事迹是文体中特别有着发扬正气的意义，想让更多人了解某人的光辉历史，必须认真记录一篇事迹，骄才站小编今天就为您带来了经理先进事迹7篇，相信一定会对你有所帮助。
经理先进事迹篇1
他是在xx市内xx生态养殖有限公司的总经理，同时也是xx市首届青年创业者协会会长，他就是蒋元程。
今年仅有29岁的他，凭着一身的干劲与执着的意志力，从一名刚刚走出校门的大学生逐步晋升成为了一名优秀能力与事业精神兼具的xx市元鑫生态养殖有限公司总经理。
在2006年7月，毕业于职业院校的蒋元程随即进入了镇江威特药业公司，从事禽病售后服务工作。初到单位的他，就被公司安排到北方分公司工作，在那样一个远离家乡，无人熟知的地方，工作环境很是艰苦，但是蒋元程依然很是热爱自己的工作，他坚定意志一步一个脚印的向前迈进，即使身边的人陆续离开，他也依然坚定信念不动摇。在他的毅力与坚持下，他慢慢适应了艰苦的工作环境，并成为了公司内青年职员的典范。他说在他的内心深处始终有一个信念，“我是一个刚毕业没有实践经验的大学生，我必须一步一个脚印去走，我要多学习，掌握技术”。在这两年的艰苦奋斗中，他时常积极与养殖专业人士展开交流，并亲身参与养殖，出苦力练经验，两年如一日。在这个过程之中，他得到了很大的进步，也开拓了眼界。
在20xx年他有幸进入中国最优秀的兽药公司之一的xxxx科技股份有限公司工作。这个机会对他来说得之不易，他更是加深了对工作的热爱与激情。在工作中他扬长避短，学以致用，通过参加公司之间的企业合作，与接触到的养殖企业家，他深入的了解了养殖自动化，在这个高端的平台之上，他看到了更加广阔的未来，由此他便萌生了自己创业的念头。经过近两年的历练，2010年初他毅然辞职，利用自己的全部积蓄与贷款，他迈向了人生自主创业的新阶段。他认真规划企业，不断进行摸索和修改，成功竣工了养殖场的基建，并很快投入正常运营。事业刚刚起步，他却经历了一场风险的冲击，那时正值蛋鸡行情低迷，国内养殖业可谓一片黑暗，但他却没有坐以待毙，而是从怎样去发挥蛋鸡养殖的效益最大化入手，改变思路，突破传统养殖行业的传统，开启了全新的养殖模式。在20xx年他成功注册了xx市元鑫生态养殖有限公司，经过风雨冲击与荆棘磨练的公司，如今已成功的成为了一个生态的现代化农场，让养殖业成为一个特色循环农业的典范。
经理先进事迹篇2
雷总总经理先进事迹材料 雷厉风行 海阔天成 正如管理大师德鲁克讲的，优秀的企业，其管理过程和管理行为都是枯燥无味的。
数字是枯燥的，管理过程是平凡的，没有任何惊天动地的事情，但它背后的意义确是 无尽的。在这里，我们仍然要引用一组对比数字，因为它真实反映了两年来，____发 电公司__总经理带领__人奋斗拼搏，从连年亏损达数千万，非计划停运历史全年最高 纪录 10 次，到 2005 年公司完成发电量 43.54 亿千瓦时;实现利润 7596 万元;安全 生产无事故，机组非计划停运次数为零，使公司走出了安全和经营管理的困境。 没有安全生产，就没有经济效益 两年的时间在这里写起来只是三言两语跨越了时空，可对于__总经理和__又是怎样 的一个轨迹：初到伊始，他就亲临一线，了解掌握生产一线情况，组织技术人员和一 线员工排查分析非停原因，掌握了第一手资料，他迅速做出反应，在第一次班子会上 就指出非停和亏损的主要原因是干部理念陈旧，员工责任意识不强，对造成事故的严 重性认识不够，管理不到位，执行力疲软，设备也存在缺陷等等。他就像是一名高明 的医生，把脉便知患者的病情，同时开出治病良方。2004 年 3 月 15 日，__总经理主 持召开了控制“非停”动员会，发出了“落实责任，主动出击，控制非停，确保安全 生产”的号召。在管理中深知压力产生动力的他，首先给自己施压，又将压力层层传 递到每一位副职，再由每一位副职传递到部门主任，直至每一位员工，充分授权，大 胆放权，权责明晰，责任落实到人，做到“人人都有设备管，台台设备有人管”。