总结报告的出现,就是为了帮助我们合理的分析自己的工作情况,优秀的总结报告是需要我们经过认真的思考的,骄才站小编今天就为您带来了个人工作季度总结报告8篇,相信一定会对你有所帮助。
个人工作季度总结报告篇1
时光荏苒,岁月如梭,转眼间第一季度的工作即将接近尾声,在即平凡又繁琐的超市岗位工作中,付出了很多的努力和汗水,同时也收获了很多经验,最重要的是也锻炼了自己的各方面能力,在岗位工作中我能够做到服从上级领导的安排,同时也努力的管理好下属员工的工作任务,完成自我的本职工作。回顾第一季度中,有着酸甜苦辣让我一步一步的成长,也该总结的时候了,第一季度的工作总结如下:
一、高尚的'职业道德
优秀的店长必须具有高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感。严格遵守超市经营规范和各项规章制度,随时把自己置于店员监督之下,以身作则,只有这样才能具有凝聚力和号召力。
二、良好的个人信誉
店长讲话不能随心所欲,要得体,有分寸,信守诚诺。俗话说“言必行,行必果”。只有这样才能对周围的店员产生影响力,从而赢得店员的信任和好评。
三、积极的实干精神
在日常经营管理中,店长要按照客观规律办事,用自己的专业知识和经验来搞好经营管理。当超市遇到困难时,店长更应发挥作用,带领店员努力闯关,使超市尽快走出困境。
四、较高的业务技能
俗话说,“打铁先得自身硬”。超市店长必须努力学习、提高业务水平,只有业务技能过硬,店员才能佩服你、认可你。店长还应尊重知识、尊重人才,对表现好的店员,要注意发扬其优点,反而不能心胸狭隘,嫉妒和压抑人才。
五、时刻有危机意识
即时时刻刻有坐在火山口上的感觉。超市行业竞争的空前激烈,企业发展的好坏,都直接影响到个人的生存与发展。如何利用有限的资源去寻求超市的生存和发展空间,成为店长苦苦思索的难题,因而在工作中必须有危机意识,不能有丝毫懈怠。
个人工作季度总结报告篇2
根据20年1季度质控计划及新版等级医院评审要求,护理部针对病案质量、消毒隔离、护理文书等进行了专项检查,现将存在问题进行以下汇报:
一、病案质量
1、长期医嘱有勾抹现象发生,首页涂改现象时常发生。
2、首页地址填写不够详细,有空项。
3、体温单绘画不准确(个别体温单未绘画曲线)。
4、长期医嘱及临时医嘱有涂改现象发生,有刮痕。
5、医嘱中,护士未能及时签字。
二、消毒隔离
1、处置台上放有污物。
2、有菌物品与无菌物品混放。
3、锐器盒未按规定使用。
4、棉签袋过期未及时更换。
5、消毒液配置过后未及时登记。
6、强力碘无开启时间。
三、护理文书
1、体温单绘制与三检本不符。
2、护理交接班过简。
3、毁型登记有涂改。
4、交接班字迹不清,字迹潦草。
5、个别体温单无出院标识。
四、原因分析:
1、部分科室患者量较大,护士工作量增加,疏于病案整理工作。
2、新上岗护士较多,临床经验较少,虽然已经进行了整体培训,但是消毒隔离意识仍然不够。
3、护士主观学习的能动性较差,不能够自觉更新业务知识,停留于较低层次。字迹潦草,所以自身整体素质也有待提高。
4、部分责任护士责任心不够,存在马虎心理。
5、个别护士长疏于科室的质量管理。
五、整改措施:
1、加强科室质量管理,督促护士长加强对护士的管理工作,各科室派专人整理护理病案,争取做到无涂抹,无刮痕,无漏项。
2、在护理部对新上岗护士培训的同时,各科室开展对新护士的培训工作,增强护士的消毒隔离意识,严格进行无菌操作。
3、对责任心较差的护士进行批评教育,限期整改,并下达一系列整改措施,护理部并定期对科室护士进行抽查。
此外,在本季度中护士的护理操作有较大进步,特此值得表扬!但是在护理不良事件中个别护士长对其理解有误差,误将护理缺陷报称护理不良事件。且到月末和工作量统计一起上报,这是错误的行为,我们应该做到发生护理不良事件及时上报。希望各科室护士长能够及时改正。下季度护理工作检查的重点将是优质护理工作、病案质量、及环境卫生三项,望各科室做好平时护理的整体工作,以正确的工作态度来迎接下一季度的护理工作检查!
