读后感的目的在于促进我们对知识的消化和吸收，通过读后感，我们能将书中的思想与现实结合，形成独特的见解，下面是骄才站小编为您分享的书的内容和读后感6篇，感谢您的参阅。
书的内容和读后感篇1
?人性的弱点》一书，已经买了好长时间了，作者是卡耐基，当初，只是略微地读了一遍，最近，老是觉着心里空空的，就重新反复地阅读了几遍，不愧是人生的教科书，我突然发现如果你在工作和生活中遇到了问题和困难时，读一读这本书，就会茅塞顿开，心情舒畅了许多，心胸也宽阔了许多，及时调整了自己的心态，投入到工作中去。
书中的篇章，非常适合我们服务行业的员工，去加以借鉴，去补充自己的知识面和工作的方法。下面就书中提出的一些建议，谈一谈自己的感受。
1、 我们的工作离不开微笑，微笑的含义是：我喜欢你，很高兴见到你，使我快乐的是你。微笑是张通行证，在办公室，在电梯间里，只要你微笑着，对方也会报以微笑，微笑并不需要花费什么，但它收到的成果是巨大的。当业主怒气冲冲的来到服务处时，你始终保持真诚的微笑，认真听取业主的意见，这时，，业主发怒的声音就越来越小。俗话说：拳头不打笑面人，就是这个理，到最后，一笑泯恩仇，矛盾不知不觉的就化解了。反之，如果你整天扳着脸，不苟言笑，没有人愿意接近你，在工作中会遇到很多麻烦和困难。我们为何不用最简单和最实用的微笑去打开一扇又一扇心灵之门呢?
2、 学会聆听，做个好听众，当你的客户和业主向你抱怨和发牢骚时，你只要做一件事，就是认真地听讲，让对方淋漓尽致的发泄不满，而你这时无需争辩与解释，你只要不断的微微点头，表示很理解他的样子。一个正常的人，遇到心情不好的时候，他可能就会寻找一个发泄渠道，很可能是我们服务行业的人，在这种情况下，我们尤其要做一个好的听众，耐心的倾听，让对方把不满的情绪一吐为快，之后，你再做解释，双方就容易沟通了。
3、 不要吝啬你赞美的语言，多赞美他人的优点和长处，让对方感到你很欣赏他，很重视他，没有一个人是不喜欢听好话的。小区里有一位年轻的女业主，我无意间赞扬了她有气质，从此，在小区里每次遇见她时，她老远就主动和我打招呼，她已经把我当成了她的朋友了。遇到问题，多从别人的角度去想想，有时候，别人也许的确是完全错误的，你不妨对自己说：如果我处在他的情况下，会怎么样呢?说不定，我也会这样做的，用宽容的态度去了解别人，帮助别人，这样，既解决了问题，又让别人觉得你是一个通情达理的人，在不得罪他的情况下，让他知道了自己的错误。
4、 不自卑，做一个自信满满的人，如何做到自信，我觉得，只有靠平时多读书，多学习，于丹老师正是因为有了满腹经纶，知晓了人生哲学理论，才会有出众的气质和优雅的谈吐，我发现，有些人在与陌生人沟通时，满脸涨得通红，说话结结巴巴，长期下去，对工作极为不利。而当你内心有着丰富的知识和内涵，你就会用自信的眼神，压住对方，说话顺畅，思路清晰，解决矛盾的时间和效果就会是最短的、最好的。如果你错了，就坦白地承认，做一个勇敢豁达，能主动承认自己错的人，往往就能赢得别人的谅解和敬重，书中告诫我们：不妨试着用温和，巧妙的方式让对方同意你的看法，而当你犯错的时候，就要坦白而诚恳地承认自己的错误。千万不要忘了这句真理：用争辩的方法，你不可能得到满意的效果，用让步的方法，你的收获会比你预期的要多得多。
5、 做一个意志坚强的人，敢于面对错误，敢于面对困难，对待所遇到的问题和困难，毫不畏惧，积极找出解决问题的办法，切断自己后退的路，去搏一搏，拼一拼，也许，困难就在你面前低下了头，将困难作为生活的一种考验，并使之转经为一种积极有利的因素。做一个感情成熟的人，应付困难，他是有勇气的，他做事不怕失败，一定要做到成功为止。做一个有责任的人，对社会，对工作，对家庭负责任的人，认定目标，坚定信念的人，一定是最后的成功者。
