写心得不是一件简单的事情,我们需要梳理好自身情况,生活中的心得体会丰富了我们的思考,拓展了智慧的边界,以下是骄才站小编精心为您推荐的新人心得体会通用7篇,供大家参考。
新人心得体会篇1
学好党史必修课,要品尝吸取历史经验教训之酸。一百年来,我们党历经革命、建设、改革三个时期,从小到大、由弱胜强,无数革命先烈先辈在黑夜里觉醒、追寻光明,摸着石头过大河,探索着马克思主义和中国国情结合的正确道路,虽然道路曲折艰辛、内忧外患,但共产党人从未被吓倒,而是星星之火,可以燎原,在挫折中奋起,将马克思主义的火种播撒到全国,在民族独立、改革开放、脱贫攻坚的成绩面前,头脑清醒,从不骄傲自满,不断总结和汲取宝贵的经验。党员干部要从百年党史中品味感悟辛酸的教训,坚持实事求是,理论联系实际,一切从实际出发,不唯书、不唯上、只唯实,要积极追寻党史足迹,把握党史脉络和历史规律,把党在历史上所走的路搞清楚,把今后要走路搞清楚,坚定信念,永远跟党走。
学好党史必修课,要领悟历经筚路蓝缕创业之苦。中国共产党走过的百年历程,从浙江南湖、江西井冈山、贵州遵义、陕西延安、河北西柏坡……是历经筚路蓝缕奠基立业的一百年,是创造辉煌开辟未来的一百年。党员干部要当好党史的学习者,更要当好党史的见证者和传承者。把学党史、悟思想、办实事、开新局贯穿教育全过程,做到经常学、深入学、反复学,入脑入心,在党史与现实的结合中汲取智慧和力量,深植厚培一枝一叶总关情的人民情怀,把群众呼声作为第一信号、群众需求作为第一选择、群众利益作为第一考虑、群众满意作为第一标准。善做伟大事业中的螺丝钉、铺路石,保持功成不必在我的干事胸怀,抓铁有痕、踏石留印的工作劲头,激扬起孺子牛、拓荒牛、老黄牛的精气神,点燃干事的激情,树牢干事的航标,注重干事的成效,在开启建设社会主义现代化国家新征程上书写新时代高质量发展精彩答卷。
新人心得体会篇2
保险理赔培训,保险很宽泛,保险理赔可以根据险种的不同进行理赔,下面将进行车险理赔培训。
?保险法》第22、23条规定,保险事故发生后,依照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保保险理赔保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人依照保险合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当通知投保人、被保险人或者受益人补充提供有关的证明和资料。
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对保险金额及赔偿或者给付期限有约定的,保险人应当依照保险合同的约定,履行赔偿或者给付保险金义务。
理赔方式
保险公司在出险后依据保险合同约定向保户理赔有两种方式:赔偿和给付。
赔偿与财产保险对应,指保险公司根据保险财产出险时的受损情况,在保险额的基础上对被保险人的损失进行的赔偿。保险赔偿是补偿性质的,即它只对实际损失的部分进行赔偿,最多与受损财产的价值相当,而永远不会多于其价值。
而人身保险是以人的生命或身体作为保险标的,因人的'生命和身体是不能用金钱衡量的,所以,人身保险出险而使生命或身体所受到的损害,是不能用金钱衡量的。故在出险时,保险公司只能在保单约定的额度内对被保险人或受益人给付保险金。即人身保险是以给付的方式支付保险金的。
新人心得体会篇3
时光飞逝,半年的时间一晃而过,企业管理培训班结束了,学习的画面仿佛昨日一般每每呈现眼前。如果这次培训的心得用二个关键词概括,那就是:感谢和学习。
感谢公司搭建了这样一个平台,让青年员工们在这里一起学习、成长,这将是我们所有学员们受益匪浅又值得珍视一生的人生旅程。我很庆幸在离开大学校园之后,再次走进课堂学习充电,感觉又回到了美好的学生时代。这次企业管理培训班是公司为塑造高水准、综合化复合型人才而精心开设的,目的在于确保企业人才不断层,企业基业发展的常青。通过本次参加培训班学习,感觉课程内容丰富、针对性强,从理论知识的学习到结合自身的.实践锻炼,从外聘专家教师到公司领导的亲自授课,令我心中感慨万分,它凝聚了公司领导的良苦用心,反映了各级领导对本次培训的高度重视,我们今天获得的成绩也是报答公司对我们的信任与殷切期望。
陆游说过“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。读书学习是一个复杂、艰苦的过程,仅靠书本是不够的,靠学习别人的也是不能成功的,学习和实践结为一体才是一个完整的学习过程。公司为我们此次培训班聘请的诸位老师都讲得都很好,我当时学的时候感觉不错,回来感觉收获很多。但进入现实工作中时,这良好的感觉就消失了,我想这是因为管理等课程是一门艺术,而这门艺术只能在具体的实践中体现。