个人工作季度总结报告篇3
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将工作总结作如下汇报:
一、工作方面:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。
四、工作计划
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
以上是我工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评,在接下来的工作中,我会做好个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。
个人工作季度总结报告篇4
尊敬的领导,敬爱的员工同事们:
大家早上好!回顾以往,盘点20xx年,我一年来的工作如下。
针对王总年初提出的“密”工程蓝图,我结合本部门的实际情况,采取了“六围绕六抓”计划,取得了良好的业绩。
一、围绕顾客需求,抓经营销售。
将理论中的“4p”原理运用到了部门的基础工作之中,在产品上力求引新;在价格上力求平稳;在渠道上力求缩减环节;在促销上力求新颖。运用“二八法则”抓节前库存备货,提高资源利用率。不断地尝试节前卖场商品布局和气氛的营造。以“二十四字”经营为日常工作的指导方针。一年来,率我部员工奔波于卖场和库房之间。终于,用我们的汗水换来5500万的销售和密万毛利的骄人成绩。
二、围绕创效盈利,抓细节管理。
在王总提出的“节能减排,降本增效”的任务后,我部积极响应,在细账上进行细算。商户进新品,进价必须再低一点,是我和商户协商解决控价问题的前提。改进卖场货架场地资源的出租办法,配合采购部合理开发可被利用的端架、形象堆头等五十余处,为部门创了利。抓设备卫生周期工作,采取小问题自己修,大问题及时报的办法,把隐患提前消除掉。20xx年,我部冷链机组运转除温度没有控制到位外,没有一起大的设备设施报修事件。而这些省下来的就是我们赚到的。
三、围绕政策压力,抓实事求是工作。
20xx年全国经济萧条,物价上涨,市场疲软,从而影响到了我部工作的正常运转。各执法部门分批轮流对我部进行的规模的检查。我部并没有因此而慌乱手脚。在各位领导的决策下,我虚心接受各执法部门提出的宝贵意见。相继完善了“进货验收制度”、“验货台帐登记制度”、“索票索证登记管理”、“原材料登记管理”、“价格市调管理”“原材料存储管理”等办法。也只有我们脚踏实地地去做事,就不怕执法部门来检查。
四、围绕安全运营,抓事前控制。
我们在小食品上做大文章。围绕客人一张嘴在讲营养、常换的同时,更把质量安全放在第一位。先后完善了生鲜加工人员的上岗培训考核制度及佩戴名牌上岗制度。一年内共消除安全事故隐患于萌芽中8起,解决各起安全事故100余起。
五、围绕和谐共赢抓团队建设。
如今,社会讲和谐,我们应顺应潮流。在工作时,我会身先士卒,说搬货就搬货,说卸货就卸货。其实,只有这种团结一心的热闹氛围才能冲淡肌体上的疲劳和生活上的烦躁。让员工暂时忘却那些不利于工作的因素。当员工疲倦时,我也尽可能地选择时给员工轮休的时日,让他们或在山涧溪水之中,或在狂劲震撼的歌声之间找回属于他们真实的自我。
六、围绕员工素质、自我素质抓培训。
优秀的员工的培养出来的,而不是招聘出来的。员工是酒店管理水平的评判员。所以,培训员工,提升包括自己在内的素质是我义不容辞的职责。无论是在课堂上,还是在朝阳下;无论是在员工请假之时,还是那一幕幕班前班后会上,留下了我和员工多少沟通的话语。有句名言说得好,时间就是海绵里的水,是挤出来的。我利用挤出来的时间,自学“市场营销专科”。我想通过提升自身的素质来提升我部员工的整体素质。
于是,我们一部在上级的正确领导下,在一部全体员工共同努力下,我们共同度过了困难重重的20xx年,迎来了光灿绚烂的20xx年。
盘点今年一年,有进步也有失误。因我工作检查不到位,而造成果蔬质量不能合格出售给顾客,从而给我的上级以及我的同事带来不必要的处罚,心中甚感内疚。我不但没有在零售业的发展壮大的大厦中添砖加瓦,尽微薄之力,还在本责岗位上出了本不应该错的差错,没有更好地尽到自己的职责,有负于领导的培养。在工作中,我还更应该和经验丰富的领导以及思维开阔、敏捷的“新人、将才们”请教。我相信,我们的团结、智慧共享一定能迎着新的曙光,都能在20xx年自己的人生道路上找到新的起点。
新年将至,希望时代广场早日亮相于世人;元旦来临,我在此预祝大家:新年愉快,事业有成!
