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有效的家校沟通心得体会6篇

你还在为怎么写出优秀的心得体会感到烦恼吗,我们都是会被周围的事情所感染,记得写篇心得体会哦,骄才站小编今天就为您带来了有效的家校沟通心得体会6篇,相信一定会对你有所帮助。

有效的家校沟通心得体会6篇

有效的家校沟通心得体会篇1

作为一名教师,随着工作的深入,我逐渐认识到:“亲其师而信其道”的道理;融洽的师生关系,孕育着巨大的教育“亲合力”。师生间有效的沟通让我逐渐走出了刚参加工作时“爱要怎么样说出口”的尴尬和困惑。怀着无限感慨的心情,我小结了自己在传“爱”的路上逐步摸索到的策略。

一、“爱”在课上教室里。

虽然课上师生活动的空间基本上以教室为主,在时间上以授课为主,用以师生沟通的时间十分有限,但我却发现只要从时间上把握好三个阶段,将这个师生互动的空间转变成我播洒“爱”的主阵地就轻而易举了:

1.上课前。课前教师可以提早几分钟到教室,利用这宝贵的几分钟与学生进行沟通,如询问学生课前准备工作有没有做好,上课中有什么好的提议等等,这样不仅能帮助学生提前进入角色,又能拉近师生之间的距离,上好一堂课就有了保证。

2.上课时。课堂上师生能沟通好,老师的引导将起到事半功倍的效果,不过一定要注意沟通的技巧。同时课堂上教师要尊重学生,上课提问应和蔼可亲,学生回答完问题应请其座下,即使回答错了也要多用鼓励性的语言,尤其学生上课违反了课堂纪律,不要生气责备他们,而是可以用巧妙的方式引导他们,有时一个善意的微笑,一个小小的玩笑,能起到意想不到的效果。

3.下课时。下课后教师不要马上急着就离开教室,而是可以询问一下学生这节课听得怎样,还有什么地方没有听懂,哪些地方需要老师作进一步改进等等,这些对于教师来说都是有益的,作为一名教师,我切身体会“教学相长”这个词的含义就是从课后与学生的交流时开始的。

二、“爱”在课余教室外。

利用课余时间与学生进行沟通会让人感觉更自由一点,因为课余时间受时间和空间的制约相对要小得多,沟通的话题可以更广泛一些。在球场上,可以为他们的比赛加油呐喊;在劳动时,可以看到很多默默无闻,却肯干扎实的身影。这么多沟通的机会,这么多可以象学生“说爱”的机会,真的该好好利用!学校、社会、家庭、朋友、同学都是师生沟通的'话题,在这些时候,教师更加容易发现学生身上不易觉察的闪光点,学生也可以了解到老师除了上课以外的另一面,这样的沟通更自然也更亲切,容易拉近师生之间的距离,自然也就增进师生之间的友谊,而谁又会拒绝友情之“爱”呢?

师生之间的沟通不是一门技术,而是一门真正的艺术。要想建立起良好的师生沟通关系,不是一件轻易的事情。这就需要我们在平时的教育教学中仔细的学习和研究理论知识,并能结合具体的事例认真的分析、总结,做到学中做,做中学。

有效的家校沟通心得体会篇2

每个人都知道沟通很重要,沟通无处不在,在工作中与同事、客户;在生活中与家人、朋友。一个人能否成功与快乐,和这个人的沟通水平有直接的关系,我们服务行业更是如此,很多岗位沟通往往比专业能力更重要。但往往我们只注重专业能力的学习与提高,很少专门学习沟通能力与技巧。上周参加了关于沟通的培训课程,现与大家分享几个对我有所启发的观点:

