心得体会是我们在实践中遇到问题后的宝贵启示，优秀的心得体会是在实践过程中经过多次修改和调整的结果，以下是骄才站小编精心为您推荐的换工作的心得体会通用5篇，供大家参考。
换工作的心得体会篇1
销售是一门艺术，作为珠宝销售员，讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的，下面就在销售方面有以下一些心得体会：
1。以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
销售珠宝相对于其他商品人流量较少，珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛，如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时，无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可给予一定的问候，如“您好”！“欢迎光临”。如果是综合商场，营业员就应时刻准备接待顾客，当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意，如做出拿放大镜观察钻石的动作，拿出某件商品试戴等等，这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣，实际上就是一个小小的广告。
2。适时地接待顾客
当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，亦可问候一下，但不宜过早地逼近顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时，你应轻步靠近顾客，建议不要站在顾客的正前方，好的位置是顾客的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于顾客交谈，因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多，而且也尊重顾客。另外，营业员还可以劝顾客试戴，这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息，同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑，从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。
3。充分展示珠宝饰品
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时，便机械地打开柜台，拿出后便递交顾客，个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时，首先应描述钻石的切工，而且要用手不停地摆动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完在递给顾客，这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石，并且会问什么是“比利时切工”，什么是“火”。营业员便可进行解答。这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，营业员应及时推荐两件款式反差较大，且顾客选择观察时间较长的饰品，应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。
4。利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识
顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时她也在为你做广告。常言道；“满意的顾客是最好的广告”，“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听，不分时机的讲解珠宝知识，也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，尤其是当顾客提出质疑时。
5。引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品质
由于有些营销单位的误导，使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的，且净度是vvs级的，评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有，也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时，我们可以先肯定说有（否则顾客可能扭头就走），随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好，而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配，倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级，营业员在给顾客拿证书时，应首先掌握主动权，即在递给顾客前先看一下，并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定，这犹如给人介绍对象，假设把净度当作身材，白度当作长相为顾客去推荐，结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。
换工作的心得体会篇2