个人工作季度总结报告篇5
一季度的工作,随着时间的推移,已经接近尾声。这三个月的时间里,我们组的工作总体而言有提高的方面,也有很多做得不好的地方。在这一个季度的时间里,我觉得我们组和我个人都学到了更多的知识。
四月份即将来临,我们所要应对的是人员和商品不一样程度的变动,还有每一天复核工作线路的变动,这些证明了一个问题:我们将一切从“零”开始,重新学习新的工作流程和适应新的工作环境。我们全组人员都已经做好了准备,为下一季度的工作做了规划。
现结合下一季度的工作计划,将一季度的工作总结如下:
一、目标管理、沟通协调
1、对于我们组的工作量考核方面,我们全组的工作考核为820品项月,个人目标为品项,每个人每一天要完成的目标为924品项,按照正常的工作量而言,基本上每个人都能完成。
只是有时工作很小的情景下,晚班不能完成,在这种情景下,我们组的同事在晚班各项工作完成后,去其他工作尚未结束的班组去帮忙,同时也是努力完成当天的工作量目标。
2、工作目标考核的第二方面,为下货的差错率考核。
对于下货的差错率控制方面,有许多的因素会影响,从我们复核员的工作方面来讲,能够控制的方面就是按照《出库装箱标准》来进行操作,那样的话,不但能够在数量差异方面得到很好的控制,并且在装车、运输、下货过程中能在必须程度上保证商品的安全性(即控制质量差异)。
一季度的工作中,我们组在质量差异控制方面较上一年有了明显的提高,比如在用小纸箱装玻璃制品的隔离方面做的很好。
可是也有做的不好的地方,例如有新商品发货,这种商品容易被压坏,而又盲目的将这类商品装在箱底导致商品被压坏,这些差异已由当事人负责承担。
二、时间管理,日清日结
在时间管理方面,就我们复核组而言,就是能够在短时间内,按照出单顺序、装车线路来进行实施。
我们每一天都能够尽可能的在保证质量的前提下提高工作效率。
因为我们每一天仅有三个人上早班,并且早上刚上班的时侯就要抽出两个人去装车,最先出单的都是药店的,药店补的货大多数有蜂蜜,所以,我们每一天早上都安排一个复核速度快,但又精于装箱的人员先进行复核。
装车人员都能尽快的装好车来参与复核。
三、规范操作
刚从主楼搬到平面库的时侯,我们组的规范操作做的不是很好,经过上级领导的指导下,全组同事齐心协力,每一天多做一点,多想一点,把我们的规范操作纳入日常工作来进行,此刻已经成了一种习惯。
大家都会观注每个人复核区域内的规范,比如卫生,整洁之类的。
在各种表格填写方面,我们也做了不少的工作,每一天下班前都会提醒大家把相关的表格填写完成后,做好下班前的交接工作。
四、人员管理
在人员管理方面,我认为一月份做的是比较好的,从我自我开始,每个人对每一天的工作都满怀热情,每一天都能够做到任劳任怨,高效完成。
在一季度的工作中,我感受比较深,对于员工而言,他们都时时在看着自我,我做为一名领导,应当起到带头模范作用,这种带头作用不是用在满腹报怨,更多的是充满信心。
当然,人都会有烦躁的时侯,有时侯,我也感觉到很烦,为什么我做了很多的工作,可是我们组的业绩总是上不去。可是,这些都是我要去应对的,就如同领导所说的,我们要做就做最好,不做就直接不做。
在三月分的工作中,我们组出现了一人未到岗的情景,据了解,是由于未安排好生活与工作的时间、关系造成的,也是一种工作态度不端正的具体表现。这些与我个人的工作不到位是分不开的。下个月我们面临着人员、商品的重新组合,便利店改成日配的情景下,相信工作量会骤然增大。我将全身心投入工作,做好每一位员工的工作,端正工作态度,以实现全组人员同心协力,共同完成每一天工作的目标。
五、互帮互学,共同完成
在一季度的工作中,我们组总体效率还是高的,有时侯,工作量小时,我们会在下班前提前完成工作,这种情景下,领导会组织我们组到别的班组帮忙,在这个过程中,我们能够学到别的班组的规范操作和各种管理流程等。
能够提高整个部门的工作效率,又能够让大家互相了解我们各班组的工作情景。
周六的时间,我们会努力完成复核工作,有时间的话,能够帮忙货区进行周末盘点和收货上架,他们也会帮我们准备复核时使用的各种小纸箱。
六、学习与培训
1月31日,公司组织了配送中心全体员工到总部学习公司企业文化。
总主要为我们进解了人生观,价值观以及细节决定成败。
经过学习,我们对健之佳的未来更加充满信心,坚定工作信念,更加注重规范操作,以实现做好细节工作的目标。
