工作总结是我们回顾所做之事的重要途径,工作总结是我们不断追求卓越的动力,以下是骄才站小编精心为您推荐的房地产小公司工作总结8篇,供大家参考。
房地产小公司工作总结篇1
20xx年,努力纠正工作中存在的缺点、错误,克服不足,在转变工作作风,提高工作效率和质量上下功夫,紧紧围绕公司的总体目标、发展规划,围绕办公室的职责范围,努力工作。其计划如下:
一、加强学习、培训,优化队伍结构,全面提升员工的整体素质。
1、明确岗位,落实职责。对办公室的各项工作进行细化分工,明确岗位职责和要求,责任到人,做到“人尽其才,才尽其用”,努力激活人的积极性和创造性,切实做到各尽其职,各负其责。
2、加强学习教育,增强素质。坚持以人为本,加强团结,增进协作。从教育入手,不断强化办公室人员的服务意识,奉献精神和效率观念。努力建设一支领导信得过,工作中用得上,关键时候靠得住;爱岗敬业,善打硬仗的团队。
3、加强学习培训,提高工作能力。对员工进行学习培训,重点学习公司文化、规章制度、业务知识、专业技能等内容,不断增加员工的知识积累、经验积累,提高业务素质和工作能力,真正做到“人岗相适”。
二、强化服务意识,做好综合协调服务工作。
树立服务观念,进一步提高综合协调服务能力,依据领导决策,抓住工作重点,筹划、安排和处理各项事务,保证各项工作的正常运转。
1、做好办公用品的采购工作。办公室根据各部门的需求和库存情况,对短缺的办公用品及时制定采购计划,报批后,统一进行采购。对耗材性办公用品购要专人保管,分类登记,出入有据。
2、充分发挥办公室服务保障作用,最大程度地做好配合工作,为各部门排忧解难。
3、做好随机性工作,积极完成好领导交办的临时性工作和任务。特别是围绕公司的重要工作、大型活动,做好服务保障。
三、统筹兼顾,扎实推进,保证各项工作的顺利进展。
1、细化文秘管理。建立健全公司人事档案,严格公司印章的管理和使用;认真组织文件的起草、打印、复印和收发,材料数据的上报;公司证件的管理、年检;各类会议前的准备,会后信息、纪要的整理,精神的贯穿传达执行;相关单位的关系协调和外联工作,处理好相关事宜。
2、加强公用物资及办公用品的使用管理。每月按计划采购,严格出入库登记,严格领用程序,办公用品的领用严格登记,对有问题或出现故障的设备要及时进行维修或更换,保证设备的正常使用。
3、加强车辆管理。严格用车登记,实行车辆违章责任制,车辆费用月报清单,车辆状况备案登记等只等制度。对车辆及时维修、保养、年检、购买保险等,保证车辆正常运转。
4、搞好卫生管理。对办公区、广场的卫生要责任到人,时刻保持清洁、干净。维护好广场秩序,养护管理好景观绿化,加强售楼中心、办公区的安保,树立形象,保证安全。
四、严格制度,发挥好管理监督职能。
建立正规的办公秩序。认真落实考勤制度,严格考勤规定,办公室安排专人负责,随时对公司员工的在岗情况和请假到岗情况进行检查,每月将检查情况和出勤情况作为目标考评的一项重要内容。
房地产小公司工作总结篇2
春去秋来,四季轮回,公司又将迎来新的一年,20xx年的财务部也有了一个全新的开始,在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高,我们觉得有必要对一年来的工作做一简单的回顾。
一、经营情况概述
20xx年公司开发的外冈新苑,置换动迁农民共交付房屋56套,交付房屋面积6,775.12平米。对外销售共145套(含定金57套),已签合同88套,全款付清22套,面积4,485.16平米,销售收入2,068.79万元。报表体现主营业务利润赢利5,028万元;其他业务利润220.38万元,财务费用开支802.47万元,营业外收入167.58万元,投资收益1,065.89万元(其中安丰实业320万元),营业外支出14.5万元,实际利润总额为4,142.91万元,净利润3,965.25万元,完成了20xx年度经营利润计划目标的95.2%。
二、融资难度增大,共渡资金难关
1、配合各家银行,对存量贷款逐笔解包还原的重审工作
20xx年,产业园被银监会和人民银行认定为政府融资平台。年初国务院下发清理地方政府融资平台债务的通知后,银监会要求各家银行对地方政府融资平台存量贷款进行逐笔解包还原清查工作,为确保原有授信不被压缩,我们对存量贷款资料重新梳理,重新包装,最终无一笔授信被压缩。
2、坚持不懈,应对马拉松式的融资进度
