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加团队工作总结参考7篇

其实有了一份不错的工作总结,就能保证工作顺利进行了,工作总结是当下职场中常见的书面材料,对于个人能力的提升是有很大的指导作用的,以下是骄才站小编精心为您推荐的加团队工作总结参考7篇,供大家参考。

加团队工作总结参考7篇

加团队工作总结篇1

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,我庆幸自己找到了一份适合自己的工作,仅仅是在业务方面上的进步,还有很多现实中的问题。我感觉自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉十分的幸运。现对过去一年的工作做以下总结:

一、业务能力

进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。

处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,如果关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告诉。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。

二、个人素质能力

做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。

房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。

三、存在不足

以目前的行为状况来看,我还不是一个合格的置业顾问,或者只是一个刚入门的置业顾问,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。主要没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质还不过关,每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成就能做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心与很强的执行力来完成来做好的。

我想今后我一定会抽空学习一些关于房地产销售的专业知识。作为一名业务员,如果当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,一定要对自己所销售的楼盘很熟悉,要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。

加团队工作总结篇2

团队建设作为企业发展的基石和推动力,越来越被企业决策层重视,并纳入企业战略决策的核心组成部分。团队就是指一组个体成员为了实现一个共同的目标,按照一定的分工和工作程序协同工作而组成的有机整体,不仅强调个人的工作成果,更强调团队的整体业绩。团队的成功的充分必要条件:公平公正的竞争环境、一脉相承的企业文化、雷厉风行的执行能力、富于激情的学习氛围、行之有效的绩效考核、贴合实际的培训机制、敢于担当的责任意识、不断优化的工作流程和全体成员的通力协作。现就20__年1月—9月团队建设工作总结及20__年10月—20__年3月团队建设思路并计划陈述如下:

1月—9月团队建设总结

面对20__年以来国家经济形势的急剧变化和钢材市场的动荡不安,云南钢材市场延续20__年的低迷与颓势,市场恶性竞争此起彼伏,导致企业的利润率大幅下滑。同时面临昆明城市规划的深入开展和大拆大迁的非理性操作,在此形势下,在集团公司的战略决策下,我们积极开拓昆钢供应链和服务链的业务植入,加大铁矿石、焦煤焦炭的供应,打造全新的钢企合作模式,使得公司的运行逐渐步入良性循环,积极应对拆迁危机,稳定公司团队和市场商户。

1、公平公正的竞争环境

作为企业建立团队的最根本的理念:公平公正的竞争环境,公司加强以下几方面的制度建设和沟通机制:

a、尊重每个人的权利与义务;

b、学会互相欣赏与熟悉;

c、互敬互重,彼此包容,但不放纵;

d、建立互相信任的关系;

e、勤于沟通,有效沟通;

f、对所有人一视同仁,在制度下处理问题公平公正。

2、一脉相承的企业文化

a、在每星期的全体员工例会和部门例会过程中,加大对于企业理念的宣传、讲解和讨论;

b、在实际工作当中,教导和培养员工对公司、对客户和对家人的责任心、诚信力;

c、通过日常例行的人资谈话和私下交流,对员工的疑问和难处予以解答和帮助;

d、加强员工对于集团和公司战略发展的了解认识,鼓励建言献策;

e、深化服务意识,加强客户服务管理,做到信守承诺、务实高效。

3、雷厉风行的执行能力

a、从小事做起,开展“举手之劳,从我做起”的主题活动;

b、加强过程管理与监控,在过程中发现工作态度、工作能力和工作方法的问题;

c、通过针对性培训和面对面的交流,解决态度、能力和方法上的问题;

d、加强工作安排的合理性、过程监督的及时性、结果检查的常态化和事后分析的准确性,引入pdca质量循环管理体系的学习与实操;

e、加大执行能力的绩效考核。

4、富于激情的学习氛围

a、每周至少一次的全体员工的有针对性的培训学习;

b、每周部门内部至少一次进行业务学习;

c、每周部门之间至少一次集体交流学习;

d、建立长效的培训学习机制,保证学习内容切合实际,有针对性的解决员工面临的短期和中长期的实际问题;

e、加强遇到问题后的讨论分析活动,各抒己见,仁者见仁,智者见智;

f、定期进行管理理念、能力和思路的培训、学习和讨论;

