培训总结是我们记录培训发展过程的应用文体，培训虽然结束了，但是大家一定都有及时写好一份培训总结，下面是骄才站小编为您分享的省培培训总结参考6篇，感谢您的参阅。
省培培训总结篇1
俗话说:“不学礼，无以立”礼仪不是单穿衣戴帽，而包含涉及为人处事的大学问，前台礼仪的培训总结。如今各行各业的竞争越来越激烈，同类产品可供选择越来越多元化，顾客所购买的已不仅仅是商品本身
“工作人员的态度、随之相关的服务”是现在顾客选择的新标准，在这样的背景下，提升公司形象、规范服务要求、提高顾客满意度是公司文化和制度建设的重要内容。通过本次培训感触颇深，理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念
使我从真正意义上理解了礼仪的含义，就是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术，是人的一种内在涵养的充分体现。
每位员工都是公司形象代言人，公司形象影响决定公司的发展和生存,提升每位员工的个人素养，才能提升公司的美名誉度。作为一家高档次的星级酒店，不仅具有高端的品牌，舒雅的环境，更要拥有优质良好的服务，这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的
应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在实际的操作过程中有些细节被忽略，我们应该坚持做到“三到”“三声”:具体就是“顾客到、微笑到、敬语到”以及 “来有问声、问有应声、走有送声”。要主动迎客，微笑服务;应当使顾客感受到你对他的热情欢迎，并以此使顾客对你产生良好印象，促使双方交易成功。保持良好的精神风貌;在工作中要学会将不愉快的情绪抛之脑后，保持充沛的精力，使自己的工作状态处于最佳。
通过上午的学习和培训,让我深刻的认知到:礼仪体现于细节，细节展示素质。以及各种礼仪礼节的重要性,个人的`角度而言;于有助于提高个人的自身修养;有助于人美化自身、美化生活;有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;企业的角度而言，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。
以前，总认为自己服务态度已经很好了，通过学习，感觉还是有些差距，比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够，或多或少还有“按着制度做，服务态度准没错”的思想。通过学习后，我将更加严格地要求自己，让自己做的更好，服务质量更好。
上午的服务礼仪学习虽然结束，但学习的目的远没有因此而结束，相反我觉得应该是学习与工作相结合的开始。做为“堰阳天国际酒店”的一名管理人员，要用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店的良好的品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给顾客留下美好的印象。
要切实规范服务行为，就要按照学习中的礼仪来要求和努力规范自己的服务行为。做到标准化，正规化，微笑的聆听顾客的需求，耐心的解答顾客的请求，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造堰阳天国际酒店的服务品牌形象，在为顾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值!
省培培训总结篇2
7月10日，这个日子对与我来说，它承载着不平凡的意义—天津荣钢入职大学生报道。一是：这天我再次带着行装离开家乡亲人；二是：学生与职业人身份的转变。心情甚是复杂，有喜悦，四年的大学换来这份工作。有忧伤，工作地不在父母身边，父母年龄越来越大。去异地工作，做人子女的多少会有些不舍与惦记。7月14日至8月8日的公司级的培训充实而有意义，现总结如下：
一、有些小事不得不提，只因难忘。
热，用这个字形容天津的天气还不够贴切，闷热，比较合适。我想说的第一个字是：闷。闷得我们这些东北来的小伙子有些不太适应，汗流得跟不要钱似的；闷得我们这些年轻人有些浮躁，浮躁的过于理想、天真，还再把自己当孩子看，不是别人。这批培训的大学生共76人，在吕学一老师和何学志老师的带领下这个培训班不是亲人胜似亲人，我们习惯管两个老师叫吕姐，何哥。我想说的第二个字是：亲。培训老师没有领导高高在上的官架子，而更多的是像是一位大姐姐、大哥哥一样，大事小事一切为我们着想，从早操到上课，从军训到讲座，从一日三餐生活到班级活动。还记得有这件小事，有的寝室空调不制冷，吕姐左一次，右一次的与有关部门协调，现在我们住在有空调的寝室里，从心里感谢吕姐。这段时间，只要是我们有困难，提了，吕姐一定办好，甚至我们没想到的吕姐也替我们想到了；寝室的哥们处的非常融洽，彼此照顾，来到新环境有的人水土不符，出现身体不适，没有胃口等症状，寝室的哥们有药的拿药，像亲人般照顾。
