撰写述职报告是为了清楚的记录下我们的工作情况,写述职报告时,我们需要实事求是的写好工作完成情况,骄才站小编今天就为您带来了证券终述职报告优质5篇,相信一定会对你有所帮助。
证券终述职报告篇1
20xx年,是我们营销部迎接挑战的一年,也是我们营销部开拓进取的一年,面对纷纭复杂的证券市场形势,我们营销团队在总部与营业部的领导下,迎难而上,大胆创新,攻坚克难,拓展业务,使业务工作实现了新的突破,作为营销部负责人,我认真贯彻执行上级下达的各项方针政策,始终坚持以经济效益为中心,加强部门管理,脚踏实地,不断学习,较好地完成了公司下达的各项指标任务,现将我一年来的工作、思想、学习等方面汇报如下,请领导审查:
一、深入学习,加强思想建设:
本年度1月至9月,本人任职于电脑部经理兼客服部副经理,10-12月任职于市场营销部经理。一年来,面对工作的换任,本人能及时的调整心态,并且积极的摄取新职位的重点以便能好的胜任本职工作。在思想上,我一直保持着先进的观念,并且能于上级领导保持一致,而且能够自觉的通过学习,提高自身的政治理论思想素质,做到率先垂范,当好团队领头人。在工作上,我能严格遵守公司的各项规章制度,尊重领导、团结同志,以脚踏实地的工作作风和认真负责的工作态度,加强交流,做到取人之长,补己之短。在学习上,我始终坚持“多听、多看、多问、多想”,除了平时抓紧时间学习有关业务知识外,还积极参加积极参加我公司组织的各项学习活动,真正的做到了用自己的实际行动提升服务能力和实践本领。在管理上做到了办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心,保持了融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。
二、务实基础,积极做好本职工作:
今年,面对各种财政政策的转变,证券市场也会风起云涌。在如此复杂的形式下,我积极适应新的变化,本年度,我主要做了以下工作:
一是广纳精英,加强培训,务求培养全方位人才:本年度,我公司共举行7次大型招聘会,并且通过这些形式的招聘,共吸收**新人,为公司的发展奠定了一定的基础。
二是加大培训力度:一是通过各种营销技巧的培训,加强营销人员技巧能力方面的提高。二是通过多种形式的活动开展专业技巧方面的培训。三是通过对公司产品方面的了解,积极制定新的营销方向和目标。四是积极开展执业证书年检后续的培训。通过这些形式的培训,我们营业部人力的配置投入以及培训整体计划的合理安排及实施已经初步形成系统化并有所成效。
三是创新营销理念,形成双赢局面:本年度,在巩固银行传统营销渠道的基础上,我们创新固有思路,一是尝试向社区、市场及其他渠道建设,并取得了一定成效:上半年新增银行网点有农行2处、建行2处、中行1处、招行1处、兴业银行1处,温州银行网点3处。二是继续加强与老网点的深入合作的力度,不仅成功的完成与工行及农行进行全面合作,而且在推进产品销售的同时,还增进了三管任务的进行,与银行渠道建立了双赢的合作局面。
四是加强风控合规管理。本年度,从以下几方面做好风控合规管理:一是积极开展有关的培训活动,加强了营销人员的合规及风险意识。二是通过执业风险自查,网络营销自查,客户资料比对核实以及专项营销活动自查自纠等方式号召全员开展风险自查,在自查活动中,共计发现违规人员**名,并予以公开。
三、20xx工作思路:
虽然在今年取得了一定的成绩,但是仍旧寻在这一些不足,明年,我将从以下几方面着手,加大工作力度:
1、思想政治方面:在明年,我会继续加大学习力度,争取吸收更多的专业理论知识,并且积极关注把握任何有关经济政策的动向,争取将团队带向另一个高峰。
2、团队建设方面:一是营业部继续走团队化建设的道路,因为营销部目前刚刚初步完成团队的构架,所以稳定团队构架及做大做强团队是团队建设的下一阶段任务的重中之重。
二是继续做好人员建设:在公司薪酬改善及不断提高福利待遇下,为了引进并且留住优秀人员,我们将加大营销部人员引进,并进行优胜劣汰的机制,争取在稳定中发展壮大我营销团队。三是加强团队合作建设:目前我营销部是以单打独斗,单兵作战发展客户为主,从而造成了团队人员新老不接,级别断层。在20xx年,我们将建立合作机制,构建以老队员带新队员,以新队员接老队员的合作发展的局面。
3、营销任务方面:本年度营销部整体业绩完成情况不够理想,为了能顺利完成明年目标任务,我部门将做到以下几方面:一是继续加大与银行渠道的合作力度,并以日常的三管开发来保证公司金融产品的营销任务,变被动为主动。二是继续挖掘与银行的各项业务的深入合作,把握一切机会,实现共赢局面。三是坚持多渠道发展的方向,继续尝试走出去营销的团队建设,坚持多渠道开拓,达到营销与宣传双效果并进。四是加大ib业务的营销力度,开发新渠道打破困局。
