,认真贯彻落实护士岗位技能训练,护理部将定期到临床各科进行抽查,随机抽考护理人员对护理技术操作掌握情况。
5、制定教学查房评价标准,每周组织教学查房一次,组织初级责任护士全院性业务学习每月一次,高级责任护士全院性业务学习每季度一次,每年组织完成强化操作训练8项。规范护理小讲课,全院组织小讲课学习,对讲课内容及形式进行点评。
6、护理部制订考核制度,从四个方面进行:理论考试、技术操作考核、岗位责任制质量考核和年度考核。理论考试由护理部统一安排,对全院护理人员进行理论开卷和单人单桌闭卷考试各一次,考试成绩计入个人技术档案。针对年轻护士多的特点,护理部平时到科室巡视检查时,随机考核年轻护士对本科常见病、多发病的护理理论知识和护理技能要点,这样大大提高了全院护士尤其是年轻护士的学习主动性和积极性。
四、深化以病人为中心的服务理念,提高病人满意度
1、护士是专业技术性服务阶层,在服务礼仪中更需体现知识的内涵,尤其是仪表、言谈、举止,对提高服务质量及医院护士整体形象有很大的影响,护理部制订护士服务礼仪要求,其内容包括仪容、仪表文明要求及护士院内举止、语言文明规范要求。每年组织护理服务方面的知识培训。
2、本着以病人为中心的思想,内强素质,外树形象,制订我院护理愿景:您的健康、我们的心愿,并挂于医院宣传栏及护士站内,提升护理服务文化内涵。
3、为提升护理服务理念,转变服务意识,开展星级护士评比活动,科室护理人员相片挂在墙上以便病人监督。每月发放病人评议表。
随着医疗卫生事业不断发展,人民卫生健康需求日益增长,我们护理部全体人员将继续带领全院护理人员,认真贯彻实施《护理事业发展规划》、《护士条例》的各项规定,以《____省护理管理规范》为准则、以《临床技术规范》为指导,不断规范护理管理,加强护士队伍建设,强化三基三严训练,树立以病人为中心的服务理念,以改善服务态度,提高护理质量,保证护理安全为目的,为医院护理服务水平和护理质量登上新台阶而不懈努力
护理部主任的述职报告范文篇8
尊敬的中队领导,各位战友们:
大家好,我叫_x,_人,_x年_月出生,20_年_月入伍,20_年_改转士官,_党员。现任中队一班班长职务,在部队这个大容炉里,在担任班长职务期间,自己学会了很多,得到了很多,经历了很多事,读懂了一些人,回首第一季度工作,自己与许多同志都存在很大差距,让自己深深地体会到了自身存在的不足,下面我将结合今年第一季度工作,向中队首长和同志们述职如下:
一、提高思想认识,努力干好本职工作
俗话说:“事小见思想,滴水见太阳”,思想是行动的先导,只有思想进步,工作才有动力,思想的进步来源于文化理论知识的充实。几个月以来,本人在思想上牢固树立“以队为家”的思想,在思想上始终与中队党支部保持高度一致,积极学习科学文化知识,努力提高自己的文化水平和思想觉悟,积极参加连队的思想政治教育,在学习中,认真听讲,认真做好笔记,保证了学习质量,提高了思想觉悟;在工作中,热爱本职,充分的发挥一名士官,一名骨干的模范带头作用,身为一名班长,我清醒的认识到一名班长肩负的责任,首先以条令条例中所规定的班长职责为指导,在工作中能够严格的要求本班的战士,目前班上新同志的军事素质较差,在训练中,能够科学的运用训练方法,严扣细训,认真的纠正动作,取得了明显的成绩;在生活当中,能像一名兄长一样,关心、爱护本班战士,积极主动的为班里的战士化解了思想矛盾。
二、落实条令条例和各项规章制度
“无规矩不成方圆”,条令条例是管理和约束战友们完成任务的基本保障,在这第一季度中,自己能够认真的学习条令条例,将条令条例落实到工作和生活当中,在小事中注重细节,不因外界的因素而放松对自身的要求,始终以连队为核心,把落实条令条例和各项规章制度做到实处,在平时开展工作也是以条令条例为依据;能严格要求自己,加强自控能力,注重作风纪律养成,努力树立良好的自身形象,生活上不给组织讲价钱、谈条件,在工作和生活中始终保持严谨的工作和生活作风,认真地履行一名班长的职责,能够事事想在先、干在先,不折不扣地带领全班完成好领导交给的每一项任务。
三、总结这一季度的工作,有好的特点,也有存在的不足
(一)工作中还有放松要求的现象,对新知识的学习钻研上下的功夫还不够,标准不高的现象。
(二)日常生活中对自身的要求还不够严格。
(三)有时开展工作方法还不够灵活。
以上是我的述职报告,为了促进下一步工作上台阶,我一定加强自身政治学习,不断提高思想觉悟,发扬吃苦耐劳的优良作风,提高自己的业务技能,不断学习新知识,提高解决新情况,新问题的能力…
如有不足的地方,恳请领导和同志们批评指正。
此致
敬礼!
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