个人总结可以帮助我们更好地发展自己的领导能力,为了不断优化自己的工作学习计划,提高效率,我们应该写份个人总结,骄才站小编今天就为您带来了卫生个人总结年度个人总结参考6篇,相信一定会对你有所帮助。
卫生个人总结年度个人总结篇1
在市卫生局的正确领导和大力支持下,卫生院全体职工上下一致,齐心协力,紧紧抓住医改机遇,坚持以基本医疗服务和基本公共卫生服务为主线,以优化服务“满意杯”创建服务为载体,为确保辖区人民健康做出了一定贡献。为更好的完成20xx年度各项工作任务,根据市卫生局工作要求,先将我院20xx年度工作总结如下:
一、基本医疗服务:
基本医疗服务是基层医院的基本职能。为确保完成基本医疗服务各项工作任务,20xx年我院围绕医疗质量管理,认真开展了以下工作:
1.认真学习、贯彻落实医疗核心制度:
医疗核心制度的全面落实,是确保医疗质量和医疗安全的根本所在。根据工作要求,我院每周组织一次院医疗质量会,每日晨间组织病房医护进行交接班,以此为契机,认真开展首诊负责制、三级医师查房制、疑难及死亡病例讨论制、分级护理制、查对制度等核心制度的学习与督导检查。通过努力,全体医护人员都能提高认识,自己规范诊疗行为,有力推动了基本医疗服务的开展,确保医疗安全。
2.加强医疗护理文书书写规范管理:
随着经济社会的发展,医疗护理文书不仅是医疗教育、科研的`第一手资料,更是医疗纠纷处理过程中维护医护人员及患者双方权益的重要依据。为不断提高医护人员安全意识,我院一方面通过会议强调,
另一方面通过病例检查督导,积极引导医护人员自觉学习《山东省病历书写基本规范》。20xx年,门诊处方书写合格率≥96%,检查住院病历528份,其中甲级病例522份,占98%,乙级病例6份,未发现丙级病例。
3.积极开展抗菌药物使用管理:
规范使用抗菌药物,避免滥用对人群的危害,是医务人员义不容辞的社会责任。我院高度重视抗菌药物使用管理,按要求进行了分级管理,明确了各级医师的使用权限,就抗菌药物的合理使用尤其是联合应用问题组织了专门学习,提高了医务人员合理使用抗菌药物的能力:认真开展了抗菌药物临床应用基本情况调查,每季度对使用情况进行排名和分析,从而知道临床合理使用。
4.不断加强护理人员业务管理:
每周组织业务学习1次,组织晨间提问2次,每月组织理论考试1次,合格率100%。在加强理论学习的同时,注重操作技能的提高。为提高效率,创造性的将操作考核贯穿于日常工作之中。注重加强新入院护士的岗前培训,包括职业道德、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专业知识、操作考核等,合格者给予上岗。
5.逐步规范医院感染控制:
组织全体医务人员学习了医院感染管理规范,新消毒技术规范、医院感染控制对策等内容,每月组织一次考试,了解医务人员对院内感染的掌握情况;临床医师常规对住院患者进行医院感染前瞻性调查,发现院内感染能够及时、准确报告;坚持每月对治疗师、换药室进行紫外线消毒及记录,一次性用品使用及时毁形、消毒并处理;病
区治疗室每月84消毒?拖地工作2次,对出院病床进行终末消毒,定期测试消毒液浓度,坚持晨间护理一床一巾一湿扫。20xx年,医院未发生院感流行事件。
20xx年,全年门诊量7500余人次、住院病人513人。所有住院病人均由主管医生进行回访,社会反响非常好。全年没有发生差错事故和医疗纠纷,圆满完成了临床医疗工作任务。
二、农村卫生工作:
1.农村基本公共卫生服务:
①全年居民健康档案电子档案10806份、录入率98.2%、合格率100%;