总的来说,20xx年以来,在我公司的领导的指导监督下,我的工作取得了较好的成绩。但是与新时期的工作要求相比,还是需要继续努力和提高。今后,我将继续加强学习,掌握做好工作必备的知识与技能,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,把工作提高到一个新的水平,争取获得新成绩,作出新贡献。
证券终述职报告篇2
四月的税改给五月的行情带来了无限的期望,毕竟,大盘这几个月的走势有些太熊了。行情似冰,可我却没有停下手上的工作,我开始带起了自己的团队,也开始找到了不一样的酸甜与苦辣。
年后的两个月,我承认我与客户之间的沟通少了一些,一方面因为市场的持续冷淡。我了解大家的心情,虽然在下跌的过程中从未间断的给大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱着07年持股才能挣钱的心态坚守到了现在,换来的却是市值拦腰斩半的惨痛代价。另一方面,我一直在有条不紊的进行着营销团队的管理工作。
首先,从08年的2月18日开始的有奖开户活动告一段落,这一次的活动依然是公司统一在全国范围内开展的,而且营业部还制定了对营销团队开发客户的奖励方案,对银行网点银行员工介绍客户的奖励方案。我首先的工作就是统技所有的数据。在这次活动中,截止到5月1日,所有营销代表8名开户数共计199户,其中有效户100户,入金量472,7829元,在统计完每一个营销代表所开发客户的情况后,与经理核对,我又将银行员工介绍的客户挑选出来,按户进行现金奖励。其中,奖励的发放工作已经和经理共同发放完毕。
因为客户经理的离职,我去了农行进行驻点工作。在那里,我也深深的体会到了一名营销代表的内心感受。其实营销就是一种沟通,沟通的方式,沟通的时宜都需要自己去把握。尽量将客户对自己的反感程度降至最低,这样才能把握机会,让他乐意接受我们的产品。然而大家在沟通上或许表现的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有节奏上把握的不准,所以很多人并没有去有效的沟通,可能与之交流的仅仅只是一张无声的宣传单。有了这次的经历,再有自己的思索,因而也在后来交行的驻点工作中切实用到了。
服务部新入一名营销代表,培训工作开始了。除了每天下午对她进行基础培训之外呢,我想,我更多的是在向她传递我们这一行所需要的职业操守和对工作的态度。在每一次接听咨询电话,在每一次接待客户的工作当中,让她正真意义上的理解自己的工作是一种服务性质的工作。后来,我还单独带她进驻交行。和她分享我工作上的一些心得:什么样的客户有潜力,什么样的客户不值得去发掘,什么样的年龄层客户我们需要等等,在这些时间里,除了传授,我也通过了实践掌握了很多更深更实际的方法。
应全营业部号召,我们将尽量的安排客户迁往家中进行网上交易。开始时,只是采取闭市后教学的方式,很多人都是隔夜就忘,工作进展很慢。后来经过与营业部人员的沟通后,根据现有的条件,我们将现在的大户室单独辟出一间,起名为“网上交易实战室”,选在每天开市时间进行真实环境的培训,充分的调动了客户的积极性。目前,所有的培训工作仍然在继续,我手上的数据中也抓到了一些想回家的客户的信息。因此,六月份我将工作的重点放在了和这些客户的沟通上,让他们满意并且放心的回家做网上交易。
写工作总结的时候,正赶上央行继续加存款准备金率1个百分点,而且美国市场在油价飙升10美元的消息下出现暴跌,心情真的很沉重。但不管怎样,工作还是要继续,路还是要走下去。
证券终述职报告篇3
20xx年,在公司的正确领导下,我紧跟公司领导班子的步伐,围绕合规管理和规范化服务的工作目标,在行政推广岗上认真努力工作,较好地完成了各项工作任务,取得了一定成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己今年履行职责情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平
今年来我认真学习科学发展观,提高自己的政治思想觉悟,在思想上与公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立服务思想,做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习公司的各项制度、工作纪律及业务知识,提高自己的业务工作水平,做到学深学透,掌握在脑海中,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。
二、努力工作,完成各项工作任务
我是负责电子流程审批分发工作,这些工作既普通平凡,但又十分重要、琐碎繁杂。我站在公司的立场上,忠实履行职责,认真努力、一一克服、时常加班加点,竭尽全力做好工作,不怕辛苦,从无怨言,取得较好的工作成绩,促进了公司事业的健康持续发展。全年,我共完成69家营业部的报批审核工作,最后将约20xx件的报批资料进行认真细致整理,做好归挡工作,以便日后查阅使用。
三、增强工作责任心,提升业务能力,做好行政推广岗工作