20xx年,最突出的困难,即融资困难,主要表现在两个方面:一方面,原来公司惯用的流动资金贷款,短贷长用以及多头融资的方式,今年均被银监会明令禁止了,各家银行对于产业园也采取了太极拳式的态度,一段时间内公司的授信无法增加,基本处于“休克”状态,但在王经理的带领下,通过不断地努力和沟通,最终我们通过浦发银行的牵线,争取到了上海国际信托公司2亿元的资金支持,并且利率给予15%的优惠政策。第二方面,融资进度缓慢,我们从20xx年底就与农商行就宅基地置换项目答成合作意向,从7月份正式开始进入授信商榷过程,其间经历了银监会、农商行总行、农商行分行多批领导多次实地调研,多次方案的探讨与反复修改过程,在公司领导及相关部门的大力支持下,直到11月25日总额为8亿的授信终于落实并启动了第一笔资金。
20xx年,在领导带领下,全年如期归还到期贷款47000万元,新增贷款72000万元,年末贷款余额为187000万元。
3、严把资金调度关
20xx年相对于以往几年,资金面是最为紧张的,但是在日常资金管理中,我还是通过以下两方面降低融资成本:一方面合理地把握贷款的发放、归还和用款节奏,尽量减少无效资金的占用,另一方面尽可能利用通知存款、协定存款和即时到帐支付方式,以提高资金收益。
4、加强预决算管理
今年在公司领导的支持下,我们加强预算管理,在思想上高度重视预决算工作,在编制预算的过程中,秉持“认真、严谨”的态度,遇项目发生变化等情况,也及时与相关部门联系,确保预算的有效性、准确性。
三、加强内部管理
1、明确岗位设置,职责分别
依据《会计法》、本公司《财务管理制度》,今年对财务部岗位设置进一步明确,做到职责分别,充分体现了分中有合、合中有分的配合精神。
2、加强工程项目支付台帐管理,做好日常资金管理
为进一步做到项目完工程度与支付比例相匹配的原则,财务部今年逐一对每个项目建立台帐支付登记工作,详细登记合同内容,同时每笔支付前都如实登记,使之既为付款的有力依据,又是结算审计工作的明细底稿。
3、建立融资台帐,加大融资管理
公司已进入借新还旧的关键年,今年又与多家商业银行建立授信关系,为了能及时详细地反映融资情况,建立了融资台帐系统管理,由专人负责登记,专人负责复核,详细反映了授信额度、贷款余额、贷款偿还日期、可用额度等一系列重要融资信息。
4、建立商铺租赁台帐,确保公司收益
为配合市场部商铺租赁管理工作,今年对所有商铺情况进行台帐管理,并及时与市场部进行核对,今年将各商铺的具体情况全部纳入台帐系统,使财务部起到全面了解商铺的租赁情况,并能及时告知市场部应付末付租金的情况,以便以及督促,确保公司收益。
5、根据公司特点对公司帐务进行调整
针对公司作为投资性企业的特点,根据董事会的要求,明确了公司作为土地一级开发公司的主体性质及利润来源方式(即由土地出让收益、税收返还、投资收益三方面组成),通过对宅基地项目的审计工作,对原有帐务处理方法进行调整,在董事会决议指引下,报国资委备案,对以前年度宅基地会计处理进行帐务调整,为公司长远的发展奠定了坚实基础的作用。
四、其他工作
1、努力做好统计报表、国资报表、财政报表
统计和国资委报表、财政资金月报是财务报表的重要补充,同时它也是公司对外报表的组成部分,是区统计局、国资委和镇财政了解公司的开发情况和工程进度的窗口。为了能及时反映实际公司开发情况,我们首先谋求建设部的帮助,了解每月的实际工程量,并与财务账本中数据进行处理,以提供较准确报表,实时反映公司的建设开发、财务借款情况。得到了统计局、国资公司以及镇财政的肯定。
2、积极配合做好宅基地剩余房源销售工作
11月起公司启动了剩余房源销售工作,我们积极努力做好两方面工作:第一方面,反复与相关销售人员探讨适合公司实际情况的销售模式和房款收缴流程,积极配合银行房款按揭工作;第二方面,克服财务部人员不足的困难,每位员工都积极配合销售工作。至20xx年年底完成销售金额3695.54万元。
3、做好日常的会计核算工作,努力完成公司当年的经营目标。会计核算是财务部门的日常工作,我们公司资金使用量大,在建项目较多,如何管好资产及资金是我们工作的重点之一,我们部门充分发挥每个成员的主观能动性,保证了公司财务工作的顺利开展。
五、20xx年年工作展望
1、加强财务人员专业技能培训,提高个人的业务工作能力。
2、继续做好资金的管理工作,谋求和更多的银行的合作关系,为公司的进一步发展筹措好建设资金。
3、继续做好项目成本核算工作,配合成本项目审计,不断地提高公司的成本管理水平,逐渐形成适合产业园公司长远发展的成本管理体系。
4、加强内部管理和学习,完善付款流程,不断提高部门的凝聚力和战斗力。更好的为公司和各部门服务。
5.合理调整帐务结构,使之更贴切公司的实际性质,争取公司20xx年的信用等级上一新的台阶。
6、在各部门配合下,做好20xx年度财务预算、20xx年度财务决算工作。
7、配合好会计师事务所做好20xx年度的财务审计工作。以出色的财务工作质量,交出一份合格的答卷。
房地产小公司工作总结篇3
20xx年是继20xx年后的又一个房地产政策年,也是历年来步转变观念,认真分析当前形势,克服各种不利因素,齐心协力、扎实工作,基本完成了年初的各项目标计划, 主要工作如下;
