通过工作总结,我们可以发现自己在工作中的问题和挑战,进一步提高自己的解决问题的能力,通过工作总结,我们可以发现自己在工作中的沟通和协作能力的不足,骄才站小编今天就为您带来了村年度工作总结最新8篇,相信一定会对你有所帮助。
村年度工作总结篇1
转眼一年的时间又在不经意间从我们的身边匆匆消失了,过去的一年无论是对社里而言,还是对我自己来说都是忙碌而充实的一年。总结一年中的工作,“导游”工作给我的生活带来了许多快乐:工作中带着来自四面八方的游客朋友穿梭于香格里拉大地;在肃穆的佛殿里、在雄伟的大山间到处留下我快乐的足迹,一起和游客们放声歌唱……细细地去遐想、去品味、去感受这些可能令人终生难忘的导游生活。
导游职业与其他职业有一个显著的不同,那就是导游必须与客人朝夕相处,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱,她不仅仅只被看成一份工作,而更应该被珍视为一个值得终身追求的事业。虽然干导游这行并非我的初衷,然而很快我就发现:自己是适合干导游这一行的,因为我喜欢这个职业。细细总结自己20xx年带团的成功之处,大致如下。
1、通过多年的工作实践,我深深的体会到,取得了导游证,并不代表我就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工作的前提。随着改革开放,我国社会经济的高速发展,文化内涵在不断地丰富、知识更新的节奏在不断的加快,作为一个导游员就要“与时俱进”,永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”,要保持谦虚谨慎的态度,要切记“学海无涯”、“学无止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我师”。
2、要时刻牢记导游的职责,认真学习《导游人员管理暂行规定》和《卡瓦格博国旅散客中心的导游管理条例》,努力的实施好旅游接待计划,做好联系游客、协调各种关系、认真讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、耐心、周到的做好导游服务工作。一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,对每个游客都热情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一视同仁;坚持“合理而可能”的原则,在旅游服务过程中,时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,冷静分析、仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求最大限度的达到游客的满意。对游客提出的不合理的、不可能实现的要求和意见,本着实事求是的原则,耐心细致、不急不躁的态度,给游客作出解释和说明,得到游客的理解、信任,使游客心悦诚服。
3、努力让自己的讲解做到更好,导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面。包括途中讲解、景点讲解、自然景观、人文景观、历史文物、民俗风情等的介绍。在导游讲解过程中,我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成,缺一不可,首先“准确”是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训,做到不胡编乱造、张冠李戴、信口开河,使游客没有被蒙蔽、愚弄的感觉,不引起游客的反感、责备、投诉,不影响旅游计划的实施。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒藏区文明的重任,因此我们导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望,我们才会得到游客的尊重和敬佩和信任,其次,在导游讲中,清楚、简洁流利的语言表达,这是导游讲解基本的要求;另外在讲佛教文化,人文景观时,其历史背景、包涵的寓意、文化内涵都要讲清说明。另外,“生动”是调和剂,是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境,可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴,创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛,给人的是一种美的享受。当然,“幽默”要建立在“品位”上,列宁说过“幽默是一种优美的、健康的品质。”幽默应是有礼的、高雅的、不冒犯他人的健康的语言和表现。