人 们心里有了压力，肩上担着责任，脑海装着目标，工作积极性和创造性大大激发，非 计划停运的势头得到有效遏制。在职能部门的设置上，减少设备管理中的二传手，避 免部门与部门之间不必要的扯皮和推诿，达到生产管理快速、高效。 严格考核和执行力是贯彻制度管理的根本保证。2004 年，公司结合实际情况，以人 为本，采取收入向一线职工倾斜的措施，而倾斜部分的收入则与具体安全生产指标挂 钩，增强了公司的凝聚力;公司出台并执行了《一般设备事故考核办法》等管理制 度，按照“四不放过”原则，建立健全考核机制，奖罚分明。对事故责任领导、责任 人坚决考核处罚，下了一剂猛药;同时他大力倡导对有突出贡献的员工，做到精神、 物质双奖励原则，在即时颁发奖金的同时，设立“今日我上镜”专栏进行表彰，充分 调动全员上下的工作责任心和积极性。 雷总的作风是敏锐果敢，以身作则，对于他自己提出的“落实责任，主动出击”的 管理理念，他更是身体力行，起到了表率示范作用。
远离家乡的他，晚上办公室的灯 时常亮到深夜;白天他也是经常骑着自行车深入到工作现场，了解一线的生产情况， 和职工一道商量解决问题的办法。遇到生产经营上的过失和失误，主动承担领导责 任，两年来个人自觉接受处罚 2600 元。在他的带领和推动下，公司建立了领导定点联 系班组制度，加强了领导带班值班制度，真正实哈尔滨人才网现了中心下沉、关口前移和生产管理 的零距离。 雷总曾告诫大家：开阔眼界，才能放大格局。要想成为先进企业，就必须借鉴吸收 外来经验，不断提升自身(转载自文秘家园 )过程中的每道环节严格把关。此外，他亲自带领着公司营销人员，与多个省份建设项目的投资单位联系沟通，向他们展示--四局一公司在建设大广高速公路、合宁铁路客运专线等国家级重点工程中所取得的辉煌业绩，让他们了解--四局一公司的企业实力。功夫不负有心人，截止到2014年9月，公司已先后在湖南、安徽等省成功承揽7项铁路、公路建设工程。
企业营销额的节节攀升，使--四局一公司2014年的生产任务提高到了35亿元以上，比 2014年完成的年度--产值多出14亿余元，而公司的人力、物力并未增加，施工生产压力陡然上升。--每月都有十多天奔波在全国各地的四十余个项目部，紧盯在施工现场，随时解决各项目部出现的问题。今年6月中旬，--的儿子参加中考，此时，沪宁城际铁路、向莆铁路等项目正处于紧张的攻坚时期，他顾不上过问孩子的考前准备情况，也没有时间对孩子嘘寒问暖。让身体瘦弱的妻子独自一人扛起家庭的全部重担。妻子白天上班，晚上还要照顾孩子。当劳累了一天的妻子在电话里埋怨他是“甩手掌柜”时。--只能内疚的对妻说，等忙完了这阵,我马上回家。是啊!--也想在儿子最需要他的时候陪伴在他身边，给他讲解功课，照顾他的衣食住行，可是身肩企业腾飞的梦想和--余名员工的期盼，作为一名共产党员--只能舍小家为大家。正是凭着这种忘我拼搏，无私奉献的精神，他确保了公司各项目部的施工进度、质量、安全等都得到业主的好评。
作为从基层走上来的领导干部，--是对现场施工生产了如指掌，他深知人力资源和机械设备的紧缺已成为了公司扩大施工生产规模的瓶颈。为此，--通过从高校引进高质量的毕业生、从中等院校引进中专和技工人员;和安徽省亳州市共建劳务基地引进所需的技工人员;从部分院校选拔人才进行顶岗等举措吸收了各类技术人才158名，保证了公司人力资源储备充足，并形成科学合理的人才梯队。--还通过多种形式，筹措资金购买了混凝土罐车、拌合站、扣件等施工现场急需的施工机械和周转料，合理调配到各项目部，有效地推动了一线的施工生产。
经理先进事迹篇3
岳崇良，男，1982年9月出生，现年38岁，大专学历，2009年11月进入嘉利物业公司。该同志曾参与或主持过公司多个管理项目的市优、省优创建及公司iso三体系贯标有关工作，先后负责过办公写字楼、工业园区等物业类型项目，长期的物业生涯，使其具有比较丰厚的物业管理理论知识及实践经验，目前该同志在淮海人力资源产业园项目担任项目经理，其主要工作事迹如下：
