要想在工作中脱颖而出，我们一定要学会将有关的个人总结写好，将个人总结写好是可以不断提升我们的工作效率的，以下是骄才站小编精心为您推荐的主任年终个人总结优秀7篇，供大家参考。
主任年终个人总结篇1
在这红梅飘香的季节里，暮然回首，又一学期已拱手作别。时间带走了一片片云彩，却带不走那深深铭刻在心灵深处，和孩子相处的精彩瞬间。一期的苦乐，寒暖，甘甜。那些逝去的点点滴滴，就像朵朵浪花，又像珍珠点缀着我的生活海洋，让我的平凡生活变得丰富多彩，有滋有味，现举数例，与各位同仁分享。
一、教育教学方面
1、“察”字入手。
细致的观察每一位学生，全面的了解每个同学的生活和家庭情况。尤其是班上的特殊孩子。他们爱吃什么菜，有什么特长，我都做到心中有数。
2、“爱”字启动
用爱感化每一块顽石。把真爱洒向每一个同学，尤其是特殊孩子，要偏爱他一点。
3、“严”字要求
严格要求每个同学的课堂，作业，活动，写字等方面。把好质量关。
4、着力“教”字
教师潜心研究教材，科学把握课堂，让课堂充满笑声，让课堂变成快乐的学堂。
5、确立“奖”字
给每个孩子搭建平台，品尝成功的喜悦，享受掌声中拥抱的感觉。
6、实施“恒”字
教育是一项长期而伟大的工程，琐碎，耗费心血，应学会等待，持之以恒,方见成效。
二、转化差生方面。
转化差生方面我始终抱着每个孩子的潜能都是巨大的，孩子的成长过程就是他潜能释放的过程，谁释放的多，谁的生命就辉煌。个别的孩子展示落后，是还没有找到合适的，科学的方法。我总在心里给他们分分类，做到更好的对症下药。比如说，班上的_x，_x等同学。属于智力一般，动作稍慢的孩子。针对这种情况我就注重锻炼他的速度。_x，_x等同学，我感觉他们属于智力因素，老师讲过的知识点。常常是水过无痕。对于他们我常用1，抓课堂，2抓作业，3监督他们多看课外书。以帮助他们提高阅读和分析能力。像我们班的郭帅琪，朱垚濮，周政辛。由于家庭等各方面的因素，使他们变成了较为特殊的孩子，他们脑子不笨，但比较“懒”，性格上比较拗，作业总是图块省事。有是伤着哪根筋一节课都发呆不写一个字。对他们我一般是课上批评，课下谈心，隔三差五用荣誉和奖励去刺激他。
三、取得成绩：
班级方面，一期来自己在校领导下，在段长的带领下，多看书，勤钻研，常探讨，多听课，恪尽职守，和我的副班主任心往一处想，劲往一处使，一切为了孩子的发展为终极目标，以学生，家长的利益为出发点，团结协作。
四、个人方面：
一学期来本人的收获是学会了快乐，因为我学会了在平静中去分析差生的问题，收获了一种快乐，和同事之间相处学会了淡忘过错，常记别人的优点，这样我的心中永远都是快乐的。
五、存在不足：
段靠后我一直把阅读教学渗透在平时的课堂上，但感觉还是结合的不好。
六、努力方向：
继续走进特殊孩子的心灵世界，继续想方设法去改变他们。
总之，成绩只代表过去，在以后的教学中我会一如既往地付出我的真心和热情。
主任年终个人总结篇2
在孩子们的欢声笑语中，一学期的学习生活又结束了。经过了这一学期，孩子们各方面的能力也得到了较大的提高。回顾这一学期我们所做的工作，有收获，也有不足。
一、教育方面
采用多种方法，加强班级常规管理。建立良好的常规工作对我们来说是很重要的，也是非常必要的。
1、由于个体差异，家庭教育环境的不同，每个孩子的发展水平也各不相同。像我们班的张俊熙小朋友虽然调皮，但他却富有爱心，能主动帮助一些有困难的小朋友;像陈嘉琪小朋友虽然在学习数数方面的能力较弱，但她的自立能力却很强;还有想余梓瀚小朋友平时不善言语，但他的动作发展得很好，自立能力特较强。针对这些孩子们身上的闪光点，我们常加以表扬，鼓励其他孩子像他们学习。