4、旅游是一种社会群体活动,它涉及到社会生活的方方面面,包含“吃、住、行、游、购、娱”六大要素,而其活动的主体是人,我们业内常说,自己是“合法的人贩子”,常言说,“林子大了,什么鸟都在,世界大了,什么人都有。”旅游者来自不同的社会阶层,从事着不同的职业,文化层次高低不等,性别年龄各不相同,兴趣爱好因人而异,身体状况不尽相同。这就要求我们导游员要有敏锐的观察能力,每带一个团队,就要迅速的观察团队人员的年龄结构、性别比例、身体状况等;很快的和游客进行沟通,从游客的言谈举止中判断出客人的文化层次、兴趣爱好,找到和游客相容的交汇点,以便找准自己导游服务的切入点,是自己能很快和游客融为一体,打成一片,是游客对自己有初步的好感。在旅游服务过程中,也要处处留心,在吃、住、行、游、购、娱各个环节上观察游客的情绪变化,并且要和游客进行积极的沟通,了解游客的心里状态,根据游客对人文景观、自然景观的不同喜好,在游览时间、游览顺序上,在讲解方式、讲解风格上做出相应的变化;根据游客的年龄层次、性别、兴趣爱好的不同适当的调整旅游的节奏、劳逸的强度,适度的进行娱乐活动。
5、导游工作内容繁多,一次团队旅游活动不是也不可能是一个导游来全部完成的,需要多方面的配合和支持。作为一个地方导游来说,景点导游、饭店、宾馆、司机等组成一个工作集体,来完成一次旅游活动。这就要求地陪导游必须要有良好的协作精神,良好的合作精神是组织好旅游活动,高质量的完成导游服务的前提,只有地陪、司机等各方密切协作,共同努力,旅游活动就会顺利和谐的进行,我们所做的各项旅游服务也会让旅游者获得物质上、精神上的最大享受,获得心里上的最大满足,从而赢得游客的信赖,为旅游业赢得信誉,最终为旅行社争取到忠诚的客户群体和为旅行社创造最大的利润。
从事导游工作几年来,最深的感受就是学海无崖,真正体会到了“书到用时方恨少”的尴尬。工作实践中越来越感觉到知识积累和经验积累的重要性。我深知“不积跬步,无以致千里,不积小流,无以成江海”,所以在20xx年的工作中,我将会更加努力的学习相关的知识和文化,努力总结20xx年工作的失误和不足,使自己在新的一年里有一个更大的提高,更好的完成旅行社和旅游局交给的游客接待任务,做到服务最优秀,利润最大化,游客满意化。
村年度工作总结篇2
20xx年,在公司的正确领导下,紧紧围绕公司的整体工作思路及工作重点,不断提高工程监理的水平,杜绝重大安全事故的发生。
在公司党委的领导下,全体职工努力践行科学发展观、团结协作、顽强拼搏,圆满完成了21年监理任务,实现了精神文明和物质文明的双丰收,在项目部的正确领导下,在总监以及总监代表的合理安排下,以公司质量目标为工作目标,本着“团结拼搏、开拓务实、科学公正、敬业奉献”的企业精神,通过一年的努力,本人基本实现了本年度的工作目标,主要包括日常监理和竣工验收工作、以及正在监理的前期信息管理的工作。作为监理公司的一员,现将本年度工作、学习情况向领导作以下汇报:
20xx年1月-1月本人主要担2#、7#楼的监理工作,由于后期人员少又承接了5#楼以及室外园林绿化监理工作,我始终坚持以一个合格监理人员的标准要求自己,热爱自己的本职工作;有良好的工作作风和吃苦耐劳精神;工作态度严谨,思想品德端正;遵守国家的法律、法规和企业的规章制度;服从组织分配,吃苦在前,享受在后,尽职尽责,认真完成监理部交给的各项工作。日常工作中能高标准严要求自己,严格履行自己的岗位职责,站在公正的立场上,独立地解决实际问题。生活中,能够尊重领导,团结同事,帮助有困难的同志解决生活与学习上的难题。
工地在合同以及现场管理方面较为混乱。个别项目在未招标的情况下,建设单位就组织施工单位开始施工、施工单位的施工力量较薄弱、施工队伍繁杂,例如:7#楼后期装饰装修工程在开工前未报送任何资料(分部工程施工技术方案、人员报验申请和设备报验申请以及分部工程开工申请等),施工队伍甲方单独分包多达十几家,交xx作业复杂,缺乏统一的管理,导致了现场管理较混乱的`局面,因人员和设备均不能满足施工要求导致进度缓慢。由于施工单位技术力量及经济实力较弱,本人积极给施工单位的施工工艺、施工工序出谋划策;发现过程中存在的问题,及时要求施工单位进行整改,避免了成品的不合格率的降低,加快了工程进度。
严格公司出勤纪律,由于后期任务重、人员少,而建设单位要求每天晚上必须召开工程进度协调会,我主动的要求夜间加班,做好会议纪要的整理工作。夜间加班至11点已成为习惯,做到了公司提出的24小时监理的目标。
20xx年11月至12月本人被调至工地,承担现场管理以及信息管理工作。