一、不怕苦，敢出头，急业主所急，美在担当
2019年6月初，岳崇良同志受命到淮海人力资源产业园项目任项目经理。该项目是开发区重点产业园项目之一，开园活动定在6月18日，届时会有很多市、区领导参加，需要提前进行大量的准备工作。由于建设工期紧，直到6月5日楼内装修扫尾工程还没全部结束，现场脏乱，很多建筑垃圾遗留，卫生情况堪忧，留给甲方的准备时间太短，种种情况一度让甲方负责人很是焦急。在这种情况下岳崇良立即主动跟甲方领导汇报沟通，制定详细的产业园拓荒计划，向公司领导申请从其他部门调派人员支援拓荒。拓荒过程中，他都和工人奋斗在一线，铲地面、运垃圾、擦窗户，加班加点，工人下班了，他还要挨个区域详细检查一遍，查找薄弱点、不足点，以便在第二天继续整改，每天到家都超过晚上十点，累到往凳子上一坐就会睡着。通过十二天加班加点的努力，园区拓荒工作及时完成，保障了18号开园活动圆满召开，受到甲方领导的高度赞扬。
2019年8月10日，肆虐浙江的利奇马超强台风到达徐州。这天一大早，岳崇良和往日一样巡视产业园，巡查到大厦东侧，发现此处是负一楼配电室进线管洞位置，本着职业习惯，他将表层泥土移开，检查一下进线孔洞封闭情况，结果发现墙面孔洞壁和线管之间没有用防水材料封堵，遇下雨此处积水，水将顺着孔洞缝隙直接流进配电室，造成配电室水浸事故，给产业园带来重大损失。考虑到台风即将到来，有特大暴雨，时间紧迫需要施工方紧急来封堵处理，岳崇良立即将问题上报给了甲方，但在甲方跟施工方沟通维修时却出现了问题，土建施工的将责任推给线路安装的，线路安装的说外面有抢修，无法立刻派人过来，只能等明天，就这样沟通了几次还是没法解决，这时乌云密布的天空，稀疏的雨滴开始落下来，岳崇良知道时间快来不及了，暴雨就要来了，他毅然向甲方承担起了封堵任务，他带着两名维修工，找沙子，买水泥，买防水胶，在烂泥地里，冒着雨干起了泥瓦工，两个半小时以后，两个孔洞封堵完毕，表面也用泥土填平，看着安全隐患被排除，早已被淋成落汤鸡的三个人，却在雨中漏出了轻松的笑颜。
2020年春节，突然爆发的疫情来势汹汹，席卷全国。大年初一公司号召员工结束假期，回到项目一线抗击疫情。岳崇良初一下午才回到苏州，接到通知后，只来得及晚上跟阔别近一年的家人吃了顿年夜饭，第二天一早就毅然踏上了返回徐州的行程。回到徐州后，他每天亲自坐镇项目，带领员工进行抗疫工作，张贴防疫宣传海报和横幅，设立测温通道，消毒、测温、调拨发放防疫物资。每天第一个来，最后一个走，部门员工采取排班轮值的方式参加疫情防控，他却每天都坚守在项目一线，每天4遍的公共区域消毒工作，他都要亲自带着保洁实施，确保每一个区域都没有拉下才放心；不消毒的其余时间，他就在入口和保安人员一起测温、登记、核查车辆，实在累极了就在凳子上坐着小歇一会，中午一盒泡面对付两口，那种忠诚担当、冲锋在前的嘉利人作风，影响着项目的每一个员工。通过周密部署，岳崇良带领项目工作人员，不顾个人安危，无私奉献，把初心写在行动上，把使命落在职责上，切实将防疫工作当作政治任务来完成，在项目成功铸就了牢不可破的疫情防线。
该同志不仅业务素质过硬、应对突发事件的应变能力强，同时工作不辞辛苦，任劳任怨，充分表现了物业人的职业操守和良好素养。事事能亲力亲为，所负责的项目都能做出不俗的业绩，完全符合最美物业人的要求。
经理先进事迹篇4
陈晓琴是西吉县烟草分公司客户服务战线上的一名普通的客户经理。多年来，凭着对烟草事业的一腔挚爱，以真诚感动着客户，以服务赢得了市场，与客户共同奏响了一曲和谐的乐章。不管刮风下雨，无论严寒酷暑，他们都是每天到单位的一群人，经过简单的晨会碰头，便开始了新的一天的工作。服务客户，品牌培育，市场调研这是他们的天职。
