总结心得有助于我们建立健康的自我评价和自尊感,每次写心得体会都是一个磨练写作技巧的机会,我们应该珍惜这个机会,不断提高自己的写作水平,下面是骄才站小编为您分享的2024年团培训心得体会通用6篇,感谢您的参阅。
2024年团培训心得体会篇1
销售培训是指企业或相组织围绕销售人员、产品、客户等展开的培训活动。销售的工作就是去满足客户的需求,并艺术性地让客户认同和接受我们的工作。销售培训可能会是一个路径图,告诉销售人员,在什么时间应该具备哪些能力、掌握哪些知识,会有哪些解决方案提供给他,能够很清楚地告诉销售人员有机会走到哪一步。
技巧1:练习说“不”——以最快速度筛选出意向客户,不再浪费宝贵的销售时间
你是否不断跟进某些客户,直到他们对你说“yes”或“no”?你有没有曾经对某些客户说“不”或“我不打算卖给你”?销售中有很多事情是你现在和将来都无法控制的,但有一件事是你肯定能完全掌控的,那就是——你自己的时间,你准备怎样使用自己的时间。
以最快的速度筛选出意向客户,不再浪费宝贵的销售时间。为了提高筛选速度,你需要制定一张“资格描述表”,上面罗列出有真正购买意向的客户特质。然后,你就能知道哪些人是必须花时间的,哪些人你可以不再理睬他们。你可以挑选出有真正购买意向的客户,丢弃那些不可能向你购买的人(同时,你也会找到更多的价值客户)。这听上去很简单,但我们身边有太多太多的销售人员还在往自己的篮子里不断扔垃圾,而把那些真正的“肥水”丢弃掉。
关键技巧:制定“资格描述表”,从而决定哪些客户值得你投资自己的时间。
技巧2:学会“画饼”——不断激励你筛选出来的意向客户
筛选客户的过程不外乎三个问题:有没有钱或预算?有没有权利拍板?有没有需求?记住,你要把产品卖给那些“渴望”的客户。要找到那些对你的产品有需求的客户,这通常不难。但要让那些有需求的人开始渴望你的产品,那就非常困难了,痴痴地等待他们的转变是行不通的。
较于一般消费品的销售方式而言,你作为专业销售人的工作更复杂,给予客户的.价值也更高。你的客户通常自己都不知道有什么需求,他们只会在发现问题的时候才意识到。这个发现的过程可以是几秒钟,也可以是若干年,取决于问题本身的性质和客户本身的状况。因此,要学会激励你的客户,给他们“画饼”,主动帮助他们找出问题,而且帮他们解决这些问题,更重要的是让客户相信你比其他任何人都更有能力去解决他们的问题。
关键技巧:明确你能帮客户改善或解决哪些问题,然后制定计划和设计提问的方式,从而将那些问题发掘出来,并“发扬光大”。
技巧3:喜欢他/她——练习在你自己的舒适圈外进行销售活动
大多数销售人都拥有高超的人际沟通技巧,自认为非常擅长“人”的艺术。回想一下,你最近一次丢单是什么时候?你和那个对你说“不”的客户关系如何?亲密度如何?
你不可以放弃或忽视那些与你自己的性格不相符的客户。要知道,人都喜欢别人喜欢自己。你要学会伸展自己的行为方式,突破个人舒适圈,学会去喜欢别人。
关键技巧:学会用客户的说话方式与他对话,这样才能与他建立亲密的关系,不要重复使用那些“天气”或“运动”的枯燥话题,这些是陌生人才会使用的伎俩。
技巧4:讲故事——你的销售演示要让客户有这样的感觉“我也要……”
不得不承认,许多销售演示是非常乏味的。通常情况下,你总是不断吹嘘自己的产品是怎样好,自己的公司是怎样棒,自己公司的历史是怎样辉煌。客户才不关心这些呢!当你激情四射地演讲时,客户的脸上总是酷酷的。
好的销售演示一定能激发客户的想象力,而激发出客户想象力的方法就是给他们讲故事。越生动精彩的故事越能让你的客户情不自禁地联想到使用你的产品时的画面,从而在他们的脑海里就会蹦出一个念头“我也要……”
关键技巧:好好研究你的最贴心的1-3个客户,把在他们身上发生的成功案例编成一则则精彩的故事,为你今后的销售演示注入感情力量。
技巧5:你快乐吗?——在销售过程中获得更多的欢乐
当你能掌控住某个客户并顺利成交时,你一定感到欢乐。当你在重重压力下成交,整个过程一定是痛苦的。
卸掉身上的压力吧!把你的注意力集中在如何筛选出有真正购买意向的客户,把你的精力花在怎样激励你的客户,让他们开始渴望。
关键技巧:将解决问题的责任还给你的客户,然后,你会感到销售的压力逐渐远去了。更加关注于怎样在自己最佳的状态下进行工作,这样你就能提高成交的比率,同时获得更多的乐趣。
最后附赠给你两条需要时刻铭刻在心的销售技巧:
a.当你进行销售演示,或通过电话销售,或与客户进行一对一的销售时,记着去想象,在你客户的额头上刻着这么几个字“sowhat(那有怎样)”。想象着你所讲的每句话,客户都会挑剔地说“那有怎样?我为什么要关心?”