g、根据实际情况,有针对性的提供外请或外派的培训机会;

h、规范培训机制的可实施性,加强培训学习与绩效考核的联系。

5、行之有效的绩效考核

a、按照集团和公司的实际需求,逐步建立起切实可行的绩效考核机制;

b、根据公司和岗位的实际需求,在kpi的设计和评估方面倾向于贴近实际,可操作性强;

c、对于不同岗位的绩效考核内容和关键指标有所不同;

d、对于绩效考核的内容和关键指标,根据实际情况和员工完成状况,在指标和权重方面定期或不定期进行适度调整;

e、在绩效考核体系实施前、重大调整前和内容指标的微调前均提前告知员工,并开会详细解释、讨论,保证员工的知情权;

f、在绩效考核的过程中,做到公平公正,对于绩效考核的奖惩要有实据,已建立表格详细记录在案,以备核查;

g、接受员工的质疑,并建立绩效访谈机制,有针对性与员工进行绩效考核结果的访谈,倾听意见和建议;

h、严格绩效考核结果的准确性和公平性,对于绩效考核结果的调整改变已经做到完全公示,以备核查;

i、还原绩效考核的真实目的,根据绩效考核的结果,加强优劣势分析,总结经验教训,进行一对一的培训学习和经验交流。

6、行之有效的培训机制

a、根据实际情况,已建立一周、一月和一季的培训计划;

b、加强培训学习的纪律管理,已建立培训登记、笔记记录检查、培训考核的基本管理制度;

c、加强培训效果的评估系统的建立,目前仅限于通过访谈途径了解和业务实操结果进行判断;

d、建立定期提交工作实际问题的机制,大力鼓励部门和员工申请定向培训;

e、根据培训需求,进行筛选,分为集体共性的培训和一对一的培训;

f、培训内容更多的倾向于解决实际业务的问题、公司基本管理和风险控制需求等方面的围观培训,逐步加强战略、概念、思维拓展等方面的宏观培训;

7、敢于担当的责任意识

a、严格划分岗位职责,明确职权范围和具体事务;

b、根据岗位职责,清晰准确的划分责任范围;

c、加强员工责任意识的教育培训,理顺“责、权、利”的关系,培养员工强烈的责任感;

d、正在着手建立责任划分承担管理机制,使得尽责必奖,违责必究的观念深入人心,并且具备可操作性;

e、对于严重不负责任或极力推诿责任的当事人,在绩效考核、公司评定、职位升迁等方面给予严重警告,甚至劝离;

8、不断优化的工作流程

a、逐步优化公司的组织架构,使之更趋合理;

b、目前已对业务流程和客户服务流程进行了重新梳理和优化;

c、对于部门间的协作与交流的流程正在进行优化精简,以便提高工作效率和执行能力;

d、对于部门内部的工作流程,根据部门业务的实际情况和客户需求,也正在开展流程梳理、重组和精简。

加团队工作总结篇3

作为班主任,每天面对的,是几十双渴求知识的眼睛,每天接触的,是几十颗等待滋润的心灵。如何让这一双双的眼睛充满智慧之光怎样使这一颗颗心灵健康成长这不仅需要班主任具有强烈的事业心,责任感,更需要班主任具备一定的组织管理能力。下面结合自己的工作实际,谈一谈做班主任工作的一些体会。

一、思想教育工作常抓不屑

学生已经进入了六年,思想已经成熟,做任何事都有自己的主张,所以要耐心细致地做好他们的思想工作。本学期我主要从以下几方面进行教育。

1、发挥自身表率作用。

小学生,对班主任有着一种特殊的信任和依赖情感。班主任的自身素质,道德修养,班主任的一言一行,一举一动,无形之中会成为全班几十个孩子的榜样。因此,我在工作中爱岗敬业,严守职业道德,以爱润其心,以言导其行,用爱心去滋润学生,用语言去感化学生,教给学生做人的道理,增强学生前进的动力。"其身正,不令而行。其身不正,虽令不从。"在班级工作中要求学生做到的,我往往率先垂范。每次在学校的劳动中,我总是与学生们一起干活。带动了学生们劳动的积极性,保质保量完成学校交给的每一项任务。