20xx年,我作为一名行政推广岗工作工作人员,通过增强工作责任心、提升业务能力和丰富电子流程审批经验做好自己的工作,具体做三方面工作:
一是有强烈的事业心和责任感,对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失。任劳任怨、积极工作,不挑三拣四,避重就轻,尽心尽力做每一项工作,按时保质的完成。
二是以营业部为中心,认真细致周到为营业部做好服务工作,营业部要了解咨询的事,我一一解答,务必让营业部搞懂弄通。营业部要我帮办的事,我热情、认真、负责替他们办好。我通过自己的优质服务获得了营业部的信任与满意,对我的工作有良好的评价。
三是注意积累工作经验,通过对营业部工作和电子流程审批工作的分析,掌握实际工作情况,提高自己的工作经验,做好每一项工作,保证不出差错。同时分析证券工作中存在的机遇和挑战,努力开创证券工作新局面,愿为证券公司的发展,做出自己不懈的努力。
20xx年,我认真努力工作,虽然取得了较好的工作成绩,但是与公司的要求相比,还是存在一些不足与差距,需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,全面提高自身综合素质,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把行政推广岗和各项电子流程审批分发工作提高到一个新的水平,为公司的发展,做出我应有的贡献。
我的述职报告完了,谢谢大家!
证券终述职报告篇4
主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。
工作主要效果如下:
如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,120年由于一些客观原因。沈阳金证的大部分技术支持工作都是来负责的其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试装置、电话委托装置等。五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区装置比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是顺序错误、哪些是顺序有待完善的必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地顺序修改来满足需求。总之,人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到技术服务没有打折。
2同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,顺利完成南方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部。实现了三家营业部在同一日顺利过渡。
3得到各方面、各部门人员的协助,完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。时间紧张、问题较多的情况下。终于比较顺利地完成了任务。
4完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。
5完成了南方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。
6成了南方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。
7顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。
8顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。
9抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。
无论从问题的分析解决能力,从一年中的工作中我取得的成果是证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高。项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它on移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。
主要是因为:成果的取得究其原因。
1不放过任何一个小问题,工作中不时积累总结。深入找出问题出现原因。
2比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理,银证项目的进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作。前后台间关系,数据流向、资金流向等问题。