7月12日大学生见面上我们看见了公司的一些领导，总监的讲话我的印象深刻，他说了四点：你能承受多大的委屈。你能承受多大的伤害。你能包容多少怪异，你能承受多大的诱惑。总监还把他写的书《敬任心札》带给了我们，8月3日我们进行了读书心得讨论，会上每一名同学都积极踊跃发言。一位拥有多年工作经验的老人，能把日常点滴记录下来写成一本书供我们学习，这中行为本身就让我们敬佩，同时也可也看出公司对我们这批大学生给予了厚望。
7月14日的课程是学习公司发展史、公司概况、组织架构。通过这一讲我们对公司有了更一步的了解和认识。公司拥有全国最大的回转窑直接还原铁，和最先进的高速线材生产线。了解到公司是一个有社会责任的企业，污水处理厂的建立运营，公司是天津纳税大户，中华慈善奖的获得让我们深感一名荣钢人的自豪。
7月16日公司战略运行部柴树满副总的讲座让我们了解到公司的远景规划和企业为员工着想，一切从员工利益出发，把员工视为家人让我们大受鼓舞。7月17日，公司为我们请来南开大学武教授为我们做两天的精彩报告讲座，通过武教授的《迈向社会的第一步》讲座让我明白了很多，有些是曾相识，有的从未听过，从未见过。武教授的讲座有这样一句话我印象深刻：不问前程，只管攀登。7月20日的消防知识学习和7月21日的安全知识学习让我们知道公司对安全生产的重视和预防工作的重要性。还有职业生涯设计讲座，公司人事规章制度的学习，素质拓展训练，关键岗位了解百家讲坛的《弟子规》学习和进厂参观等让我们收获不少。
在这次培训中我参加了班委岗位竞聘演讲。参加《我生命中的那个地方》征文比赛，并获得第一名，弟子规专题辩论赛预赛和决赛，在决赛中获胜。参与小组荣程三个一课题实践。主持了培训班“梦想、起航”毕业文艺汇演等。下面我谈谈我的几点感受：
二、想到不如做到--执行力源于个人自律
我们只要态度认真，命令都能听到，大学学历的我们也能理解，有些事其实我们想到了，但有多少人去做了呢？没几个，这种现象很怪，其实，仔细想想，原因就在我们的执行力差这。教室的卫生不安排就不会有人主动打扫，空调没人提醒关就没人去关，作业没人齐就没人主动交，上课没人组织纪律总有人说话或睡觉，这些现象本不应该发生，我们都已经走向了工作岗位，不再是学堂里的学生了，应该明白那些事应该从我们身上彻底的“抛弃”。说6点半在操场集合跑早操，总有人认为20从寝室走10分钟肯定走到操场。他不想如果6点15就差你一个，你就是迟到。说军训的动作要求没人不知道，但小动作总是不断，本来10分钟的站军姿延长到20分钟，这说明什么，执行力差。那为什么执行力差，就是不自律。对自己要求不严的人终究会吃亏。
三、个人先强还是团队先强--团队配合与个人发展
我们这一代人，追求个性发展，有时，我们视乎忽略了什么？个性不等于各应。一个不懂得与人配合的人是不会有太大的发展。只有在积极的集体中我们才能积极，才能成就个人理想和远大抱负。素质拓展训练让我们这些80后知道了什么是配合，什么是协作，什么是共赢。这就好比员工和企业一样，员工是果树，企业是果园，而果实累累是员工和企业共同的愿望。只有劲往一处使才能处于不败之地。爱表现没有错，但会表现才是能达到目的。说是一方面，做是一方面，有些人为了自己的做说了多少，又有多少人为了自己的说做了多少？其实说和做的统一才是双赢。才是企业要的人才。
我们这批大学生青涩的有些过于可爱了，总是认为自己是人才，什么是人才，问问自己，有几个能说清楚，我是说不清楚。但我认为自己现在不是，知道的，会的，能用的上的太少，其实大学毕业并不是“收获”（挣钱）的开始，而是继续了下一段学习的开始。对于一个刚进入社会的年轻人就开始向社会索去是不现实的。有机会镀镀金比抱怨没有机会强，这段属于个人见解。千里马常有，而伯乐不常有。这句话怎么理解？你之所以没被重视，是因为你还不是人才，至少不是他需要的人才。
四、顺就是逆，逆就是顺--知道我们真正缺什么
顺与逆那个对我们有利？你是要顺还是逆？有人会觉得这不是一个问题，可能会觉得问这个问题的人有毛病。这段时间我在思考的就是这儿矛盾的问题。大学时我太顺了，老师的重视，同学的信任让我感觉自己很优秀。大学时，我想进学生会，进了。想当主席，当了。想当辅导员助理，我还是当了，想进广播站，想进协会，想主持新年晚会……一切都尝试了……来到这里连培训班的班委竞选都没有选上。在76人当中也不是最被人看好的一个，心里的落差很大。
为我在想，我差在那，没想太明白，到了培训结束也没想明白，也想过去问问老师，我选择了接受，选择接受并不是选择了放弃，我告诉我自己，不要，如果自己因为这点事就消极了就真的没药可救了。把自己该做的事做好就可以了。其实我们知道不经历风雨怎能见彩虹，我们知道不吃苦中苦怎能成为人上人，但有多少人在大石拦路是前进的.阶梯？我告诉我自己，人需要历练才能成才。如果你曹永友是人才还怕什么？顺就是逆，逆就是顺。让自己活的更洒脱下，笑看风雨。
我记得听完武教授的讲座后我站起来问了三个问题，其中一个问题就是：对于我们这群刚走上工作岗位的大学生会面对一些我们可能想象不到的挫折，当挫折来是我们应该怎么面对？武教授说：“心态”。当我们不能左右这件事情时，就让我们笑着面对吧!