6、 一个人想在自己工作的领域里，取得一定的成绩，首先，要对自己的工作产生兴趣，也就是要热爱自己的工作，明确自己工作的方向和前途。书中详细地讲述了几个良好的工作习惯，受益非浅。第一，理清你桌上所有的纸张，只留下和你正要处理的问题有关的资料。第二，按事情的重要程度依次做事。第三，当你碰到问题时，如果必须做决定，就应当场解决，不要迟疑不决。第四，学会如何组织、分层负责和坚管。每星期检讨你的进步，自问你曾犯了什么错误，有什么改进，什么教训，你为你的前途学到了什么。写周小结，总结这星期工作的成绩与差距，写下周计划，可以明确下一步的工作目标。
7、 学会控制自己的情绪，不乱发脾气，控制自己说话的语气，在面对面交往的场合中，你需要面带微笑，以柔和的语气和客户、业主交谈，而在电话里，你的声音，往往会透露你此时心中的情绪，直接回会影响与你通话人的心情的，会让事情往两个截然不同的方向发展的。所以，每天保持愉快的心情，不但使自己快乐，同时还会感染周围的人，融洽的工作氛围能使矛盾的产生减少到最低。
每天检验一下自身的弱点是否减少了一点点呢?如果是，那你向成功的方向就迈进了一大步。
生活每天都是崭新的。每天，每月都要前进，不管是前进了一尺还是一寸，最重要的是：每天都要进步。
书的内容和读后感篇2
我在一口气读完前面第一章节后更为确定，《人性的弱点》这本书应当列入我们这一行的必读书目。正如作者戴尔.卡耐基所言，这就是一本行动的书!我仅仅读了一小部分便深感受益匪浅，这可以称得上是如何更切实地与人相处的行动指南针。
.关于批评
一直以来我们都习惯将批评与赞美列为对等词汇，赞美应当是真诚的，而批评也同样可以表露真诚，可是我们忽略了一点--我们所批评的对象果真能坦然地接受我们真诚的批评吗?
书中有一个绝妙的比喻--批评就像家鸽，最后总会飞回家中。就像打人耳光一样，最后这个力总会反作用回我们自己的巴掌上。我们想指责或者纠正的对象，他们会为自己辩解，甚至反过来攻击我们。我们如何去强求别人接纳自己的世界观与人生观?他们并不认为自己所做的一切有什么不对。
批评别人只会让我们心中一时痛快，并不能使事件发生根本性的改变，因此，林肯在米地将军违背命令，故意拖延时间，拒绝乘胜攻打败军，导致战争良机一去不复返之后，他勃然大怒，对着儿子咆哮，并在极端失望之余，给米地将军写了一封表达内心极端不满的信件--但是，米地将军从来没有读过这封信，因为林肯并没有把这封信寄出去。
只有不够聪明的人才批评、指责和抱怨别人，因为善解人意和宽恕他人实在是需要足够的修养和自制，这要求我们尽量设身处地地去想--他们为什么要这样做。教师从学生的角度去考虑才能使教育更具影响力，警察从犯人的角度去考虑才能使犯罪行为从根本上受到遏制，同样的，上级和下级多从对方的角度去考虑，才能避免不必要的抱怨、责骂与冲突，才能使上级不易做出错误的绝对的论断，才能使下级不易心生怨意、消极怠工，才能使双方互相理解，激发工作的动力。
.关于赞赏
伟大的心理学家弗洛伊德曾经说过，一个人做事的动机不外乎两点：性冲动和渴望伟大。人类本质里最深远的驱动力就是"希望具有重要性"。
人们渴望被人肯定，这种渴望使得《乔家大院》中的店小二在烧柴火时偷着读《史记.货殖列传》，使得儿子在打针后用一双清澄透彻的大眼睛殷切地望着母亲，使得无数女性忍饥挨饿只求楚腰细，甚至使得芙蓉姐姐、天仙妹妹、菊花哥哥之类的网络红人蜂拥而起，使得你想要炫耀你lv的包、宝马的车、复式的住宅和你聪明的孩子，也使得此刻的我们正奋战在职场第一线上......
既然人们如此想要被人肯定，那我们为什么要吝啬这一句话呢?这一点很具讽刺性，假如我们不喜欢一件事，很容易对着别人大吼大叫;如果喜欢，我们反而默不吭声。"在日常生活中，我们通常忽略的美德之一便是赞赏他人，如果你想学会待人处世，你就必须学会真诚地赞赏他人。"卡耐基书中如是说。
我们总是想从别人那里获得，却吝啬于去给予。殊不知，获得的捷径便是给予。天底下只有一种方法可以促使他人去为你做任何事--给他想要的东西，金钱物质我们不一定应有尽有，但有一样事物，它的性价比之高绝对超乎你的想象，那便是赞赏。给上级下属同僚一句由衷的赞赏，你会缺胳膊少腿吗?你会因此而贬值吗?不，因为你的美德，你已经为自己购买了一支潜力股!