2、表扬加奖励，加强对孩子各方面的常规教育。在进行幼儿的常规教育工作中，比是一种很有效的方法，我们结合孩子的特征，对孩子的进步和好的表现及时给予表扬和奖励，表现好的奖励一颗小星星，没有奖励到的小朋友鼓励下周努力，平时在上课、作业、游戏活动中表现好的小朋友奖励小红花，这样孩子们在老师的鼓舞中逐渐养成了良好的习惯，懂得遵守班级规则了。
3、以日常生活规范为主要，对幼儿进行习惯养成教育。尊重每一位幼儿，发展他们的个性，照本班幼儿的实际情况制定班级工作计划，周计划，科学安排幼儿一日活动，保证幼儿动静结合，促进幼儿身心全面发展，在开展角色游戏中，鼓励幼儿主动大方地参与游戏，相互交流，培养了他们的口语表达能力，交往能力和团结合作的能力。在教学上，我准备充分的教具，能认真上好每一节课，课堂上用生动有趣的语言，灵活地运用各种教具进行直观教学，教学时能面向全体，不偏爱某一位幼儿，对个别能力较差的幼儿进行辅导，课后多用不同的游戏帮助幼儿复习知识。
二、保育方面
1、幼儿生活自理能力的全面提高
针对班级幼儿的实际情况，本学期我把幼儿的保育工作放在了重要的地位。我们坚持了正面的教育，对幼儿以表扬为主，强化他们的自我服务意识，改变他们的依赖思想，对幼儿好的表现或行为给予肯定、赞赏和鼓励，使幼儿更能有信心。
2、加强体育锻炼和有效的护理，增强幼儿体质。
充分保证幼儿户外活动的时间，坚持早操和体育游戏的同步开展，坚持对幼儿进行全面、细致的护理，活动前为幼儿适量减少衣服，活动后为孩子们换汗湿的衣服。注意观察幼儿每日的生活特点及卫生习惯，纠正不符合卫生的习惯，且注意观察幼儿的精神等。我们还定期做好班里的消毒工作，保持教室的清洁，每周会用消毒灯一两次，以及毛巾口杯的消毒，预防病菌的传染。
3、安全教育
本学期我把安全教育放在的首位，因为对于幼儿而言，他们还不直待如何避开危险，字空能力差，做事有冲动性，对危险或有害事物缺少经验，在活动中容易发生事故，受到伤害。因此在一日活动中，我时刻关注着幼儿的安全，如在每天的户外活动中，更是加强观察，早排除安全隐患的同时也注意个别提醒及时制止危险行为的发生。
三、家长工作方面
1、为了使家长了解幼儿园及班级教学工作及需价值哪个配合的事项，共同搞好幼儿园教育教学工作，我班认真制定班主任工作计划，刊登在家长园地上，使家长能够了解自己孩子在园的一周的学习情况。
2、利用家长接送时间，与家长保持密切联系，共同商讨教育方法。我们充分利用家长接送时间与家长保持密切的联系，双方共同商讨教育方法，让家长与老师互相了解孩子在园在家的表现。
3、针对个别幼儿的情况即使家访，了解原因。每个班总有几个调皮的孩子或难接近的家长，我班也不例外，碰到了这样的孩子，我们作为教师总是耐心地指导，及时地进行家访，向家长了解这些孩子在家的情况及家庭环境的影响，以便针对性的教育，使每一位幼儿都能快乐地成长，同时让孩子感觉到家人和老师对他的关爱，从中得到补偿。
在以后的工作中我将以耐心、细心去教育每一位幼儿，向一些有经验的老师学习，虚心讨教，以便提高自己的教育教学能力，争取做个合格优秀的班主任。
主任年终个人总结篇3
本学期，我班的班级管理工作在学校的统一领导下，以教学工作为重点，以提高教育教学质量为中心，注重班级的常规管理，强化了班级规范化，注重思想培养，创造了一流学风班风，取得了良好的效果，深受任课老师的赞赏。
一、坚决落实了安全第一，稳定为主的班级管理理念。
结合本届学生思想活跃，爱好交往，不爱学习的现实，我加强了靠班，加强了与学生交流，注意以理服人，做学生的良师益友，收到了很好的效果。