五、坚持、坚持、除了坚持我什么也没有了。
我在和家人通电话时说到了公司的发展前景很好，说到这里的人也很好。其实有些东西只有自己知道。
有些大学生被招来，没能留下来，走了？学员们在私底下探讨，我们第五小组的“荣程3个1”课题实践就选择了这个敏感的话题。坚持我们该坚持的，它可能是理想，可能是抱负，可能仅仅是那口气，亦或是……坚持不是胜利，再坚持才是。
两个人结婚时就想过离婚，那这段婚姻不会长久。我选择了天津荣程，我来到了天津荣程，我就没想过离开。（不是唱高调）只要公司不开除我，在三年合同期里我是不会离开这里，离开了就是因为我没有“拿下”荣程。
坚持、坚持、除了坚持我什么也没有了，不是口号，它不属于消极的死扛，而是年轻人该有的精神；坚持、坚持、除了坚持我什么也没有了，不是口号，它没有感情的掩饰，而是年轻人该有的行为。
我的父母能从一个山村走向大城市，带着锅碗漂盆，带着少得不能在少的钱来到大城市，为了什么？为了家，为了孩子能接受好的教育，将来有出息，在陌生的城市生活吃尽人间苦，受尽人间累！那么，他们的儿子也能在天津站住脚、立下足，成就自己的事业。这是对自己的交代，也是对父母的交代！
我们应该拥有年轻人该有的朝气，应该拥有年轻人的志向，在接下来的岗位岗位工作中不怕吃亏，不怕吃亏，不怕辛苦的面对工作。从小事学起，从小处做起，积累我们的人生财富，奉献我们的热情，收获我们的阅历，完美我们的人生。
在培训结束之际，我想感谢领导对我们这次培训的重视，感谢吕姐、何哥为我们做的一切，你们辛苦了。在我们刚刚踏入社会的时候能够到这样的企业工作是我们的幸运，我们应该努力学习，早日成才，不辜负父母的期望，母校的期望，公司的期望和自己的期望。
春安夏泰，秋收冬藏，短短的一个月的时光，让我们收获的不仅仅是知识，也收获了友情带来的几多欢笑、几多温情。还有严谨的企业文化，钢铁般的意志品质。前程始于足下，会当击水三千里，自信人生五百年。让我们10届大学生在这里启航，胜利在望!
省培培训总结篇3
忙碌而充实的一学期将近尾声，这一学期我努力根据学生的实际情况，采取有效的措施，激发学生的学习兴趣，培养学生的学习习惯，引导学生参与学习的全过程，取得了一定效果。就本学期的教学工作，作出如下总结：
一、以课堂教学为核心，落实每堂课的教学任务。
1、严谨备好每一节课。
上课前认真备课，钻研《数学课程标准》、教材、教学用书，对学期教学内容做到心中有数，不但备学生而且备教材、备教法。学期中，着重进行单元备课，掌握每一部分知识在单元中、在整册书中的地位、作用，思考学生怎样学，学生将会产生什么疑难，该怎样解决，在备课本中体现教师的引导，学生的主动学习过程，充分理解课后习题的作用，设计好练习。
2、认真上好每一节课。
(1)创设各种情境，激发学生思考。上课力求讲解清晰化，条理化，准确化，生动化，做到线索清晰，言简意赅，深入浅出。同时制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具、课件，课后及时对该课作出总结，写好教学后记，在课堂上特别注意调动学生的积极性，让学生多动手，从而加深理解掌握知识。
(2)及时复习。新授知识基本是当天复习或第二天复习，以后再逐渐延长复习时间。这项措施非常适合低年级学生遗忘快、不会复习的特点。
(3)努力构建知识网络。一般做到一小节一整理，形成知识串，每单元整理复习形成知识链，一学期对整册书进行整理复习。学生经历了教材由“薄”变“厚”、再变“薄”的过程，既形成了知识网，又学到了方法，容易产生学习迁移，给学生的创新实践提供了可能。
3、细致批阅每一次作业.。
针对不同的练习错误，面批，指出个性问题，集体订正共性问题。
4、耐心做好每一次辅导.