.关于影响
在书中有一段很有意思的叙述：喜欢吃鲜奶油草莓的作者去缅因州一带钓鱼，钓鱼的时候，作者用的却是虫做的鱼饵。因为当他钓鱼的时候，他想的不是自己要吃什么，而是鱼儿要吃什么。
想要钓到什么样的鱼，就要用什么样的诱饵。想要让别人接受你的观点，何不也用同样的办法呢?
现今，国人对保险行业还不甚理解，我们的业务员在推销险种时往往遭人冷遇，这是为何?因为人们总想着我们是想要从他们那得到些什么，认为我们只在乎自身的需要，所以，他们很难不对此保持警惕。
"永远记得，天底下只有一个方法可以影响人，那就是提出他们的需要，并且让他们知道怎样去获得。"如果你不愿意孩子抽烟，与其唠唠叨叨地说上一番大道理，还不如告诉他，这可能使得他进不了向往已久的篮球队。与利益冲突的另一方唇枪舌战上一番，远远比不上双方冷静地斟酌利弊，找到互利双赢的最佳黄金点。"成功的人际关系就在于你能捕捉对方观点，在看一件事时须兼顾你和对方的不同角度。把他人关心的问题放在首要地位。"
顾客总喜欢主动采买，而非被动购买，因为他们总觉得推销人员并不知道自己真正的需要，他们上门来也并不是想要来满足顾客的需要，所以推销人员总是容易吃上闭门羹--这在我的大学年代是屡见不鲜的现象了，但是偶尔也会有意外。
开学初，各位室友按常规开始配备电脑，敲门声响起："你们宿舍是否正在为上网端口过少的问题而烦恼，我这里有最实用的集线器......"男生宿舍按常规开始乱扔未洗的衣服，敲门声响起："附近____号房间是洗衣房......"这样的推销真的很难拒绝，因为这正是我们所需要的。
书的内容和读后感篇3
看过《儒林外史》的人一定知道，这是一部很有教益的八大名著之一，书中的第一回，写的就是王冕。乘着暑假大有时间可以自学课外知识之机，我有幸地能在爸爸的书柜中借读了这一本名蓍。王冕，浙江诸暨人，七岁丧父，从此，与母亲相依为命，靠着母亲为人做点针线挣点小钱和自己为人放牛维持生计。一个从小酷爱读书的他，终因家里贫穷，而不能上学，于是，王冕一边放牛一边想方设法偷偷地跑去学堂站在窗外听课，还用自己放牛积攒的一点小钱买来书本。
一次，他在放牛的时候，看见河里鲜艳的荷花正盛开着，生来好学的王冕心里有了一种突发的奇想：如果我能把荷花用笔画出来，那该多好啊!于是，他把剩下的一点小钱，不买书了，只买一些铅粉之类的物品，开始学画荷花，功夫不负有心人，日子长了，他不仅画得像了，还把荷花出淤泥而不染的那种特有的高贵品质画了出来，人们见他画得好，许多有钱的人家，纷纷地到他那里买画，日复一日，年复一年，由于他的画卖得好，他的家境也渐渐地不愁吃、不愁穿了。
看了书中第一回王冕酷爱读书，自学成才的事迹，使我感触很深，也许因为我和王冕同是诸暨“老乡”，心中便有了一种特有的亲切感和自豪感，正因为这样，书中的第一回我至少是从头到尾，反来复去地看了四、五遍。古人尚且可以在这样的学习环境下成才，想想我们现在的生活条件，好吃好穿好住，需要什么学习用品，只要向父母开一声口，还不就是呼之即来，比比古人王冕小时候的生活条件，不禁使我感到了一种莫大的愧疚感。要说诸暨的“耕读之家”，读了《儒林外史》第一回，我把历史追溯到了元代，而王冕就是其中的一个耕读之家的典范，身为诸暨人的我，为何不能成为一个无愧于古人、无愧于王冕的耕读之人呢?