倾心服务甘于奉献。卷烟市场工作是烟草公司联系零售客户的桥梁，是一项需要用心付出的工作，是一线队伍的核心。她所在的县城东片服务区域共有持证卷烟零售客户160户。她凭着对这份工作的热爱，满腔热忱地投入到工作中，风里来雨里去，不分日夜地奔走在客户之间。为推动市场销售，求得收益的最大化，她既是新品牌的推销员、经营知识的辅导员，又是与零售客户沟通的信息员、为客户排忧解难的服务员，真情服务于每一个零售户。
团结同事乐于助人。她在完成本职工作的同时，对其他同事的要求都能耐心、及时完成，给予帮助。她清醒地认识到，要不断成长，要时时“如履薄冰、如临深渊”，要不断地反思和完善自己，才能成为一名合格的企业人才。做人重于做事，她经常和同事们交流，不“糊弄”客户，“客户利益无小事”。自觉维护秩序，积极处理客户之间纠纷，避免客户之间矛盾升级，营造良好的和谐环境。干一行、爱一行、钻一行，为了充分掌握市场情况，她走街入户，和零售客户促膝谈心，虚心听取他们对卷烟销售工作的意见，并经常加班加点，放弃休息时间，利用午休和其他业余时间，和同志们研究解决工作中遇到的问题。用自己的实际行动展示了一个烟草人的热情与敬业。
以诚待人心中有爱。有人说：“客户经理像一支火柴，客户就像蜡烛，要点亮自己，才能点亮他人。”在客户服务上，她始终遵循行业服务理念，用自己的真情打动客户、用热情感染客户、用友情联系客户，与客户建立深厚感情，为企业赢得了发展空间。在走访市场中，陈晓琴坚持用心面对客户。当看到零售客户的烟柜上有灰尘时，她就主动帮着擦拭干净；当客户的孩子学习成绩下滑时，她也抽出时间使出浑身解术为其辅导；当有的客户家人生活困难时，她也主动伸出援助之手。一次走访该户时，发现老人的烟柜里的卷烟需要重新摆放一下，于是，她边说边干。她告诉李二贵：摆烟是有讲究的，要遵循人的习惯和心理，档次稍高、利润大的烟、公司重点宣传的烟应摆在柜台中间偏上一点的位置，冲着店门，这样看起来显眼，顾客一进门不用寻找就能看到，这也符合人的视觉习惯。一个牌号的烟要一次摆上两盒，这样能给顾客造成视觉冲击，加深印象，而且这样摆放能使烟柜看起来清新大方，顾客看起来很舒服。最后，他特意叮嘱老人，平时可以把空烟盒摆放在店门口，多摆放一些，经过商店的人看到各种品牌的烟盒会觉得店内卷烟很丰富。这样，无形中宣传了店面，还能招揽新顾客。李二贵听着她细细地解释着摆烟的门道，喜出望外，脸上露出了满意的笑容。
不断进取业绩突出。桃李不言，下自成蹊。在卷烟市场部，客户就是终极服务目标，客户满意是永恒的追求。她总是想客户所想，急客户所急，创新客户管理，全面提高零售客户的满意度，她始终本着“一切从客户出发、一切为客户着想、一切对客户负责、一切让客户满意”的原则，辛勤耕耘。经过几年来的不断努力，他所辖片区的卷烟销量和结构均有了大幅度的提高，零售客户的营销水平也得到了较大提升。
作为烟草系统的一颗钉子，她就这样从小事做起，从点滴做起，从细节做起，诚心服务客户，热情帮助客户。在新的起点上，她时刻提醒自己：只有持续的高质量的客户服务才能赢得长久的客户满意度和忠诚度，才能形成客户对公司的依赖，才能最终达到客户和公司的双赢。对于成绩她永不自满，对于困难她永不服输、对于工作她永不放松，今后，她将时刻以饱满的工作热情，做好每一天的工作，服务好每一位客户，争取更大的成绩。
这就是陈晓琴，烟草行业最基层的一名员工，她不会说什么激动人心的豪言壮语，没有什么令人自豪的丰功伟绩，他只是热爱自己的岗位，热爱自己身边的同事和客户，日复一日，年复一年地在本职岗位上默默奉献着，为烟草事业的发展。
客户经理是一个平凡的岗位，她也是一个很平凡的人。
经理先进事迹篇5
一、提高自身素质和能力是干好物业服务工作的基础