②共发教育各种健康教育宣传资料18604份,按要求每村共开展教育课6次,参加群众4680人次,村卫生室设置2平方米宣传栏1块、每两月更换内容1次,医院设置2平方米宣传栏2片,每月更换内容1次,均有照片备案;(医院每月组织健康教育备课1次,到集市、学校等场所开展结核病、高血压病、糖尿病、艾滋病等咨询活动9次)
③认真做好免疫规划工作,全年为适龄儿童接种乙肝疫苗37人,卡介苗及脊灰疫苗103人,百白破疫苗119人,麻风疫苗33人,甲肝疫苗34人,流脑疫苗76人,并根据市疾控中心工作要求,及时开展了乙肝、麻疹、脊灰的强化免疫、查漏补种和应急接种。
④认真开展辖区传染病控制工作,加强对义务人员的培训学习,及时发现、登记、报告辖区内传染病例和疑似病例,全年共报告47例,无漏报现象发生。
⑤加强儿童及孕产妇保健管理。为辖区内0-6岁儿童建立保健手册,1岁内每年健康查体4次,2岁和3岁每年健康查体2次。全年共系统化管理和随访婴幼儿87名,对17名孕产妇进行产前和产后寻访。
⑥对辖区内65岁以上老年人进行登记与管理,开展健康危险因素调查和一般体格检查,全年共组织查体2146人次。
⑦加强对乡村医生的培训和学习,指导乡村医生协同、配合医院开展慢性病管理,全年共随访高血压病人1665人次、糖尿病人360人次、精神病35人次。
1.镇村卫生服务一体化管理:
20xx年11月份,我市全面启动了镇村卫生服务一体化管理工作。我院高度重视组织主要负责人、公共卫生、药剂、财务人员成立了工作小组,制定了我院镇村卫生服务一体化管理实施方案。组织乡村医生、多次召开座谈会,学习上级文件精神,正确把握政策,最终全部21名乡村医生均表示愿意参加一体化管理。截止目前,已有13处卫生室参加了一体化管理,其余8处正处于积极筹备中。
为加强管理,我院制定了一体化卫生室考核细则,包括依法执业、医疗质量、服务质量、服务数量、基本药物、公共卫生、财务管理、群众满意度等,组织乡村医生多次培训,包括处方书、写、门诊登记、收据开写、消毒管理、传染病登记报告、医疗废物处理、账册管理等方面、印制了宣传材料,向群众广泛宣传一体化,同时对常用基本药物价格进行了公示,自觉接受群众监督。
三、优质服务工作:
我院高度重视优质服务工作,自觉将不断提高群众满意度作为各项工作的第一要务,创造性地将优质服务“满意杯”创建活动和“三好一满意”活动有机结合,真心实意为辖区群众服务:
1.多次开会强调、宣传发动,让每名职工都能熟知优质服务工作的重要性和必要性。都能以高度的责任感自觉投身其中。营造了优质服务工作浓厚的舆论和活动氛围。
2.为确保活动扎实推进,取得实效,我院专门制作了展示看板。向群众广泛宣传“三好一满意”活动内容及阶段性成果,公布中层以上院内领导电话号码,积极接受社会监督。
3.组织职工召开座谈会,对本职工作认真剖析,发现细节中的不足,积极予以整改,并作出书面承诺,指导不断改进工作。
4.为了让群众对几年来各级党委、政府、卫生行政部门,采取了卫生惠民政策及措施有一个整体的认识,我院就“新农合报销、高血压病免费治疗、基本药物制度和药品差价销售政策、农村本工作卫生”等问题印制“致广大群众的一封信”4000份,通过乡村医生逐步发放,每封信都附有院中层领导以上电话,方便群众有问题及时沟通。
5.为及时了解群众意见,我院与门诊、病房分别设立了意见箱,对每位出院在离院时的患者进行问卷调查,对所有出院病人于一周内进行电话回访。11月份我院又组织了辖区群众民意调查,共拨打电话1804个,对于其中提出问题的12电话,均由主要领导一一回复,群众总体满意度75%以上。
四、新型农村合作医疗:
根据新农合办公室工作要求,20xx年我院继续加强对广大群众的政策宣传,充分利用村宣传栏张贴宣传材料,并通过乡村医生进行发放新农合政策宣传单。20xx年参合人,严格执行包括三级医院在内的住院费用及时报销制度,报销总额元;门诊补偿了人次,总额元,新农合补偿元;门诊慢病花费元,新农合补偿元。