学无止境,虽然本次的学习结束了,但更深入的学习才刚刚开始。在以后的工作中切实把学到的知识,真正的消化吸收,提炼升华,结合自己的岗位转化成为指导工作的新思路,才是真正的学习。
本次培训让我深刻的认识到作为一名合格的企业员工,不仅要有较高的道德品质和职业化素养,更要有规划未来,沟通协调,应变创新等方面的能力,通过这次培训提高了我们的综合水平。
新人心得体会篇4
保险营销员的五项“修炼”纵横保险营销与其他有形产品营销最大的区别就是观念的推销和对未来的价值确认,所以相对而言保险营销难度更大,对营销员的营销技能和职业素质要求更高。但是,只要做市场营销就一定有经验值得总结,就一定有先进方法值得借鉴,就一定有营销技能训练的方法和内容。笔者概括为五项技能“修炼”,如能坚持不断地从这五个方面下功夫,打开营销思路,就会从中找到成就人生法宝。
第一,要不断提升语言表达能力。
语言表达能力不仅可以训练清晰的思维,更主要的是能让自己更加自信。凡是成功的人绝大多数都是演讲天才,语言表达能力特别强。因为流利的口语是智慧的象征,是灵动思维的表现。
训练表达能力有三种方法:其一,参与辩论。勇于表达出自己的观点。其二,背诵保险产品和经典的营销话术。既熟悉了公司、熟悉了产品,又训练了口才。其三,唱歌。充分表达自己的内心,松弛口腔肌肉,增强情感,逐渐训练情商,全面提高综合能力。
第二,要不断学习新知识,增强学习能力。
保险营销是观念的营销,观念来自于积累的知识,所以营销员必须要比客户更早地了解社会现象、生活信息;比客户经理更深刻地感受生活、体悟人生;比客户看得更远、懂得更多。当然这是理想状态,但是我们也必须在某一方面或某一个事件上有所超越和突破。学习是一种习惯,是一种充实自己、升华自己的惯力。
学习内容一般包括:与保险相关联的'新闻事件、经济活动、保险法规政策、消费行为心理学、市场营销学等。学习能力的增强同时也是学习方法的进步与升级。
第三,要有自我管理的能力。
自我管理一般有:工作习性的管理、时间的管理、家庭和情感的管理、朋友和公共关系的管理和目标管理。工作习性就是指工作习惯;时间管理就是安排好一年、一月、每一天的时间进程;情感管理就是指家庭亲情的充分展露,情绪的调适,淡化忧伤,把欢乐带给身边每一个人;公共关系管理就是管理好朋友圈、同事圈、社交圈、客户圈;目标管理就是要制定短期、中期、长期人生发展的目标,拟定好职业发展的目标,并适时地修正与激发目标的达成。
总之,自我管理就是做事要有目标,要有流程,要有预案,要留足时间,要把精神状态调整到最佳,把工作效果做到最好,把自己最优秀的一面展现出去。
第四,要有经营管理的能力。
换句话说,就是要懂经营,要有成本概念,要损益分明。经营管理首先就要树立以客户为中心的概念,在眼光中发现客户,在交谈中挖掘客户,用保险的意义分析客户,用保险专业知识开发客户,用个人魅力积累客户。其次,要坚定客户无处不在,客户市场无限的理念。其三,要有布局把控客户需求的思路。
接触初期是彼此认识,获取基本信息。二次认识,就要确立信任的基础,明确讲授保险的意义,设计好保险营销方案,推荐保险理财产品。再次认识就是“朋友关系”的华丽转身,达成签单,实现转介绍的潜在客户开发。
第五,要有强烈的社会责任感。
保险是社会责任和家庭责任的体现,是互帮互助爱心的体现。保险营销工作是真正带给客户幸福感、成就感的工作,是促使客户珍爱人生,感恩进取的工作,是激发客户回报社会、勇于担当的工作。
保险代理人一定要有爱心、感恩之心,保险代理人一定要包容,保险代理人一定要积极进取、不畏艰辛,始终承担起推动中国保险业发展的重任。
新人心得体会篇5
通过导师的介绍也演说,我明白了保险其实氛围两个,一个是售前,一个受售后,售前需要解决的是让客户相信我们的保险,售后是让有疑问或者达到了保险条件的人解决问题,这就是保险的基本工作方向。我们公司非常大,业务覆盖范围也非常广,所以想要做出更好的成绩还需要继续努力。
我是做售前的,也就是销售工作,推销保险,是个非常疲惫的工作,想要做到这一点,就要考我们自己去总结去思考,导师给我们讲解了很多的销售方式,但是有一点,就是要学会开发业务,找到自己的客户,因为我们有专门的资料海,里面都是没有达成交易的客户,也有达成交易的客户,当然开发新客户同样需要。
