个人总结是一种自我反思的工具,可以帮助我们更好地发现自己的潜能,写个人总结可以帮助我们发现自己在工作学习中的盲点,及时进行补充,下面是骄才站小编为您分享的社区年度个人总结范文5篇,感谢您的参阅。
社区年度个人总结范文篇1
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自我,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的。各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。用心配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,咱们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医专科护士培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的这天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作用心性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果证明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,最后打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让护士长管理这个外因,透过护士个人素质的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,咱们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我最后打造出了我用人文知识改变护士———护士有效管理自我———护理工作质量提高的良性链条。近几年,不仅仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,咱们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我透过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,资料涵盖不全,说得多了,正因时刻有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的资料列了一个提纲,作为护士口头宣教的资料,而把详细资料输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有鼻饲知识宣教、痰培养标本留取方法、尿培养标本留取注意事项等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅仅有助于病人掌握,也节省了护士超多时刻,因此深受大家欢迎。
五、不断领悟归纳,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持领悟新知识,不断归纳临床护理经验,提高自身综合素质。于x年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
六、不足之处和发奋方向
应对我的病人我的科室,我能够坦然的说,为了你们,我一向在发奋!但是,应对自我,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但咱们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的发奋方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、宽严结合,让自我的管理方式更加成熟。
社区年度个人总结范文篇2
一、调整排班模式,修订岗位职责与工作流程
神经内科打破了医院延续将近40年的传统排班模式,实行了apn排班,晚夜班均有两人上班,在人员安排上注重上级护士与下级护士同班搭配模式、并在工作时间上进行了调整、a班上班时间为7:30~15:30,p班上班时间为15:00~23:00,n班上班时间为22:30~8:00、各班岗位职责与工作流程也做了相应修改与调整
二、护士分层管理,将病人责任到人
神经内科将护理病区分成两组,分别由组长和责任护士担任责任组长,组长负责重病区的病人,责任护士负责普通区的病人,实行8小时在岗,24小时负责,其他护理人员也分成两组,5年以上护士为重病区组员,年轻护士为普通病区组员,实行轮班制,让我们的每一组病人都得到24小时不间断的连续的护理服务,同时也减少了医疗护理安全隐患
三、实行护士岗位管理,调整绩效分配,调动护士积极性
神经内科实行护士岗位科学管理,按照护理岗位的劳动强度、技术要求、工作风险等要素确定分配原则,在分配机制上向工作量大、技术性强、工作时间长的岗位倾斜,实现按劳分配、多劳多得、优劳优得的方针,充分调动了护士的工作积极性、(如科室护士绩效分配方案:组长系数班、二级责护班、一级责护班,其余白班,护士的p班、n班,护师p班,n班,主管护士p班、n班、)
而且科室将绩效考核与薪酬分配相结合、将工作考核质量,患者满意度等要素与绩效考核相结合,并作为护士薪酬分配、晋升、评优的主要条件
四、简化护理文书,把时间还给病人
从实行优质护理服务以来,科室将护理文书重新进行了设计及修改,护理记录单、入院评估表等等均改成简化式表格,减少护理人员书写文书的时间,让护士有更多的时间来到病房为病人服务,做病人的贴心白衣天使
五、规范工作流程,实施护理临床路径,加强专科知识培训,提高整体素质
神经内科对全科护士进行了晨会交班、床旁交班、文明用语、文明举止的规范化培训,规定科室所有人员的站队、交班语言及形式以及床旁交接的顺序等等问题、对于特殊病人或危重病人护士长则采用提问与指导的方式促进大家互相学习,从而不断提高科内护士的专科知识水平
社区年度个人总结范文篇3
一、工作开展情况
(1)加强组织保障。镇党委、政府对“网格化”工作给予了高度重视,并把该项工作当作“一把手”工程来抓。构建了以镇、社区、网格为单位的三级管理网络体系,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。成立了由党委书记为组长的领导小组,同时下设办公室,抽调专人办公,负责日常各项工作。
(2)营造宣传氛围。一是召开专题会议。镇党委、政府多次召开不同层次、不同阶段、不同类型的.动员会、推进会,号召村、企事业单位人员要统一思想,明确责任,扎实推进“网格化”工作。二是利用网格员加强宣传,提高百姓的知晓度。
(3)制定运行机制,推进有效开展。通过制定走访排查、对接转换、考核奖惩、教育培训四大运行机制确保“网格化”工作有效开展。重点建立上下对接机制,使每条线上的职责任务在网格层面有效转化到落实,真正形成“上面千条线、下面一张网”工作格局。制定工作考核办法,把此纳入平安综治考核,推动工作落实。建立网格层面督查考核和奖励激励机制,最大限度地调动基层网格服务管理人员的积极性。同时以各种形式开展社工队伍、网格员、服务团队负责人、网格管理服务人员集中培训,全面提高“网格化管理、组团式服务”相关人员掌握民意、调处矛盾、化解纠纷、扶贫帮困等能力,打造高素质服务队伍。