作为信息管理,首先明确了其特点:①、信息量大,关系复杂;②、信息管理要求系统、严格,避免疏漏。信息不仅是监理工程师实施控制的依据又是监理决策的依据,还是协调项目建设有关单位的重要媒介。来自业主单位、承包商、设计单位、地质单位的文件或资料名目众多,为方便查询就需要对其进行一定的分类和汇编,这项工作做起来比较复杂。我是从以下几个方面做此项工作的:
不同单位的来往文函分别统一编号、登记,然后填写收文记录,按照专业、负责人交于文件阅处人,并及时催促按期处理完毕。现场资料是由现场监理统一负责管理的,我已督促应及时移交,但这项工作仍是空白。因此现场类资料方面的管理制度仍需完善和加强。为方便编写会议纪要,基本上每次会议都按时出席,并做好记录。因为纪要是会议内容的精辟阐述和高度概括,高于会议纪录。这中间涉及至口头用语向专业术语的转化问题,凡是不懂的我都会积极向同事们请教,争取将工作做得趋于完善,使会议纪要的错误率降至最低。监理月报的大部分数据是来源于监理日志。在做月报之前,需要认真的研究监理日志,其中的细节必须得吃透,只有这样才能将月报做到完善。
回顾一年的工作,出过力,流过汗,在肯定成绩的同时,自己仍存在较多的不足之处:有时认为自己行使监管权,不太注重听取施工人员的意见,不讲究工作方式,工作方式不够灵活;由于知识面不广和对规范及监理程序理解的不够透彻,导致工作中的决策能力有所欠缺,不能很好地、全面地协调工作;统筹安排能力较差,考虑问题不够全面。打算在以后的工作中多向领导及同事们学习管理协调以及现场技术能力。做到言行要严谨,说话要有依据,给施工单位提建议时要注意把握尺度;严守公司纪律;在文件处理及行文方面多下功夫,以保证行文的准确性和高度概括性。进一步做好工程大事记的采编工作,提高监理月报的实用性;建立完善的各类台帐管理表格,确保各类资料有据可查。在今后的工作中本人将努力践行科学发展观,改正缺点,发扬优点,为公司的建设和发展作出自己的贡献。
村年度工作总结篇3
不知不觉中,一年的时过去了。自xx年xx月入公司以来,我学到了很多,收获了很多。当我第一次加入公司时,我对公司的运营模式和工作流程非常陌生。由于领导和同事的耐心指导和帮助,我熟悉了公司各部门的工作内容和功能。一点一点地,我在工作中取得了进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽然没有轰轰烈烈的成果,但也经历了一段时间的考验和磨练。现就进入公司以来的工作情况向领导和同事简要汇报:
一、前台日常工作
主要包括:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好电话咨询,认真记录和传达重要事项,不遗漏或延误;
2、负责客户的接待、基本咨询和介绍,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼貌;
3、负责公司接待室和领导办公室的卫生清洁和桌椅摆放,保持清洁;
4、早上给同事开门。确保员工饮用水的及时供应;报刊杂志的收集和保管以及信件的收发。
二、行政工作
行政工作繁琐,从复印、扫描、传真、订购、快递、打印名片、订阅报纸、杂志、文件管、联系清洁公司清洁地毯、列出需要购买的办公用品清单、电子邮件收集转发、办公设施环境维护协调、协助销售部打印、整理、装订招标文件、临时仓储统计、会议记录整理、从成本结算、预订、预订机票,每项工作的完成都是对责任感和工作能力的考验。如何简化复杂性,确保安全,如何以最低的成本换取最高的效率,不仅是现代企业业务人员的'要求,也适用于行政人员。
三、人事管理
1、实施相关人事管理制度。当我第一次到达公司时,我负责公司的考勤统计。在实施过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能实事求是地统计考勤情况。每月初,我根据统计数据制作考勤统计表,并及时交给财务部制作工资表。
2、人事相关信息。为方便人事工作,规范管理人员,部门在上级的指导下,根据工作需要建立了相关人事表格xx统一格式,包括申请登记表、入职员工简历表、车辆审批表、请假申请表、未打卡登记表等,也加强了各部门之间的沟通联系。
3、归档人事档案。及时更新各兄弟公司及相关交易单位的通讯资料,对提高公司的业务效率非常重要。因此,有必要及时更新通讯录并上传到集团邮箱,供公司领导和员工参考。此外,在员工档案管理中,应分别备份纸板和电子版本,严格审查所有员工档案,填写不完整的信息,并及时更新最新信息。
员工档案是随时掌握员工基本信息的资源数据库,也是建立员工人才储备的重要环节,包括员工手写档案、员工档案、员工档案、档案建立和有效管理,有利于公司随时掌握在职人员和人员流动,建立公司人才库。