干一行，爱一行，专一行，精一行是我的工作目标。物业管理服务工作除了有踏实肯干的精神和物业管理的知识是不够的，还必须具备良好的沟通能力、协调能力、组织能力;牢固树立管家意识，服务意识，大局意识，节俭意识，虽不可能做到如圣人般天下为公，无私奉献，但起码有一颗善良、仁爱、诚信和服务之心，以高质量的服务博取业主的信赖。虽在金政物业公司干了仅仅2年多，但我学到了不少专业知识，如水电暖维修、下水管道疏通维修、防水维修等各种跑冒滴漏的维修常识，为更好地做好物业管理服务工作奠定了基础。
二、严以律己，加强团队建设，提高专业化服务水平
依据金政物业12345总体发展思路和《金政物业服务质量承诺标准》等有关规定，我努力搞好团队建设，把规范化、标准化、制度化、精细化、人性化管理融入到物业管理服务的各个方面，我严以律己、以身作则，坚持在难中积极进取，在干中不懈探索，在做大中胆求新，在创中奋发有为。使小区物业服务人员从思想和意识上得到了很大的转变，逐步树立了物业服务人员的管家意识、服务意识、维修意识;转变了以前的事事等、靠、要思想，积极主动地发现问题、处理问题，做好力所能及的物业服务工作。如小区不平处、掉落的瓷砖、水龙头、水电暖等的日常保养和维修。使问题在萌芽状态得以消除，物业管理服务工作更加迅速、快捷，也极大地降低了物业管理费用。
三、真抓实干、勇于创新、为住宅小区提供更加优质的服务
我公司入驻新金源住宅小区以前，小区院内垃圾到处都是，不堪入目。入驻后，在公司各个区域保洁人员的配合下，集中清理了院内所有公共区域的卫生，特别是死角垃圾(包括清洗楼梯间护栏、铁防护栏、楼梯间玻璃、大门院内乱贴乱画小广告、清理绿化草坪池内卫生)和院内公共部位乱堆、乱放、乱搭、乱建等违法《物业管理条例》规定的问题。经一个月的清理和整治，小区的面貌焕然一新，住户无不赞许!
刚进入新金源小区，晚上小区路灯只有七、八个亮的，入驻后在公司维修人员的配合下，查找原因、找问题、挖线路、铺线路，换的换、修的修，经不懈努力，终于使小区恢复一片光明。
本小区车多，但停车位少。为解决停车难的问题，我们根据院内实际情况重新规划增设小区车位。充分利用院内空闲之地，改建空心绿色停车场两百多平方米。又清理建筑垃圾，扩出一百多平米地面进行硬化，增加停车位。
我们充分发挥职工所长、节财减耗，减少费用支出。利用闲暇时间，自己动手制作休闲凳，在小区予以安装，方便住户歇脚、乘凉。这样的例子举不胜举。
我们物业人员严格执行草坪绿化养护规程，及时做好草坪养护服务。收割、拉运绿化带上的杂草，及时灌溉、清理垃圾等，营造一个安全、整洁、舒适、方便的居住环境。保洁员实行监督制考核办法。实行互监制，即保安人员监督保洁人员的工作质量，保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约，互相鼓励，提高工作质量。
新金源住宅小区总住户794户，实住户700户，今年是我公司接管以来的第一次收费，金额大、业主多、收费难。为了完成物业费收缴。我自20xx年11月5日起，积极宣传、发信息、打电话、门口贴通知、入户收取等，不怕业主的辱骂，至今已收清所有的常住户，剩余的未装修和未入住户，正在逐一收取，我有信心圆满完成收费工作。
也正是这入微细致的工作，20xx年我被金政物业公司授予物业服务明星的荣誉称号。这鼓励我在以后工作中通过吸取教训、总结经验、借鉴学习提高自己的专业水平，提升物业管理的质量，最大程度地满足广大业主的需求，给业主提供一个安宁、文明、清洁的居住环境。
祁玉香，现担任金冠花园住宅小区物业经理。几年来，她时刻牢记物业服务无小事，业主的需求就是命令，带领员工维修防水，粉刷楼梯间，在小区美化、绿化、亮化的各个方面做了大量富有成效的工作，赢得了广大业主和市区主管部门的普遍好评。
经理先进事迹篇6
尊敬的各位领导、同事们大家好：
我叫xxxxx，今年29岁，自8月到达源物业管理有限公司工作以来，已是四个多年头。我先是从最基层的保安员做起，通过自己的不断努力做到保安队长，再到经营管理部副部长，现任奥林国际公寓管理处副主任，在领导与同事们的支持与帮助下，经过长期的学习与磨练，个人素质与能力得到了提高，工作取得了一定的成绩，积累了宝贵的工作经验，养成了我耐心细致、严谨求实的工作作风。现在我将这四年里的一些工作经历与心得汇报给大家。