在这里我代表逸翠苑物业管理处做xx年工作总结的报告。首先我代表逸翠园物业管理处全体员工向，公司各级领导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感谢，尤其是物业公司总经理毛顺同志，其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮助也表示感谢。我逸翠园管理处全体员工将上下一心，团结互助，克服各种困难，较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务，以下是关于xx年度的工作总结情况：
一、完善的物业服务项目及工作完成情况
逸翠园小区交钥匙将近一年半，小区管理日趋步入正规管理阶段，各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中，各部门工作人员在工作中相互配合，不断完善和完成物业服务的各项工作。主要有以下几方面：
1、小区安全防范工作保安小区安全保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位，为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们首先主抓小区治安管理工作，对保安人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，做好其本职工作。
我小区保安人员配备共有16人，包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人，每班保证5人在岗轮流值岗，每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业知识及相关岗位的培训，在提高他们全体素质的同时，树立良好的公司形象。
2、卫生管理工作保洁
为了完善小区保洁工作，制定了严格的保洁程序，每天对各楼层进行打扫，对装修垃圾采取袋装化定点堆放，集中清运管理，保证了小区的卫生清洁美观。
保洁人员配备共有6人，保洁班长1人，内保4人，外保1人。每周对保洁人员进行专业技能培训，掌握工作技巧，节省时间，提高工作效率和质量。对内保工作不定期、不定时进行随机检查，发现不符合日常卫生标准的，及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检，发现各种垃圾及时清理。加强日常工作管理，以达到保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。
3、公共设施、设备的管理工作日常维修
工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。为了保障业主的正常生活，我管理处加强对工程维修部门的管理，要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时，第一时间赶赴现场，妥善解决相关问题，并把维修结果反馈给前台。
xx年3月份期间，由于地下水泵出现故障，导致1楼4、5层住户家水表转动时音声大，高区水压小，不能正常用水，直接影响业主正常生活。前台接到报修后，发派遣单给工程维修师傅，在最短的时间内查出故障点，并联系总包即东方建安公司配合，经多次维修解决此事，赢得了业主的一致好评。
xx年4月份，天气渐热，使用空调的用户不断增加，用电容量也相应的增大，导致业主家里电闸总掉，业主提出尽快解决一下，避免造成不必要的损失。经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查线路，发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够，导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配电容量，所以还在解决中。
xx年11月份，天气骤冷、市热力公司紧急升温，因我小区在今年新加装的热力计量表施工质量较差，出现多处跑水，业主家被淹，工程部全体员不分白天黑夜加班加点牺牲了大量的个人休息时间，尤其是工程维修班长王晨更一个月都没休息过。
4、绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改。
我小区绿化面积相对比较有限，种植的绿化植物品种和数量在一定程度上收到限制，3月份时，公司各位领导在对绿化进行验收的时候发现一些问题，如：喷泉水池壁有些缝没磨好，树木成活率低，小区内种植的剑麻不合理，路面没磨好，仿木地面做得不合格等等，这对这些施工中存在的问题，我管理处及时给绿化公司发出整改通知，建议他们在短时间内解决这些问题。到目前为止，这些问题基本上已经解决，达到住宅小区绿化的要求，为业主创造了良好的生活环境。
二、各项管理的完成情况
1、人员管理
逸翠园物管处自xx年8月份组建以来，都在不断地完善中，倡导公司的管理理念，公司在人员选聘和配置方面要求比较严格，现管理处人员配备情况如下：物业管理处经理1人，客服部2人(负责前台接待、收费及库房管理)，工程维修部4人(班长1人，水暖工2人，电工人，负责日常的维修事务)，环境保洁部6人(保洁班长1人，内保4人，外保1人)，秩序维护部16人(保安队长1人，保安9人，车库管理人员3人，监控室2人)，共计29人。
为了提高公司工作人员的服务意识和整体素质，每天都要开会，总结一天的工作情况、收获及工作中遇到的困难，在不断地总结中，积累工作经验，提高管理水平，同时有利于对各部门员工进行考评。每周一对管理处各部门班长进行物业理论知识培训，主要有各部门岗位职责、物业法律法规、物业管理实务等，再有他们传达给下属工作人员，让他们学习现代化知识，提高员工的整体素质。
2、财务管理