(4)加强信息录入。根据上级部门要求,全力做好信息录入工作,同时保证日常性工作有序运转。
二、存在不足
1、思想认识有偏差。由于工作业务繁忙,网格员与网格管理员在工作上存在拖沓之嫌,思想上没有认识到位。
2、录入信息不够。手机客户端和系统存在信息录入不够,登陆不及时,日常工作未做好。
三、下一步工作计划
1、高度重视。网格员与网格管理员将严格按照相关规定完善网格化工作,从思想上高度重视网格化工作。
2、加强信息录入。手机客户端和系统及时录入相关信息,做好日常工作。
3、严格问责。加强对网格化工作的督促考核,对相关责任人随时进行督促,促进网格化工作有序开展。
社区年度个人总结范文篇4
全体护理人员在上级主管部门和本院的直接领导下,认真贯彻党的卫生工作方针政策、路线,深化卫生事业制度的改革,围绕医院的工作总目标,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现对本年度护理工作总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。坚持了查对制度:要求医嘱班班查对;护理操作时要求三查七对;坚持填写输液卡;坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。一年来未发生大的护理差错。
二、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
三、提高护理人员业务素质
1对在职人员进行“三基”“三严”理论知识和护理技术操作的培训,每个季度组织理论考试及护理技术操作考核一次,合格率达100%。
2、定期学习了四种表格的书写规范,护长每季度均对四种表格进行抽样检查,同护理人员共同探讨,共同学习,共同提高,本年度通过大家的共同努力,四种表格的书写合格率达95%
2、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
3、坚持了护理业务查房:每季度在病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
3、全院有3名护士参加护理大专函授学习。
四、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每天对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录。
2、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,做到一人一针一管一用,毁形率达100%。
3、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地,出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
4、供应室严格执行了医院感染管理要求,无菌包内用了化学指示剂,建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测,手术包等器械的消毒灭菌达标率为100%,全年确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
五、加强了护理质量控制
1、重视质量教育。每位护理人员明确各项护理工作质量标准和管理方法,做到质量管量人人的责,事事讲质量。
2、逐步完善各级质控管理工作,成立质控小组,分工合作,做到每月定时检查1次,每天随时抽查,在检查是严格按标准进行,对存在的问题进行跟踪检查,及时整改并记录。
3、每月对护理人员的工作情况进行考核。使得每个护士的工作质量有保证,基础护理达标率100%,全年急危重卧床病人患褥疮率为0。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治、康复及相关的医疗、护理及自我保健等知识。
2、抢救室、急救车的物品、药品,做到每天清点,用后及时补充,药品、物品、用具保持在应急状态,完好率达100%。
2、全年共收治了住院病人xxxxx人次,门诊xxxxx人次。肌注xxxxx人次;皮试xxxxx人次;静脉输液xxxxx人次;留观xxxxx人次。全年无差错事故发生。
七.护理各项指标完成情况:
1基础护理合格率达100%
2特别,一级护理合格率达90%
3急救物品完好率达100%
4护理文件书写率达94%
5常规器械消毒灭菌合格率达100%
6护理人员“三基考核”合格率达100%.
7一人一针一管一用灭菌合格率达100%
8一次性注射器用后毁形率达100%
9年褥疮发生为0
八、存在问题:
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、业务知识欠精,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。4、病房管理尚不尽人意。
九、20xx年工作计划
1、,有机会送一名护士到上级医院进修学习。
2、加强护士的素质教育。
3、进一步提高业务知识,培养护理骨干人员。
一年来护理工作由于在院领导的重视、支持和帮助下,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
社区年度个人总结范文篇5
伴随着新院的建成,我们又兢兢业业地走过了一年。在医院和手术室护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体护理人员狠抓落实、认真实施,圆满地完成了今年的护理任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。现将护理个人工作总结报告如下:
一、完善了护理告知程序和各班职责
1、施行各项医院手术室护理技术操作前有告知,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。
2、根据工作量和人员情况适时调整各班职责,保证了手术室护理工作的正常开展。
1、从xx月xx日起向手术患者发放满意度调查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,针对工作中的不足,采取相应的整改措施。满足病人一切合理的要求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到满意度xx%以上。
2、严格执行消毒隔离制度,消毒隔离合格率达xx%。xx全科护理人员学习有关层流手术室的知识,以更快地适应新的工作环境,保证层流手术室的正常使用。严格执行无菌技术操作规程,防止院内感染,确保手术切口感染率≤xx%。
3、加强急救药品的管理,急救药械完好率达xx%。加强急救知识和抢救流程的培训,并定期考核,以确保手术抢救工作的顺利完成。
二、做好护理工作计划,努力学习,提高专业技术水平
1、加强“三基”训练,xx科室人员技术练兵,培训率达到xx%,合格率xx%。
2、加强基础理论知识的学习,每月科室考核xx次,合格率xx%。
3、加强继续教育,积极参加继教科xx的学习。
4、加强专业知识的培训,进一步做好健康宣教工作,围手术期健康宣教覆盖率达到xx%。
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