充分利用晨夕会、班会等机会，时时强化安全意识，落实安全责任制，提高学生的自我保护意识。无条件的完成了体检、逃生演练及腮腺炎预防等事件，在整个学期里没有事故发生，没有打架及其他纠纷发生，保证学生的健康发展。
二、切实加强学生的思想教育，培养学生良好的精神品质，作到了争创一流班风。
1、做好常规的学习与落实工作。在组织学生学习《中学生日常行为规范》、《中学生守则》等的基础上，严抓落实，落实在自己的行动上。同时借助于班会及主题班会的形式，让学生进行自我分析，找出自身存在的问题，从而达到了互相改正的目的，规范自己的行为，让家长、学校、老师放心开心。
2、加强班干部队伍建设，形成了一支爱工作、会工作、乐于工作的班干部队伍。针对上学期班干部学习表现不理想的现状，在加强教育与要求的的前提下，进行了力所能及的工作。首先加强了班干部的思想教育，调整了班委成员，增加了副班长薛缘薇、卫生委员李宣泽主持工作，加大了优秀学生的培养力度。从实际效果看，这个补充既有利于班级良好学风的建立，也促进了班委成员的良好竞争。其次，加强了对他们工作方法的指导，定期给他们充电，使他们以最适宜的方法展开工作，提高工作效率。使他们明确自己所肩负的责任，明确自己的任务，理解“先自私，后无私”的辨证关系。在这个过程中重点加大了对之心、春柳的交友教育，形成了正确的工作观。再次，构建合理的激励机制，从而激励其工作的积极性。再次，做到分工明确，各司其职。最后，每周定期召开班干部例会，及时了解班级情况，调控工作。
3、大胆管理学生，注意工作方法，严格按校规校纪办事。我经常在班里讲解遵守校规校纪的重要性。坚持多表扬、公开场合少点名批评。正面疏导的工作方法。不放纵学生，下大力量做好后进生转化工作，对生病的学生从生活上给予关心，让他感到温暖。例如针对我班虚假定好动管不住自己的特点，我重点进行爱心的教育，并在必要时让家长到校陪读，加大自我约束力的培养。实践证明：这样做效果较好。后进生等思想比较稳定，进行了力所能及的学习，对良好班风的形成具有良好的促进作用。
4、开好家长会，注意材料的搜集、反馈工作，做到有记录。利用家长会重视和改进家庭教育，配合学校实施开展“家长教育素质工程”，通过家长会，加强对家庭教育的正确引导，转变家长的观念，提高家长的自身素质，把家长望子成龙的迫切愿望引导到正确的方向上来，尤其是加强了学习边缘生、思想问题生的沟通与交流，对班级的稳定与进步很有好处
此外，我还做学生的知心朋友。积极了解学生、熟悉学生，并让学生了解我的班级管理工作思路、方法、为人处世原则积极创建相互尊重、相互信任融洽的师生关系。
三、努力提高班级成绩，形成了良好的学风。
1、做好学生的思想工作，使其明确目的，顽强拼搏，争创佳绩。制订适合个人发展的学习目标，并注意及时反馈、小结。一个学生学习的好坏决定于本人的学习态度、学习习惯，针对这点，我的工作重点是向学生灌输“只有踏实的付出，才会有丰硕的收获”的理念，虽然有很多的学生变化不大，但是还是有不少改变的，这就是进步力量的源泉，这也是今后继续努力的方向。
2、实施班级作业检查机制，创设积极向上的学习氛围，避免了学习两极分化，保证了学生的可持续发展。
3、注意加强科代表的作用，协调好任课教师，形成齐抓共管、和谐的工作局面，提高课堂质量。
4、做好优秀边缘生、偏科生的转化工作，争取期末考试我班的优秀率、及格率、平均分均列级部前列。
四、注重习惯养成教育，保证良好行为习惯的养成。
首先是安全意识的养成，预防了学生意外事故的发生，保证身体健康成长。对“平安和谐校园”与“健康校园”的建立做出了贡献。
其次完善班级财物使用管理制度，根据学校要求，使用、保管好学校财产，做到责任到人，各负其责，形成关心、热爱集体财务的良好的风气。