1、沟通始终要给对方一个信号:你对我很重要。

看似简单,但我们平时很少能做到。经常对方说话时自己心理已固有一个结论,甚至不等对方说完就打断对方。如果我们始终给对方感觉“你对我很重要”对方一定会毫不保留地把所有的想法都告诉我们,我们就会有更多的信息。面对客户也是如此,当客户指出我们的问题时,我们固有的保持一种防御心理,似乎心理就想解释或把责任推卸出去,这样令客户很反感,客户感受不到我们在重视他们的想法,这样后期沟通或协商事务时就更难得到客户的认同。如果我们时刻提醒自己和任何人沟通时都能给对方的感觉:你对我很重要,我想我们处理很多问题都会简单很多,阻力会少很多。

2、沟通的最高境界:心理抚摸。

这一点更不容易做到,心理抚摸不是赞美。也不是礼貌,而是一种不经意的关怀,这种关怀是真诚的,发自内心的,又能触及对方心灵的,这种抚摸最容易让人感动。老师举例,你追求一个姑娘,这个姑娘正做完一个手术住院,这时你到医院带上熬好的粥,轻轻地吹一下怕烫着对方,然后一勺一勺喂这个姑娘,往往比买很贵重的礼物更有用。人除了理性需求外,更多是情感需求。这方面我们对员工及客户都做得很不够,只要我们真诚地为他们着想,我们可做的心理抚摸有很多很多。

3、关于沟通漏斗:

沟通的漏斗:说明我们在沟通中损耗很多,从你想到的,到对方做到的只剩下20%,所以不要过多埋怨对方,我们只能讲的更具体更明确,甚至要不断地重复,让漏斗漏的少一点,特别是在团队协作时更要注意这一点。如项目经理协调厂家与公司内部人员时,我们讲了对方未能做到,除了主观因素外更多可能是可怕的漏斗在作怪。

有效的家校沟通心得体会篇3

通过学习余老师的“有效沟通”的课程,深刻认识到要树立积极沟通的概念,要认识到:沟通是双向不是单向,沟通是个观念,沟通是个必备条件。在一个公司有7句话一定要记清楚,最好贴在办公室最显眼的位置:

1、 自动报告你的工作进度,让上司知道;

2、 对上司的询问,有问必答讲清楚,让上司放心;

3、 充实自己,能力学习,懂得上司的话,让上司满意;

4、 接受批评,不犯第三次错误,让上司省心;

5、 不忙的时候,主动帮助别人;

6、 毫不怨言接受任务,让上司圆满;

7、 对自己的业务进步主动提出改进,让上司进步;

这7句话直接也深含哲理,可以减少上下级之间的矛盾,有利以更好沟通。在市场营销里面,特别是中国,80%以上

有效沟通学习心得(2) 都是关系营销,这就更体现了有效沟通的重要性。

关系营销的基础前提是集中关注和连续注意重要客户的需求。销售人员与主要客户打交道,要注意沟通技巧,在他们认为客户可能准备订购时进行拜访,邀请客户共同进餐,并要求客户对他们的业务提些有价值的建议。他们应该关心关键客户,了解他们存在的问题,并愿意以多种方式为他们服务,更要以积极有效沟通的态度去做。

沟通在销售组织中非常重要,销售主管要注意以下几个问题:

1、 沟通的障碍。

造成沟通障碍可能有很多原因,但大体可以归为人为造成的原因和非人为造成的原因。上级在下达指示和阐述预定的目标与奖励标准时含湖不清,造成下属理解上的困难,这就要求上级要以诚待人,说话要直截了当,不要拐弯抹角,下达指示要清晰,这就属于人为原因造成的沟通障碍。非人为原因主要是因为信息量过大或者沟通渠道不畅通所致。

2、 沟通渠道。

有了沟通渠道畅通,有效沟通才会成为可能。营销主管要建立一种良性的双向沟通渠道,并保持这种畅通性,减少非人为因素造成的沟通障碍。

3、 沟通的作用。

有效地沟通可以营造出互信互赖的良好的工作气氛,上级愿意倾听员工的心声和栽培下属,在工作上给以下属支持与帮助,同样,下属也能接受上级的指导,改进自己的工作。

有效的家校沟通心得体会篇4

从来到这个世界那一刻开始,沟通就伴随着我们,它存在于我们日常工作、生活的方方面面。当今社会是一个信息爆炸的时代,沟通是人与人之间交往的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台,而沟通又是获取信息最快、最有效的途径之一,所以有效的沟通起到了至关重要的作用。