曾经当过兵的经历造就了我不服输的性格：我始终相信滴水穿石、聚沙成塔，万丈高楼平地起，踏实肯干是真知，勤能补拙是良训。既然公司给了我一个实现人生价值的机会，我就应该好好工作，以高质量的服务博取业主的信赖，为公司的发展尽自己的最大力量。
服务于业主，就是尽自己最大的能力保障他们的生命安全、财产安全。在保安队工作期间，我受过很多委屈，需要面对有些业主的不理解和外来人员的滋事生非，那些为人知的、不为人知的我都忍了下来，尽自己的能力协调矛盾，感动业主，争取理解与支持。作为保安队长，我经历过很多事情：劝救过意欲轻生的居民，挽救了一条可贵的生命;联系醉酒居民的家人，将其安全送抵家中;平息多起打架斗殴事件;积极配合公安机关擒获犯罪分子等等，这些都是我应该做的，更是我必须做的，只要业主的利益受到保护，公司的荣誉得到维护，那么我便无怨无悔!
服务于居民要求我们待人以诚。我认为诚信包含两个方面的内容：一是自己恪守信约，言必信、行必果;二是相信别人能守信用。二者缺一，就不是真正的诚信。现代生活要求人要诚信，特别是像我们物业公司这样的服务性行业。诚信并不是简单的一个词汇，诚信更是一种态度、一种责任;一个不诚实的人是承担不起工作的责任的，一个不诚信的公司更不可能在现代社会上立足。这就要求我们物业公司的每一位员工都应诚实守信、至真至诚的对待每一位业主，尽我们所能为业主提供一个良好的学习环境、宽松的工作环境、舒适的生活环境。
雨水能够滋养大地，复苏万物，可是于我们物业工作人员而言却不尽如此。当的雨季来临时业主们的投诉电话也接踵而至。每次接到报修电话，我都要在第一时间头顶大雨赶到现场，挨家挨户的进行走访、了解和调查，并且做好记录及时汇报给工程部，只有这样工程部的同事才能够更好的进行维修，使得房屋漏雨问题得到圆满的解决。待房屋维修完毕我还要逐家进行回访，确保我们的维修能够得到住户的满意。一场雨下来要走上十几家，要爬百十多层楼，一天下来腰酸腿疼，晚上回家睡觉时经常半夜将我痛醒，妻子看在眼里记在心里边给我按摩边流眼泪，我在妻子的按摩下又睡着了。对于业主，我们不但要诚实，更要守信，及时沟通情况，相互配合，只有这样才能圆满的解决问题。
那还是7月8日的下午，乌云骤起、突降大雨，由于sa06—3单元601住户家中装修空气超标，将窗户打开进行通风，因当时家中无人，无法及时将窗户关闭，形成雨水倒灌进入室内。19：30点左右，3单元501住户向物业公司投诉此情况，我与几名工作人员及时联系到601房主，601房主回到家中及时清理了积水，并且到501室查看因跑水给其带来的损失，并答应给予501室业主一定赔偿。但是501业主要求赔偿全部损失，物业公司工作人员得知情况后出面调解未果，为避免给楼下401室造成损失，我们提出要帮助501室清理积水，但是501业主拒绝配合并将我们从其家中撵出。于是我们费劲周折联系到401业主将此情况及时通知本人，待其赶回家中时发现雨水已渗透天花板，我们又与501业主说明积水没有及时清理给401住户造成的损失，此时501业主才允许我们工作人员进入，当大家进入室内后发现其积水仍然没有清理，于是我们又挽起袖子对积水进行了彻底的清理。由于天气寒冷、雨水凉，又长时间泡在水里将我的痔疮病又引发出来好长时间没有好,妻子说我你图什么呢?我嘴上不说什么但我心里明白这是我的工作，我为住户服务我身体虽然痛苦但我心里快乐着。
夏季的雨水尚且如此，冬季的寒冰更是不在话下。的深冬异常寒冷，a01车库业主因忘记关门，造成管线冻裂大面积跑水，使主路冻冰长达50多米，此时业主们并未投诉，但出于对安全问题的考虑，我亲自带领保安员、保洁员们进行刨冰会战，利用仅一天的时间将积冰处理完毕。看着平坦的路面，我的心里更加舒坦!