b.记住,客户只关心你所销售的东西是否能帮他们改善或解决问题,他们只关心能否提升他们的事业或生活品质。回答这些问题的答案是:告诉他们,你的产品能带给他们哪些利益,而不是你的产品有什么特点。
2024年团培训心得体会篇2
12月7日,xx市校足办的统一安排下,我来到市体育会展中心进行了为期六天的校园足球教练员的培训。此次培训让我收获颇多:
首先,市教育局、体育局各级领导对本次培训作重要讲话;承担本次培训任务的陕西 师范学院教授耿建华就本次培训提出了一些要求。开班仪式结束后紧接着就开始学习。我抓住这次机会,认真学习,从足球的基础训练做起,了解校园足球发展状况;青少年足球身体训练的特点;知道了足球训练与比赛的相关知识;学到了荷兰青少年足球训练的理念以及草根训练的内容方法等等。
其次,感受最大是耿建华教授和李志指导一动、一静;一位侧重理论,一位侧重实践的绝佳配合,本身就体现出足球的默契配合的精神。耿建华教授和李志指导用贴合中小学足球教学实际的教学方法,在寒冷空旷的足球场上,他们通过足球练习和游戏,把我们这些成年人带动得兴致勃勃地进行足球运动。一会儿是足球球性练习,一会儿是足球技术训练,一会儿又是足球战术配合,另一会儿还进行足球教学方法指导和足球训练预防运动损伤的要求。使我们在运动中以及和耿教授和李指导的身传言教下,掌握了足球基本技术和战术以及草根足球的教练法,也对我今后的教学方法有了很大的提高。
第三,耿建华教授和李志指导的敬业精神值得我学习。耿建华教授教学一丝不苟,言传身教,主动询问我们学习和掌握技术和教学的情况。耿建华教授虽然已经年过五旬,但每教一项技术都能亲自示范,让我们看清每一个动作,讲清每一个动作要领,让在场的每一位学员都清楚的知道动作的细节,这让我们看到了老一辈足球教练的职业操守,更让我们看到了中国足球的希望。李指导更是亲自上场踢球为我们展示足球风采和战术配合意识。虽然只有短短的六天时间,但耿建华教授和李志指导恨不得把毕生的知识和经验毫无保留地传授给我们,
另外,耿建华教授的理论功底和丰富的足球教学方法也让我受益匪浅。 通过此次培训让我知道了足球训练一要“打铁还需自身硬”,要从自身做起,学好足球基本技术,才能做一个合格的教练员,要持之以恒。二要对运动员进行科学的方法进行有效的训练,三要了解运动员的心理,加强运动员的心理训练,提高他们的集体感和意志力,这样才能提高球队的战斗力,才能更好提高中小学足球运动的水平。
总之,这次培训不仅注重理论上的学习和提高,而且重视足球教学实践,将理论和实践有机的结合了起来,为我们基层足球指导员搭建了一个进步交流的平台。最后感谢xx市体育局和教育局提供了这次绝好的学习机会,让我学到了许多的货真价实的足球知识和理论!