另外重视卫生习惯的养成，在全班学生中树立了“人人讲卫生，人人爱护环境”的观念。获得学校卫生优胜班级，学生也养成了讲卫生的好习惯。
最后重视两操一课，积极进行阳光体育活动，做好眼保健操、亮眼操，既锻炼了身体，提高身体素质，又强化了组织纪律观念、集体荣誉感、培养了纪律严明、服从指挥的优良作风。
总之，在本学期，我班立足实际，把思想第一，安全第一，学习为主，习惯培养作为班级发展的核心，通过全体人员努力，我相信最终会创造出理想的成绩。
主任年终个人总结篇4
经过一个学期的辛苦工作，我终于完成了学校交给的各项工作、任务，现在将本人在这个学期里的班主任工作得失做一个总结：
本学期按照学校安排我任九(3)班班主任。当初我深感压力很大、责任很重，在学校领导直接关怀和自己的不懈努力下，经过一个学期的磨合，我和学生之间已经建立了良好的感情，学生也愿意接受我的教育和教育方式。本学期开学初，学校将来自其我校八年级的学生进行了分班调整，由于我班学生分别来自上学期的八年级三个班，并且他们都是很有特色的学生，所以对班主任的管理带来很大的不利影响。我首先做的是把他们的思想统一起来，不论来自何处现在都是我九(3)班学生。我一方面做好学生的思想工作，另一方面做好对学生的行为规范。旨在尽快形成一个良好的班集体。重在继续做好学生养成教育的同时，不断加强班级学生干部的培养。力争打造稳定良好的团体，不放弃每一位学生。我主要采取了以下几个措施对班级进行管理：
一、较大力度的发挥学生干部自主管理的作用。
班委成员在班级管理中起到很重要的作用，一个好的班委可以在同学中起到模范带头的作用，在班级中形成良好的学习风气;相反一个不好的班委却可以把一个班级搞垮。因此班委成员的挑选是很重要的事情。在原有学生干部基础上做了很多调整，除原有班委会团委会外我还增加了"营养餐工作"管委会。管委会的职责主要是做好营养餐发放管理等工作，并分工到人。为了让班委、团委、管委发挥应有的作用，定期召开会议总结近期班级进步和不足，总结每周的学生表现情况，及时纠正学生的不良行为，表扬先进，提出下周的要求。结合班级情况对学生进行思想教育，不断鼓励他们，为他们树立信心。制定今后一段时间的工作计划和目标，班主任还经常了解他们在管理班级中遇到的困难，并给与相应的指导，使班级组织能正常的运转下去。同时也经常在同学中了解他们工作的不足之处，对做得不好的成员提出批评指正。对于实在不能再让同学信服的成员，就坚决撤掉。
二、加强与各科任教师的沟通交流，解决任课老师上课遇到的问题。
我平时经常与本班的科任教师了解学生在课堂上的表现。对于严重影响课堂教学的学生，我及时找学生谈话，并进行处理。保证各科教学的正常进行。并经常征求各授课教师意见和建议适时给予采纳利用。同时做好科课教师和学生的桥梁，积极配合课任教师的教学工作。
三、经常找学生谈话，了解学生思想动态。
要了解学生的思想，才能更好的做学生的思想教育工作。特别是对学习成绩差，平时比较捣蛋的那些同学。我就多找他们聊，时刻提醒他们遵守纪律。对表现好的及时给予表扬和鼓励以发挥他们的潜能和模范作用。力争做到一学期下来与每位学生至少谈一次话。不放弃一个孩子。通过与学生思想交流让他们形成适合自己的人生目标，引导他们为之努力奋斗。
四、加强与家长的联系。
现在的很多家长多数忙于挣钱，往往认为把孩子交给学校就可以什么也不管了，错误的认为教育是学校的事情。他们对于自己的孩子在学校的表现知道的很少。我就加强与他们联系，使他们认识到家长的责任，从而关心自己的孩子的表现。我经常通过电话与家长进行沟通，向家长通报学生在学校的表现。特别是那些问题学生，及时与家长取得联系，让家长也来做学生的思想工作。在家庭和学校的双重教育下，学生的不良行为有所改善。取得了家长的支持与配合，在教育学生的工作中就多了一份成功。根据学校安排定期召开学生家长会进行集中信息反馈，和家长进行面对面的交流，起到了很好的效果。