很荣幸接受了公司这次给予的学习机会,通过学习余世维教授的“有效沟通”的视频讲座,明白了有效的沟通对于个人和企业都是必不可少的,一个企业或者个人想要成功,就必须先学会有效的沟通。余世维教授风趣幽默、妙语连珠、极富感染力的讲课,并在课程中列举了大量自己经历过的实例,使课程更易于理解,让我从中受益匪浅。

以前我一直认为沟通必须要有好的口才,想要取得良好的沟通效果必须要很会说。但学习了这门课程以后,才更深刻的认识到沟通是一个说、听、问等技巧综合运用的过程,单纯的说并不一定能够取得良好的沟通效果。

余世维教授讲述了沟通的目的,一是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的意思去做。二是激励员工,改善绩效。三是表达情感,分享挫折与满足。四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。我们需要在平时的工作中,加强与员工的交流,切实指引员工的行为,不断激励员工有效的提高工作效率,与员工共享挫折的教训与成功的喜悦,把握工作的持续、良性的发展方向。沟通的基本问题是心态,管理者要端正沟通的态度,绝对不能有一点自私、自我、自大的心态,要从如何提高工作效能出发,加强与员工的交流。沟通的基本原理是关心,关心员工的成长,随时随地注意员工的状况与难处、需求与不便、痛苦与伤心,作为管理者要主动的和员工进行交流,当员工出现困难时要主动支援和主动反馈,使整个沟通管理处于积极的畅通的状态并能保持良性的循环。

我们在进行沟通过程中要注重沟通的方法,考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景,正确使用沟通的艺术,排除各种障碍。沟通中存在很多障碍,包括沟通的个人障碍及组织障碍。要想克服沟通中的障碍,我们首先要利用反馈,其次我们要简化语言,简化语言就是说话要有重点,并且要善于用比喻。当我们与客户在交流时,并不是我们说的越多对沟通越有利,我们要抓住客户想要了解的重点,知道客户此行的目的和意图。最后,克服沟通障碍,我们要学会主动倾听。上帝给我们创造了两只耳朵、一张嘴,就是希望我们多听别人讲话。我们只有用心去倾听别人的谈话,思考他们的谈话,才会从他们的话里找到解决问题的方法。

进入公司已经两个月了,作为品管部的一员在实习的这段时间里,觉得品管部与制造部之间的沟通,检验员与产线员工间的沟通还很欠缺,大部分人心里还是觉得这是两个对头的关系,更需要进行有效的沟通。生产部追求的是产量,是效率,品质部追求的是质量,是效果。虽然核心价值与使命不一样,但其实是殊途同归的。高产出不一定就是低质量,高质量也不一定会低产出。生产部与品管部的问题其实说到底是人的问题,两个部门对质量的认识上不一致,才会出现对问题的看法不同。。所以,要根本上处理与解决这两部门的矛盾,首先是大家对质量管理的认识达成一致,那样首先就应该多沟通,有效的沟通。只有生产部门和质量、技术部门的紧密结合才能使我们公司的产品具有更强的竞争力;只追求生产产量而不追求产品品质,这种产品在市场上也不会有太强的竞争力。所以加强产线员工的质量意识及品质人员的服务意识的同时,更要加强彼此间的沟通。

沟通,从心开始。沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。“态”也就是让心大一点,拥有一个好的心态,懂得尊重,懂得换位思考,善于倾听,“有效沟通”为我们提供了一个学习提升的机会,这将对以后管理工作有很大的启迪与帮助。