2024年团培训心得体会篇3
20xx年9月24日,我有幸参加了县中小学网管员培训的学习活动。非常感谢学校给我这次培训的机会,同时感谢各位讲课教师的无私奉献,在学习中我收获颇丰,受益良多。
此次学习的主要内容有:网络基础应用、网络维护、远程教育应用、远程教育档案管理、投影机维护与维修、前沿教育产品展示等,大多结合我们网管工作的实际情况。
通过培训,我深切认识到“学校网管”所肩负的工作职责,对学校网络管理还需要在哪些方面提升有了较为清楚的认识,也深深感受到那一个个实用而功能强大的网络管理软件和充满智慧的网管管理技巧所蕴含的独特魅力。
通过学习我还认识到“实践”是学校网管必备的素质。每一个网管的娴熟技能都是不断的实践、总结的基础上逐步积累起来的,无论是装机、维修、网络配置、安全管理的技巧无一不需要网管通过无数次的上机操作、大胆尝试,在一次次错误和失败中慢慢摸索出来的。
第二就是要钻研。作为一名从事网络与计算机管理的教师应用以研究、探索的精神在计算机技术与网络的海洋中探索网络管理的有效方法。
第三,“互学”是网管技能提升的重要途径。每一个网管都不应是一个闭门造车的个体,而应当善于使用网络技术相互沟通,彼此互动,相互分享、沟通自己在网络管理中的有益经验。感谢老师给我这样一个学习与提高的机会,我已经将此次培训中所学知识大多运用于工作中。在今后的工作中我会继续努力提高信息素养和网管技能,为学校的教育教学提供更好的服务。
透过参加远程研修,我受益匪浅,无论是在思想认识上,还是知识体系建设反面、方式方法教学技能等方面,我都有不同程度的增强和提高,对自己从事的教学工作起到了良好的促进作用。
透过近段时间研修学习,从思想深处让我们认识到“终身学习”的重要性,这天,人类已进入到信息时代,科学技术日新月异,新生事物层出不穷,社会信息急剧增加,知识推陈出新的周期不断缩短,我们不可能用老知识解决所有新问题,所以,用心地深入学习、给自己时时“充电”,才能让我们占据信息知识的前沿,才能使我们在教育教学工作中游刃有余,而远程研修则给我们带给了这样一个学习、交流与提高和应用的良好平台。
远程培训为我们带给了丰富的专题讲座、优秀的案例、专家的评析等,使本来枯燥的学习、抽象的资料变得生动、易懂,优秀的案例使我们能感受到课堂上的氛围。透过这些提高了学习的效率,拓展了自主学习的空间。透过网络,我们可简单地学习,参与评论给我们增添了许多乐趣,同学之间能够互相交流、互相讨论,指导老师对我们的一些帮忙和指点更是我们尤为需要的。
“学习的目的为了应用”,透过学习,我认识到了自己的教学水平距离名优教师还有很大差别。对照自己以往的教学运用,我认识到对所教教材才是一个初步的了解,体会尚浅。因此在以后执教的过程中,要着重加强对教材的分析,利用所学理论去备课、备学生,认真讲课,用心研究课型,逐步在课堂教学中取得好的效果,使学生能充分接收新的知识信息,多一些时间去体会,多一些时间发展学生其他方面的素质。为以后走向社会、融入社会、服务社会、打下深厚而坚实的基础。
培训是短暂的,但好处是深远的,教师教书育人的过程是一个不断追求新知的过程。因此,我们要认清自己肩负的历史使命,树立崇高的职业道德信念,为祖国培养出全面素质的创新人材。
2024年团培训心得体会篇4
肩负着学区领导的深切厚望,我于8月22至8月25日有幸赴兰州参加了甘肃省20xx年义务教育阶段人教版修订教材骨干教师培训。小学《道德与法治》课程的前身是《小学品德与生活》《小学品德与社会》,根据国家、省、市各级文件精神,自20xx年秋季一年级开始,统一更名为《道德与法治》。这次培训,由北京市西城区教育研修学院专家安子琴老师主讲。培训分为三部分内容,分别是:人教版一年级《道德与法治》整体介绍;一年级上册《道德与法治》教材分析与教学建议;一年级下册《道德与法治》教材分析与教学建议。专家的培训讲座循循善诱、娓娓道来,从她的身上,透出一种知识的力量,教育艺术的魅力。通过培训,使参与者对今后的《道德与法治》教育教学有了全新的感悟。下面我主要就三个方面和各位老师做以交流:
一、小学《道德与法治》教材的特色
一是坚持以儿童生活为基础,关注儿童的经验,激发学习兴趣,贴近儿童的学习特点和发展需求,改进教材的呈现方式,低年级教材还适当采用儿童绘本的形式,引导儿童主动地、生动活泼地学习。
二是重视社会主义核心价值观和中华优秀传统文化教育,
合理布局,整体安排,在开发教育资源、丰富德育内涵、改进道德与法治融入方式等方面做了有益探索。所采用的“内隐”与“外显”相结合的融入方式,真实自然。