五、其他方面。
1、配合学校做好安全工作：我把安全工作放在第一位。认真做好安全计划，切实开展安全教育，上好每周安全教育课，天天叮嘱安全，防患于未然。主要进行的安全教育有：课午间活动安全、饮食卫生安全、交通安全、放烟花鞭炮安全、防火防溺水安全等。
2、卫生方面：学生已养成了良好的卫生习惯。每每下课后会自觉地检查自己的地方，看到纸屑主动拣起扔进垃圾桶，不再随便扔果皮纸屑了。放学后的卫生打扫，速度比上个学期快多了，而且大部分很认真地打扫。在家长的配合下勤洗澡、勤剪指甲、不留长发等，学生的个人卫生有很大提高。
通过以上的几点措施来对班级进行管理，取得了一定的效果。然而还存在较多不足，有些学生还是没有养成良好的学习习惯，纪律散漫;对表现中等的学生关心不多，往往认为他们不用老师太操心;有不少学生由于不适应中学的学习生活，学习方法不合适，学习跟不上，因此对学习失去了信心，甚至放弃学习。这些都是我要及时解决的问题。对此，我在下个学期将继续努力，不仅加强对后进生的教育，也要加强对表现好的同学的教育，让每一个同学都能感受到老师的关爱。
主任年终个人总结篇5
转眼之间，一年时间又过去，回顾这一年的生活，我们0205班从幼稚到成熟。虽然我是第一次做班主任，其中的艰难是我所不曾想到的，但我却做得不亦乐乎!我重点从以下几个方面来建设一个奋发向上的班集体。
一、树立班级目标
勿庸置疑，树立目标对人有极大的推动作用。我们班级的目标是：学生人人学会做人，班级学风浓厚，纪律性强，成为一个团结、守纪、求实、进取的班集体。
学生学会做人包括性格特点、心理素质的培养和良好习惯地形成。性格特点包括使学生变得外向而敢于表现自己;大方而不扭扭捏捏;温和而不暴躁。心理素质包括遭受挫折时的心理承受能力，对待挫折的态度，对待别人的正确看法;消除忌妒、自卑、忧郁、焦躁以及懒惰等等不良心理问题，成为一个积极向上、生活充实、心理健康的人。良好习惯包括良好的学习习惯，如认真听讲、按时完成作业、不迟到、不早退等;良好的卫生习惯;良好的生活习惯等等。在这些方面我采用以下方法来积极争取良好的效果。
1、树立团结、守纪、求实、进取的班级风气，以整体环境来影响每一个班级成员。
2、对于心理有一些不健康的个别同学，使用温和的态度个别处理。如通过诚恳的谈话、周记等形式交流。
3、对于班级成员的共同毛病作统一的强行要求。强迫更改不良习惯，甚至采取必要惩罚措施。如吃零食、不交作业等不良习惯即采用这种方法。
4、班主任本人以身作则，带头遵守班级纪律，并以积极饱满的热情来感化每一个同学，用鼓励和微笑来使同学自信、热爱生活、热爱班级，拉近心理距离，和学生成为交心的朋友。
二、积极督促学生学习
上学期，我们班各方面比兄弟班差。学生学习成绩差，而更重要的是学习习惯差。为了让他们以后都能成为有知识、有文化的人，我采用各种方法来督促他们在学习上下功夫。具体办法包括充分利用晨会课、中午、下午时间读、写、默英语单词，有进步的学生利用讲评课表扬奖励，默不出的学生放学后留下来，督促学习不努力的同学。多走多看防止走神的，严肃批评不交作业，上课违反纪律的等。
经过长时间的努力，我们班在第二学期的期中考试中，英语取得了全年级平均分第一名的好成绩，同学们的脸上都露出了自信、自豪的笑容。作为班主任的我也很高兴，辛勤的付出总会有好的回报。
三、严抓课堂纪律