一、20xx上半年年主要做了以下几个方面的工作
(一)、确立项目
集团公司在今年年初在位于xx区政府南门路东、xx大道北购得土地十亩,投资金额xxx多万元,用于房地产开发,根据项目的确立在当地工商部门注册登记了xxx开发有限公司,同时在建设部门注册办理了房地产开发资质(暂定三级 )。
二、组建机构
在今年的工作中,我们在行政管理、机构布置、制度建设及运行机制等方面进行认真的剖析、经过梳理针对公司管理制度进行修改补充和完善,并及时组织全体员工集中学习,提高员工在工作中的管理水平,使企业的整个管理有所提高。
房地产公司根据需要,组建了公司人员机构,招聘各类技术人员四名,为公司长期发展储备人才,招聘大学生两名。为完善各部门的职责,组建财务部、工程技术部、预算部,各部门在经理的领导下,部门分工明确,各负其责,为公司的发展打下良好的基础。
三、项目推进方面
经过半年的艰苦工作,完成了的前期策划及产品功能定位。
(1)完成了用地范围内的各种杂物的清运工作,于20xx年x月xx日开始——20xx年x月x日结束。共计清运杂土xx千多方。
(2)20xx年x月x日于西安堪察设计院签订了合同。对宗地内的地质进行勘察为设计部门提供详细的地质资料,为我们的产品设计打下了良好的基础。
(3)宗地内原污水管道的迁移工作,由于宗地内的污水管道直接影响我们的工程施工。经于市政局、市污水处理厂、市政园林所等相关部门联系沟通,同意我们的迁移方案。于20xx年8月28日于商洛市工程公司签订了施工合同,共计迁移100mm管道80米,40mm管道70米,顺利的完成了污水管道的迁移工作。
(4)用电手续及审批 工作,我们对施工用电及周边的线路进行了详细的考察和了解,南门路的公网线路对我们很有利,抓住这个机遇,我们和供电部门及时联系沟通,顺利的完成和办理了用电的各项手续。修建电房及设备已全部到位。
(5)设计;为是我们设计的产品高水准、高要求、是客户满意我们做了大量的工作,通过考察走访了解选择设计队伍,通过听取各方意见和建意确定此项目由陕西设计院设计。
(6)前期策划,控规调整及产品功能定位。通过进行各方位专家及有关人士的多次论证,在设计、使用功能、合理使用土地、户型布置等方面做了大量有效的工作,规划方案设计新颖、布局合理、户型多样化、方便用户。图纸由陕西设计院已完成设计并通过了方案的审批。
(7)完成了项目手续并取得了土地使用证。办理了土地规划许可证,办理了项目环评手续,发改委立项批复等。
(8)监理;监理是施工的一项重要环节,我们对此项工作非常重视慎重选择,通过筛选于陕西世监理有限公司签订了合同。
(9)招标;此项工作直接关系到甲乙双方利益问题,我们同样慎重经过与3家招标代理公司考察对比,最终先定由咨询事务所签订了合同。
(10)施工单位的确定,经过多次考察讨证,确保项目高标准、高质量,创房地产公司形象。我们先后考察了8家施工企业,通过筛选最终确定该项目由陕西航建施工,并于施工方签订了施工合同,施工方已进入工地按计划在施工中。
四、工作中存在的问题
按照集团公司年初工作计划,项目总体推进比较缓慢。究其原因,主要有以下方面:(1)国家实行宏观调控,建设部门的机构改革,政策性文件出台是领导在战略上调整放慢了进度。(2)宗地内的污水管道的迁移上。由于迁移难度大,降水施工论证在实际运行工作中几经周折,影响了项目整体推进时间。(3)在项目产品及产品定位上反复推敲花费了时间。(4)由于机构的改革使我们的手续在办理中难度变大,直接影响了整个工程施工进度。
尽管项目整体推进有所滞后,但对项目下一步的运作还是利大于弊。首先,我们的项目产品和功能定位准确。根据商洛房地产市场形势,房价在升高状态,市场需求比较活跃,将更利于项目的建设和销售。其次通过努力,增大了项目规模,。项目通过控规调整,建设规模由原来的2.3万平米增加到4.8万平米,潜在经济效益可观。同时项目通过协调和利用政策,还节省了土地成本。为项目的下一步运作奠定了坚实的基础。
五、积极开展营销工作
新的一年里我们我们必须集中精力,将项目做为公司的形象工程进行打造。全力全力以赴抓好项目建设、销售及市场招商工作,并力争运作出一两个亮点出来,是企业品牌及公司形象能得到较大提升
(1)首先我们要确保项目品质具有较强的市场竞争力。
(2)是要积极组织强有力的营销班子。
(3)加强项目施工过程中各个环节的建设管理,保证项目高质、高效按计划推进。
(4)加强和做好市场调研制定切实可行的营销推广、市场招商方案,搭建好营销及招商队伍,加强营销及招商人员的业务培训,加大销售及招商工作力度,保证项目销售及招商计划的顺利实现。
(5)房地产公司应该抓住机遇,搞好销售及资金回笼工作。
(6)通过彩页、电视、短信等形式加大宣传力度,确保项目的资金调配及新项目的运作,实现资金回笼达到百分之——。