2、建立一个良好的,科学规范的班级制度,即班规。

对学生的管理,如果仅靠师生间的个人感情,则易造成管理上的放纵及随意。因此,开学之初我就制定一个科学规范切实可行的班规。而且充分发挥学生干部的作用。利用班规对学生进行考核,每月一总结,对于优胜者进行奖励。这大大激发了学生学习的热情,同时也制约了思想差的学生的一些行为,使他们屏弃自身的不良习惯。

3、及时开好班会课。

班会课是对学生进行思想教育的一条行之有效的途径,所以我及时抓好每周二的班会课时间,对学生进行教育。在上班会课之前,我都认真分析班级当前的现状,结合班级的实际确定班会主题,并且认真备课,以求取得最佳的教育效果。本学期做到了定期召开班会,班会的内容形式多样,学习规范守则;向学生灌输五讲五做的内容,对学生进行安全教育,法制教育;带领学生学习雷锋,了解革命先辈的事迹等等。一系列的内容使学生受到了不同方面的教育,也取得了很好的教育效果。

4、不辞劳苦做好学生的家访工作。

促使学生健康成长,只靠教师的工作是不够的,还应该得到家长的协助。因此,每学期的班级工作中我都有目的,有计划地走访学生家长,使家庭教育与学校教育密切配合。本学期由于少数学生不听话,我便充分利用家长的力量来协助自己的工作,每次家访时我都向家长介绍本班的学习情况,孩子的学习,纪律等各方面的情况,争取家长的意见,以取得家长对班级工作的支持和协助。这样教师和家长密切联系,共同教育学生,有效地促进了学生的全面发展。忙的时候我便利用打电话,开家长会的形式与家长取得沟通,由于我的不断教育,使学生在行为上受到一定的约束,有的学生对我说:"老师这学期你怎么这么严哪"我笑着说:"严就是对你们的爱",其实我的心理有很大的'压力,自己的学生自己怎么能不了解呢他们太淘气,如果我这个班主任稍一放松,那不知会是什么后果,我害怕他们同以往的毕业生一样,所以自己宁愿把在校的所有时间都用在他们身上,自己的工作回家去做。只希望自己用爱心去感化每一个学生。

二、耐心细致做好后进生的转化工作

有人曾说过,一个班级的后进生占班级总数的百分之几或更多为百分之十几,如果放弃了对后进生的教育,对集体而言,集体的希望才失去了百分之几,而对于一个家庭而言,每一个后进生是家庭希望的百分之百,如果这个家庭失掉了这个希望,就等于家庭的希望百分之百地破灭了。这样的说法很有道理,这样就给我们教育工作者提出了一个严峻的挑战,为了挽救一个后进生,为了找回一个家庭的希望;为了挽救一个集体,找回众多家庭的希望,我们怎么办知难而进!决不放弃任何一个学生,决不放弃任何一个集体,是每个教育者的信念,也是我的信念。若要变后进为先进必先寻找到一条行之有效的途径。三年的班主任经验告诉我:在教育影响后进生的过程中,师生之间往往会产生心理上的碰撞,对小学生来说,身心都在成长,应该先取学生的最佳接受点去教育学生,以情激情,以情励人,施之以爱,拉其进步,贵在扶持,长抓不懈。

人无完人,我也同样如此,在班主任工作中自己还存在许多的不足,生气的时候,我也会大声训斥他们;虽然做班主任工作以来我没有做过惊天动地的伟业,但我走过的每一段路,留下的每一个足迹,都能折射出我生命的价值。我是失去了很多,但我无怨无悔。

加团队工作总结篇4

20__年是市十二中团队快速发展的一年。一年来,我校共青团、少先队工作在上级团组织和学校党支部的坚强

领导和关怀重视下,坚持科学发展,实事就是,解放思想,带领全校团员青年、少先队员紧紧围绕学校中心工作开展各项工作,在团队的自身建设、服务青年、服务大局、对内对外宣传以及参加重点活动等各方面上都取得了长足的进步。

正因如此,我校团委在成立至今不到两年的时间内,实现了质的飞跃,于2015年上半年光荣成为安徽省第九批“全省五四红旗团委创建单位”。现将《以创建为契机,坚持科学发展,打造一流初级中学团队工作精品》年度团队工作,总结如下:

一、加强团队自身建设,促进团队科学发展

2、班子建设:本年度部分委员因工作原因调离岗位,我校团委积极酝酿补充新鲜血液,优化组织结构,现有专职书记一名,兼职团干六名,且班子凝聚力、战斗力很强,具有极高的奉献精神。