在教学中注意降低难度，放缓坡度，允许他们采用自己的方法慢速度学习，注重他们的学习过程的指导。在教学中逐步培养他们的学习兴趣，提高他们的学习自信心，使学生敢于回答问题，乐于思考。
5、客观评价每一位学生。
评估不只是看学生学习成绩如何，更重要的是了解学生的学习心理、学习品质的发展状况，作为教师改进教学的依据。在自制测试卷中，我增加了体现学生思维过程的试题，测试的结果也不再作为评价学生唯一依据，而是看重学生的知识掌握情况，学习的努力程度。
二、充分利用教材挖掘德育素材，在教学过程中进行德育渗透。
教材在设计教学活动时非常重视渗透思想品德教育，提供了丰富的、符合儿童特点的素材，于是我结合教学进行爱祖国、爱科学、爱钻研等良好的思想品质培养。
在教学过程中，采取灵活多样的教学方法潜移默化的对学生进行德育教育，比如研究性学习，合作性学习等。在数学中，有很多规律的总结，有很多多样化的算法的发现，引导学生进行讨论，共同思考，总结。这样不断可以培养学生的各种能力，而且还可以培养他们团结合作的能力等。在课堂教学时，经常引导学生采取小组合作学习法，这种学习法共享一个观念：学生们一起学习，既要为别人的学习负责，又要为自己的学习负责，学生在既有利于自己又有利于他人前提下进行学习。在这种情景中，学生会意识到个人目标与小组目标之间是相互依赖关系，只有在小组其他成员都成功的前提下，自己才能取得成功。还可以从小让他们养成严肃看待他人学习成绩的习惯。
三、营造良好的教育氛围，培养学生良好的学习习惯。
上课前，要求学生把课堂上用的东西，如教科书、练习本、笔等放在桌上一定的地方，预备铃一响就安静下来，小憩收心。对学生的怎样坐，答问时怎样站等都要提出明确要求，培养学生认真对待学习的态度和习惯。课间根据学生注意力不持续，易转移等特点，我尽量把握好上课的节奏，有张有弛，使学生的思维处于活跃的状态之中，逐渐培养学生注意力持久保持的良好习惯，使学生上课不搞小动作。此外小学生普遍存在着做事无紧迫感，动作缓慢的现象，我就时刻提醒学生加强做事的计划性，养成做事有条理的好习惯。课后我又注意培养学生良好的书写习惯，要求学生作业整洁，不潦草，不涂抹。为了培养学生作业书写工整的好习惯，我首先注意教学时板书书写规范整齐，严格要求自己，不断学习，提高业务素质，时时处处注意用自己良好的行为习惯影响、感染学生，此外加强写字课教学和书写评比，并用鼓励性的评价标志奖励书写认真的同学，经过一个学期的细致培养，大多数学生的课前准备、上课注意力的集中、特别是学生的书写均有较大的进步。
四、创设学习情景，增强学生学习数学的信心。
1、设计数学游戏，使学生乐在其中。根据低年级学生心理特点，在教学中设计了小学生最喜欢做的游戏，让学生在做中学，在玩中学，在快乐中学。
2、创设生活情景，使学生体会数学与生活的联系。
本学期我在教学新知时尽量利用生活中的感情材料进行直观教学，使学生便于理解和掌握。抓住机会告诉学生像这样的题目在我们的数学里叫做解决问题，从而初步了解了应用题的概念，同时也体会到了数学的美丽。
经过一个学期的努力，学生上课的时候比较认真，大部分学生都能专心听讲，课后也能认真完成作业，学习积极性很高，在学生中兴起一种你追我赶的学习风气。他们能用数学解决生活中的问题。绝大部分的同学都养成了爱动动脑，爱思考的好习惯，形成了良好的学风。
五、重视与家长的联系，双向管好孩子。
孩子的进步，集体的成长，离不开教师，也离不开家长。为了更好地全面了解学生情况，我通过多种形式与家长建立密切联系，进行友好交往，不仅沟通信息，还增进了情感的交流。对家长介绍一些教育孩子的方法、经验，推荐一些教育方面的书籍，同时对家长提出要求：为孩子在家里创造必要的学习环境，为孩子做好榜样。通过这些工作，使很多家长重视了子女的教育，改进了对子女的教育方法，增强了做家长的责任感，收到了较好的效果。
总之，经过一学期的学习与教学，有成功的喜悦也有失败的反思。我将及时找出差距，积极弥补不足，力争使自己的工作在新的一学年里有更大的起色。
省培培训总结篇4