4、制作员工生日统计表,及时提醒领导为您准备生日礼物,为您创造和谐温暖的家庭环境,也是我公司企业文化基础设施建设的一部分。
5、组织每月的团队活动。先后组织xx聚餐,到xx庆祝员工生日取得了良好的效果,加强了同事之间的沟通,激活了公司的氛围。
6、协助部门主管起草行政文件、节假日通知、温馨通知草案等。
新的一年对我们来说意味着新的机遇和挑战,我将继续努力工作,做得更好。
村年度工作总结篇4
转眼间20xx年就要挥手向我们告别了,我在城建工作也已经有一年的时间了,回想在这段期间的工作经历,自身业务知识和能力有了提高,首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件,有那么好的有经验的上级给我们栽培指导,带着我们前进;他们的实战经验让我终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础,正如平时领导教导我们的一样,要‘以德服人’。同行来我们项目做市场调研时一定要像对待准客户一样热情接待,我真正的体会到了一直以来之所以我们城建的口碑在沈阳本土这一片打的都非常好的原因,跟这是有密切相连的,在这一点上是我在别的公司所学不到的。如今我在领导及同事们的关心与帮助下圆满完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,并且在业务方面也积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅。”
在20xx年的工作内容:
1、了解周边竞品项目
2、学习房地产的新政
3、协助办理城建北尚b区合同签署
4、积极配合公司完成城建美庭Ⅱ期的蓄客
5、成功完成城建美庭Ⅱ期的开盘
6、办理城建美庭Ⅰ期入住的相关手续
7、积极主动完成领导安排的各项工作
8、销售城建东逸花园住宅,车位。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和3000万元的销售业绩,但在一些方面还存在着不足:
1、缺乏与领导沟通的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的水平,工作中不断总结经验。
2、有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为公司的门面,公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个公司的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我基本为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
要有一个好的工作环境就要有一个好的工作氛围,因此在团队沟通和日常工作的配合上是分不开的,我相信团队的力量,对于一个房地产开发公司而言,团队精神的打造是非常关键的。有高度统一的团队精神,有全部参与者的默契分工合作,我也将会继续把这种良好的工作氛围发扬下去。
回顾过去一年,展望美好的新年:
回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的,在此对领导和同志们表示衷心的感谢!以上是我对今年工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导批评、指正。
在20xx年的工作中,我将做好个人工作计划,使自己的工作做到更好。加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关政策。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强对周围环境、同行业的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。发挥自身的优势并不断总结、改进和提高素质,为公司树立更好的形象。遇到问题,不能置之不理一定要尽全力解决问题。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成销售任务。即将到来的20xx年,对于城建,对于我,都是充满希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展。所以,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于利己,认真专研,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
迎接新的一年,我信心百倍,满怀希望!