六、 解放思想开拓进取
在下半年里我们要解放思想,开拓进取、加快发展,必须有敢想、敢干、敢闯、敢试的精神,有敢为人先的胆略,要实现繁荣兴旺,就必须保持开拓创新精神,不要畏首畏尾、左顾右盼,要有发展眼光,与时俱进。具体说公司要在激烈市场竞争中站稳脚步必须有纵横发展的战略思想,就是说我们房地产公司要想得到长足发展,首要敢想、敢做只有新思想才有新思路,如果连想都不敢想怎么去做。所以我们一有机遇排除一切干扰和困难大胆地走出去。
总之;在过去的半年里取得的成绩是鞭策我们奋进的准绳,过去一年里存在的问题是激励我们发展的动力,认清形势严峻性,掌握好市场的发展趋势,才能使我们在日益激烈的市场中立于不败之地。从当前形势看,我们公司上下齐心协力,干劲十足,职工精神面貌焕然一新,对公司今后的发展都充满希望和信心。全体员工在集团公司领导下,抓住开发主线,发展多种经营、加大改革力度、提高建筑质量、内部强化管理、外树良好形象的工作思路,解放思想、与时俱进、努力拼搏、扎实工作,为打造利源新都品牌,为商洛的经济建设美化城市,服务社会做出积极的贡献。
房地产小公司工作总结篇4
20xx年11月5日,xx一期一批次顺利开盘,并取得反房地产销售行业前所未有的佳绩一期一批次239套房源开盘当日售罄。得到的各部们领导的高度认可!下面将一期一批次的工作总结分以下6点进行分析总结。
一、销售准备阶段
xx自20xx年1月1日正式对外开放以来,一期一批次也就进入销售的准备阶段,为客户提供一期一批次的购房咨询及项目咨询。在售楼中心亮相以来,我项目的推广也跟着开始,一期一批次推广分为三步骤:
1、蓄势阶段:只要以项目围墙来体现,在蓄势阶段,我项目的推广主题语为健康大盘改变你一生,其寓意为,给市场客户传递一种新世纪的生活的观念,教育客户健康生活的重要性。这一阶段就宣传至8月月底。
2、造势阶段:造势阶段在康郡项目广场亮相之际,我项目以羊安首席生活大盘为推广主题,其意是在传递我项目在羊安的市场地。并在9月2日成都博盛房产开发有限公司与湖南卫视文化传播有限公司举办项目品鉴晚会,当晚来访人流数量达到2万人以上,超出了我们公司领导预期的效果!
3、升势阶段:升势阶段以雄鹰将启豪门已就的项目推广语为主题,委婉的将项目的开盘信息告知客户。
二、销售入会阶段
20xx年3月29日,xx项目一期一批次正式排号入会,当天来访111组,入会111组(除去后期退会);当天来访商业27组,入会27组(除去后期退会)。截止20xx年11月4日,共计入会住宅489组,共计入会商业93组(含后期退会客户)住宅退会54组,商业退会22组。
三、销售阶段
11月5日,xx项目一期一批次盛世开盘,当天来访入户客户350(住宅)组左右,成交239套(住宅),用去270组左右入会客户选房。
四、推广节奏效果
1、造势阶段(1月8月)来访1125组,来电356组。
1.1、3.29入会当天图片:
3.29当天来访168组客户
3.29当天入会168组客户
1.2、推广效果照片:
项目围墙广告效果图
2、造势阶段(9月10月)来访356组,来电112组。
2.1、公关活动当晚照片:
公关活动当晚流动人数到达2万人次
2.2造势阶段推广效果图:
造势阶段推广围墙画面效果图
造势阶段推广单立柱及围墙画面效果图
造势阶段推广夹报正面效果图片
3、升势阶段来访(11月5日开盘)
3.1开盘当天图片:
开盘当天来访入户客户350组
3.2升势阶段推广渠道及效果:
升势阶段户外大牌推广效果
升势阶段单立柱推广效果
升势阶段夹报正面效果图片
升势阶段夹报正面效果图片
五、一期一批次阶段总结
1、来电来访、入会的数据总结
一期一批次顺利开盘,通过8个月的入会,截止11月4日总共入会516组,其中住宅435组,商业71组,开盘当天成交239组(住宅)。
通过8个月的前期咨询总来访1869组,来电468组。通过夹报派发来电6组,来访9组(一部分客户是看见夹报来项目咨询的,但不知道怎么称呼它,一部分客户是通过看见夹报的客户给我们项目做的宣传来我们项目咨询的);通过户外、围墙、单立柱广告来电68组,来访306组;通过网络宣传(大成网、新浪房产网、搜房网、搜狐网)来电10组,来访9组;通过短信派发来电289组,来访64组;友荐来电54组;来访580组;其他渠道来电47组,来访69组。
羊安本地来电185组,来访793组;周边乡镇来电61组,来访451组,工业区来电16组,来186组;外地(含成都、新津、双流、xx)来电206组,来访135组(此类客户多为工业区上班),以上数据不含未登记的客户;来电转为来访再转化为成交35组。