书的内容和读后感篇4
活泼可爱的桑桑，文静腼腆的纸月，舍己为人的秦大奶奶……虽然己经读完了《草房子》，但是我的思绪却总被牵挂着，故事中的一幕幕场景在我的脑海中不停的转啊转，转啊转，一切一切都深深地烙在我的心底。
眺望远方，我的眼前似乎真的出现了一排排草房子：桑桑，纸月，细马，杜小康，秃鹤……一群大麦地的孩子们，在房顶上笑着，唱着，喊着，笑出快乐，唱出永恒，喊出泪水。
这一排排草房子中间，穿梭着多少感动，演绎着多少真情，涌动着多少泪水，奏响了多少永恒，以往恨透了学校的秦大奶奶为了学校菜园里一个掉在水里的南瓜，永远地合上了双眼，生命垂危的桑桑为了妹妹柳柳的梦想，不惜一切带妹妹上城楼，自己却倒在了城楼上，白鹤让桑桑把最后一封信交给蒋一轮，一夜之间，杜小康不得不撑起一个支离破碎的家，平时从不起眼的秃鹤在舞台上大显身手……
爱早己溢满了草房子，也让爱早日回荡在全世界的上空，让爱的脚步踏满世界的每一个角落吧!如果人人都献出一份爱，那么这个世界将变成美好的人间。
畅游到书的尽头，当合上书的那一刹那，仿佛故事己经结束，但那种爱，那种真情，那种感动却一直还在。当然，也会在我们心中一直延续下去。
书的内容和读后感篇5
我的书桌上摆放着一堆书，其中我最喜欢的书籍就是《窗边的小豆豆》了。这本书的主人公是一位叫小豆豆的奇特小女孩，接下来让我来带你们了解一下书里的内容吧。
?窗边的小豆豆》这本书作者是黑柳彻子，她是一位来自日本的作家、电视台主特人，同样他也是联合国儿童基金会亲善大使。1981年她根据童年在巴学园的经历创作了脍炙人口的作品《窗边的小豆豆》，她凭借这本书在日本创下有史以来图书销量第一的记录，并被多个国家翻译，感动了全世界数以千万计的读者。
故事主要讲述了小学生小豆豆在原来的学校因为总是弄乱学校抽屉，所以被学校退学。于是，妈妈带着小豆豆转学来到了巴学园。小豆豆非常的开心，因为去学校的第一天就有人听她讲四个小时的话，而且还是校长先生。来到教室门口小豆豆发现里面是电车教室，慢慢的，小豆豆也熟悉了巴学园里的小伙伴们。
渐渐的，小豆豆喜欢上了巴学园，因为巴学园不仅有电车教室，吃饭时要有海的味道、山的味道的盒饭，还要唱饭前歌。如果学习努力，老师可以带同学们到外面散步，散步时，老师会给同学们讲一些科学知识。小豆豆还和同学们一起泡过温泉，一起去郊游，但是最后巴学园在战争中被迫关闭了，小豆豆和她的小伙伴也离开了巴学园。
读这本书的时候我常常在想，如果今天还有巴学园，可能就会有更多的孩子喜欢上学了。读了这本书我想说的是：每个孩子都是不同的，不能以分数来定论孩子是好是坏，每个孩子都有自己的长处和梦想，而我们也要尽力去实现梦想。
书的内容和读后感篇6
这学期，我读过许多书，但是在这么多的书中，唯有《儒林外史》使我记忆犹新，书中的故事一直让我念念不忘。
?儒林外史》是我国一部的古典长篇讽刺小说，它集中了许许多多的人物，通过生动的艺术形象，反映了封建社会末期腐朽黑暗的社会现实，批判了八股科举制度，揭露了反动统治的罪恶和虚伪。小说作者吴敬梓运用周进、范进等生动的艺术形象，用辛辣的笔触揭露了统治者的腐朽和虚伪，作为一部杰出的讽刺小说，作品通过集中概括，典型地再现了生活的真实，揭示了他们的不合理，可笑，可鄙，甚至于可恶。
虽然如此，文中也有不少文人雅士，如王冕、萧云仙。其中，我最欣赏王冕，因为他小时候家里穷，上不起学，母亲只得让他去给邻家放牛。懂事的王冕了解家里的情况，便答应下来。他每天都去放牛，一直到长大之后，他学会了画荷花，才靠画画维持家庭生活，但他一直在为穷人作画。后来，有一位官府的人请他作画，他犹豫再三，才勉强答应。之后，有人请他去做官，但他洁身自好，不畏权贵，毅然拒绝了。他时常用梅来比喻自己清正的品质，正如他在《墨梅》一诗中所写：“吾家洗砚池头树，朵朵花开淡墨痕。不要人夸颜色好，只留清气满乾坤。”
我想：王冕那种洁身自好、不畏权贵的品质，不正是我们应该学习的吗?确实，我们应该向王冕学习，从小体谅父母，体谅家庭的难处。即使自己遇到困难，也要学会坚强。在大富大贵面前，王冕选择了隐居，而不是去享受，这一点不又是我们该学习的吗?面对生活中那些无耻的人，我们不应躲开，而要敢于指责;面对身边有困难的人，我们应多一些鼓励，多一些爱心。正如“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛。”
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