3、阵地建设:我们有书记办公室、学生会办公室各一个,共青团活动室、广播站各一个,还有团队专门负责的读报栏、宣传栏,可谓活动阵地充足。

4、计划总结:我校团委年初工作有计划,年终工作有总结,并根据学校团工作的特点,按学期制订工作要点,及时上报团区委、教体局团工委。

5、团员发展:团员发展工作是团工作的生命线,我校团委一直常抓不懈,并积极开展团员意识教育活动,在青年教师中积极做好“推优入党”工作。

二、服务大局和青年,促进青年科学发展

1、招商引资工作:我校团委积极参加十二届三次全委(扩大)会议,返校后立即在全体师生中积极宣传招商引资工作政策,通过行政会汇报、教师会宣传的方式,多次强调招商引资工作的重要性。

2、青少年思想政治教育:自成立初,我校团的工作一直以加强未成年人思想道德建设为基本出发点,本着这样的原则,开展了丰富多彩的教育活动。

1)团委重点开展的“”环境日系列活动:组织学生参加市环保局举行的“减少污染-行动起来”府山广场宣传活动,在校内回收废旧电池,设立环保提示牌,赴司尔特化肥厂参观污水处理过程,出手抄报,征集环保故事等等。此次活动赢得市委、副市长黄东升同志的高度赞扬,他与方泉老师亲切握手并交谈,鼓励十二中要继续开展类似有针对性的活动。

2)支部自主开展的丰富多彩的团员活动:我校团委积极鼓励各支部自主开展丰富多彩的团员活动,并将此项内容作为考核团支部学期工作的重要依据之一。他们积极参加社区服务,在班主任的带领下赴敬老院为老人们志愿服务,在校园内随机采访同学进行学校文明习惯养成的调研,组织男女生进行投篮比赛等等。

3)其它常规活动:“青年月”和“解放思想我先行、迎难跨越当先锋”支部大讨论,这两项活动继10年获得团区委表彰后再次荣获优秀组织奖的殊荣,我校团委在组织上也取得了一点的经验;清明节扫墓活动是我校常规活动之一,也是爱国主义教育的重要阵地,每年的四月都会安排七年级部全体师生参加此类活动,市电视台全程报道了这次活动;配合政教处开展民族精神月活动、文明礼仪月活动,以加强学生爱国主义思想教育和文明礼仪教育;国旗班换届选手选拔及训练;团员按要求佩戴团徽等。

3、法制宣传教育:我校团委积极配合政教处、教务处开展法制宣传教育活动,通过周末大讲堂、参观宝丰劳教所、广播站的平台,开展交通安全、校园犯罪、心理健康等一系列法制教育活动,在预防青少年违法犯罪上卓有成效。

4、校园周边环境治理:我校团委积极配合政教处、总务处做好开学初、期中、期末的安全、卫生排查工作,并联系市电视台5280栏目报道校门口流动摊点及交通状况,每学期至少开展一到两次抽查教师办公室活动,每周学生会的常规监督管理中都会涉及环境治理等方面的工作。

5、深化青年文明号创建活动:我校团委虽成立时间不长,但在创建青年文明号活动中,目前处于积极筹备之中,已联合教务处、政教处在各级部、教研组中开展此项活动,得到了全体师生的支持。

6、青年志愿者活动:我校团委一直将“青年志愿者活动”当作常态化活动来做,每天我们走进校园,都会遇到带着红袖章的志愿者活跃在校园的每个角落,他们主要活动集中于日常食堂排队服务监督、日常校园文明礼仪监督、运动会志愿服务、参加上级组织的志愿者活动、组织志愿者清扫校园死角等。

7、“全团带队”工作:我校团委积极履行“全团带队”的工作职责,少先队活动开展正常,制订《少先队工作手册》制度,定期召开少先队会议。

8、暑期社会实践活动:7月5日,参加全区暑期社会实践活动启动仪式之后,我校团委克服学生已放假的实际困难,利用电话、短信通知等方式,告知学生参加社会实践活动。

9、开展助学、助医等活动为青少年排忧解难:我校团委积极配合教务处组织开展周末大讲堂活动,在拓宽学生知识面和丰富校园生活上起到很大的作用;