通过以上数据得出羊安本地及周年乡镇(冉义、泉水、高桥、红光、牟礼、高埂等)客户来访居多,而外地客户(新津、xx、成都、双流、浦江等)来电客户居多,说明我项目在大的区域内已经得到市场客户的认可和初步关注,如果将一期一批次的火爆销售真相公开,势必会引起市场的轰动,进一步刺激客户的购房心理。
2、户型面积需求比例
a1(72.99㎡)1:1.5;a2(70.64㎡)1:1.69;
a3(83.90㎡)1:2.5;a4(83.76㎡)1:1.31;
a5(93.73㎡)1:2.94;b1(84.29㎡)1:1.08;
b2(78.37㎡)1:0.71;b3(96.56㎡)1:2.54;
c1(111.83㎡)1:1.73;c2(82.66㎡)1:1.23。
不详或者对户型没有特殊要求37组客户,通过以上的数据统计得出:羊安乃至周边乡镇的刚需客户很强势。在供需方面,我项目存在一定的恶劣,没有将供需完全相结合,这将阻碍我销售和推广及一期一批次顺利完成清盘任务。为解决这一难题,销售部专门组织了一次针对性的谈判性培训,找出刚需客户中还有往套二户型推荐、谈判的专业推荐培训,要求现场接待客户的置业顾问在规定时限内通过现场演练考核,不合格者以加班联系的处罚进行一对一培训,有销售经理及案场管理人员做专业点评并考核,直到达到标准为止。类似此类的专业、针对性的培训还有很多,如:朝向、坐落位置供需不均、一期一批次b户型公摊面积同比较大的解说与谈判组织多次培训并考核。
3、回款情况
销售挂牌总价63911858.3元整,挂牌单价均价3028元/㎡,挂牌最低价:2750元/㎡,挂牌最高价:3250元/㎡。优惠幅度:一次性优惠2%,按揭1%,入会2%,开盘当天认购1%,前期入会优惠劵3000元/套不等,市场客户(关系户除外)平均优惠幅度约为4.5%。一期一批次约回款61035825元。
六、营销总结及后期工作开展重心与建议:
一期一批次推出239套房源开盘当日售罄,房地产销售行业的奇迹诞生,但是鉴于我项目蓄水时间太长,蓄客较多才得以创造佳绩。从以上的种种数据得出几个有效的建议:
1、为了尽可能的完成领导下达的一期二批次销售70%的任务,一期二批次户次面积套二户型也居多,因此,给营销部建议:抓紧时间进一步培训谈判技巧,尤其是关于户型转换,深度挖掘套二户型的客户。
2、因一期一批次的来电转化率明显低下,转换率为:0.7%左右,建议销售部组织专业的培训,提高来电转化率,为部分推广提高效益。
3、一期二批次开盘时间建议:在市场不景气的情况下,为了保留住我项目现有客户,一期二批次的开盘时间不宜长久,从而尽可能杜绝客户到外地市场看房、选房、购房,将其他项目做为他们购房的参考点,虽说我项目占据大部分优势,但是客户的同比会对他们购房产生芥蒂,为了保留住现有客户并减少客户得购房戒心、顺利完成任务,一期二批次不得不尽快开盘。
4、一期一批次之所以卖的这样火,是因为我项目蓄水久、积客多,价格合理。同比一期一批次,二批次蓄客少、时间短,所以我们要借一批次的火爆销售在客户心中没有完全泯灭的这种力量,让销售火爆场面再次呈现。让销售火爆场面再次呈现除去二批次已经失去蓄客少、蓄水时间短的时候,所以我们要谨慎把握的是销售价格。
5、加大宣传力度。假如二批次我采用快打快销的营销手段,我们推广方面必须走在前面,借助我一起一批次239套房源开盘售罄的消息,再次冲击刚需客户的购房心理,为了这一消息的全面散发,建议:
1)重要地段(人流量大、人口集中处)多设立单立柱、户外大牌等;
2)挖掘和引发团购力量,我项目一期一批次就有工业园区团购客户的出现。工业区是块肥肉,我们要抓住战机,在这短时间内全力开进工业区,建议启用团购优惠等措施、加大工业园区的宣传力度等;
3)拿取新的推广渠道,如:xx市住宅与房地产业协会在xx市场全面展开,与xx市场一决雌雄。
4)将近过年了,派发小礼品(上档次且家庭常用,有我项目LOGO及项目名)的形式将我项目的宣传及爱心带进千家万户,真正的做到让我项目家喻户晓。
房地产小公司工作总结篇5
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾工作历程,作为_企业的一名员工,我深深感到_企业之蓬勃发展的热气,拼搏的精神。
我是_销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司与_公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,某同志积极配合某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为某月份的销售高潮奠定了基础。最后以某个月完成合同额某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