2月14日,参加了由公司张总主持的《行政管理》方面的讲解,经过此次培训,使我感受很深,将这些理论来对照我们此刻的工作,觉得自我的业务水平还是很低,对于管理的方方面面觉得还做得不好。
在今后的工作中,我将会按照此次培训的一些资料来进行管理。
2月24日,仓管部经理对本部组长以上领导干部进行了各岗位的岗位描述的培训,使我们更加明白了自我的职责,并明确了职责,明白了日常工作流程和资料,以指导我们以后的工作。
3月份,组织全组人员进行了岗位描述的培训,让每位员工都明确自我每一天应当做好的工作资料,以达成全组工作日清日结的工作目标。
七、一季度盘点
3月28日,对仓库商品进行了全面准确的盘点,经过此次盘点,我们能够看到:1、我们组的下货差异较上一季度有了明显的上升;2、货区拣货差异也有所上升。
八、二季度的工作计划
鉴于仓库搬迁后,人员、商品、门店线路的调整,在人员的工作态度方面以及差异的控制方面,将会成为我们工作的重点,结合我们组的实际情景,将二季度的工作作如下计划:
1、做好人员的工作态度方面的工作;
2、做好与运输部的协调交接工作,确保商品出库的准确性;
3、按照《商品复核装箱标准》完成每一天的工作,确保商品在运输、搬运过程中的安全性;
4、搬迁后,我们将面临工作量骤然增大以及人员重组的可能性,我们将会尽早的适应工作环境,努力实现每一天工作的日清日结。
个人工作季度总结报告篇6
大家上午好!在这春暖花开,迎春之际,我们公司的业务发展亦是蒸蒸日上。行政管理部的工作在公司的领导下也是紧锣密鼓的进行,除去常规工资审核、员工信息统计、社会保险申报等日常工作外,依据公司今年的发展规划,在此对我部第一季度的工作进行总结并制定下一季度的的工作计划。现将行政管理部的工作情况汇报如下:
一、行政工作:
1、成功组织举办20xx年总结暨表彰大会。为在新的一年里取得更好的发展,行政管理部在公司领导的指导下组织了20xx年总结暨表彰大会,此次大会不止是对过去工作的总结,更是对以后的长远发展制定计划,与会同时,更是对优秀的员工近进行表彰,鼓励员工在以后的工作中再接再厉,积极发挥主动性,争取做出更更大的发展。公司的各管理层的领导和各位员工协同合作,为物业的明天共同努力。
2、春节期间拜访了相关主管部门。节假日期间,为了对辛苦在工作岗位的员工进行慰问,公司领导一行拜访了了相关的主管部门,在勉励他们努力工作的同时也送去公司对他们的感激之情。
3、协助各分子公司的投标、注册、备案等证件管理工作;公司实行分公司体制改革后,各分公司尽心尽力,取得了可喜的成绩,各分公司在总公司各位领导下,我部积极协助各分公司拓展自身的业务,做好公司业务的投标、注册、备案等工作。公司证件及证书等要进行合理规划,因此各分公司在加快步伐开拓市场的同时,证件的使用率也显著提高。
4、及时总结项目物业管理合同,整理各分子公司的月度工作计划,核查工作总结,将整理信息上报董事长及总经理。行政管理部积极完成上传下达的任务,认真总结各分工司的工作计划,务必使工作的效率高效化。
5、根据公司部门调整及体制改革,完善各项管理工作制度。公司在发展的同时,不断地完善自身的工作制度,兴利除弊,行政管理部门不断改进、完善自身的考评奖罚管理制度。同时通过考评,使部员工认识到自身存在的不足,见贤思齐,不断促进提高自身的工作水平。
6、完成了其他参观、考察公司人员的接待工作。行政管理部在做好自身工作的同时,也做好公司的参观、接待工作,认真学习其他公司的管理工作经验,不断将自身的好的经验传授给同行业人员,做好人员的接待不仅仅是行政管理部的工作,也是展现公司良好形象的窗口。
二、宣传工作;
1、做好公司的宣传工作。为了更好地宣传公司业务,以及展示公司的形象,适应社会信息的更新发展环境,行政管理部各位工作人员积极完成公司新网站的改版工作,并完成后续维护更新工作。
2、成功与曲阜师范大学签订了校企合作事项。为满足公司对人才的需求,人力资源部部加大了招聘力度,行政管理部积极协助人力资源部进行人才的招聘工作。在进行了多次高校招聘会的同时,也积极实行公司人才储备制度,相继与各高校完成“校企合作”模式,为公司的长远发展打好坚实的基础。
3、《xx物业人》月刊定期出版。公司的发展需要记录,行政管理部的各位员工积极努力的工作,按期完成公司月刊的出版计划,积极做好各期报纸的编写任务,将公司的信息及时的整理共享。
4、公司名片设计及统一制作印发,胸徽的设计定稿,制作中。公司的发展离不开良好的公司形象,在公司领导的要求下,行政管理部担当起公司名片的设计及统一制作的任务,务必将公司的良好形象展现给客户。