三是研究并遵循儿童道德自主发展的规律和特点,通过设计,给儿童留下自主思考的学习空间,较好地处理了道德认知必要合理的传授与道德能力自主建构之间的关系,促进儿童在自主学习中提高道德水平、增强法治意识。
四是针对儿童探究精神不足的现实,在全面体现课程核心理念和目标的同时,突出了“乐于探究”的要求,创造性地设计了一些较有特色的活动,引导儿童学思结合、知行统一,努力培养儿童的探究精神和实践能力。
二、《道德与法治》教材框架及说明
在《道德与法治》框架中,针对学生面临的重要生活事件与要解决的发展性问题,设置了相对集中的教育主题,从一年级上册到二年级下册,分别为适应新生活、养成好习惯、奠基公共意识、追求创造性生活。这些教育主题,蕴含在诸如“我的健康成长”、“同伴友谊”、“我的家庭生活”、“我们的学校生活”、“我们的公共生活”、“我们的国家生活” 等不同生活领域的话题之中,通过各册相对集中的单元设计实现。在单元主题下,结合学生生活中的具体问题和学生心理发展规律,设计相关课题。
1.一年级上册
一年级是孩子学校生活的开始,由此,学生的整体生活空间发生了重大转变:由原来的以家庭和社区(周边邻里)为主,转变为学校、家庭、邻里。学校生活空间由此进入到学生的生活世界,并对其整体的生活世界产生空间与意义上的巨大影响。如何适应自己生活的巨大变化,是学生面临的最大生活问题,因而也是本册《道德与法治》的核心教育主题。循着学生生活变化的叙事顺序,本册设计了“我是小学生啦”“校园生活真快乐”家庭安全与健康“天气虽冷有温暖”四个单元。
2.一年级下册
一年级下册是在学生基本适应了新生活的基础上,针对这一时期孩子发展中存在的突出的现实问题——好习惯的缺失,引导孩子形成稳定的生活方式,即养成基本的新的'生活习惯,这是本册的核心教育主题,也符合学生心理发展的规律。这里的生活,依然是一个整体的视角,包括:日常生活的好习惯,学习的好习惯,与自然、家人、同侪共在的好习惯。好习惯,是一个美好自我形象在孩子身上的具体化,从好习惯的养成开始,为孩子追求美好自我启航;共在,是一种与自己、自然、他人、自己所在的世界共生共存,相互依赖,相互支撑的理念,引导孩子摆脱自我中心、单子式个体的思维与存在方式。循着这一发展阶段孩子的心理亲近程度,本册的单元设计分为自我(日常生活与学习)、自然、家人、伙伴四个板块。 这次新教材培训,虽然培训只有短短的两天,但通过专家深入浅出的讲解,使参训者把握了教材的编写意图、框架结构,更深刻地理解了教材包含的教育理念,帮助我们更好的做好《道德与法制》课程的教学工作,并以此作为对小学生进行德育教育的主阵地。
作为教师的我们要充分认识《道德与法制》课程的重要意义,改变教学方法,以儿童的社会生活为主线,将道德、行为规范和法制教育,爱国主义、集体主义和社会主义教育等有机融合,引导学生通过与自己生活密切相关的社会环境、社会活动和社会关系的交互作用,不断丰富和发展自己的经验、情感、能力、知识,加深对自我、对他人、对社会的认识和理解,并在此基础上养成良好的行为习惯,形成基本的道德观、价值观和初步的道德判断能力,为他们成长为社会主义合格公民奠定基础。
2024年团培训心得体会篇5
20xx年xx月xx日,我校全体数学教师在县教师进修学校的组织下,在学校的大力支持下,参加了关于王艳、孙立友两位老师主讲的中考复习的培训会。通过学习,我有很大的收获,主要是以下几个方面:
一.学会制订详细的复习计划,做好三轮复习。
第一轮:基础复习。
一定要打好基础,以便为下一阶段的“专题复习”乃至最后一阶段的“强化训练”作好充分准备,要上好每一节复习课,让学生对照考点要求复习,有针对性、实效性。 上复习课老师不是对已学过的知识进行简单的重复,而是根据新课程标准对知识进行重点梳理,抓住关键,以课本为主,进行版块同时在首轮复习过程中,配合做一些相关练习很有必要,但要注意依据考试纲要选题难度要适中。搞好第一轮复习是做好下两轮复习的必要条件。
第二轮:专题复习。
第二轮专题复习的主要目的是为了将第一轮复习的知识点、线结合,交织成知识网,用学科内的不同主干知识去分析和解决问题,以达到能力的培养和提高。“专题复习”可按照中考题型分为“填空、选择专题”、“规律性专题”、“探索性专题”、“阅读材料专题”、“开放性专题”“分类讨论专题”等,在进行这些专题复习时,应尽可能从各个侧面去展开,并将近几年中考题按以上专题进行归类、分析和研究,真正把握其命题方向和规律,然后制定应试对策,初步形成应试技巧,为下一步的强化训练复习打下坚实基础。