五、基本药物制度实施:
基本药物制度和药品零差价销售是医改的重要内容,对此我院高度重视,严格按市局要求执行相关政策及措施,不打任何折扣。全年共销售西药,中药元,医用耗材元。其中基本药物全省?以上。截止月底,我院取消所有国家省定基药以外品种、库存药品全部位于种基药之中。
20xx年根据市卫生局的统一安排和部署,在各兄弟单位的大力支持下,卫生院将一如既往、扎实工作,切实为辖区人民健康做贡献,各项工作争取再上新台阶。
卫生个人总结年度个人总结篇2
为了进一步做好计划免疫工作,依据《国家免疫规划疫苗的免疫程序》和地方的法律法规及操作规范。一年来在县卫计委、县疾控的正确领导下、院领导的大力支持下、我院人员严格遵守执行上级部门的各项要求做了大量细致的工作。对我辖区的适龄儿童进行了规范性的计划免疫接种工作,对易感人群进行针对性免疫接种工作。
一、基本情况
1、我辖区内五个村,八个街道居委会、人口108577,0—6岁建卡率达90%以上,卡、证、册基本符合上级的`要。本年度对辖区内小学7所、幼儿园19所进行新生入学入托查验证,共查验学生数2900人,补种率和基本资料完整以及统计报告工作全部达到上级部门的要求。
2、每周7个门诊接种日,为了方便群众根据具体情况随时增加门诊时间。在我院人员不到位,工作量大的情况下,全体人员做了大量工作,每位同志在任务来临时不分你我、加班加点努力做好每一项工作。
二、完成计划免疫工作任务
在认真贯彻执行《计划免疫接种规范》《疫苗流通和预防接种管理条例》《国家免疫规划疫苗的免疫程序》基础上,合理安排免疫接种工作。一、二类疫苗共接种48320人次,一类疫苗中乙肝3373人次、二价脊灰4466人次、百白破6727人次、麻风1633人次、麻风腮20xx人次、乙脑3243人次、a+c流脑20xx人次、ac结合3149甲肝减毒1068人次、白破1573人次,卡介苗244人次,接种合格率、全程接种率基本达到要求。二类疫苗接种18712人次。
提高服务质量,我们一直坚持免疫接种告知同意书,我们在接种前都与儿童家长详细介绍一、二类疫苗的用途、注意事项、不良反应及费用等,还详细询问儿童身体健康情况,如有疑问就再进行健康查体,在儿童身体健康状况下,取得家长的同意签字后,进行登记接种。
在4.25全国儿童预防接种宣传周活动中,我们围绕卫生部确定的宣传主题“预防接种,守护生命”开展了一系列宣传活动,动员全社会关注预防接种工作,普及免疫规划知识,营造全社会实施免疫规划氛围。掀起我镇免疫规划工作的新高潮。在医院内悬挂宣传横幅、门诊大厅及幼儿园粘贴宣传画6张发,还利用电子显示屏进行主题的滚动宣传,为做好预防接种工作创造良好的氛围。我院利用4.25计免宣传日抽出部分人员为辖区幼儿园儿童进行宣传并向幼儿家长和幼儿园老师、在校学生发放计免小册子400余份,讲解预防接种疫苗的重要性。宣传扩大预防接种知识的覆盖面。
三、疫苗与冷链管理
我院有专人负责购买疫苗、疫苗使用出入库及冰箱管理工作,为了让每一位工作人员都能熟知疫苗管理的重要性,安排每个值班人员一天2次冰箱温度的观察及2次紫外线消毒,发现问题立即解决,为安全接种提供了质量保证。
四、资料管理
内勤人员,一年来基本做到报表及时准确,做好每日疫苗登记的统计工作工作,根据工作需要本年度进行多次培训工作,并能及时整理归档。
一年来根据去年的工作计划,基本完成任务,但在新的一年里还应继续贯彻执行《计划免疫接种规范》《疫苗流通和预防接种管理条例》《国家免疫规划疫苗的免疫程序》及相关文件,不断提高每个人的实际操作水平和服务质量,把工作做的更好。
卫生个人总结年度个人总结篇3