如果销售我们的保险,就要看我们销售的保险适合那些人,比如健康保险,不如车险,又比如出行保险等等都需要找到特定需要的人群,如果我们卖车险,而推销的客户是没有车子的,那么我们的车险根本就很难推销起来,毕竟我们的车险是适合有车的人才行,除非撞了好运,他们家中有人有车从而达成交易,否则很大的程度都是不可能达成的加以。
做保险销售的'人抗压能力要杠杠的,如果自己不能够承担抗压,就会让我们在工作的时候不战而退,所以在工作中要有韧性,要能够坚定不移的去坚持去打电话去与客户沟通,一百个电话只有一个成交或者没有一个成交一样要坚持,今天没有成绩明天没有成绩也必须坚持下去,我们做保险的新人都会遇到这些问题。这让我心中有了一些底气。
没有人愿意做那个没有多少业绩和能力的人,在角落里面发霉,都想要做那个可以一飞冲天的人,所以我们更多的是喜欢不断的加强自身的建设,不断的推动学习和能力提升。保险有很多的知识需要处理和学习,在销售的时候我们必须要重视这一点,我们保险必须要符合基本的保险条件,不能对客户随意许诺其他夸张的承诺。
毕竟公司不是开空口承诺的,我们必须要保证当保险出现这样的情况后我们必须要保证完成达到基本要求,才能够售卖,诚信是我们保险行业能够一直占据到这个位置的原因之一。所以我们工作必须要重视诚信,重视工作的原则和工作的基本条件。这样我们所做的工作才有意义才能够给我们公司创造业绩,到了岗位上我会按照这个方式去工作。
新人心得体会篇6
为期十天的第一阶段岗前培训学习告一段落,回顾这十天封闭式入轨培训,概括起来可以用十个字形容:紧张既紧凑,充实既充足。整个培训从认识行业到熟悉国寿,从企业文化到相关保险基础知识和法律法规,从个人展示到团体协作等全方面展开,省公司安排了具有多年经验的讲师授课,实现自身角色的尽快转变。现将心得总结如下:
一、尽快从农村基层工作向企业经营的方向转变
现时要求自己要尽快从农村基层工作转变到企业经营的思维中来,不管是工作方法、还是工作内容,两者都截然不同,这就要求自己到公司任职后,要以空杯的心态,谦虚的精神,向书本学习,向领导和同事学习,尽快融入到公司的工作环境中。要以对公司、客户、对自己高度负责的态度,踏踏实实做好每一项工作,深入思考,认真研究,开创拓新,做到在推进公司发展中锻炼自己,在不断进步中实现价值。
1、调整心态,增强竞争意识,实现思想上的快速转变。我们所处的环境已由农村变成了寿险市场,由村民变成了寿险客户,由领导变成了同事,由自由、个性转变成了坚定不移的执行力和团队的分工与协作,由以学习农村基本知识为中心转变为以客户为中心,由官场的竞争转变为同业各公司之间争夺客户资源、提升服务质量的竞争。因此,我们的环境变得更加复杂,竞争更加激烈。我们要及时调整心态,做好准备,以更加谦卑的心态处理各种关系,以更加扎实的工作处理各类问题,以更加坚强和自信的心态加入到激烈的竞争中去。
2、不断学习,加快知识更新,迅速成为行业内的专家。保险行业是一个知识密集型的行业,需要精算、投资、财务、营销、信息等各类专业技术人才。面对这样一个崭新的市场,国内这方面的人才和可借鉴的经验并不多。要为客户服务,提升自身的竞争能力,必须首先成为该领域的.专家,尤其是如今知识更新的速度加快,更要求我们保持“空杯”的心态,时刻学习新的知识,研究新的问题,迎接新的挑战。
3、迅速提升实际工作的能力。实际工作与校园的学习有着很大的不同,工作中更加强调写作和表达能力、沟通能力、贯彻公司和部门战略部署的能力、领会领导意图的能力、有效的执行能力以及又快又好的完成任务的能力。因此,这对我们的能力提出了很高的要求,也让我们体会到了前所未有的压力。我们只有在以后的工作中常和前辈多交流、学习,不断的总结经验教训,每日三省吾身,在工作中迅速提升自身的能力。
二、尽快从个体单干向集体协作的方向转变
实际工作中,没有一件事情能够靠单个人的力量来完成,就好像拓展训练中逃生的游戏一样,任何一个人都不可能单独跨过4米高墙,必须依靠团队的力量,群策群力才能成功。尤其是对我们保险公司来说,从投标、客户服务等一系列的工作都必须通过团队的形式来进行,这更加强调团队合作的重要性。在工作中,要避免蛮干、单干和埋头苦干,通过团队协作,实现1+1>2的目标。
1、树立团队目标,确立团队核心。一个团队是因为共同的目标组建在一起,团队的目标就是我们工作的中心、奋斗的宗旨、前进的方向,任何人都不要偏离这个目标。同时,要确立团队的领导者,对领导者的命令必须坚决服从和有效执行,这样就能提高团队工作的效率。
2、分工明确、责任到人。团队中的每个成员必须有明确的分工,牢记自己的职责,坚守自己的岗位,发挥自己的特长,各司其职。
