年终总结是一种无声的反思,可以帮助我们更好的成长为优秀的自己,一份详细的年终总结会让我们发现自己工作中的成就,获得更深的成就感,骄才站小编今天就为您带来了保卫部2023年终总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
保卫部2023年终总结篇1
新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们大酒店再创了新的业绩。
20xx年是大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。
总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下:
一、各项考核指标全面完成
xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了95%。为酒店各部门进行消防安全培训达40多课时。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。
如在酒店夜总会停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺利交接,我部三名员工主动提出住在夜总会,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放弃自己休息时间,一边参加正常的工作,一边轮流在夜总会值班,为夜总会的顺利开张立下了汗马功劳。
今年夏天我市遇到了连续的高温天气,一度达到50度,创历史高温记录。我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线。在8月中旬,又遇一系列台风,我部所有员工都主动要求留在酒店值班,有的连续工作了23个小时,直到台风过去以后,才回家休息,体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。
员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到40个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。
保卫部2023年终总结篇2
保卫处长在校党政和分管领导的直接领导下,主持全处日常工作,其主要职责是:抓好全处的政治思想教育、工作作风和业务建设工作;健全工作制度,布置各项任务,并组织实施和检查岗位责任制执行情况,审核处内形成的各种文稿;发生重大治安、刑事、政治案件及灾害事故时,及时赶赴现场,并及时向校领导和公安机关汇报;申报年度保卫经费预算,严格执行财经纪律;完成校领导和上级公安机关交办的其他事宜。
根据以上职责,我个人所做的工作,主要是:加强学习和教育,带好一个班子,建设好两支队伍(保卫干部和校卫队员),协调好上下、内外关系,统一思想,确保省教工委、教育厅方针政策和学校党政决策及各项工作任务圆满完成。
一、加强学习和教育,不断增进处班子的团结和凝聚力。
最大限度地调动和保护全处教工工作的积极性和主观能动性。主要做法是从深入细致的思想政治工作入手,狠抓政治理论学习,增强团结和凝聚力,把教工思想统一到学校发展的目标上来,较好地发挥了处班子的整体效能。由于班子团结,以身作则,处事公正,从而带动全处教工顺利完成了校园安全保卫任务,连续几年校园内未发生人员重大伤亡和重大火灾事故,治安刑事案件也呈下降趋势,_年顺利通过了“平安校园”验收,x_省综治委、省公安厅授予我处“经济文化系统平安建设优秀组织奖”;x_x_分别被市公安局评为“文化保卫系统先进集体”和“文化保卫系统集体嘉奖”。
二、结合实际,狠抓工作作风和业务建设。
首先除坚持不懈地开展日常安全教育和执勤以外,保卫工作还有其“突发性”、“应急性”、“时效性”和“不可预见性”等特点。因此,我们通过“三种精神”、“两个作风”的教育(即敬业精神、奉献精神、吃苦精神;雷厉风行作风、求真务实作风),使大家增强了主人翁意识,明确了各自岗位职责,端正了工作态度。处内每位同志都时刻把校园安全稳定作为己任,做到及时发现问题,及时解决问题,特别每遇关键时刻都能拉得出、冲得上。其次我们结合几个校区不同特点,按照科学发展观的要求,不断总结经验,吸取教训,及时改进执勤方式方法,基本掌握了校园安全工作的一般规律,即采取重点要害部位定点守护与游动巡逻相结合,以重点守护为主;日常执勤与专项治理相结合,以日常执勤为主;坚持预防为主与定期检查相结合,以预防为主等工作方法,基本上建立了校园安全工作长效机制,同时也增强了工作的主动性和针对性,普遍提高了执勤能力和处置突发事件的能力。
三、明确职能,不断提高依法办事的能力。
保卫工作一定要保持清醒头脑,坚持依法办事,具体做法是主动与驻地公安机关联系、紧紧依靠公安机关、灵通信息、坚持请示报告制度,特别是对校园内发生的重大治安、刑事案件和灾害事故,必须第一时间到达现场,掌握第一手材料,及时向院领导和公安机关报告,及时有效地控制事态的发展变化。
四、合理使用经费开支,确保各项工作的正常运转。
这方面主要是实事求是编制年度经费预算,处理好厉行节约和保证重点工作的关系。一年来,我们严格执行学校下达的经费预算标准,凡处内采购物品坚持两人以上参与和财务一枝笔制度,基本保证了各项工作的顺利开展。
五、一点体会
近两年来,从教工委、教育厅、省市公安、安全机关,都高度重视高校安全稳定工作,特别是学校党政一把手和各二级学院、各部门一把手普遍对安全工作是第一责任达成了共识,今年我个人粗略统计,省市、学校(包括本处内)各种安全稳定工作会议达30多次以上,这说明安全工作齐抓共管的氛围已基本形成,相信西安财经学院将会一天比一天更好。
保卫部2023年终总结篇3
20_年是我校发展具有划时代意义的一年,这一年学校好事、喜事不断,也是本人人生旅途的重要部分,这一年我在顺利实现转岗的同时,依靠保卫处全体职工的共同努力,基本上完成了年度工作目标。现总结如下:
一、扎实做好保障服务工作
今年是我校后勤社会化改革全面深入,实现规范分离的关键一年。在保卫处工作期间,我们对劳动用工、有序竞争、可持续发展等问题。进行了一些研究,亲自参加了劳动用工,安全管理、维修管理等规章制度的制定和修订工作,同时在高校如何实现安保管理进行了深入思考。