三、参与重点工作,紧跟上级科学步伐

1、积极发动青年志愿者参加元月19日“送温暖、献爱心”青年志愿者行动。

2、在“生态宣州”青少年活动月中,对照要求,积极开展以“保护环境,美化家园”为主题的各类环保实践活动。

3、按照上级部署,积极开展形式多样、内容丰富的活动,此项活动也受到团区委表彰。

4、积极参加5月4日在工人影都举办的“五四”运动90周年纪念大会。

5、在团区委举办的《爱在宣州—“精享裕”杯千人相亲大会》活动中,积极推荐人员报名参加活动,协助团区委工作人员做好会务工作。

6、参加于5月4日、8月20日分别举办的共青团宣州区十二届二次全委(扩大)会议和十二届三次全委(扩大)会议。

7、积极发动青少年志愿者参加9月27日团区委举行的“迎国庆、讲文明、树新风”青少年志愿者集中行动。

四、积极对内对外宣传,发挥科学宣传堡垒作用

1、积极向《宣州青年》报送信息:我校团委克服宣传委员因产假休假在家的困难,坚持“有活动,必宣传,快上报”的原则,并在原丁光华部长、现欧飞部长的指导与督促下工作开展良好,我校定期、及时地将开展的团队工作消息向团区委报送,部分稿件被采用在宣城青年网、团区委网站上。

2、在区级以上刊物发表宣传团的工作的文章:我校团委书记方泉作为全区教育系统特约宣传员,每月至少向区教体局网站、《宣州专刊》报送团工作消息数篇,且积极联系市电视台对我校团工作进行采访报道,我校团队工作曾多次在《菁菁校园》热点、校园故事节目中播出。

3、积极做好各类优秀集体和个人的推报宣传工作:每学期开学,我校团委利用宣传栏以团员风采录的形式展示团员青年的风采,利用广播站进行大力宣传,尤其是教师节期间对优秀教师进行了重点的报道。

目前,我校团委正处在积极创建“省五四红旗团委”工作之中。在12月8日至11日参加全省“五四红旗团委创建单位”负责人培训会议时,充分认识到自身与省内其它县市学校团委之间的不足。在新的一年里,我校团委会继续坚持在上级团组织的正确领导和学校党支部的有力指导下,以创建为契机,坚持科学发展,开拓创新,艰苦奋斗,力争打造一流初级中学团队工作精品。

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加团队工作总结篇5

作为一名从事于服务行业的工作者来说,我深信,高的职业素养和深厚的知识积淀及工作经验能给工作带来更大的便利。同时,用自己的行动和积极地努力学习为自己的服务质量带来提高。虽然从事于此工作并不是很长时间,但是我一直在学习作为一名服务工作者的工作要求,注意服务质量问题。

我是一名坚定地马克思主义支持者,拥护共产党的领导,支持国家的经济建设和发展,并为此作出自己的努力。在祖国优良传统的熏陶下,我继承并发扬着中华民族艰苦奋斗的优良传统,以身实践,秉承“为人民服务”的工作准则,一心为顾客做最好的服务,坚定地用诚信和微笑为顾客们带来最舒适和顺心的服务。用热情感染顾客,并让顾客们享受到本店带来的最为优异的服务,让顾客们记住我们的服务,记住我们的员工,记住我们的公司。为公司带来更大的社会效益和经济效益。增大公司的知名度和社会影响力,发展公司的社会潜实力。

在工作中,尽力力维持和员工们的关系,让公司内部的关系保持和睦,犹如一个大家庭一样团结,共同进步,共同努力。在工作的时候,一直注意自己的形象。我深知作为一名服务性工作者,自己的形象就代表了一部分公司的形象。所以工作中,我会保持自己整洁朴素的形象,使顾客们从我们的形象中就可以看到公司发扬的精神。在形象上,做到不庸俗,不媚俗。

工作时,不把私人心情带进工作。即是生活中有再大的挫折和困难,在工作室也要保持乐观向上。不把生活中的消极带进工作,更不会把这些消极的心情和服务带给顾客们。为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,坚持做好“三声服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,即使遇到蛮不讲理的客户,我会包容和理解他,最终也一定会得到了客户的理解和尊重。

我们公司拥有一个很棒的团队,每一位工作者都尽心尽力。领导者以身作则,给我们树立一个好榜样,工作者尽心尽力,都会完美的完成每一份工作任务。在这样一个勤奋进取的工作环境中,我们每一位都会不自觉的尽最大努力做好工作。以公司的利益为自己的利益,以公司的目标作为自己的奋斗目标,以团结大家作为平时的生活准则。我也坚信我们公司一定会在大家的共同努力下得到长足的发展!