课堂纪律的好坏直接影响到班级学风的形成，学生学习积极性的高低，对班级的看法和学生本身对班级的凝聚力。可以说，一个班级如果没有良好的纪律，那么这个班级洽谈室要走向失败。
如何抓好课堂纪律呢?狠抓、严管、批评、处罚、谈话、喊家长、写检查、写保证书，等等等等，方法用尽，但效果并不明显。只要我不在教室，纪律马上就会一塌糊涂。于是我们冷静思考了抓纪律的方法，并发现根治纪律的根本在于两点：一是督促学生学习，特别是学习成绩差的不要放弃学习;二是教会学生懂事，学会尊重他人，学会维护自己的面子，学会维护自己在别人心目中的形象，学会自尊。于是我制定了一份《日常行为规范表》，里面罗列了同学们应遵守的各项规章制度的扣分和加分情况，张贴在教室的墙壁上，让每个人都能看清楚自己和别人的扣分和加分。像他们这么大的孩子是最要面子，如此一来，每个人都会注重自己的形象问题，不随便犯错了，经过一个学期下来，我们的纪律受到授课教師的好评，基本上令人满意，创造了一个良好的学习环境。
四、服从学校大局的安排，扩大我班在学校的影响
每一年，学校都会给各个班级安排各种各样的工作。作为学校的一个基本单位，如果不能够服从学校的领导，那么一个学校将会乱作一团。作为班主任，我在平时的工作中，能够积极配合学校布置地各种工作，并且能够完满地完成任务。与此同时，我还鼓励学生积极参加学校的各种活动和比赛，利用一切的机会扩大我们班在学校的影响，同时也培养学生敢于表现自己，为班级争得荣誉，树立班级形象的心理素质。
在学校进行的秋季运动会中，我们班的同学奋力拼搏，团结一致，在实力并不占优的情况下，取得了男子团体第四名和女子团体第五名的好成绩。这一成绩远远地出乎了我们的意料之外。它是我们全班同学共同奋斗的结果，极大地体现了我们班级的凝聚力，极大地鼓舞了同学们的士气，极大地增强了同学们团结友爱的信心。
五、加强和学生家长的联系
学生有一半时间是在家里度过的，一个学生在家里学习情况的好坏，在很大程度上决定了这几个同学学习成绩的好坏。而老师很难知道学生在家里的学习情况，就是知道，也难以解决。因此，有必要密切联系学生家长，和学生家长多谈谈，了解学生在家中的表现，让学生家长也了解一下学生在校的表现，共同督促学生认真学习。
主任年终个人总结篇6
我是银行的网点主任，有机会在这里发言，首先要感谢领导和同志们对我们网点的信任。在这个充满生机和活力，挑战和希望并存的伟大时代，我们网点全体员工在面对银行事业蓬勃发展、繁荣兴旺的大好形势下，在做好本职工作，搞好优质服务的同时，提高警惕，加强内控，防范金融风险。
我参加工作已经__年。在这年时间长河中只是短短的瞬间，但在个人的成长中却是重要的年。工作的实践经历，使我深刻认识到：日益激烈的金融市场竞争中，满足市场可能比创造市场更为艰难。我们不能仅仅把“以客户为中心”、“客户就是上帝”当做老套的口号，将细节服务抛到一边。对于银行来说赢得人心是非常重要的，个性化服务更凸现重要。
银行网点是接触客户、营销产品、提供服务的最前沿阵地，作为网点主任，这就要求我们必须具备踏实的工作作风、认真负责的责任感、乐于奉献的敬业精神、良好的职业道德及较高的业务素质。对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失，尽心尽力，按时保质的完成每一项工作。
一是认同银行内控文化，加强业务学习