下旬公司与某某公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面。在销售部,某同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
房地产小公司工作总结篇6
xx年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。
一、主要工作情况
回首xx年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在xx的搭理培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。
回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了xx的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业经验,从一名普通的xx成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。
二、员工日常管理
1、新员工作为xx的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识xx行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入团队的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常xx案例分析的形式进行剖析,使员工对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力。
四、今后努力方向
展望未来,我们还有很长的路去走,我们一定会更加的努力,一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。给我们的顾客带来更好的服务。
房地产小公司工作总结篇7
不知不觉中,20xx已接近尾声,加入房地产已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面:
学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面:
刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧:
在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败:
从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。
其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、展望未来:
20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿,。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。
同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
六、总结一年来的工作:
自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)依据20xx年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。
(二)针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。
(三)为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。
(四)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(五)加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
(六)制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
(七)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!
房地产小公司工作总结篇8
一、个人素质:
1、不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。
2、了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。
3、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。
4、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。
当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为大国房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉大国地产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。
二、业务能力
1、对公司和产品一定要很熟悉。
对公司和产品不了解,不知道目标市场在那里,或当客户问一些有关公司和产品的专业问题,一问三不知。怎么去推销我们产品。其实只要对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。
2、对市场的了解。
这包括两个方面,一个是对目标市场的了解,一个是对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。
3、业务技巧。
很多客户都喜欢跟专业的销售人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把置业交给专业的销售人员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,一切从客户的需求出发,在拜访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍。
三、工作计划
我深知个人的发展离不开企业的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在这充满希望的企业里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真专研,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
房地产公司个人年终工作总结3
不知不觉中,20xx已接近尾声,加入房地产已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面:
学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的'选择是对的。
二、心态方面:
刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧:
在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败:
从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。
其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、展望未来:
20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿,。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。
同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
六、总结一年来的工作:
自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)依据20xx年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。
(二)针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。
(三)为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。
(四)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(五)加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
(六)制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
(七)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!
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