有效的家校沟通心得体会篇5

20xx年4月21日在集团人力资源部和诺基亚大区经理姚雪亮精心为我们准备的“有效沟通”培训课程上,我们基本掌握了一些沟通的技巧、了解了沟通的类型、沟通的方式方法、有效沟通的必要性、有效沟通的重要性!为我们在平时工作中遇见的困惑指明了问题的所在,让我们受益匪浅。

作为业务人员,每天所做的工作就是与不同的人打交道,也就需要我们与不同的人进行沟通,它是我们生活中不可缺少的一部分。沟通可以解除误会,沟通可以达成合作,沟通可以促进工作,沟通可以带来收获。然而,沟通并不是那么简单。沟通也有技巧,要有一个明确的目标,通过信息、思想和情感的交流,达成共同的协议。传递沟通信息,解决问题即有效沟通。对员工培训的重视,反映了我司“重视人才、培养人才”的战略方针,在我们的仔细聆听中,我们的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声,培训结束后我们每个人都意犹未尽,都在相互交流学习心得,这种形式的培训对于我们长期以来在一线的业务人员来说是一场及时雨,也希望公司这种形式的培训能多多开展。

学习是可贵的.,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋,为我们的中鑫更好的发展贡献自己微薄的力量。一个团队如果没有沟通,我们就无法了解同事之间的工作进展程度,了解管理工作思路。没有沟通,工作就不可能协调好、也不可能干好,团队就因此而涣散。学会沟通技巧,这世界就会变的更美好,社会就更和谐,团队战斗力就会不断增强,事业就会更进步。余博士的讲座中有这样一句话:越学越聪明。沟通是一门艺术,需要我们去学;告诉自己:用心去听、去想,关心他人,主动交流。

在公司广泛开展的“争做优秀部(室)主任”的活动中,我认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘,聆听了余博士关于沟通

有效的家校沟通心得体会篇6

在公司广泛开展的“争做优秀部(室)主任”的活动中,我认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘,聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。有效沟通管理艺术为我们公司管理工作者提供了一个学习提升的机会,这将对以后管理工作有很大的启迪与帮助。

正如余博士所讲的,21世纪是一个充满激烈竞争的世纪,作为一名成功的管理者,不仅要有应对问题、困难和挫折的能力,还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系,因此,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,就成为事业成功的重要环节。我们公司目前处在发展的关键阶段,如何正确实施公司的发展战略,抓住千载难逢的发展机遇,这就要求我们这些管理人员,切实提高自身素质,利用一切可以学习的机会,丰富提升自己的沟通艺术水平,创造性的完成公司交给的各项工作,有力推动公司的各项事业顺利进行。

沟通的基本问题是心态,这要求我们管理者要端正沟通的态度,从如何提高工作效能出发,加强与员工的交流。沟通的基本原理是关心,这要求我们要时刻关系员工的成长,鼓励员工把实现自身价值与为公司创造价值相结合,在努力工作的工程中实现个人发展与公司壮大的双赢。沟通的基本要求是主动,这要求我们管理者要主动的和员工进行交流,当员工出现困难要主动支援和主动反馈,使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法,考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景,正确使用沟通的艺术,排除各种障碍。沟通还要注意上下左右沟通的问题,与别人沟通的时候,应该是多听少讲,至少是听在前面讲在后面,要掌握倾听的技巧。

余世维博士首先讲述了沟通的目的,一是沟通是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的意思去做,如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工,改善绩效。三是表达情感,分享挫折与满足。四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中,加强与员工的交流,切实指引员工的行为,是有利于公司的发展,不断激励员工有效的提高工作效率,与员工共享挫折的教训与成功的喜悦,把握我们的工作持续、良性的发展方向。

我们的企业是从煤矿做起的,发展到以煤炭为主业、跨行业多业并举的集团公司,这既是一个机遇,又是一个挑战。原有的管理方法、观念远远不能满足蓬勃发展的需求。这就要求我们管理者,以企业发展为己任,不断的学习研究,把所学的沟通艺术与实际的管理工作相结合,在实践中进行吸收、提升、创新,适应企业发展对管理水平日益提高的这种需求。

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