村年度工作总结篇5
又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。
年的春节已过同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来,而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了xx网,无数次的发送个人简历直至x月份的一天中旬我的电话铃声响起。
第二天我神采奕奕如约前往城的售楼部;这个人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流,次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。
但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
通过了这半年有余的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,在x月份到x月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观,效果很显着成绩也理想,后来我们有连续下了几次乡镇。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
村年度工作总结篇6
时光飞逝,转眼间,新的学期开始了,这学期本人将继续在中专部担任班主任的工作,所带的两个班级是xx烹饪3班和xx烹饪2班这两个烹饪班级。在这个学期本人将继续根据中专部学生科的各种要求对学生进行管理。
一、班级情况
xx烹饪3班目前在籍学生共有36名,其中有9名同学是面点专业,27名同学是烹调专业。xx烹饪2班目前在籍学生共22人,其中3名学生是学面点的,18个是学烹调的,还是一名同学是请长期病假的。
二、工作重点
(一)本学期本人管理的学生中男生较多,本学期工作目标避免出现打群架等重大事故,还有就是要严抓学生吸烟现象、严管学生寝室纪律和卫生。
(二)争取这学期学生流失率控制在5%以内。
(三)高度重视后进生转化工作,能让更多的学生达到企业单位的用人要求,为社会输送更多更好的人才。
(四)紧抓常规教育,对学生日常行为表现进行严格控制,重点抓好仪容仪表、迟到等问题。
(五)对xx烹饪3班的学生即将步入工作岗位,要紧抓养成教育,培养自主意识、职业意识和服务意识。
(六)遵守班主任教师在量化考核中的各项考察点。
三、质量目标
(一)纪律方面。本学期针对两个班的情况做出如下质量目标,对于xx烹饪3班同学,因为马上就面临实习就业,所以在纪律方面加强他们的自觉性,逐渐转换其角色,让其从一个学生能更好更快的融入到工作岗位;对于xx烹饪2班的学生,主要是进行学校规则制度的继续学习,加强其自我约束能力的培养。
(二)学习方面。xx烹饪3班同学在学习方面,他们对专业课的学习态度十分积极这是毋庸置疑的,但是对于理论文化方面还十分欠缺,争取在本学期扭转学习态度。还有就是学生要实习了,本人还计划安排一些与职场相关的内容进行学习,比如说员工手册的学习,还有就是面试知识的学习。而烹饪2班的学生主要根据学校的课程安排进行辅导,另外两个班都要进行识字学习和英语学习,以提高学生的综合素质。
(三)礼仪方面。两个班在礼仪方面的质量目标是一致的,严禁班级同学出现骂人,不尊重老师,进办公室不敲门等现象,让他们养成良好文明礼仪习惯。除了学校的这些基本礼仪之外,还应该加强学生职场礼仪的学习,比如说作为一名厨师应该怎么样对待顾客,领导和同事,怎么样处理自己和顾客、领导、同事之间的关系。
四、常规工作安排
(一)三月份:禁烟及行为规范月
由于本人刚刚接手新班,与学生关系还比较生疏,主要利用一个星期的时间熟悉学生,让学生熟悉本人的行事原则,有助于对本学期其他工作的开展。在开学的第一天晚自习,开题为《共创美好未来》,主要讲一些平时班级的规范,和这学期我们班级的计划,有助于学生更好的了解我,使我能更快的融入班集体当中。对于xx烹饪3班班的学生,由于是毕业班,马上就要实习了,班级的纪律方面更是要加强,平时要多关心,多关注每一个学生。对于xx烹饪2班的学生,由于是新生,班级纪律、活动积极性等各方面都好不错,所以就在继续保持的基础上想办法有所提高。
在三月份除了完成学生科要求的助学金、免学费评审小组任务,配合学生科完成社团组建,参加活动之外,还要在班级组织学生们学习《学生日常行为规范》,利用早晚自习和下午自习的时间组织学生学习汉字和英语单词,以便顺利完成月底的测试,使学生们能学到更多的知识。对于xx烹饪3班的学生,还要有一部分时间组织学习员工手册,使其了解并提前适应工作生活。另外在这个月准备每周进行一次队列训练,在第二周的时候开一次主题为《告别陋(二)四月份:阳光体育活动月