第三轮:强化训练。
此轮复习的重点是查漏补缺,同学们在通过前两轮复习之后,对中考数学试题的特点及其命题规律已有了清楚认识,进行强化训练,要用中考数学试题完全接轨的、符合新课程标准及命题特点和规律的.、高质量的模拟试卷。
二、注重复习方法技巧,做有效学习。
(1)善于思考:要养成独立思考的好习惯,千万不能一遇到不会做的题就请教同学和老师,应给足自己足够的时间进行独立思考,老师讲的题、与同学讨论的题易忘,自己做的题、特别是做错后改正过来的题便不易忘记。
(2)精选精练:学数学要做一定量的习题,而且要追求做题的质量。要精选精做,讲效果。尽可能做到一题多解、触类旁通。
总之,在深入研究复习备考策略的同时,还应结合学生实际,为他们提供切实可行的训练和指导,把复习备考工作落到实处,让每个学生都能获得最大程度的提高。
2024年团培训心得体会篇6
经过公司领导的精心筹划与各职能部门的协同下,物业总公司于2月27号在会馆员工之家,对我们物业班组以上的人员进行了全方位细致的培训。无论从工作的细节还是人生的规划上都让我们受益颇多。让我们从专业化,从责任感,从规范化的管理等都有了一个深刻的认识。在这里向公司的领导能够给予我们这样学习的机会,为这方面培训所付出的努力表示深深的感谢,我们需要公司给我们展示自我的机会与平台,但更希望公司给予我们提升所需要的学习的机会,让我们认识我们的差距与不足,让自己变得更加的职业,让我们更加的专业为公司服务。
聂总的培训,告诉我们要不断的学习,给自己更多的.历练机会。人的差距不是按年龄来划分的,而是毕业后日积月累的知识的累积,然后将知识转化为技能。对于半路出家的我更应该不断的给自己充电,学习相关的法律法律,学习相关的管理知识等。给自己制定好自己的人生规划,长期目标与短期目标结合!“无目标,没进步”练好基本工,然后朝着目标执着前进。气度决定格局,素质决定命运。职业物业人应该有一个良好的形象与谈吐!金正昆教授的讲座让我们懂得啦沟通的禁忌以及初次见面的社交礼仪,使我们在社交场合中交往更加的职业,为避免出现社交的尴尬而闹出笑话。邓总与朱总的专业知识培训,让我们对服务有了一个全新,深层次的认识,让我们的管理操作做到有章可寻,让我们由人管向制管提供了理论依据。做为一个项目经理必须首先对服务有更深层次的认识,让自己的言行影响大家为我们的业主服务。通过大家的努力让我们的业主获得超过心理预期的服务,让我们的业主更加的信任我们。服务不能停留在理论上,通过这次培训我们将服务标准落实到我们项目上的每个人员,各部门的一线作业将参(标记。)照我们的服务标准,能做到的坚持,有差距的及时改进,不能做到的,寻找原因,及时改进,结合公司的规章制度,开展自检,总结,定期回访客户把服务提升上去,拓展公司的品牌影响力!
朱总从安管,保洁,绿化,工程等几个方面给我们细微的讲解等级服务标准,并指明各个小区存在的问题与差距。龙庭的现状与对应的等级服务标准还存在很的差距与不足,通过这次培训,我们项目将把项目各部门对应的等级服务标准分发到对应的各部门,让我们的小组长认真研读理解等级服务条款,寻找差距,哪些是没有做到的,为什么没有做到,什么时候能够做到位。将小区的等级服务标准融入到管理的理念当中,对未达到标准的事项能及时处理的及时处理,主观影响的,立即整改,定时定期对项目人员进行相关的培训,改变以前的管理,向品质生活靠拢,认真贯彻“从心出发,用心发现,无微不至,尽善尽美”!将龙庭的物业服务提升到新的高度!
徒有理论也是不够的,怎样将理论结合到实践中去,汤总给了我们物业人十个心态。其中的老板心态印象深刻。只有将自己融入到这个公司中,将公司的事情视为自己的事情,用老板的角度来审视问题,思考问题,解决问题,才能把公司的事情做好。没有这样的心态不是一名合格的打工者,对不起给你饭碗的老板,更对不起自己。要让这种心态融入到项目中的每个人,让所有人在处理事情时都能认识到:这是“我”的事情!
通过这次培训,使我对物业这个行业有了更深刻的认识,做好物业看似简单,实际上还有很长的路要走,要掌握专业知识,积累经验,良好的心态。我们希望公司能够给我们提供更多学习的机会,龙庭项目全体人员将本次培训内容融入到日常管理工作中,为我们物业公司的整体目标的实现而努力!
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