在市教育局的精心组织和周密安排下，我这几天的学习和培训，令我耳目一新，深受启发，收获很大，充分理解了校长应具备的理论素养和能力素质。也充分理解了“教育的发展关键看学校，学校的发展看校长”这句话。校长要善于学习，有独特的办学理念，学校才有生机和活力。通过这次学习，我也明白了作为一个校长应该从以下几方面来开展工作，打开局面。
一、精心设计好学校的品牌
校长是是学校的、决策者和高级管理者，更是学科带头人，教师的勤务员。俗话说：“有什么样的校长，就有什么样的学校”。校长的工作对学校全局起指导、组织、协调和统揽作用。苏霍姆林斯基曾说过这样一句话：“校长对学校的领导，首先是教育思想的领导、业务上的指导，其次才是行政管理。”因此，校长必须把自己的办学思想贯穿于日常的管理活动中，用先进的教育理念去影响、带动教师，把自己的办学思想转化为教师的行动。同时，要注重办学经验的积累与扬弃，努力形成学校内在的精神累积和成功的管理理念。这种精神累积和管理理念是一所学校无形资产和宝贵财富，更是学校品牌的意义所在。
要当好一长，其次就要当好“班长”，带好“班子”，指挥好队伍。一名好的校长首先必须要有良好的服务意识，当好师生的公仆，站起来能当伞，俯下去能做牛，耐得住清贫，忍得住寂寞，镇守住自己的学校，正确处理好班子间的工作、生活关系。当好主管而不主观，处事果断而不武断，充分听取大家的意见和建议，做到互相支持不撤台，做到思
想同心，事业同干，做到层层分工，层层把关，层层负责。把握好班子建设的四大问题：一是思想建设问题;二是班子团结问题;三是科学决策问题;四是表率作用问题。校长要公道正派，不搞小圈子，用自己的人格力量去带好班子，去影响班子。校长应多一点人情味，少一点火药味;多一点教育渠道，少一点空洞说教。尊重、信任班子的每一个成员，让他去想办法、出思路，遵循现在是同事，永远是朋友的理念，从各方面关心好每一位同志，建立好友谊。
要当好一长，最后要把岗位当作干事的平台，精心谋事，在想干事、会干事上下功夫。事无俱细，一项一项完成，一步一个脚印往前走。在事业上要用心、用力、用德。工作中要做到三多：就是多记他人的好处，多看他人的长处，多想他人的难处;三不：不自私、不猜疑、不嫉妒。校长要善于营造良好的竞争氛围。俗话说：流水不腐，户枢不蠹，不满足现状，能为学校提供活力，能有效地调动工作积极性，能挖掘潜力，积聚智力，增加活力。有什么样的校长就有什么样的学校，只要有利于学校的发展，作为一长应当刚则刚，当柔则柔，非原则性问题采用避雷针效应。用完善的制度来支撑学校，做到制约机制周全，有操作性、实效性、易被师生采纳。
二、全力打造高效的师资队伍
教师在学生中起着直接表率的作用，你的一言一行、一举一动都是学生学习的榜样。教师只有用先进的教育理念和扎实的教育、教学基本功，才能带领着学生穿越知识的海洋。有人这样说过“知识就是力量;教育就是财富;学习就是生命。”，教师职业具有像医生、律师一样的专业不可替代性。”
“先有，才有”。作为一长，应鼓励教师多读书，努力创造读书、学习的机会。一个人的精神发展史实质就是一个人的阅读史。【中学校长培训心得体会(精选3篇)】中学校长培训心得体会(精选3篇)。书永远是成长的阶梯，作为教师，
至少要读三类书:前沿性理论书、名著、教育文章。正如培根说的：读史使人明智，读诗使人聪慧。作为校长要为教师创设一种读书的氛围、读书条件，真正让教师成为社会中读书最多的人群。同时引导教师勤于反思，行成于思毁与随，没有反思，人生是盲目的，教育亦然。鼓励教师平时多做教育教学随笔，积累教育教学案例，如上网交流，做读书笔记等等，都有利于教师的成长。
三、努力提高管理水平
要全面提高教育教学质量，就必须提高校长的管理水平。一所学校质量的高低，是否有竞争力，关键看这所学校校长的管理能力。这次培训让我更进一步的了解和掌握了管理工作的四点要求：
1、目标定位：作为一长，首先必须认真制定短期、中期学校建设的目标，师资的配备和质量目标。质量目标制定后首先找到比的坐标;其次找到质量的内涵;第三是质量的类型。
2、教育理性：校长要有明确的理念，有科学的“发展观”、正确的“人才观”，全面理性的“育人观”。无论是大会还是小会，让他深存于教师;掌握主线，找准新的质量增长点;改变增长方式，分析各位教师的潜力，做到思想工作与严格管理结合起来，大胆管理，严格管理，用规章、用情感管人。
3、精神重塑：一所学校最重要的就是精神。精神是信仰和信念的依托、理想的支点、动力的源泉。我所在的学校由于多种原因，教师缺乏精神支撑，我在认真研究现状的基础上提出我校教师首先要有团结协作精神，其次是敬业精神，再次是奉献精神，第四是拼搏精神。
总而言之，通过这次培训，我进一步明确了“一个好校长可以成就一所好学校”的深刻内涵。在今后的教育教学工作实践中我会“以人为本”，转换观念，辛勤工作，不断深化学校内部改革，健全各种规章制度，做到人性化管理，努力办人民满意的学校，全面提升我校的综合竞争能力，力争将我校办成一所家长信赖、学生向往的学校。
省培培训总结篇5
回顾流逝的时光，不经意间，来xx已经一年多了，在这段时间里，我接触了人力资源各方面的工作，最后培训逐渐转移成为了工作的重点，在一边工作一边摸索的过程中我认识到，“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工最大的福利”。在此主要是对过去培训工作做一个总结：
一、 培训工作的开展情况
截至到20xx年12月4日，本年度共举行培训300余场次，参与人数达4105人次。其中企业内部培训占比90%以上，外部培训以及集团总公司组织的培训占比10%左右，培训经费达20680元，培训范围包含了专业知识培训、新员工入职培训、在岗培训等多个方面。年度培训计划完成率达86%以上。
二、培训课程概括主要分为以下几大类：
1、新员工入职培训：随着公司新产品的申报，新车间的投建，规模逐渐扩大，每月都有新员工入职，按照培训相关要求，每月定期组织新员工入职培训，培训主要涉及企业文化、规章制度；安全教育；微生物基础知识；gmp基础知识；薪资福利制度以及社保基础知识。培训由相关部门提供课件支持，并由相关人员讲授，最后会对培训进行现场考核，以到达及时反馈培训效果。此类培训工作是每月都会进行的常规性培训。
2、专业知识培训：产品的质量靠公司全体人员的努力，但在职人员的专业素质参差不齐，为了保证对产品质量每一步进行把关，同时响应国家药监部门及集团公司相关号召，公司投入大量人力、物力、财力开展制药研究，生产质量相关的专业知识培训，以提升员工的专业素质，保障生产出来的是合格的，精良的产品。培训主要涉及工艺研究分析、新药研究分析、质量控制等方面。
3、在岗培训：此类培训涉及到的层面比较广泛，（例如：岗位sop培训、gmp相关文件培训、设备操作培训、卫生管理培训、安全生产培训等等）它是整个培训体系中占比最大的一部分，月均培训次数20场次左右，同时此类培训会根据实际情况以及培训需要进行相关的考核。
4、部门内部培训：新员工入职培训结束后，将新员工安排至新的岗位，由部门根据实际情况安排各种实际性培训，这类培训，主要是更具部门工作的需要来进行安排组织的培训。
三、培训工作分析
1、取得的成绩：
a：顺利完成了20xx年度注射剂二车间gmp认证需要的培训方面的支持工作。
b：顺利完成了索法酮新药项目检查需要的培训方面的支持工作。
c：基本顺利的完成了20xx年度培训计划里面的相关培训。
2、存在的不足：
a：自身对专业培训方面了解的不够，导致在培训需求规划、培训课程设计、培训执行等方面做的远远不够。
b：培训执行方面，大部分员工对培训工作还是比较支持的，但少数部门领导及员工对培训认识不够，觉得培训耽误工作时间，可有可无，对培训支持力度不够。
c：培训讲师的责任心不高，部分培训存在一个问题，就是讲师在上面讲自己的，不管参训着是否理解或者听懂，对着培训资料照本宣科，忽略了培训互动的原则。
d：原则性不强或者说没有相应培训奖惩制度，不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