3数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉。
4由起初对业务的不了解,正在实施的电话银行中间件接口调试。现在对已经对流程有了清晰了解,增强了分析处置问题能力,并有信心把它完成好。
工作中存在问题与不足:
1技术业务还有待深入全面了解。
2对网络方面知识和动手能力有待加强。
3没注重对关键问题总结,维护或工程实施中。并形成文档,这样便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。
4新知识,以后的工作学习中要不断地学习新业务。做到知识的更新。
改进措施:
1刻苦钻研,平时注重知识技能积累。边学习边实践中成长。
2有机会多参与相关方面培训。加强网络方面的学习。
3对典型、关键问题解决注意整理,工作中善于总结。形成文档,希望部门加强这方面的交流、监督。
4实践中学习。主动争取新业务工程实施机会。
5对公司推出的新产品及时了解。
证券终述职报告篇5
以创“一流服务质量、一流管理水平、一流人才队伍、一流工作业绩”为总体目标,以“树金融服务文明形象,展金融服务专业风采”为创建主题,我营业部积极开展东阳市级“青年文明号”创建活动。现将具体工作总结如下:
1、打造服务品牌,提供一流服务
20xx年度,我营业部以金翼至尊金融服务终端、金翼“投资堂”版手机证、金翼求金等一系列金翼品牌服务产品为工具,以大型投资报告会、股民学校、理财沙龙等形式为载体,有效的树立了中信金通证券服务品牌,提高了投资者对公司的认知度、认可度以及忠诚度。
2、提升经营意识,实现一流管理
有效的组织架构是创建活动的载体,健全的制度设计是创建成功的重要保证。为明确创建活动宗旨及工作职责,成立了营业部创建“青年文明号”活动领导小组,制定了《东阳中山路营业部争创“青年文明号”管理办法》。
以创建活动为契机,继续健全完善团支部的工作机制,团支部工作的基础得以有效夯实,团组织的凝聚力、战斗力也实现较好的提升。
3、注重素质教育,培养一流人才
20xx年度,营业部继续坚持以人为本的原则,重视人才培养,营造学习氛围。每天晨会、每周例会、每周培训等形式的学习与培训活动得以坚持与良性发展。以提高员工业务水平为重点的青年岗位业务能手竞赛活动也取得较好成果,各条业务线涌现出一批业务骨干与专业人才,较好的带动营业部专业知识的全面开花。
4、加强企业文化建设,营造一流文化
企业文化建设是20xx年营业部工作的重点。营业部通过丰富的文化活动,形式多样的拓展活动以及公益性、灵活性强的服务活动有效的提高员工对公司价值观的认同感,塑造公司的文化力。
首先通过组织参与专业知识、合规知识竞赛、岗位练兵、 “读一本好书,写一篇心得体会”的读书月、“积极思考,超越自我”演讲比赛等丰富多彩的文化活动,教育青年员工继承和发扬党的优良传统和作风,活跃了青年员工的文化生活,营造了浓厚的文化氛围。
积极开展形式多样的素质拓展活动。20xx年度,营业部先后安排员工分别至横店梦幻谷、舟山、奉化等地参加拓展活动,取得较好效果。员工普遍感受到营业部集体的温暖,员工之间的亲密度、团队之间的信任度以及对营业部的忠诚度都得到有效提高。强身健体的理念与行动在营业部得到很好的结合,每天清晨,营业部定时组织早操活动,并举办了广播操比赛。每周三下午营业部活动日,员工们驰骋于西岘峰、羽毛球馆、篮球场。西街社区的气排球比赛、职工运动会同样有我们员工的身影。
三是开展了公益性强、灵活性强的服务活动。20xx年是多灾多难的年份,西南旱灾,玉树地震牵动着国人同样牵动着营业部员工们的心。我们以“水城无水”、“大爱无疆”、“关爱社会福利院儿童”等主题发动了青年员工捐献爱心与实物活动,前后筹集的金额总数达数万元。员工们的爱心得到各方的好评。
5、注重“三个阵地”(学习阵地、交流阵地、宣传阵地)建设
学习阵地建设:每周一的晨会、每周五的例会、每周四的培训让员工们受益匪浅,而在“读书月”活动的基础上,我们举办青年读书心得交流会及演讲比赛,初步实现员工综合素质的提升。
交流阵地建设:以各种学习活动、文体活动和公益活动为载体,有效的加强员工之间、营业部与员工之间以及营业部与兄弟单位之间的联系。如西街气排球赛、职工运动会等。
宣传阵地建设:“酒香也怕巷子深”,做得好也要宣传的好。20xx年度,我们基本做到每次活动有策划,每次活动有宣传,每次活动有总结。做到文字留痕,图片留痕。同时开通了qq群、青年文明号博客,营业部的宣传阵地得以初步建立。
总之20xx年度,在争创东阳市“青年文明号”过程中,我们收获了很多:职业道德得以弘扬、职业文明更加彰显;员工的综合素质以及营业部的凝聚力、战斗力都得到有效提升。但是一切还都只是开始,在今后工作中,我们将继续深入开展创建工作,不断提高青年职工的思想道德素质和业务素质,提升窗口单位形象,做到爱岗敬业、忠于职守,深化服务、奉献社会。
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