截止xx年12月14日，收费情况：物业费321户，合计343086.54元，收费率达到89.59%;水费1月11月，差1244元(其中包括绿化、保洁用水);暖气费297户，共计696901.72元。
逸翠园小区3栋楼的电梯口和楼道灯设计的是手按开关式的，业主或他人打开后，常常忘记关闭，导致这些灯长期亮着，这在无形中给公司造成经济损失。从长远角度考虑，为了节省物业支出，4月份以来开始把这些手动式灯更换成声控灯，截止11月底这项工作基本完成。
地下车库照明灯改造，将车库内照明灯减少了三分之二，由原来的123盏减少到35盏，大大的减少了能源消耗。
三、存在的问题和教训
虽然，我们在一年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。
第一、管理人员整体素质不高，服务意识不强，各方面考虑不全面，实际处理事务的能力还有待提高;
第二、与业主的沟通不够，了解不足;
第三、设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在下一年的工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。
目前我小区还存在几个尚未解决的问题：
第一、个别业主以售楼处答应物业费为1.3元为啥涨到1.5元，1.3元我们就交物业费;
第二、墙体裂缝问题，二次维修确实对业主装修有损害影响业主的正常生活;
第三、路灯问题。我小区交钥匙将近一年半，但小区里还没有安装路灯，业主反映晚上太黑，存在安全隐患;
第四、1#、2#两个楼的楼梯间小窗户没有防盗护栏存在极大的安全隐患;
第五、我物业管理处保安和维修队伍工资标准过低，致使招不上高素质人员，严重影响公司的整体形象，不能达成我永和物业公司创唐山一流物业公司的整体目标的实现。
第六、尽快拿出地下车位出售方案及合理的'地下仓储出租方案。(现行地下仓储拟定的出租方案40元人民币/平米/月的出租方案以高于逸翠园小区底商21.84元人民币/平米/月标准一倍)
以上的几个问题是我物管处目前面对的比较棘手的问题，基本上不是物业力所能及的，如果不尽快解决，恐怕不利于物业管理工作的顺利开展，对来年的物业费收缴工作不利，希望公司各位领导能把这些事重视起来，尽快解决。
以上总结是本人的一点拙见，忘董事长和公司各级领导及时批评指正，使我物业管理处尽早改正，为永和物业公司的持续改进、快速发展尽一份力量。
换工作的心得体会篇3
一开始看到“教师生涯设计”这个话题，我还真的有点瞢，感觉无法触及。老实说我还没有思考过这个问题，长期以来，只想把自己打造成受学生欢迎的好老师，还从来没有想过更深远的问题。刘良华老师把教师生涯设计这个大问题具体化为几个细小的问题，看到刘老师提出的这些问题，感觉很亲切，觉得有那么一点意思啦。
讨论的时候，大家都在论坛那边，没有听到老师们的精彩发言，其实很想借此机会与各位专家老师们交流一下，抱着学习的态度，我是全程守候，只是大家的精力都在论坛里，而我试了几次都没有进去，我只有在这边干着急，把自己并不成熟的想法发在上面而已，虽然没有达到交流的目的，但却由此引发了我对教师职业、教师人生的思考。
从哪里说起呢，还是从我的性格说起吧。初中的时候受我老师的影响就立下了献身教育的志愿，高中毕业的志愿书上，我的几个志愿都是师范院校，结果由于我在考场上的重大失误，我只上了最低等的师专。天随人愿，我终于做了一名教师，站在讲台上的那一刻，感觉世界都在我手中。
这些年来，我激情依旧，走进课堂，我就能够找到自己的位置。但偶尔也会有倦怠的时候，那个时候，我也有过动摇。可是走进博客的这些日子，我接触了战斗在教育战线上的一大帮朋友，称他们为朋友，我其实是抬举自己了，象刘良华、周彬、吴洪伟、张文质、冯飞、邓桂琴、明霞、崔成林、强光峰、姚春杰、林景、水谷龙生、彭荣辉等等，他们都是教育界的精英，我无法将他们的名字一一列出来，但我知道他们所影响的绝非是偏远山区的一个我。他们能够始终站在理论的前沿，教育的前沿，为推动中国的教育改革作出了重要贡献。
呵呵，我好象又跑题了，说到博客，我就会津津乐道。对了，刚才好象是说到了我的性格，我也不得不问问自己，我是什么性格？我的性格适合做老师吗？
人的性格类型可分为“多血质”,“胆汁质”,“黏液质”,和“抑郁质”这四种。很多年前就对自己作了性格测试，竟然没有找到比较合适的类型，于是给自己的定位是综合性格吧，每一种性格好象都有一点哦，在不同的阶段，在不同处境下有不同的表现。有意思的是，在与学生一起讨论时，他们认为，我如果做律师可能会更合适一些，曾经还有过这方面的想法，可能又是性格的缘故吧，我竟然没有把它做下去。
今天看来，我是越来越适合做老师了。太多的研究孩子们的心理，感觉很能理解他们，常常能引起他们的共鸣，甚至是习惯了孩子身上的缺点。曾经我的学生们说，我的眼里是揉不进沙子的；可是现在好象我的眼里常常会进沙子的，最终还在学生的帮助下，把沙子找出来，于是我又心明眼亮啦。我现在也能够对我的学生们说：孩子，不要怕，你可以慢慢来，我们一起解决，好吗？
做教师也有11个年头了，今天的我幸福吗？怎样才能让自己过得更好更幸福呢？突然想幸福是一种心理的感觉，当你的精神世界充实而平和，幸福就会永远伴随你。我们如何才能感觉到充实平和呢，当我们尽心尽力工作的时候，我们是充实的；当我们看到学生一张张灿烂的笑脸时，我们是快乐的；当我们听到一声亲切的“老师好！”的时候，我们有一种满足感；当我们收到毕业学生的来信时，我们体验到了另类的幸福。开学典礼上，面对学生，我说了这样几句话：同学们，我们选择了这个职业，也就注定了我们的'梦想、荣誉与你们连在了一起。你们是幸福的，我们就是快乐的；你们是进步的，我们就是欣慰的；你们是成功的，我们才是优秀的。
其实教师的幸福很简单，我们幸福的源泉就是学生。教师只有通过自己的知识、思想和能力，让学生从中受益，并能够健康快乐地成长，我们才能从中感觉到幸福，学生越有出息，我们就会越幸福。这种幸福的感觉会辅射到家庭、社会的每一个角落，相互影响，相互感染，说到底就是一种心态。