x年,在县卫生局和镇党委、镇政府的正确领导下,全面落实医改政策。以《xx县卫生局x年度卫生工作目标责任书》、《x年度各项卫生工作考核标准》和年初县卫生局会议精神,结合本单位实际。制定了《xx镇中心卫生院x年综合目标管理实施方案》、《xx镇中心卫生院规章制度及处罚办法》和《xx镇中心卫生院职工宿舍管理办法》,通过职工代表会议讨论并认真落实各项工作。努力完成上级分解到我院的医改工作任务,积极开展医院管理年、廉政文化进医院创建活动,切实以病人为中心,以质量求生存,向管理要效益,扎实做好县卫生局卫生责任目标管理工作,狠抓行风职业道德建设,努力完成了全镇的医疗救护任务、基本公共卫生服务工作和上级临时按排的各项任务。通过全院职工的不懈努力,各项工作得到了一定的进展,取得了较好的社会效益和经济效益。现将全年工作总结如下:
一、x项重点改革工作进展情况
按照号文件要求,x年分解到我院的工作任务x项,具体工作开展情况如下:
(一)加快推进基本医疗保障制度建设
1、巩固扩大基本医疗保障覆盖面,全镇干部职工全员参加城镇医保。
2、进一步巩固新型农村合作医疗(以下简称“新农合”)覆盖面。
(1)x年,我镇共有x人参加x年度新型农村合作医疗,参合率%,筹资总额x万元。
(2)合作医疗补偿情况:x年x月份阿科片区门诊补偿x人次,补偿资金x元,村卫生室补偿x人次,补偿资金x元,县外住院x人次,补偿资金xx元,卫生院住院补偿x人次,补偿资金x元。
(二)初步建立基本用药制度
严格执行国家基本药物制度,从x年x月x日起,我镇卫生院及辖区村卫生室严格执行国家基本药物制度,%使用基本药物,对基本药物价格进行院内公示,实行药品零价销售政策,并实行药品集中采购统一配送。
(三)健全基层医疗卫生服务体系
加大财政投入,逐步健全农村基层卫生服务体系,提高基层卫生服务能力和水平。x年初,我院制定了人才培养计划,并将乡村医生培养纳入培养范围,至xx月底共计送出xx人次到文山、百色等地医院进修,每月组织一次乡村医生培训。骋请上级医院专家到我院坐诊、指导开展手术,起到了很好的传、帮、带、教作用。
(四)促进基本公共卫生服务逐步均等化
1、居民健康档案管理规范建立城乡居民健康档案。x年,我镇农村居民规范化建档x人,建档率达到x%。
1、健康教育普及健康知识,提高健康素养。发放居民免费健康教育宣传材料种,在门诊播放x种宣传材料,在卫生院及村卫卫室内设立宣传栏,并及时更换宣传内容x次,举办健康讲坐x次,下村为参合农民进行健康体检x人次。
2、预防接种x年xxx月份开展冷链运转xx次,各苗接种率分别为:卡介苗应种x人次,实种x人次,接种率x%;脊灰糖丸:应种x人次,实种x人次,接种率x%;百白破应种x人次,实种x人次,接种率x%;含麻疹组份第一剂应种x人次,实种x人次,接种率x%;含麻疹组份第二剂应种x人次,实种x人次,接种率x%;乙肝疫苗应种x人次,实种x人次,接种率x%;乙脑疫苗应种x人次,实种x人次,接种率x%;甲肝疫苗应种x人次,实种x人次,接种率x%;a群流脑疫苗应种x人次,实种x人次,接种率x%。
3、儿童保健建立儿童保健手册,开展新生儿访视x次,访视率x%,为全县x——x岁儿童保健管理x人,系统管理x人,系统管理率x%。
4、孕产妇管理建立孕产妇保健手册,开展孕产妇保管理x人,高危孕产妇管理人数xx人(占产妇的x%),高危孕产妇住院分娩率达x%。
5、老年人健康管理开展了老年人健康指导服务,对辖区xx岁以上的常住居民进行健康管理x人,管理率达到x%。
6、高血压患者健康管理xx岁以上高血压患者管理x人,管理率达x%。
7、Ⅱ型糖尿病患者管理xx岁以上Ⅱ型糖尿病x人管理率达x人,管理率达x%。