5、加强与行业协会的联系,积极参加协会举办的各种活动并选择公司相关稿件发至济南市物业管理杂志和网站,申报济南市评标专家。行政管理部积极关注物业行业的动态发展,及时更新公司网站上的新闻信息,实现公司信息的同步发展。积极参加各种和物业相关的活动,介绍公司的特色,展现公司的文化,提升公司的形象,做好公司的宣传。
三、二季度工作计划:
继往开来,再接再厉。在总结第一季度工作后,发现工作中的优点及不足,并根据公司的发展计划,制定相应的工作计划,以下是第二季度的工作计划:
1、积极筹备,准备“著名商标”、“消费满意单位”等荣誉评选工作。为了使公司的发展更上一层楼,提升公司在物业市场的知名度和地位,在公司高层的领导下,我部正在积极准备公司著名商标,消费者满意单位的评选工作,虽然工作会很繁琐,但行政管理部员工一定会加倍努力,争取顺利完成申报评选工作。
2、协助、配合各分子公司的有关工作,认真做好本部门的有关工作。随着青岛、安徽、黑龙江、云南分公司的相继成立与发展,公司集团化发展的目标又向前迈了一大步,行政管理部将根据公司发展规划,认真做好本部门的相关工作,协助各分公司的相关工作,完善公司组织架构,保证公司在良好的架构中规范管理、快速发展。
3、充分利用报纸、网站、广告等手段,扩大宣传公司的社会影响力度。在第二季度的工作计划中,行政管理部将继续利用各种方式提高公司的知名度,继续抓好企业的品牌建设,展现公司的良好形象,在物业管理市场争取到更大的影响力。
4、继续加强企业内部团结,理顺上下和各部门之间的关系,做到职责分明,分工明确,为企业的发展打下扎实的基础。并积极配合人力资源部的工作计划,组织相关的工作活动,落实管理目标,调动员工的积极性,创造双赢的局面,推动物业公司的服务和效益。
行政管理部工作情况汇报完毕,谢谢。
个人工作季度总结报告篇7
一个季度的工作也告一段落。回顾这一个季度以来的工作经历,作为公司的行政人员,我深深觉得基础行政人员这个岗位是非常重要的。在以后的工作中,我一定会更加的努力,为公司的发展做出贡献。现将个人今年的工作总结如下:
一、前期工作总结:
在这个季度里,作为一名公司的行政人员,我在自己的岗位上兢兢业业,认真负责的完成了领导给予的工作,也积极的配合同事们完成好工作,并且积极的和公司同事们相处好。
在工作里面,我一直以一名行政人员的身份严格的要求自己,认真的在做好自己的工作以及公司的行政工作,在工作的时候,积极主动,不迟到,不早退,并且努力的去完成工作任务,尽管在工作中有很多需要的同事帮助,但我也能够积极的和同事们沟通,并且努力的提高自己的自身能力和工作效率,在工作的过程中,尽管只是一名行政人员,但在工作中,我也积极的做好了自己的本职工作,并且在工作之余也会积极的去帮助了同事们。
当然,作为行政人员,我也一直在积极的完成自己的工作,在工作中不断的积累工作经验和知识,并及时的.去学习行政管理的知识及技巧,努力的在工作中提高自身的能力,为公司和公司做出更多的贡献。
二、下个季度的工作计划:
在这一个季度的工作中,我在工作中还是会有更多的需要学习的地方。在工作中,我不仅要在工作方面去做好自己的工作,我还要在行政的工作方面做好公司的规划,让同事们能够更好的配合自身的工作,并且在行政的工作上也更加的顺利。在工作上,我也会努力的在工作中去学习,尽力的让自己能够更好的为公司和同事做出更多的贡献。
三、下一个季度的计划:
行政的工作,在这一个季度的工作中,我会继续努力的去做好行政的工作,并且积极的去配合同事们的工作,让同事们能够更好的配合我的工作,并且在行政的工作中也能够更好的去配合我,帮助公司和部门的工作,更好的完成工作!在工作方面,我会更加的努力,积极的完成自己的工作,为我们公司贡献出自己的一份力。
个人工作季度总结报告篇8
在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。
经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活。
第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。
对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
会计实习心得体会最新模板相关文章: