我们通过不断的尝试和总结,积累了许多宝贵的心得体会,不断提升自己的素质,大家在写心得体会时一定要认真回顾事情发展过程,以下是骄才站小编精心为您推荐的大学生职业素养课心得体会8篇,供大家参考。
大学生职业素养课心得体会篇1
从职业道德教育的内涵来看,大学职业道德教育是大学德育的重要组成部分。它既是社会规范在个人身上的体现,同时也是个体接受外部经验、内化外部经验指导自己行为的重要形式。所以,大学职业道德教育对个人、学校教育乃至整个社会都具有非常重要的意义。
一、大学生职业道德教育的迫切性是由大学生职业道德的现状决定的。
大学职业道德教育是根据当前的高校学生道德素质做出的针对性反应,严峻的大学生职业道德素质现状已经为高校教育工作敲响警钟。
二、大学生职业道德教育是大学生发展阶段中素质教育的必然要求。
大学教育的目的在于大学生的成长和发展,让他们掌握更多的知识技能,能认识自己、认识自己与外部世界的关系,形成正确的自我意识、人生观和价值观。因此,大学时期是人的自我意识发展和自我统一性确立的时期,人生观、价值观的形成、逐步克服一些由学校走向社会过程中的不适应和障碍是这一时期的主要心理课题。大学职业道德教育有利于这些课题的实现,达到提高大学生整体素质的目的。
三、开展职业道德教育是学生就业的客观要求。
随着教育逐渐与市场接轨,能否适应市场需要为经济建设服务已经成为评价教育成功与否的重要指标。在经济大潮中,用人单位已向教育系统培养的人才提出了新的、更严格的要求。开展大学生职业道德教育,可以适应人才市场对大学生提出的要求,适应人才市场向教育提出的挑战。
俗话说:“玉不琢,不成器”。人之所以要进行修养,就是为了把自己培养成社会发展所需要的新人,就是为了能担负起重任。大学生,肩负培养社会主义四化建设人才的重担,因而加强自身的修养更显得重要。孔子云:“古之欲明明德于天下者,先治其国;欲治其国者,先齐其家;欲齐其家者,先修其身;”孔子把自身的修养同齐家、治国、平天下紧密地联系在一起。孟轲也是这样,他说:“故天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能。”
当代大学生,是四化建设的栋梁之才,要把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义强国,就必须自觉、认真加强思想品德修养,按照有理想、有道德、有文化、有纪律的方向严格要求自己,必须爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义,遵守社会公德,还应以共产主义思想品德来激励自己。只有这样,才能赶上时代的步伐,适应形势发展的需要。
当今大学生应该怎样加强自我修养呢?
(一)认真学习理论,不断提高自我修养的自觉性。
理论是行动的指南,思想是行动的先导,理论越彻底,认识越正确,进行修养的自觉性就越高,在修养实践中的盲目性就越少,就能及时地识别错误倾向,少走弯路,免遭挫折。修养要按照“有理想、有道德、有文化、有纪律”的方向努力,必须认真学习马列主义,掌握辩证唯物主义、历史唯物主义的基本观点,深刻理解社会发展的客观规律,树立正确的人生观、世界观。必须认真学习党的文件,学习党的路线、方针、政策,特别是当前改革开放的总方针、总政策。必须认真学好必修和选修的思想教育课程(即德育课)。还必须认真学习与思想品德修养学方面有关的知识如伦理学、心理学、人才学、社会学以及现代管理科学等学科。只有理论上的坚定,才能有行动上的坚定,才不致于随波逐流,附和错误潮流。
(二)积极参加社会实践、第二课堂活动。
一个人的思想品德状况如何,主要以社会实践来检验。俗话说:“听其言,观其行”,这个“行”就是社会实践。社会实践不仅是智慧的源泉,而且是道德的源泉。人们思想品德的形成,正是在社会实践中,在待人处事中表现和形成的。人们要进行自我修养,自我改造,也必须通过社会实践,离开了社会实践,便谈不上自我修养,自我改造。人们总是在改造客观世界的同时改造自己的主观世界。只有在实践中,才能找到所学理论与社会需要之间的结合点,才能架起书本知识与现实之间的多层次的立交桥,也只有这样,才能了解社会,丰富思想,坚定信念,陶冶品德。
(三)向先进人物学习思想品德修养的目的在于学会如何做人,培养高尚的情操。
大学生正处在人生观、世界观形成时期,以先进人物作为楷模,就会不断激励自己向更高的思想境界攀登。俗话说:“榜样的力量是无穷的”,是很有道理的。学习先进人物,可以从历史上学习,也可以从现实中涌现出来的大量英雄人物身上吸取高贵的品质,更要注意学习身边先进典型的精华。学人之长,补己之短,特别是同龄人的先进业迹更发人深省。因为其所处的时代、环境差异不大,主要是努力程度的不同。
(四)思想品德修养同学习遵守校纪、校规相结合一个人的思想意识修养,主要是通过理论和实践的结合才能收到应有的效果。通过理论的学习,能动地指导修养,通过实践,检验修养的效果。而法律、法规,则是从理论、实践的结合上去指导人们进行思想、意识行为的修养,是对人们偏轨行为的制约。大学生在学校里,应该认真学习,模范地贯彻执行学校所制定的一切规章制度。因为这些规章制度是密切结合高校的实际情况而具体地贯彻执行法律、法规的行为准则,是保证高校贯彻执行德、智、体、美全面发展教育方针的需要,是促使大学生沿着有理想、有道德、有文化、有纪律方向健康成长的需要。
思想品德修养是一项艰巨的、长期的任务,要使自己具有高尚的思想情操,就必须善于总结提高,很下功夫。思想品德修养,贵在自觉,贵在实践,从点滴做起,从我做起,这样日积月累就会取得长足的进步。优良的心理素质在大学生全面素质的提高中起着举足轻重的作用,它必将对二十一世纪人才的质量产生积极而又深远的影响。健康的心理是一个人全面发展必须具备的条件和基础。通过心理学学习,有助于加强对大学生心理素质的培养与完善,有利于全面提高21世纪人才质量,更好为社会发展服务。
大学生职业素养课心得体会篇2
通过这次培训,我感悟颇深,下面是我的感想。
大学生在培养自身综合素质过程中可以从提高以下几方面的能力入手:充分的表达能力。包括口头表达能力、文字表达能力、数字表达能力,图示表达能力等几种形式在内的准确性、鲜明性和生动性。完善社会交往能力。学生步入社会,能像一个社会活动家一样,正确、有效在处理协调好职业生活中人与人的各种关系。初具组织管理能力。要求大学生必须能从全局的角度加以协调处理好工作中涉及日常的行政、业务工作的各个环节,从千头万绪、具体繁杂的工作中有条不紊,同时还具备一定的领导能力。做出正确决断的能力。良好的决断能力可以实现对目标及其实现手段的最佳选择。沉着解决问题的能力。包括应变能力和适应能力、操作能力及策划能力。大学生要有耐心、有毅力、有很好的应变能力,做到急而能安、缓而不缀,既忍让又不失原则,沉着冷静、灵活应变地处理问题;适应能力是其素质、能力的综合反映,要求大学生对社会、对环境的适应,是主动的、积极的适应,不是消极的等待和对困难的屈服,更不是对落后、消极现象的认同,甚至同流合污。适应要同发展结合起来,要同改造联系起来;实际操作能力是人的智力转化为物质力量的凭借,是专业工作者必须具备的一种实践能力。实际动手能力的强弱,将直接影响到作用的发挥;策划能力要求大学生在日常工作中,抓住有利时机,把握有效空间,筹办和开展形式各异的介绍宣传和业务活动,使工作富有感召力和吸引力。锻炼自控能力。遇到不顺的事能否压下心头的怒气,冷静处理,是对大学生素质高低的一种考验,避免因小事而引起大错,导致工作的失误。素质发展的创新性要求,是当代人才素质发展的基本方向和核心要素。创新能力的培养,是社会发展的客观需要,也是人立足于现实的必备素质。包含多方面的内容,如强烈的好奇心,细致的观察力,深刻的洞察力,超前的预测力,大胆设想勇于探索的精神以及提出问题、研究问题、解决问题的能力等。
素质发展的个性化要求,是在强调全面发展的同时,也要注重人的个性张扬,就业竞争日益激烈,迫切需要当代大学生强化自我竞争意识,并根据社会的需要和个性特点,努力挖掘个人潜力,不断完善自己的个性和发展个人素质。机遇总是垂青于有准备的人,一个人综合素质的高低,将决定他求职择业的层次与自由度。而综合素质的提高,不是一朝一夕就能做到的,也不是靠毕业前的突击武装能解决的。它要求大学生要转变观念,增强竞争意识。
1、了解职业个性是大学生职业素质教育的关键点
帮助大学生了解自己的职业个性是职业素质教育的关键点。社会人力资源的研究成果表明,职业个性对个人事业的成功与否有密切的联系。因此,职业素质培养的目的就是要解决大学生的兴趣、能力与工作机会相匹配的问题,帮助大学生寻找与其特性相一致的职业。例如,他喜欢什么样的同事,喜欢怎样的活动,对什么问题感兴趣,这些问题都会与他们未来的工作状态有必然的联系。如果学生了解这一点,在确定自己的工作时,会多一层理性的思考,择业的针对性就会增强一些。如个性偏内向的学生要知道自己的个性如何更好地发挥优势;个性外向类型的学生在做研究工作时的最大挑战是什么;好的职业性格有助于个体在相应职业中更良好地完成工作。
2、提升职业品质是大学生职业素质教育的着力点
大学生职业品质是指大学生在职业行为、工作作风方面表现出来的思想、认识、态度和品质等。提升学生职业品质的过程,也是帮助他们逐步实现社会化的过程,这是提高大学生职业素质的关键所在。来自哈佛大学的研究表明,成功因素中的85%取决于积极的职业态度,15%才是本人的职业技能。从这个角度看问题,我们已认识到社会人力资源的开发已为就业者的职业品质注入了新的内涵。用人单位对应聘者的职业品质需求从某种角度讲,对学生发展有着很好的导向作用,诸如积极的人生态度、开拓创新精神、沉着应变能力、团队合作精神、敬业精神等,许多职业已向就业者提出了更高要求。
3、培养职业技能是大学生职业素质教育的落脚点
帮助学生培养自己的职业技能是职业素质培养的落脚点。大学生不断提高自己各方面的技能,对于自己的职业发展非常有好处。提高技能,一方面是社会发展、组织进步的需要;另一方面,为自己今后更进一步,取得更好的职位做准备。相应的技能是大学生进入职业领域的资本,不同的职业会对人们有不同的技能要求。
大学生的对技能的理解存在一些模糊的认识,认为经过了专业学习,就有了相应的技能。我们要让学生了解知识教育是学习技能的基础。要把知识转化为技能,一定要经过反复实践或者体验。我们要辅导学生学会整理自己的技能清单,了解这些技能与自己的职业目标之间的差距,以及职业技能培养的途径和认识的方法,这都是职业素质教育的需要解决的问题。
大学生应该通过制定自己的职业计划来了解自己,也包括了解他人和了解社会。在制定计划中大学生需要经历几个实践环节;一是通过各种途径收集一些相关的信息来补充、完善自己制定的职业培养计划;二是在做计划时要评估目标实现的可能性,兼顾自己的能力,环境条件的限制,周围人对自己的期望;三是要预测在现实目标的过程中,可能出现的阻碍和如何逾越障碍特别是应鼓励学生利用业余时间参加一些临时性的工作,以获取更多的经验和社会信息。
大学生职业素养课心得体会篇3
四年的时间一眨眼就快过去了,我们即将离开大学步入社会。大学是一个对大学生不断雕琢、塑造的场所。我们大学生就好比是商品,无论好坏如何最终都要放在市场上亮相一番。所以在大学阶段做好职业规划和提升职业素养是非常重要的一个环节,懂得这方面的知识对我们大学生将来的就业无可厚非是有帮助的。可是作为一个大学生,像许多人一样,我也对未来就业所要具备的职业素质与能力充满了困惑,对企业需要什么样的人才更是一头雾水。在为期3天的职业素养提升与就业指导课上,老师和公司领导给我们很多的建议和指导,对我们日后在社会上大有裨益。
随着我国市场经济的建立和完善,经济全球化不断深进,科技进步日新月异,综合国力竞争日益激烈。在高等教育大众化的背景下,高校毕业生的就业形势日益严峻。社会对人才的需求及对大学生职业素养、职业技能的要求日渐提高,大学生就业指导和职业教育已引起了高校和全社会的广泛关注。构建大学生职业教育与发展服务体系,有助于提高大学生的就业率,提升大学生就业质量是解决大学生就业问题的长久之策。为顺应形势,高等学校应不断加强大学生职业教育,切实提高职业教育的针对性和实效性,满足社会对人才的需求和学生自身成才的需要。
作为一个大学生,对职业认识不强是客观存在的大问题。对职业认知不够,从而导致大学生在择业的时候,不能从自我认识出发,不能从兴趣、价值观、能力等方面深入分析自身特点,选择适合自己的职位。
在整个大学学习过程中,学习的目的性、方向性不足。或许,再考大学的时候,很多人能明确的认识到自己喜欢什么、知道将来选取那个专业。但这并不意味着随着高考压力解除,接触到不同于高中被动式学习的环境,每个人都能够明确的知道将来自己要走上什么样的道路。很多学生要么对学习感到很茫然,要么就跟风的去考取各种各样的证书。最终直到毕业的那一天,才认识到大学四年的时间并没有得到充分的利用。这也将导致择业的时候,不清楚职业的具体要求,对选择的职业不喜欢从而跳槽,或者没有获得所择职业要求的能力,在升迁的路途中并不顺利。
通过这次职业素养提升与就业指导课,老师进行了比较系统的择、就业思想和技巧的.教育。通过对本课程的学习帮助我们正确地把握目前就业市场的需求形势和国家、各省市有关大学生就业的制度和政策,按照社会需求确立就业期望和就业心理,树立正确的择就业观念和就业取向,了解大学生就业程序,把握一定的就业技巧,以保证能够顺利就业。同时,进行相关的职业知识、道德、素质教育,使偶们更加了解我国目前的就业趋势和职业必备素质和技能,尤其是了解独立创业必须具备的素质和能力,使在毕业后能够进行独立创业,为国家排忧解难。
老师所讲授的内容很具有实际意义,对于提升我们在职业能力素质方面有很大的促进作用,让我了解到许多职场方面应该注意的事情。这对于我们马上要面临就业问题的学生有着非常大的意义。
那么该如何提升职业素养呢?我觉得我们应该从日常的学习生活的点滴开始。细节决定成败,职业素养要从生活的细节开始培养,注意良好的生活习惯的形成,在专业学习和实习中培养。在校大学生要把握专业学习和实习的机会,主动积极发挥自己的才能,大胆地锻炼自己的各项能力,提升职业素养。同时也在社会实践中提升职业素养。我们还可以利用假期参加社会实践,无论是否从事与专业相关的工作,这都是很好培养职业素质的机会。只要树立“职业神圣”的观念,就会从你从事的每项工作中得到自己想要的职业素质并加以培养。同时,能从实践中改进自己以前不足的职业素质理念,不断的培养自己、提高自己,使自己的职业素质得到不断的升华。
大学生职业素养的培养不能仅仅依靠学校和学生本身,社会资源的支持也很重要。很多企业都想把毕业生直接投入“使用”,但是却发现很困难。企业界也逐渐认识到,要想获得较好职业素养的大学毕业生,企业也应该参与到大学生的培养中来。可以通过企业与学校联合培养大学生,提供实习基地以及科研实验基地。企业家、专业人士走进高校,直接提供实践知识、宣传企业文化,就如这一次课程安排中有企业家来给我们讲解。同时要完善社会培训机制,并走入高校对大学生进行专业的入职培训以及职业素质拓展训练等。
总之,大学生职业素养的培养是目前高等教育的重要任务之一,而这一任务的进行,需要大学生、高校及社会3方面的协同配合才能有效。
大学生职业素养课心得体会篇4
一个人原来的能力大小并不重要,而他的学习能力、悟性能力则是非常关键,不善于学习的人或学习得太慢的人,会很快被挤出人才的行列。”
我们即将进入企业上班,职业素养对我们尤为重要。我们因该具备职业化的心态和意识,还要磨练职业化素质。职业化意识的树立是为职业化素质磨练打下的良好基础。在职业化意识中,最重要的是对企业具备责任意识。有了责任意识才会主动承担更多的工作,在工作中善始善终,在出现问题时先从自身寻找改进的方向而不是互相推卸责任、互相推诿。有了责任才会郑重地兑现承诺,才会坚守职业道德,对企业忠诚。态度决定一切,企业用人其实并不太看重学历,而是取决于他展现出来的能力和水平,许多人在职场发展慢,不是没有能力,而是心态不够好。良好的职场心态首先是职业人心态,投入地把每一件负责的事做得专业、完美,不偷懒不应付了事。脚踏实地是一名人才成长过程中很重要的心态,优秀的职业人应具备对客户的服务意识、要树立为内部客户服务的观念,注重团队合作。我们属于刚走出校门的新员工,要主动的和上级沟通,主动汇报工作进程,多向领导请教。我们不能感情用事、忽略事实,要注重讨论程序,要尊重大家的意见,力求共同共解。
我们作为新人要不断进行知识和技能的更新,通过阅读、参加培训、工作实践、向先进者学习,自我反思,及时保持知识结构的更新,保证自身能与企业的发展与时俱进。同时也应该思考自己的职业道路,确立发展的目标和方向,在实践中前进。
职业素养与职业规划是密切联系的,对我们的成长起到了很好的指导作用。对于我们即将要踏入社会和职场的大学生,做好自己的规划可以使我们可以少走很多弯路。通过上课老师的讲解和对视频播放内容的分析,我对职业规划和职业素养都有了一定的认识,明白了它们之间的关系。这将是一大收获,因为我们可以参照其做出自己的规划,同时注重对自身的职业素养的培养。
大学生职业素养课心得体会篇5
大学生职业发展协会是我进入大学以来的第一个协会,经过在协会这一年的历练,我的感受颇多!
首先我很高兴,因为在协会我认识到了许多的新朋友,外面开心的畅谈我们的未来与理想,使我们建立了深厚的友谊。其次,是大学生职业发展协会给了我们一个平台。一个锻炼自我,表达自我,发觉自我,展示自我的平台,同时在大学生职业发展协会能够磨练我们的意志。
大职以“为大学生服务”为原则,以“认识职业、参与竞争、策划人生、追求卓越”为宗旨,参与大学生就业指导,宣扬职业生涯规划理念,倡导认识自我,美化人生,自我设计,自律自勉,学练成才,从而达到提高大学生就业竞争力以及发发大学生发展潜力的目的,帮助了很多大学生更自信更轻松的步入职场。在服务与就业的过程中,通过与用人单位的交流接触,,不断的充实自己,提高自己。同时,也能够充分认识到用人单位对于具有过硬的专业素质,健全的人格和心理、较高职业素养的复合型人才的需求和渴望,在服务好就业工作的同时也在提高我们自己的职业素养,职场礼仪。拟补自身的不足,缓解外面的就业压力。
今年我们大职所举办的“大学生职业规划大赛”让我震惊,看着选手们自信从容的回答考官各种各样刁难的问题时,我打心里特别佩服大学生职业发展协会的会员们。
在协会的一年里,我能感觉到我的语言沟通能力明显的提高了,而且交际也很广。相信等我走出校门迈入职场的时候,也会很自信很轻松的。
我们大学生职业发展协会非常欢迎学弟学妹们加入外面这个温暖和谐的大家庭,协会会因为你们的加入而更有生机。你们是协会心的血液,新的思想,相信你们的热情会带领大职更好的发展,你们必能将大职的精神发扬光大!
大学生职业素养课心得体会篇6
一、音乐教师应注重加强自身的业务素养
(一)扎实的专业基本功
扎实的专业基本功是每一位音乐教师必需具备的基本素质。包括有:声乐、器乐、舞蹈、创编和改编能力、组织活动的能力等等。术业有专攻,音乐教师的特殊性就体现在他(她)的专业特长中,如果一位音乐教师对所教的歌曲不能完整的有表情的范唱,不能拨弄一两样乐器,不能组织课外艺术活动的话,很难想象,他(她)能在自己的专业领域立足,学生也很难信服这样的音乐教师。现代多媒体技术给课堂教学带来了方便和快捷。但如果盲目的依赖课件、音响等一些硬件设施,这就成了本末倒置的做法。音乐教学属于人文课程的学科性质,教师生动的范唱、演奏、表演能吸引学生的注意力,拉近师生之间的距离,从而创设师生间和谐的人性关系,营造良好的课堂氛围,学生在耳濡目染中才会在心中播下真正热爱音乐的种子。
(二)优良的教育教学能力
教师要以丰富多彩的教学内容和生动活泼的教学形式,培养学生对音乐艺术持久和稳定的兴趣和爱好。笔者在课堂上曾设置过如下的教学环节:课前五分钟的才艺表演;让舞蹈、情景剧进入课堂;开设“流行风——流行音乐赏析”;搞班级音乐会;鼓励学生写音乐随笔,并将他们当中的优秀作品发布在音乐网站专栏上,歌曲创编等等。实践证明,这种多元化的教学方式是卓有成效的。
二、音乐教师需要具备广博的文化修养
苏联著名教育家苏霍姆林斯基说:“只有当教师的知识视野比教学大纲宽广得无可比拟的时候,教师才能成为教育过程中的真正能手、艺术家和诗人”。在音乐教学中常常有这样的现象,当你把所讲的内容巧妙的与时代背景、民族性格、风土人情等知识联系起来,再加上教师准确流畅的表述来分析音乐作品时,学生总是乐于关注的,同时,给他们留下的印象也最深刻。例如,在欣赏《华夏音乐之光》这一课时,可以中华民族发展史为脉搏,衬托出民族音乐的时代特征。又例如,在学习《音乐和民族》单元时,从民族性格、地理环境、文化习俗的角度来区分各地民歌。这样一来,通过比较的方法,学生不仅了解本民族优秀的音乐文化,还透过音乐开阔了思维,理解了世界多元音乐文化。“基牢易建厦,沙地筑塔难”。文化素质的高低决定着一个人专业发展的深度和广度。有了良好的文化水平的积累和铺垫,音乐教师的艺术水准才能水涨船高。
三、音乐教师需要具备开放的学习意识
有句话说的好:学生永远是新的,如果教师停步不前,必会遭到历史的淘汰。音乐教师需要有强烈的求知欲望和广泛的学习兴趣,及时研究音乐教育的最新成果,参加各级各类的参赛课、公开课、研究课、示范课,向同行和专家学习先进的教学理念和教学方法,并善于将新知识运用到教学中。不仅要向同专业的老师学习,也要向不同专业的老师学习,例如在执教欣赏《音乐和诗歌》单元时,可以向语文老师了解中国古代诗词方面的知识。执教欣赏《音乐和时代》单元时,可以向历史教师讨教相关知识,如此给予学生宽广的视角和思维空间,方能取到良好的教学效果。
教师还要善于向学生学习,这是一个能使自己“事半功倍”的教学资源。学生是一个勇于接受新生事物的群体,他们的思维可以讲是一种永不衰竭的“活性资源”。教师不妨将时间、空间适当的留给学生,发挥他们的主观能动性,让他们从“一个等待填满的容器”变成“一枝被点燃的火把”,一方面,提高了学生学习的积极主动性,另一方面,教师也可以从学生身上吸收到大量时尚新鲜的元素,真正实现教学相长的目的。
四、音乐教师要拥有健康的心理素质
俄国著名的心理学家乌辛斯基说:“教师个人的范例,对学生心灵是一缕非常有益的阳光,而这种阳光是没有任何东西可以代替的。”在学生的成长过程中,教师是重要人物,是参照、是榜样。学生的心理和行为的形成无不受教师的言行影响。而且这种影响是潜移默化的。如果教师常表现的烦躁、易怒,使学生常处于紧张和焦虑之中,课堂就很难营造愉快、轻松的环境;相反,如教师常表现出友善、愉快等情绪,并积极关注、理解帮助学生,学生则会自尊、自信、快乐,并进而接纳自己。
总之,教师的心理健康状况对学生的心理发展影响非常大。这就需要我们拥有一个宽广的胸怀,客观的看待生活中的各种问题和矛盾,正确的疏导和缓解压力,保持愉快的心情,开创良好的人际关系和工作氛围。“广博其知识、完善其专业、高尚其志趣、澄清其品格”。音乐教育的发展需要高素质的音乐教师。这是时代的要求,也是时代赋予音乐教师的使命。
大学生职业素养课心得体会篇7
作为一名图书城经理,要管理、经营好图书城,开发、维护好客户,加强与相关部门的沟通和联系,打响书城品牌,形成经营特色,促进业务发展,创造良好经济效益,必须提升职业素养。
一、全面提升职业素养
提升职业素养,我一是要坚持崇德修身。崇德要崇尚文化,重视教育,以学习为本,以知识为荣;修身要加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设,完善人格品行,做到爱岗敬业,立足本职岗位,认真努力工作,完成工作任务,取得良好工作成绩。二是要践行明礼诚信。明礼要知书识礼,讲文明、懂礼貌、知礼节;诚信要做到忠诚老实、诚恳待人,以信用取信于人,对他人给予信任;以此塑造遵纪守法、文明礼貌的良好形象,取得客户的信任和认可。三是要切实转变作风。始终坚持“为民、务实、清廉”,以强烈的事业心和责任感,以昂扬向上、时不我待的精神状态,扎扎实实地干好本职工作;心中要树立一个理念,我既然当经理,就要出以公心,不计私利,兢兢业业工作,做到履行职责,率先垂范,严以律己,吃苦在前,享乐在后,努力干出优异工作成绩,促进图书城各项工作深入发展。
二、致力促进业务发展
提升职业素养的目的,是为了促进业务发展,取得更好的经济效益。我要充分履行经理的工作职责,全面做好工作,让上级领导放心,让员工群众和广大客户满意。一是抓硬件,营造优美环境。优美环境能够吸引客户,起到发展业务的作用。要搞好店堂设计,使卖场布局合理而富有个性,呈现优美环境。在空间布局、货架货柜的陈设中,坚持以人为本,注重细节,处处从满足客户的需求出发,使得整个图书城文化气息浓郁,温馨和谐,让客户舒心惬意,愿意经常来图书城。二是抓服务,确保客户满意。抓优质服务,要以客户的需求作为工作的方向,以客户的满意作为追求的目标,要求员工树立“以书为媒,传承文明,服务客户,诚信至上”的服务理念,做好售前准备、售中服务、售后跟踪工作,为客户提供优质服务,确保客户满意。三是抓策划,促进图书销售。要认真抓好策划,促进图书销售,提高经济效益。首先突出图书品种的宣传,设立各个类别的图书专柜,设立音像专区,增加图书陈列品种,充分利用背投电视、橱窗、宣传广告牌向客户推荐新书,促进图书销售。其次开展送书上门活动,满足客户学习读书需要。再次是开展邮购服务,既帮助客户解决购书难的问题,又提高了自身的经济效益。
以上是我“提升职业素养,促进业务发展”的一些感谢和心得体会。今后,我将以此为动力,激励自己更加刻苦勤奋、兢兢业业工作,为提高图书城的服务水平和经营效益,作出更大的贡献。
大学生职业素养课心得体会篇8
上完这一堂职业生涯课程,我整个人就有一些郁闷了。以前自己过得舒舒服服,我从来没有想过毕业之后该怎么走未来的路,这一堂课下来,我几乎都是懵着度过的,一方面是焦虑,一方面是自责,还有一方面是对自我的反思和怀疑。虽然在这一堂课上我感受到了很大的一股压强,但是定定神之后我还是给自己的未来也做了一些规划,我想这就是这堂职业规划课给我最大的启发吧。
我现在已经大三了,很快就要毕业了,在毕业之前,我们进行了一堂职业规划课程,当时我就在想这样的课程有什么用呢?路还不是人走出来的吗?现在规划好,将来走不了又有什么用呢?但是当我在这一堂课程里学习了之后,我就不那么认为了。老师在上课的是时候说了一句,“每个人的未来如果没有规划,就很容易偏航,也很容易南辕北辙。就像在大海里丢掉了指南针,全部是一样的海水,一样的海平线,你又怎么知道哪里才是你想去的出口呢?”
其实听完老师说的话之后,我就开始有一些思考了。我以前总觉得享受现在最重要,我不喜欢想事情,做事情也总是喜欢走一步算一步,其实说下来,还是我太不管事了,对自己太不上心了。我们每个人的青春都是有限的,现在我所浪费的时间也就是我充满生机的青春啊。回想起过去几年的日子,我就发现自己真的太懒惰了,不仅在行为上懒惰,在思想上也是非常懒惰的。这让我感到有些后悔,也让我突然间就清醒了一些,对未来也稍微有一些紧张了。
我的确没有认真的去计划过自己未来到底要做什么,从小到大我的父母都给我安排好了路,跟着走已经成为了我思想中的一条必定路线,但是现在我已经是一名成年人了,我不可能再跟着父母的决定走,我必须要由自己的想法,我应该独立起来,有自己的目标和理想。这才是我自己的人生,才是我最应该去走的道路。
上完这堂课之后,我也反思了自己很久,最终我还是想明白了,我想继续按着自己现在喜欢的方向前进,也就是继续坚持我的专业,不管是接下来的大学时光还是之后进入社会,我都想在这个领域里继续去突破一次,成长一次。这是我接下来的目标,也是我接下来前行的方向。
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