8、对重症精神病患者进行登记管理,管理人数xx人,管理率达x%。
9、加强重大疾病以及突发公共卫生事件预测预警和处置能力;加强对狂犬病、结核病、鼠疫、霍乱、麻风、艾滋病、甲型hxnx流感等传染病的防控。
10、卫生监督管理每季度协助卫生监督所开展食品安全检查、职业病防治、打击非法行医工作及饮用水管理、学校传染病监测等工作。
11、继续推进农村环境卫生建设工程。加快农村改水改厕进程,改善农村环境卫生,保障农村饮水安全;到x年xx月,我镇为群众改厕x户;建设完善农村饮水水质卫生监测网络,保障农村饮水安全工程供水质量和卫生防疫效果。
二、院长卫生工作目标责任书完成情况
(一)人才培养工作
人才是医院发展的关键,采取送出去、请进来方式,x年共计送出x名医护人员到文山州医院、右江医学院附属医院进修学习。xx人次参加卫生局组织的短期业务培训,xx人参加成人继续医学教育。请进来方式就是请州区院医生来本院指导开展手术及其它业务工作,并取得较好社会效益。
(二)行风建设工作
把行业作风和职业道德建设作为重点工作来抓,成立以院长为组长的行风建设领导小组,不断改善服务质量,到xx月底来共组织职工学习行风知识xx次,开展职工、病人满意度调查x次,处罚违纪职工xx人次,教育职工xx人次。
(三)医疗业务及财务运行情况。
门诊、住院业务
(1)、x年x——xx月完成门诊量x人次,与去年同比增长x%。
(2)、收治住院病人x人次,同比增长xx%;出院人数x人,治愈好转率x%;
(3)、手术情况
完成手术台次,同比增长x%;
(4)、财务收支情况
截至xx月xx日,完成业务总收入xx元,其中医疗收入xx元,同比增长x%;药品收入xx元。
(四)强化责任制管理,创平安医院
(1)落实安全责任状
年初成立了以院长为组长的安全生产工作小组,与各科室负责人用职工签订了安全、消防、社会治安综合治理责任目标书,并层层抓落实。明确各级安全责任体系。
(2)完善医院各项应急预案
做到分工明确、责任到人,流程合理、便捷高效。
(3)比服务、促和谐
重点提高医疗质量,改善服务态度,建立医疗纠纷预警机制,前期处理机制,妥善处理医患纠纷,不发生集体上访事件。
(五)落实防范措施
重点检查压力容器、药库药房等安全措施落实情况、管理到位情况,确保消防设施完备有效。
三、加强党风廉政建设和职工思想道德建设
(一)加强班子能力建设
选强配足了卫生院中层领导班子,使人尽其长,物尽其用有了良好的.开端。
(二)加强党支部能力建设
以“窗口服务行业标准”为要求,加强党员队伍建设,突出基层党组织战斗堡垒作用,实践云岭先锋工程。
(三)加强党风廉政教育和职工思想道德学习
对卫生院院、科领导班子和管人、财、物的科室和个人经常进行教育学习,做到警钟长鸣,从源头上预防职务犯罪和职业犯罪,并从医德医风、职业道德、敬业奉献等多方面加强职工思想道德学习。
四、存在的问题和不足
1、人才短缺
随着公共卫生服务等工作项目的增多,医院人员紧缺突出明显,医护人员结构比例失调,中职临床医师缺乏,外科、妇产科技术力量相对薄弱,麻醉科人员不足,口腔科、五官科等人员空缺,临时职工比例偏大,专业队伍不稳定,致使部分科室工作无法正常运转。
2、人才培养
卫技人才短缺,近几年来我院虽然采取了许多有效的措施,如进修、短期业务培训或鼓励参加高等学历教育等,但收效甚微,主要原因是缺乏系统培训;不能引进所需的专业技术人员;医院人才总量少,临时人员比例大,稳定性不佳。乡村医生老龄化,总体素质偏低。
3、药品配送工作方面:执行国家基本用药制度来,药品配送品不齐,配送及时率低,药品价格偏高。
五、x年工作计划
1、不断完善相关规章制度,认真贯彻落实国家、省、州医改推进会议精神,努力完成xx县医药卫生体制五项重点改革x年主要工作任务,定期组织相关人员进行检查。