显然,在工作时,我也会暴露出很多的缺点,有些甚至很严重的。

一是工作经验不够。工作时面对不同的顾客 ,和不同顾客的疑问,我有时会不知所措,从而影响了服务的质量。

二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己纪律性不高的体现。 三是在组织和同事的关系中,不能做到包容和互谅,有时会影响到公司内部的团结。

针对以上问题,我一定会努力改正,尽量提高自己的服务水平和服务质量。在平时学习服务性工作的必备知识,提升自己的应变能力和面对紧急突发事件的操控质量。同时增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。

望领导们批评,指正我的工作,尽以奉上,不甚感激。

它山之石可以攻玉,以上就是一秘为大家带来的9篇《公司团队建设工作总结》,希望可以启发您的一些写作思路。

加团队工作总结篇6

扶贫工作是党和国家的重要工作,扶贫攻坚是全面建成小康社会的目标任务,关系到中华民族复兴伟业的实现。对于我这样有过一线扶贫工作经历的人来说,体会和感想更加深切。

20_年,还在担任中纪委和监察部驻海关总署办公室主任的我,在接到上级决定委派我担任河南鲁山县挂职副县长的通知后,当即向组织表示,坚决服从安排,一定认真学习贯彻党中央、国务院有关扶贫工作的重要指示和文件精神,全力做好扶贫工作。并立即到任,投入到工作中。后来在扶贫期间又经历了严酷的抗击非典工作,直至2003年下半年,圆满完成了任务。回想起这段扶贫工作经历,让我终生受益,难以忘怀,有几点深刻的感想和体会。

一是要把个人理想和扶贫的任务目标结合在一起,才能有所收获。涓涓细流只有汇入滚滚洪流中,才能形成滔滔不绝的江河湖海。尽管每个人都有自己的工作志愿和兴趣爱好,也希望选择一个好的工作环境和岗位。但是在党的工作需要面前,个人应当服从组织统一安排。个人只有把有限的生命和精力,投入到为党和国家的崇高事业而为之努力奋斗的征程中,才不会虚度年华。个人建功立业的愿望也只有融入到创建中华民族复兴的千秋伟业中,才能贡献出自己的智慧和力量,才会发挥出应有的作用。扶贫工作正是这样的一个伟大事业,在这场同贫穷落后的斗争中,个人能够发一点光,出一点力,这是难得的机遇。农村是一个广阔的天地,那里既是工作的舞台,又是学习的课堂;既是得到艰苦环境锻炼的机会,也是接受组织对自己检验和考验的机会。个人思想认识提高了,工作自觉性增强了,个人理想和扶贫工作结合的紧密了,才会对扶贫工作做出应有的贡献。

二是要坚持把党的扶贫政策和当地扶贫工作实际结合在一起,才能有所成绩。没有调查就没有发言权。我一到鲁山,立刻到二十多个乡镇的山村和农户进行考察和调研,深入基层开展调查研究,与乡镇干部、基层群众以及贫困农民座谈谈话,了解掌握扶贫工作的实际情况,做到心中有数。工作中注意把上级的扶贫政策同当地的实际情况相结合,有针对性的实施精准扶贫。及时研究上报总署了《海关总署定点扶贫工作五年规划》和当年扶贫工作计划。提出了坚持开发式扶贫、坚持短中长期结合的、可持续发展的扶贫工作思路,提出了把教育扶贫、科技扶贫和生态旅游扶贫作为工作重点,得到了总署和鲁山县委县政府的批准,也得到了乡镇干部和群众的大力拥护。为支持鲁山县教育事业,解决适龄儿童入学问题,我先后支持修建扩建了海关第十七、第十八和第十九希望小学;为提高农民的科技知识和文化水平,支持修建了农民科技培训站和文化站。为帮助山区扶贫,充分利用自然环境搞旅游开发,支持山民开山修路、建桥、打井等。当时的荒山野岭如十八垛、莲花盆、画眉谷,今天已经成为旅游景区,山民依托景区经营农家乐餐饮住宿和土特产销售,有效的解决了一些贫困户的脱贫问题。