四月份的常规工作是组织学生参加学生会、团委改选,评定助学金工作,鼓励学生积极参加趣味运动会,并组织学生进行比赛前的必要的.训练,除此之外,还应该在每天继续学习英语和汉字,每周进行一次队列训练。对于xx烹饪3班的学生,临近毕业实习,本月应该在学习员工手册的基础上,强化规范礼貌用语和普通话,使学生以一名职业人员的标准来要求自己。在这一阶段可以进行面试方面的培训,组织学生多看一些求职类的视频,对学生以后求职工作有很大的好处。另外在本月计划组织一次,主题为《感恩》的主题班会,强化学生的感恩意识。
(三)五月份:文化艺术节活动月
总的来说,主要在学校的大环境下安排好各项活动,积极参与学校的各项活动。在本月继续严抓寝室卫生,每个寝室由寝室长负责本寝室的卫生,在评比之后,对于表现优异的寝室给予相应的奖励。继续组织学生学习汉字和英语,在前两次测试的'基础上,有重点和难点的进行学习。配合学校要求完成助学金评比和队列汇操比赛。组织一次题为《成就完美人生》主题班会,主要目的是为学生的职业生涯进行规划,使学生有目标并乐观的面对人生。
(四)六月份:学习黄金月
为了能更好的进行复习,提高学习效率,应该在六月份的第一周组织一次题为《珍惜时光,备战期末》的主题班会,告知学生评比“优良学风班级”、“学风建设先进个人”的办法,调动学生的学习积极性。
在学习汉字和英语的基础上,作为班主任及时和科任教师沟通,划出考试重点知识,由学委带领班级同学进行学习各个击破,分部分复习各科重点内容,练习速记班主任进行抽查提问。
突击复习,整体复习,查漏补缺,让学生们自己学习记得不牢的内容,争取在期末考试中挂科学生每班少于两名。带领两个班的学生创造辉煌。
(五)七月份:考试月
在考试期间,注意学生们的劳逸结合,规范考查纪律,注意考风考纪建设,一定要做到无违纪,无处分,让学生正常的度过考试,有一个愉快的假期。
总的来说,对于两个班的学生应该因班而异进行管理,充分调动学生的积极性,主动性,培养团队意识,让每一个人都来真正的为集体着想,为班级服务,最终才能让两个班共同进步。认真制定家长一封信,做好学期末的收尾工作。
村年度工作总结篇7
钟表,可以回到起点,却已不是昨天。日历,撕下一页简单,把握一天却很难。转眼间,20xx年只有不到一个月的时间了!感谢这一年的尚不如意,这是下一年必须努力的理由。感谢这一年的辛苦,这是成长路上不可或缺的阅历。感谢接纳我工作的企业;感谢我的领导;感谢我的同事们;感谢我的朋友;感谢我的客户因为是他们的帮助、信任、认可、鼓励才能使我更加热爱我的工作、更加努力工作!
20xx年,愿所有的泪水与挫折,成为过往,让我们进入新的一年一20xx年,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,出来工作已过了x个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,确定了工作目标,特订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、制定学习目标
学习对于销售人员来说至关重要,因为它直接关系到一个销售人员来说至关重要,因为它直接关系到一个销售人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力,我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量、专业知识、综合能力等,都是我要掌握的内容。
二、增强责任感
增强服务意识,增强团队意识,积极主动地把工作做到点上,落实到实处,我将尽我的能力减轻老板的`压力。
三、坚持每天做好当日计划
一周一小结,每月一大结。多了解客户状态和需求,做到忠诚对待每位客户。
四、与公司员工要有良好的沟通
有团队意识,每天多交流,多探究才能不断增长业务技能。
五、要更加自信
自信是非常重要的,要经常对自己说你是的!你是独一无二的!拥有健康和乐观积极向上的工作态度才能更好的完成每天的销售任务。
作为一名家具销售员,不论在工作安排还是处理问题时,都得慎重考虑,做到能独当一面,这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的销售人员:
首先,要对自己所销售的产品非常熟悉,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些客户群体才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任,当然对竞争对手也不能忽视,要有针对性的了解对手产品的优势和劣势,在与客户介绍产品时尽量介绍自己产品的独特性,当然同行中存在的缺点与不足也不要恶意攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。其次,要进入角色,俗话说的好“做—行,爱——行”,做什么事情都要有状态,更要有状态,还要有一定的承受能力,一步—一个脚印,注意细节问题,认真对待本职工作,上司交办的事——定要认真对待,及时处理。做到不拖延、不误事、不敷衍。