2、加快卫生院人才培养力度,提高医护服务水平。
3、严格执行医家基本用药制度,配齐配全基本药物,解决人民群众缺医少药现象。
4、加强管理
加强院内管理,配合上级部门严厉打击非法行医,净化医疗卫生市场。以“窗口服务行业标准”改善服务态度,提高服务质量,加强一体化建设,使全镇卫生事业呈现欣欣向荣的发展局面。
5、加强党支部建设、党风廉政建设和思想道德建设纵观中国共产党的成长和发展历史,随时都在教育学习,有学习,才能够进步,才不会犯错误。
卫生个人总结年度个人总结篇4
年已经过去,一年来我院在x区卫生局及x镇党委政府的正确领导下,在社会各界关心关怀支持下,在全院职工团结努力工作下,圆满完成了上级交给的各项工作,年全院收入x元,其中药品收入x元;医疗收入x元。使x镇的卫生工作上了一个新的台阶。
(一)认真落实基本药物全部零差价销售的惠民政策,使广大老百姓的.实惠。
年x区就全面实行了基本药物全部零差价销售的惠民政策,我院为此专门成立了以院长为组长,副院长为副组长、各科室负责人为成员的工作组。组织人员认真学习实施并深入到标准化卫生室,进行药品清零盘点工作,确保x镇全面实行药品零差价销售,使广大老百姓得实惠。
(二)努力提高工作效率,积极推行绩效考核方案。
我院按照上级文件要求制定了x镇中心卫生院绩效考核方案。推行了每日双考核制度、月末工作考评等制度,查找工作中存在的问题和不足。确保绩效工资考核工作严肃认真,落实到位。
(三)建立健全卫生院网站,认真落实“四位一体”信息平台运行工作。
为更好地完成此项工作我院专门明确了信息管理员,使卫生院开展的各项工作能够准确及时地上传到网站。我院还先后二次邀请融达公司工程师来我院对医务人员及标准化卫生室人员进行电子处方、农民健康档案录入进行培训。确保四位一体信息平台更好的为广大群众服务。
(四)加强医疗安全防范意识,积极开展三好一满意活动。
xx年8月,新的卫生院投入了使用,新的环境新的面貌,这为我们开展“三好一满意”活动奠定了基础。我们从加强医疗安全入手,制定相关规章制度,聘请法律顾问来院做专题讲座。大大提高了全院职工的医疗安全防范意识。我们改善服务态度、提高服务水平、加强质量管理、规范医疗行为、改进医疗质量进行医德医风教育、严肃行业纪律等多方面深入开展,关心群众疾苦把群众需要作为第一选择,把群众满意作为第一标准。让全院职工努力做到“服务好、质量好、医德好、让群众满意”。
(五)认真落实基本卫生服务项目
为落实好基本公共卫生服务项目,我院加大了公共卫生服务项目的投入。在全镇范围内建立了24处健康教育宣传点,建立健全居民健康档案并为65岁以上老年人及高血压、糖尿病人进行了查体。计划免疫工作做到卡、证、薄齐全,五苗接种率大95%以上。
积极开展传染病防治工作,制定了应急方案。建立了孕产妇、儿童保健手册,规范开展了孕产妇、儿童保健工作,及时发放了分娩补助。对辖区内的重症精神病人进行了登记管理,按时对重性精神病患者进行治疗、随访和康复指导。在卫生监督方面定期对学校、酒店等公共场所进行食品卫生安全检查,积极配合区卫生监督所对非法行医进行严厉打击。
(六)缩短报销时间,使新农合政策更好的服务于人民。
新农合政策是国家又一项惠民政策,年累计报销金额达x元,为更好的服务于人民,缩短报销时间我院积极充实新农合办公室工作人员配置电脑打印机等办公设备。力争及时高效地为每一位患者服好务。在外伤调查方面我院新合办组织相关人员认真严肃地入村入户对每一名报销患者进行调查,确保准确无误。
总之,过去的一年既有成绩也有不足,既有收获也有付出。我们一定总结改正过去工作中存在的不足,努力工作,为振兴卫生事业而奋斗!