e：内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，需要改善并进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。
f：按照相关资料对培训的要求，一个完整的培训，必须要包含的资料之一就是培训现场的图片或视频，从而督促培训工作落到实处，切实符合实际的执行下去。
根据过去一年的工作存在的不足，在新的一年中，我将会主要从以下几个方面入手，逐步的对培训工作进行优化，并合理化的执行：
1：从各种渠道去了解，学习培训专业知识，并根据实际情况去解读分析，将自身专业水平提高，从而成为一个合格的培训人员乃至讲师。
2：切实了解，分析员工对于培训的实际需求，真正做到培训为员工而做。
3：加强与各部门的沟通交流，使培训工作得到各方面的充分理解和支持。
4：培训以年度计划为方向，每月监督执行，完成后必须提供相关的资料包括现场视频或者图片，让培训落到实处，员工切实受益，不再仅仅成为各项检查的附庸。
整个年度我都在从事着培训以及人力资源的各方面日常性工作，逐步的加深了我对该行业的了解，同时更加深刻的知道自身的不足。在此要感谢部门领导及同事在工作中的指导，专业领域方面的渗透，能让自己了解到该行业广阔的的前景，让我在今后的工作当中能更好的找到自己的定位，并为之努力的方向。在新的一年中，在做好培训相关工作的同时，我会努力的学习专业方面的知识，增进同行以及同事之间的沟通交流，取长补短，促使自己在新的一年当中能有长足的进步。
省培培训总结篇6
一、及时识别和获取相关法律法规，标准规范。
为充分做好我矿安全生产管理工作，通过网络媒介，传真电文等途径，及时识别和获取使用的安全生产法律法规，标准规范，并认真组织贯彻学习，严格落实执行。
二、具体的贯彻执行情况
1、狠抓现场管理，确保实现动态达标20xx年我公司全部管理干部学习了上级各主管部门下发的各类文件，并结合我公司实际进行细化分工，明确责任。
2、积极传送了国家安监总局下发的关于《保护矿工生命的七条规定》并组织了全公司广大干部职工进行了认真学习，并进行了考试。
三、超前预防
20xx年度，我公司认真编制了生产安全事故应急救援预案，并在年初的开工前组织干部职工认真学习，并且编制了煤矿“五大灾害”单项应急预案，并在培训当中对广大职工进行了讲解和学习，通过学习提高了职工的安全意识，增强了职工自主保安的能力。从而达到了安全生产的目的。
四、总结报告
安全生产关系着工人群众的生命安全和煤矿的经济效益与稳定，在过去的一年里，各部门领导高度重视煤矿的安全生产情况，组织进行了安全性评价、安全生产专项整治工作，制定了危险点预控及安全措施检查制度。下发了一系列安全性文件，建立了安全网络监督体系，不断加大安全工作监察力度使煤矿的安全生产迈上了新的台阶。截止到今年年底，栖凤未发生任何人员责任事故，确保了公司的安全生产。主要做了如下工作：
一、深入开展安全专项检查，促进煤矿安全生产形势根本好转
1、细致安排，精心准备，圆满完成专项检查。按照相关部门的安排部署，在相关科室的具体指导下，我们积极主动深入煤矿一线，坚持检查与服务的理念，按标准要求，细致安排，精心组织，配合完成了栖凤煤业公司春季安全大检查、百日督查专项行动、“一通三防”百日大会战、安全生产活动月、等专项检查。通过专项检查进一步提高了矿长的安全意识，促使公司加大了安全投入，完善了公司的各项安全设施，保障了公司的抗灾能力，巩固了煤炭安全生产的形势。
2、抓重要时段，增强工作主动性。
①在春节、“五一”期间开展了专项安全生产大检查。春节前夕，针对煤矿过节的实际，要求煤矿必须做到不放假，并加强设备检修，“五一”期间我们都针对性地进行了安全隐患排查和整治。彻底杜绝了重大节日煤矿事故为社会造成不良影响。