二、及时接出警,实施救助服务,调解矛盾纠纷
1、保卫处实行24小时值班制度,全年各类接出警共计_x余次,及时赶赴现场处理各类事件和案件。
2、全年实施救助服务_x余次,如帮助迷路的老人和小孩找到家人,协助忘带钥匙的教工开门等等。全年保卫处拾金不昧、助人为乐等事迹_余起,提升了队伍的形象。
3、全年调解治安、民事纠纷_起,将事态平息在萌芽状态。
三、努力实施保卫工作
从分管的门卫管理、交通安全管理和治安管理工作看,一年来,依靠全体同志的共同努力,三方面的工作都有了一定的起色,门卫管理的形象进一步改善,交通安全管理也有了一些进步,治安管理的快速反应能力也得到了加强,在安全防范方面已经开始从被动等待到主动出击。保卫工作的服务意识得到了加强,如最近我们就联系了交管部门上门为全校教职工集中办理摩托车年审工作,为_x多辆本校摩托车进行了年审,受到了教职工的欢迎。
以上是本人一年来所做工作的初步总结,如果说一年工作中取得了一定的成绩的话,那应当归功于领导的关心,同事们的支持,本人只是在其中做了一点组织协调工作。
毫无疑问,自己在工作中还存在一定的不足,如工作还不够深入细致;有些有急躁情绪;在批评下属时不注意做深入细致的思想工作,说话简单,语言生硬,有时态度粗暴,这些都是我今年应当努力克服的。
保卫部2023年终总结篇4
今年集团总部保卫科在行政部和各级领导的正确领导下,认真贯彻落实远通集团安全保卫工作精神,紧紧围绕各项保卫工作目标,坚持以防为主、以查促防的指导思想,加强队伍建议,强化保卫队伍管理,营造了“安全为集体,人人保安全”的良好氛围,上下凝心、全体聚力、团结实干、在保卫工作中取得了一定成效,通过以下措施实现了年内无安全保卫责任事故的目标。
一、抓思想教育,增强安全防范意识。
强化安全责任机制。抓好防范保安全,强化责任是关键。集团总部保卫科从健全组织领导机构入手,严格落实“一把手”负责制,把目标管理摆在重要位置,横到边,竖到底,不留死角,层层签订目标责任状,强化领导责任和全员参与意识。
二、抓队伍建设,提高安全防范技能。
强化安防常识学习。严格落实安防知识学习和教育制度,每月例会坚持安全常识学习和教育,做到了上级文件必学,基础知识常温,基本操作熟知,“四防预案”铭心。保卫队员还要单独进行安全保卫方面的技能训练和安全知识的学习,对上级行办通报的案例我们还进行了专项学习。日常加强人员素质培养及相关技能培训,通过专业知识学习和专业技能培训提高人员工作技能,满足集团安保工作需要。
三、规范出入门登记。
制定严格的出入门管理流程与规范,规范出入门的手续,严格执行,做到出入门有登记,来宾有记录,车辆停放整齐有序。
四、严格夜间巡逻。
制定合理的排班表,明确夜间巡逻责任,具体巡逻任务,制定有效措施防止夜间值班打盹、嗑睡,保证夜间安全。
五、规范服务。
严格按照集团服务礼仪及各项服务规定进行服务,人性化服务、微笑服务等为调节邻里关系提供了有效的保证,规范着装、严格手续使得保卫工作更专业,一定程度上保证了保卫工作的顺利开展。
一年来,集团总部保卫科的工作不断得到加强,取得了一定的成绩。但是,保卫工作是一项复杂而又艰巨的系统工程,社会治安形势的严峻使安全保卫工作也遇到了前所未有的挑战,存在的问题也逐步暴露出来。
一是安全防范意识有待进一步增强。少许职工对安全保卫工作仍然存在麻痹思想,侥幸心理,我们应加强培训,提高安全防范意识,将安全保卫工作开展到家。
二是安全防范管理有待进一步改进。人员素质低、防卫设施差,是我们安全保卫的薄弱环节,加强安全防范管理是下步工作的重点,将重点进行相应的工作。
在新的一年里我们将继续努力工作,认真学习集团相关会议精神,严格贯彻执行领导安排的相关工作,团结队伍,踏实工作,凝心聚力,共同努力,开创行政工作新局面。
保卫部2023年终总结篇5
我校在市综治办的领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序.
一、领导重视措施有力
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,学校校长xx直接抓,分管副校长xx具体抓,学校办公室、政教处、保卫科具体分工负责组织实施。
二、制度保证措施到位
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校党总支书记、校长负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、签订责任书。学校与处室和班主任层层签订责任书,明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品,严禁学生参加商业性庆典活动,严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作,严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出,在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。
三、齐抓共管群防群治
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好学校安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。
四、加强教育,促进自护
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基矗我们以安全教育周为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
1、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以校园安全为主题,在安全教育周期间,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
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