卫生个人总结年度个人总结篇5
这一年,内科护理遵循卫生院管理年活动提倡的以“病人为中心,以提高医疗护理服务质量,夯实基础护理,建立平安卫生院”的服务宗旨,认真执行本年度护理计划,按卫生院护理服务质量评价标准的基本要求及标准,完善各项护理规章制度,改善服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,持续护理质量持续改善。现将20xx年护理工作总结如下:
一、落实护理人才培训计划,提高护理人员业务素质
对各级护理人员进行三基培训,组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度,并在护理早查房和晨会进行各种基础理论知识、院感知识和专科知识的提问,每月进行理论与技术操作考核。各护理人员用心参加卫生院组织的各种业务及技能操作培训,每位护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。其中护理理论知识考核全科平均分xx分以上;
技能操作考核:口腔护理平均分xx分、吸痰护理平均分xx分、心肺复苏平均分xx分。
二、改善服务流程,提高服务质量
规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人带给各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷,病人满意度率达xx%以上。
三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生
每周护士会进行安全意识教育,查找工作中存在的安全隐患,提高整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况,护理差错事故发生率为零。
四、加强和提高护理文书书写质量要求,力求做到准确、客观及连续
护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的'客观依据,在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状况进行书写,能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要好处,使每位护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,今年x月至x月出院病历x份,护理文书书写质量到达了x分以上。
五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人到达理解治疗的身心状态
病房每日定时通风,持续病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人带给安全有效的防护措施,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。20xx年(x月至x月)住院病人x人次,同比去年住院病人x人次,增长x人次;
出院病人x人,同比去年出院病人x人次,增长x人次;
一级护理及基础护理合格,无发生护理并发症,褥疮发生率为x。
急救物品完好率到达100%,急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检一次,护士长每周检查并不定时进行抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。
按卫生院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物处理流程,院感监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标到达质量标准。
六、工作中还存在很多不足
1、基础护理落实不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒适。病房管理有待提高,病人自带用品较多。
2、个别护士无菌观念不强,一次性无菌物品用后处理不及时。学习风气不够浓厚,无学术论文;
护理文书有漏项、漏记、资料缺乏连续性等缺陷;
健康教育不够深入,缺乏动态连续性。
我们在持续原有的成绩的基础上,将继续努力:继续加强业务技能学习与培训,提高护理技能;
进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行;
加强基础护理的落实,加强病区安全管理,创优质护理服务。
卫生个人总结年度个人总结篇6
我卫生站在县卫生局和卫生站的业务指导下,我站遵守国家法律法规,严格执行上级有关政策和相关文件精神,恪守卫生职业道德。在卫生站的正确领导下,完成了各项医疗保障工作,取得了一定成绩,也存在不足之处,为了取长补短,更好地开展工作,现对过去一年的工作总结如下:
一、建立居民健康档案
按照《城乡居民健康档案管理规范》的要求,协助村卫生站伟居民建立档案,我村目前现所有村民,规范建立居民建档人数为份,建档率为99%,档案项目填写基本齐全,健康档案使用更新及时。
二、健康教育
健康教育宣传内容每月更新一次,更换两次版面。开展健康教育知识讲座9次,发放和常见多发病防治宣传资料约xxx余份,宣传普及率以及健康知识知晓率不断提高。
三、老年人及高血压、糖尿病。重症精神病人的管理
对我村65岁以上居民进行登记病并管理,协助卫生站对我村老年人xxx人进行体格检查,并在饮食习惯。用药及自我保健方面进行了全面指导。对我村高血压xx人和糖尿病x人进行登记管理,每年进行四次定期随访,并进行一次全面体格检查,每次随访进行面对面访视,询问病情及用药情况,使随访率达到100%,并在饮食。用药。运动。心理等生活习惯方面进行指导。对重症精神病患者建档建卡x份,配合专业机构人士给重症精神病人进行心理疏导和康复指导,并进行随访和指导。
对以上人群要做到心中有数,管理到位。及时发现并及时建档造册纳入管理,并每月上报。
四、预防接种
我站尽一切能力完成上级下达的各项预防接种疫苗计划免疫任务。为适龄儿童接种国家免疫规划疫苗,使我村接种率达到100%以上。同时,组织对0-3岁儿童开展脊灰减毒活疫苗强化免疫活动,接种率达到上级要求。
五、传染病及突发公共卫生事件报告和处理以及卫生协管监督
我站在辖区内积极收集有关传染性疾病和突发公共卫生事件,一经发现疫情和突发事件及时处理病按规定及时上报。开展卫生服务咨询指导和饮用水卫生安全摸摸底,协助开展学校卫生服务。食品安全。非法医疗和传染病疫情等信息。
六、妇幼保健
对待孕妇女进行免费发放叶酸,积极配合xx村卫生站对辖区内的孕产妇开展孕期保健服务和产后随访,对孕妇进行一般的'体格检查及孕期营养。心理和健康指导。对新生儿进行积极登记,配合xx村卫生站积极完成儿童体检和随访工作。
七、新型合作医疗
我村参加新型合作医疗人数为98%。我站严格执行基本药物目录,合理用药,合理收费,为农村居民提供安全。有效。方便。价廉的医疗服务。积极稳妥地开展新型农村医疗合作医疗服务,最大限度的为全村人民群众的健康保驾护航。
我们的工作还存在许多不足之处,仍需进一步去努力完善,力争做好每一项工作。争取在新的一年里,继续努力学习,克服理论和实际能力的不足,把卫生站的工作提升到一个新的高度。
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