②5月份，针对雨水增多汛期将至的特点，开展了“雨季三防”检查工作，加大了对水患威胁矿井检查力度，实际制订出了“雨季三防”工作计划，成立以矿长为组长的“雨季三防”领导组，组织人员立即开展一次隐患排查，对矿井水文地质条件、充水因素及相邻矿进行调查、分析和研究，对本公司和相邻矿的水患做到心中有数，制定并实施整改方案，并确保井下通讯线路、防尘洒水管路、压风管路“三条生命线”的畅通。要加强矿井防治水技术管理工作，加大防治水害的安全专项投入，认真执行水害防治“预测预报，有掘必探，先探后掘，先治后采”的十六字原则和“防、堵、疏、排、截”五项综合治理措施，杜绝违章指挥、违章作业。对井下发现有挂红、挂汗、空气变冷、出现雾气、水叫、顶板淋水加大、顶板来压、底板鼓起或者产生裂隙出现渗水、水色发浑、有臭味等突水征兆；对暴雨、地表涨水及山洪暴发期间，在可能发生水害威胁时，必须停止作业，撤除所有受水威胁地点的人员。对存在危险的，要停产整改，并向有关部门报告。
③为深刻汲取前车教训，我们开展了火工品的专项安全检查。重点对矿井火工品管理、井下工作面放炮管理、火工品领退制度执行情况进行检查。促使煤矿对“三人连锁放炮”制、“一炮三检”制的整改落实。通过组织重要时段的专项检查不仅保证了煤矿的安全生产，而且增强了我们工作的主支性，有力地提高了工作效率。
3、抓大事。抓环节补套，安全生产硬环境得到优化。坚持把优化安全生产硬环境作为矿井今年安全工作的大事，重点是对矿区的设备进行更新和维护：
一是采煤机组升级；
二是单轨无极绳车投用，51402采区系统得到优化；
三是对工人的装备进行更新，配备了甲烷报警仪和隔绝式化学氧自救器等新型装备；
四、掘进工作面投入新型掘进机、
五、安装激光指向仪2台，提高了掘进工作面的中腰线管理水平。
二、深入开展安全培训，提高整体素质
我公司安全基础薄弱，专业技术人才缺乏，针对这种情况，我们及时转变观念，一方面，牢固树立服务意识，坚持“在监管中体现服务，在服务中推进工作”的工作理念，充分利用每月召开例会的机会，以会代训，向广大职工传达有关文件精神，宣传煤矿安全法律法规和行业标准，根据季节特点提出工作重点和具体要求，督促煤矿抓好落实；另一方面，我们在日常安全检查中加强了持证上岗情况的检查，同时我们积极和安全技术培训中心联系，组织了针对特殊工种的复训和装备技能培训工作。
三、深入开展联防整顿，严格把关，紧盯安全重点工作。
1、完成了“灾害预防及应急处理预案”的编制工作。通过总结我公司安全工作的经验和教训，结合当前阶段的客观实际，积极组织生产、调度、地测、机电、通风、安全、供应等部门，先后经过四次会审修订，形成了我公司较为科学的安全管理制度。
2、根据季节的交替变化，狠抓了季节性重点区的安全管理。随着季节的变化，我公司认真把握其特点，对“雨季三防”、消防防火、要害部位、公共场所进行了全面检查，以防范为重点，认真落实了领导责任和各项措施，特别是在雨季三防方面，重点作好了物资人员准备及时到位，保证八月份安全度汛，杜绝了意外事故和冷门事故的发生。
3、是根据现场不同时期的特点，及时调整管理重点，如重大临时工程、管理较差的工作面、运输管理、采掘现场支护整顿、回采工作面过构造等，做到了紧盯到位，监督有力。
四、抓宣传教育，增强安全意识
我们以开展“煤矿突出事故案例”“安全生产月”活动为契机，深刻剖析事故原因，吸取血的教训，警示安全监管人员和煤矿从业人员警钟长鸣，时刻紧绷安全弦。及时将国务院《特别规定》等法律法规和国家、省有关文件下发到每个班组，保证了上级精神有煤矿的贯彻落实。开展多种活动，大力营造“消除隐患,防范事故”的安全氛围，教育广大群众牢固树立安全意识，自觉抵制“三违”行为，避免各类事故的发生。
五、精心组织，做好煤炭行业管理工作
按照国家的统一部署，及早安排，精心组织，热情服务,规范做好煤炭生产许可证年检、瓦斯等级鉴定等各项复杂的资料申报工作。组织各煤矿技术负责人进行相关学习，熟悉各项工作要求和技术标准，规范整理申报资料。直到生产矿井煤炭生产许可证全部通过年检，审查合格。今年积极开展了20xx年度矿井安全质量标准化工作。我公司通过认真努力，规范建设，整理资料，准确把握矿井安全质量标准化情况，并制订了科学、有效的措施，努力实现矿井投产顺利进行。
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