3、加强沟通、适时调整。每个成员之间必须保持交流和沟通,定期汇报自己的工作进展、需要帮助应及时提出。这样才能避免走弯路,保持正确的前进方向,齐心合力,又快又好地完成团队目标。
三、尽快从社会人向国寿人的角色转变
不仅在此次的培训中,更要在今后的工作中,珍惜机会,勤奋学习,勇于实践,开拓进取,无私奉献,用实际行动践行公司的“成己为人、成人达己”的文化理念,尽快完成角色的转换。今后的工作中我们更要强化两种精神:一是自强,没有一种自强不息、奋斗不止的精神作支撑,是成就不了优秀的营销管理人才的;二是奉献,保险事业是传播爱心的事业,是高尚的事业。营销工作有激情飞扬、鲜花围绕的时候,但更多时候是默默无闻的付出和奉献,相信经过自己的努力和付出会得到应有的回报。
新的征程已然开启,扬帆远航势在必行,我将以只争朝夕的紧迫感,努力学习,勤于实践,为公司事业的发展奉献自己的智慧和力量。
新人心得体会篇7
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业富士康公司。成为了模具员工。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。
感谢重庆市工业校给了我工作的机会,是您延伸了我继续展翅的梦想。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了人生海纳百川的胸襟,感受到了人身不经历风雨,怎能见彩虹的豪气,也体会到了人的执着和坚定。
在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而惊喜万分。
带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、 萌芽阶段
在这期间,我主要是熟悉日常工作流程.其涉及到的事情比较复杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断,因为在做每一个工件时都没有明确的判断先做什么后做什么,应该选什么刀具加工效率高,哪些工件是客户马上需求的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。
当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着向老员工问这问那,一定要把不懂的东西变为自己的东西.从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。
二、 成长阶段
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户需求的工作、在这期间,让我清楚的看到了自己对技术知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的技术知识,提升自己的工作质量,使自己满意,领导满意,客户满意为终止。也让自己更好的对此工作充满信心。
在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位师哥们,都是我心中的上帝,与技术打交道是一门硬的模具技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。同时,这种精神也深入到工程的整改中,首先要尽快整改自己很多不足的问题。一定要及时整改。
因为这个问题容易影响工作生活秩序技术的进度。抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率,也增加了工作的美誉度;提升整改技术质量水平。
三、 成熟阶段通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。回访首先可以提高客户的满意度,,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?
通过这几个月的培训,在实际工作操作中得以实施。能独立做一些简单的工件,但这不是三分钟热情,在后期的正常工作和学习中还要继续努力下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。
记得一定要努力,加油,在20xx年后的今天我到底是一个什么样的人,在这10里自己有做了些什么,学到了些什么东西,做了那些有意义的事情。 在以后的工作应该要不断的总结自己。
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