事无巨细，只怕认真二，我在不断学习中成长，在不断成长中积累经验。能够从公司的一名外雇人员走到了公司的管理岗位，这是大家对我的认可，公司对我的信任，如何当好一名合格的督察员成为我进入经营管理部后的首要工作任务。我以完善公司的规章制度为突破口，寻找资料学习物业相关知识，结合自己当兵时积累的管理经验制定了《保安队内部管理考核细则》，又在此基础上结合保洁、维修等实际情况制定了《达源物业公司管理考核细则》，并于3月在公司全面推行。《管理考核细则》是推行了，但能否落实却是一个大问题。面对业主不断增多的投诉与员工们的不理解，我不但没有动摇，反而坚定了推行《细则》的信心。面对一项新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢记它，不但要牢记制度还要了解员工的工作情况，要对每个工作岗位进行摸查了解，我整天穿梭在各个岗位和小区的楼宇间这样我掌握了基层的第一手资料。
爱人也在本单位从事保洁工作，也许有的人会说：他不会考核自己的爱人。面对有些人猜疑我有私心的目光，我没有迟疑，我相信只有秉承公平、公正的做法才能让大家心服口服;为了保障公司利益不受侵害与服务质量的不断提高，我更要严把考核关，于是我安慰妻子，努力做她的思想工作，妻子为了支持我的工作也毅然辞去了保洁工作，对此我感谢妻子对我工作的支持。为了更好的推行《考核细则》，我经常与基层工作人员谈心，对他们晓之以情、动之以理;我想只有员工们真正接受了这一制度，我们的基层工作水平与服务质量才能明显提高。工夫不负有心人，在我的努力下这一制度终于能够在公司上下得到推行。投诉率减少了，服务质量提高了，当我将这一喜讯告诉妻子时，心里真是有说不出的滋味。
由于工作需要，公司将我调任奥林国际公寓管理处副主任，这正说明了公司对我业绩的肯定与能力的信任。奥林前期介入时期处境艰难，挖坑植树、抡镐刨冰这些都不在话下，即使是受了伤，我仍是干劲十足。为了保证小区内物产安全，我经常带领保安队员深夜蹲守，当刺骨的寒风吹透棉衣时，我与队员们都瑟瑟发抖，但想起公司对我工作上的支持与生活上的关照，我认为这一切都做得值!
人这一生除了没有选择父母的权利，其他任何事情你都有选择的权利，我既然选择了服务行业我就要正确的对待他;
用自己的全部去对待他;因为他是我今生的事业，我年轻、我付出、我一样也有收获。我为我选择的行业与事业，我无怨无悔。
服务并不仅仅局限于业主，我们更应极尽所能服务于公司，深化服务质量，拓展服务内容，创品牌、树形象、练内功、求发展，大家齐心协力推动公司全面发展，真正做到公司壮大我成长，我与公司共荣辱!
谢谢大家!
经理先进事迹篇7
大学一毕业，便加入到烟草队伍中来，成为区分公司一名普通的客户经理。
“我喜欢做事时一丝不苟，因为我知道这样很美”
一进烟草，就让同事们大吃一惊——她竟主动要求接手列东二片区。要知道，列东二片区向来是客户经理们公认的最棘手的片区之一，不仅刁钻客户多，市场情况复杂，还经常发生零售客户无故投诉客户经理的情况。为此同事们都建议她先找个好带的片区积累下经验，领导也表态，如果她一下子不能适应这个片区的工作，可以找经验更为丰富的老客户经理来协助她。面对同事的好意和领导的体恤，感动之余也暗下决心，一定要啃下这块硬骨头，不让大家失望。
刚开始的工作无疑是艰难的，本来就是问题片区，加之零售客户对大多持怀疑态度。“这个刚毕业的小女孩能做我们的客户经理？”这样的质疑在那时的零售客户间普遍存在着，有时甚至会在她走访零售客户时被尴尬地当面提出。面对质疑，选择了用实际行动来回答。为了尽快与零售客户打成一片，她几乎放弃了所有的午休时间来走访市场；为了尽快地熟悉片区情况，她在两个月之内就背下所有三星级以上零售客户的经营资料；为了尽快取得零售客户的信任，她在自己的笔记本上密密麻麻、详尽地记录着卷烟经营问题以及解决办法。凭借着自身的刻苦和对业务知识的精准掌握，渐渐获得了片区零售客户的认可，质疑声也随之消失了。