三是要用心把工作的能动性同当地贫困群众的利益结合在一起,才能办好实事。密切联系群众,是党的光荣传统和作风。扶贫工作必须紧密联系群众,立足于解决贫困群众急需的实际困难,才能一点一滴为群众多办好事、办实事,长期坚持,久久为功。张官营有个雠(音丑)河桥,曾是清末修的石板桥,上面仅剩的一块石板也破损了,行走很危险。为解决村民世代迫切的出行问题,我支持村里修建了一座钢筋混凝土的海关桥,通车典礼时,鞭炮声和村民喜悦的欢呼声此起彼伏,村民握着我的手说,非常感谢海关给他们办了实事好事。当时在《平顶山晚报》上我看到有一则消息,鲁山县尧山籍的学生袁利峰考上县一高,但是家中无钱交学费,袁利峰为上学,跪求母亲要学费。我经县教育局了解情况属实后,给袁利峰送去2000元钱,鼓励他好好学习。鲁山水泥厂下岗职工王东妻子常年多病,家境困难。在全县心连心活动中,我与他结成帮扶对子。除了给他捐赠部分钱物,还结合他能打铁的特点,帮他建成一个打铁铺,他从此有了经济来源,生活得到了改善。在鲁山扶贫期间,我们就是从点滴做起,力求把扶贫工作落到实处,使贫困群众得到实际利益。

20_年,在扶贫工作中,遇上了非典型肺炎病毒传染性疾病的事件。我负责尧山镇的防控工作。几个月连续蹲守在乡镇,用心做好工作,同基层人员群众一起严防死守,没有让病毒传染到当地,保住了一方平安。

加团队工作总结篇7

20xx年即将结束,回顾这一年的作,我们团队中的每个人都尽自己最大的努力为销售厅做出贡献,在今年一、二、三季度本销售厅分别获得了销售优质服务奖的二等奖、二等奖和一等奖,这与每个人的辛勤付出是分不开的,为了在今后有更好的发展和进步,现将这一年的工作做一下总结以及对今后的工作要求。

一个目标:

在工作中我们秉着“安全运行、健康发展”的目标,带领员工共同进步,中国发行福彩的宗旨是“扶老、助残、救孤、济困、赈灾”,福彩的产生本来就是善良健康的,我们以从事这样一项工作为荣,福彩的这种深刻内涵更增加了员工的凝聚力及团队意识,鼓舞员工的士气,让员工真正做到快乐生活快乐工作,这是一项对社会有益的事业,我们也要用自己的职业道德让这项事业“安全运行、健康发展”。

两个建设:

一、建设和谐的销售环境

在销售过程中,我们努力营造一种良好的销售环境,不论是销售人员还是购买xx的民众都能感受到这是一种公益事业,每个人都可以通过购买xx为生活困苦的人提供帮助,对那些输钱过多的情绪彩民,我们劝导他们在下注大额前要理性投注。在全体员工的努力下,我们一直维持着一种和谐的销售环境,今后仍将对此不断完善。

二、建设优秀的销售团队

优秀的员工是我们销售厅最宝贵的财富,我们11个人的团队不断创造着良好的销售业绩,在服务上我们都特别注重细节,尽己所能完成好一切销售活动,xx的文化更增加了员工之间的凝聚力及团队意识,每个人都是在快乐中进行工作今后我们仍将保持这种工作态度,全体员工团结一致共创佳绩。

三个创新:

创新是一切事物发展的力量和源泉,在今后的工作中我们必须时刻保持创新精神,在销售过程中懂得创新、在管理过程中勇于创新、在服务上善于创新;有创新才有发展,才能使销售运转不僵化,xx是一项用心用脑的事业,我们必须使这项销售活动充满活力。

中福在线是福彩市场三部管辖的销售厅,中福在线的营运总是以“安全运行”“健康发展”为中心,安全是中福在线的生命基石,健康发展是中福在线的动力源泉。新的一年即将开始,在我们收获工作成果的同时,我们也不忘自己的工作使命,当然在把快乐带给别人的同时自己也会感受到快乐,在销售厅的每个人都对新的一年充满了期待,创建青年文明号销售厅仍将是我们努力的坐标和方向。

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