教师的一生是漫长的，也是短暂的。如果是简单机戒地重复，让我们感觉毫无意义，了无生趣。如果能在这种重复中孕育着新的希望，则能使我们看到曙光，短暂也精彩。
说到教师一生中应该阅读的几本书，我真的感觉很惭愧，因为我读的书越来越少了，一直在吃我的老底。我过去读的书很杂乱，也很散漫，但阅读对我人生观、世界观的形成有着直接的影响。
我是在刘良华老师家关于阅读的讨论中才深受启发，深感自己阅读的局限性，而阅读的局限性，也就造成了我思维的局限性。于是我把讨论中大家推荐的书都搬回了家，初步的想法是有选择性的阅读，只是现在还没有开始。
就我而言，我觉得我要读的第一本书应该是：《给教师的一百条建议》，书店里没得卖，最近我从网上找到了，过去摘录的一些经典句子，终于找到了出处。我只是浏览了一遍，还没有具体阅读。我认为这本书，老师们一定要读，当然我是落伍啦，因为好多老师已读完了这本书。我呢才刚刚起步。
作为比较阅读，我觉得还是研究我们中国人的书比较好，所以呢接下来准备读三位大师的书。但是20xx年上半年，我的阅读会很有限。尽管如此，我还是会慢慢读的，因为我已经把博客，学生，幸福的生活这在三者联系在一起了，少了阅读，我大概一样也做不好。
曾经开通了自己的凡人语丝，记录生活感言，也记录自己最真实的思想，也想一直把它坚持下去，但我已有好长时间没有整理了。现摘录几条我的凡人语丝与大家分享：1、生活最真实，它从来不肯掩饰自己，不管你愿意不愿意，自觉不自觉，它都会使你陷进去，叫你认识它，叫你尝尝它的滋味；2、胸怀的狭小，才导致太多的烦恼；不懂得生活，阻挡了幸福的脚步；3、人生犹如爬山，每爬一步，就会有一份胜利的喜悦；沿途风景无限，走得最急的是最美的风景；当我们跨越了一坐高山，也就跨越了真实的自己；4、被需要是一种快乐。假如这个世界上没有人需要你了，你的存在还有什么意义呢？试着去关怀别人，被别人需要吧，那样你才能获得长久的快乐；5、在我们的生活中，困难与希望同在，机遇与挑战并存，取得成功的人是那些努力寻找机会的人，即使找不到机会，他们也会创造机会；6、激励自己无需太多语言，也无需太多资料，只需要行动和一个笔记本。每天总结自己，反思自己，改正自己一点一滴的毛病，然后落实到行动中。
有些人让我们终身难忘，有些事让我们追悔莫及，有些话让我们刻骨铭心。
换工作的心得体会篇4
又到了月尾的时间了，又要分享心得了，真不知道要说些什么好，那就说一说我们这几个月的常规吧，经过几个月的常规训练我觉得我们的常规比以前好了很多，孩子们的各方面都在不停的进步，首先我们的排队情况，第一周的一两天我就看到了成果了，孩子们在排队时没有以前的你推我、我推你的情况了而且是比较自觉的你走你的、我走我的，虽然还有一些小朋友还是会有这样的情况但是比以前好了很多，老师带起来就没那么辛苦了比较轻松，发脾气也少了很多。其次就要说一说我们的吃饭吧，吃饭的时间改了小朋友的速度反而快了，以前的慢吞吞现在变成了“快速”但是我们班还不行，还是有很多慢吞吞的小鬼们改也改不了，这怎么办呢？再次就要说说我们的排队喝水问题了，同样的情况以前我们排队喝水老是有人打架总是有人来投诉说老师那个谁谁啊又不给水我喝水，或者说老师他刚才在喝水时推我，等等的情况都有了明显的少了，最后就要说说我们的午睡了，现在午睡的时间也改了以前是11：40~11：55分之间才全部进去睡的，现在是12：00~12：15分才全部进去睡室的，虽然说现在的午睡进去时有了超大的改变，没有以前的菜市场现象了，比较有，比较安静的进去睡，但是就因时间的改变，有好多小朋友都未能入睡，可以说没有睡再聊天，这给值班老师带来了很多的难处，因为顾的了这一班的那个，又顾不了那一班的那个，还有孩子的'睡眠没有得到充足，可能是还没有习惯的原因，相信只要慢慢适应相信有更好的收获。。。
我深信只要不断的努力，不断的付出，总有一天会看到所付出的辛勤换来的收获的努力吧！我相信只要用心做相信一定会有收获的，努力吧！不要怕辛苦，辛苦换来的是收获！
换工作的心得体会篇5
本人是一名电话销售员，在工作中总结了一点成功心得，在这里和大家一起共勉一下，希望对大家以后的工作能有所帮助。
1、首先一定要跟目标客户阐述清楚产品所有的卖点及特色，一定要让客户明白在短短几分钟的对话中你在跟客户推荐的是什么产品，你跟客户卖的到底是什么东西，所以要成为一名出色的电话销售之前一定要练就一口流利的普通话！这样才能让客户听懂你说什么！
2、做电话销售，无论做什么产品都会有一些附带可以由tele-sales随机应便灵活掌控的优惠或增值服务，就拿我以前做的喜来
销售工作心得体会(2)登的贵宾卡来说，我们在卖贵宾卡的同时也会同时送出免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷！但是出单的多少关键在于二点，第一点肯定是你要打电话打得多啦，天道酬勤这句话是一点也不会错的`，打电话的质量肯定是要靠数量来补充的，第二点就是要灵活运用贵宾卡附送的这些优惠也就是前面提到的增值服务！比如说：今天我跟陈总说完了我们这张卡的用途(吃饭二个人打五折，住房享受当晚最低房价的九折，全世界132家酒店通用，一年有效期，)但是我先不告诉这张卡的优惠（免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷）以便下次打电话跟进的时候好留一手；这一招也叫兵不厌诈！等第二次有时间跟陈总通电话的时候就送出其中的一项优惠作为诱饵，如果不行再送其它二项并且一定要再三强调这些优惠是我们亚太区总裁在这里特批才有的，一定不要让客户觉得这些优惠很容易得到！
3、要坚持，水滴石穿，非一日之功，冰冻三尺;非一日之寒！无论做什么事想要成功，肯定是离不开毅力与坚持的！
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