“做事认真是对别人、也是对自己负责任的态度。我喜欢做事时一丝不苟，因为我知道这样很美！”说。几年来，她的脚步几乎遍及三明梅列所有繁华地段的片区，不论刮风下雨，不论炎夏寒冬，都可以看到她拎着资料袋，穿梭于大街小巷的忙碌身影。她的认真也换来了零售客户的高度评价，在每年的零售客户满意度调查上，她都位居客服中心前茅。
“我常常告诫自己要时刻保持微笑，用微笑去化解一切”
在区分公司，有一个人尽皆知的外号——“城区第一甜妞”。提起这个外号，她淡淡一笑，“其实这个外号只是大家对我的戏称。我们做营销服务的，每天都需要面对许许多多繁琐的事情，大到经营指导、品牌培育，小到信息咨询、扣款办理，都让会让任何一个人感到烦躁。因此，我常常告诫自己要时刻保持微笑，用微笑去化解一切。”
在她的片区，有一位叫做的客户。在她接手之前就是出了名的脾气暴躁，常常因为一点小事闹得鸡飞狗跳，之前的客户经理也被他无故训骂了好几次，在片区转接时，前任客户经理还特别叮嘱她要注意这位客户，避免被无故投诉。因此在最初的几次走访中，都尽量周详地向这位客户宣传相关的信息，可是没想到，在几个星期后中心就接到了这位客户的投诉，投诉没有及时提醒他存烟款，导致货到的时候还要去取现金拿烟。接到这样的投诉，身边的同事都替感到委屈。短暂的不平之后，开始从另一个角度反思起自己的不足。“其实说到底是我的工作没有到位，只要我那天走访的时候多提醒下，肖老板也许就不会有后来的麻烦了。”怀着这样的心态，重新拜访了这位客户，向他表示了自己的歉意，面对客户的训骂始终报以诚恳的微笑，并在以后的走访中加大了对他的关注度。这位客户也逐渐被她的真诚所打动，开始控制自己的脾气，在之后的好几次工作变动中都没有表现出过于激烈的反映。有好事的同行在开座谈会时问肖老板，为什么近来都没有再投诉，肖老板摇头一叹，“唉，我是拿她的笑容没办法啊！”“我感谢那次失败，它让我懂得了什么叫做成长”
其实在，也参加了全省卷烟营销技能竞赛，可是由于缺乏备战时间，专业知识掌握不足，在第一轮笔试阶段就被淘汰，这对那时的是一个不小的打击。
“有相当长一段时间，我都不愿意再提起那次竞赛，甚至看到案头上的卷烟营销书籍都会不由自主地流泪。”说。所以在终端建设技能竞赛开始时，分公司领导为动员参赛花费了许多精力，最后在领导多次的谈心后，重新拾起了久违的营销书籍，制定了早七晚十的读书计划，与后来获得竞赛二等奖的周翔一起，开始了被她们笑称为“疯狂备战”的日子。
皇天不负有心人，经过精心备战，在竞赛中脱颖而出，最后获得三等奖的好成绩。尤其值得一提的是，在她原本最薄弱的第二轮终端技巧竞赛上，她更是取得单环节成绩第一的好成绩。
“其实现在回想起的那次失败，心中更多的是一种感激。我感谢那次失败，因为它让我懂得了什么叫做成长，让我在一次次感到无力的时候，激励着我不断前行。”说。
“我期待新的明天，因为明天充满未知”。
“爱做梦的乐天派”，这是对生活中的自己的评价。
“我是个爱做梦的女孩，我常梦想自己有一天能背上行包，到那个有着各色各样漂亮的风车的国度去旅行，站在金黄色的原野中，就像站在一幅印象画派的油画中，展开双手，感受季节的风动。”
“我期待新的明天，因为明天充满着未知。我喜欢明天，因为我相信有今天的努力，我的明天就会被注入更多的色彩。对于我来说，每一天清早的起床，都是一个新的开始。也是一个新的旅程”。
说到梦想，说到明天，一向从容平和的似乎被激发了潜藏的热情，就像一个邻家小妹妹，在你身边叽叽喳喳，眼神中流露出一种对美好的明天无法掩饰的向往。
在与谈话的一整个下午中，窗外始终飘洒着春寒料峭时特有的那种纷纷细雨，可屋内的温度却让人感到惬意的温暖和舒适。正如眼前的她，温和清爽，恬淡舒适。真诚希望她的明天如她所言“每一天都是崭新的！”
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