展望20xx年,我会更加努力,认真负责的对待每一笔业务,也力争赢得机会去寻求更多的客户,争取开更多的大单!20xx年,或许有些紧张,但我愿以百倍努力迎接你!20xx年。愿幸运与阳光洒满前程。
村年度工作总结篇8
xx过去啦,回首xx充满希望的一年,是充满挑战的一年,是艰苦奋斗的一年,是总结和收获的一年。xx年2月21日正式调到xx化工有限公司项目部,此时办公楼和生产车间建筑主体基本完工,部份设备到达现场。公司要求提前介入设备安装,熟悉工艺流程,参与办公楼电气工作,审核电气图纸,合理安排施工等;同时对生产装置进行系统了解,待电气及仪表图纸到达后参与审图和招投标工作;配合各相关部门完成项目进展中的相关工作。由此拉开了xx年的工作序幕。
一年里,我在公司各级领导和部门的积极支持和配合下,在公司同事的关心和大力帮助下,在自己的全心全力、加班加点的努力下,完成了公司交办的各项工作任务,具体主要有如下几个方面。
一、项目招投标
在到达工地后,以最快的时间熟悉了现场,配合项目部完成了对办公楼电气的图纸审核工作,对其中的问题进行了修定,为办公楼电气安装做好准备工作。配合项目部完成了阀门招标方案、设备安装招标方案、编写电气、仪表、dcs等相关材料表、技术规格书、低压开关柜招标方案、电气电缆招标方案、防爆电器及桥架招标方案、仪表招标方案、dcs招标方案和电气仪表安装调试招标方案等多项招标方案。
二、项目安装调试
1、在进入工地初期,设备图纸不符、建筑图纸与设备图纸不符、电气仪表图纸不符,本身自己也没有从事过这类项目,对工艺条件不是很清楚,工作中的难度非常之大,但本着一条信念:办法总比困难多,一个问题一个问题的克服,不断的改进,完善,终于问题都成了过去!在图纸未到达工地时,就在前期对所有的电气设备、仪表点数进行统计,编写规格书,材料表,图纸到达后进行审图,对图纸中存在的问题一一与项目组、电气总工程师和设计院的工程师们进行探讨、修订,不轻易放过一个细节,保证了电气、仪表和dcs图纸合理化,符合安装实际情况和生产要求。
2、招标过程中积极与各投标单位确认疑问,保证招标内容清楚,做到公平投标,同时对后期中标单位供应的产品严把质量关,确保工程质量达到标准要求。
3、安装过程中严格要求施工单位按照规范要求施工,达到相关国家标准和行业标准,对安装过程中发现的问题及时与施工单位勾通,合理改进,达到生产要求和设计要求。
4、目前电气仪表安装工作已基本结束,高、低压供电系统已全部通过送电调试。电气电缆和仪表电缆的辅设已基本结束,生产装置内大部份电器设备单机调试完成。癸二胺生产装置和尼龙生产装置照明全部完成。路灯照明因不具备条件未完,dcs系统因控制室尚未达到安装调试条件暂未完成。
三、专业技术、工作能力
通过一年的工作学习,充分的总结了以前的专业知识,同时学到了很多新知识,对电气专业方面进一步加深,对相关技术规范也有了更深的理解。仪表和dcs方面在这个项目上也得到充分的发挥,从编写规格书、招标文件、考察应标单位和产品验收以及最后的安装调试,把以往的技术在这里得到了全面的升华。acad制图得到了进一步提高,尤其是电气专业,通过这个项目自己画了很多专业性的图纸,也掌握了一些专业软件的使用方法。
四、思想方面
通过这一年的努力和学习,充分的信识了自己的能力,树立了强有力的自信心,这是以前没有的,xx这一目标实现。为人处事还是有些不足,脾气还是挺大的,有些大事把握的不够好,小事上也不够谦让,以后还要改啊。
五、工作中的不足
1、专业技术方面技术还是不足,虽然很努力,但在编写相关资料,审图和安装过程中明显感觉到自己的专业技术知识还有很大差距,也是今年工作难度大的.原因之一。
2、安装工作经验欠缺,工作中有时为了抢自己负责项目的工期而忽略了工程的整体进度,造成工作中出现不少反工现场,以后要以大局着想,给公司总体进度造成影响。
3、管理能力还要进一步学习,人不可能总在一个位置,要不断的前进,所以更要努力学习,自己是可以打造自己的,就看怎么看待自己。
六、xx计划和目标
1、在新的一年里,要进一步完善和学习专业技术知识,因为不学习就会落后的,科技是在不断发展的。
2、完成dcs调试等工作,进一步完善相关电气设备,保证生产联机调试和生产的正常运行。
3、积极配合各相关部门和同事把工作做得更好,发挥自己的经验和技术特长,把技术努力传下去。
好了,今年的总结就先写到这吧,回首二零一一,感觉还是很充实的,学到了很多技术知识,也总结了很多自己的经验。把过去装进背包,努力去实现明天的理想,把计划落到实处。加油,向前进。。。。。。
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