良好的银行内控文化是金融资金内控体系持续有效运行的前提，是确保金融资金安全的基础。我把银行的内控意识和内控文化渗透到思想深处，从而也努力使内控成为每个人的自觉行为，理解和掌握内控要点，及时发现问题和风险，积极防范，把风险降低最小。同时加强业务学习，提高金融风险意识，通过学习掌握金融风险发生的原因与规律，把警惕风险、正视风险、管理风险、防范风险的意识深入自己的心中，在任何岗位，任何工作中，思想上崩紧安全一根弦，时刻不忘金融风险意识，永远牢记安全永远是银行永恒的主题，安全为了银行，银行必须安全。
二是严格遵守制度，做到执行制度到位
制度是金融资金安全的基础，是金融资金安全的篱笆。金融资金安全并不在于制定了多少制度，关键是制度执行的到位程度。不严格遵守制度或遵守制度不到位，往往使得我们辛苦建立的内控体系漏洞百出，形同虚设，其效果就好比是纸糊的窗子——一捅就破。我们网点针对现场管理要求，制定了严密的奖罚制度，并严格遵守，出现问题及时处理，属于谁的问题就追究谁的责任，在执行制度上不折不扣，毫不留情，做到制度上面无商量，制度上面无情面，把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处，确保金融安全。规范服务日志制度，增加现场检量次数，从而使网点养成了长效管理的习惯，落实了服务管理要求。奖优罚劣，鼓励先进，鞭策落后，使每位员工的积极性和主动性得到最大限度的发挥。
三是建立完善的考核制度，凡是做到有计划
银行工作关系到的是经济利益，也是一项要求非常严格的工作。来不得半点马虎，我在提高警惕、加强内控、防范金融风险方面做到工作创新，建立完善的考核制度、强化内控工作考核，凡是做到有计划，用计划、用制度管理内控工作，以精神激励和物质激励提高每个人做好内控工作的积极性，使大家认真工作、努力工作、加快工作、做好工作，从而提高内控工作效能，真正防范金融风险，确保金融资金安全。
四是实施精细化服务，打造一个双赢的网点
网点形象是我们银行的窗口形象，我们明白“细节决定成败”的道理。在工作中，我们进一步完善规范制度，提高服务质量，在合规的原则下，改造业务流程，尽可能减少业务办理环节，缩短客户的等待时间，同时我们注重网点整体服务层次的提升，做到“五个一样”：存取款一样热情，金额大小一样欢迎，主币辅币一样受理，忙时闲时一样认真，生人熟人一样热情。听取顾客批评、建议时，态度诚恳，积极改正，并向顾客道歉或致谢，我们兼顾“双赢”，从客户利益出发，为客户着想。
五是因地制宜制定措施完成计划，打造网点品牌“亮点”
作为网点主任，我根据网点自己的地理环境、客户结构，明确了重点服务品种，创造自己的品牌。大力发展离柜业务，使网点优质客户占比、优质客户发展率同步提高，从而不断扩大网点的知名度，全力促进目标计划完成。
六是加强员工队伍建设
要做到金融资金安全必须加强员工队伍建设，网点工作人员的岗位都是重要的岗位，责任重大。我要求每个员工一定要按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强学习，提高安全意识;要把自己的全部精力与时间都毫无保留地投入到做好金融资金安全工作上，开动脑筋，想方设法，把内控工作搞好，全面提升银行工作质量。同时要消除一切违法违规行为，杜绝各类案件的产生，忠实履行自己的工作岗位职责，从自己的身边做起，从日常操作的小事做起，防微杜渐，铭记“千里之堤，溃于蚁穴”的古训，加强内控，防范金融风险。
七是凝心聚力
积极发挥网点主任“兵头将尾”作用，大力实施人性化管理，关心员工，努力提高员工的凝聚力;积极组织网点集体活动，增强员工组织观念，增强员工之间的互动，使网点每一位员工都感受到在网点的作用，进而发挥潜能。总之，通过团队建设，通过网点各岗位的协调，提升客户的满意度，不断提高网点工作业绩。
天地生人，有一人应有一人之业;人生在世，生一日当尽一日之勤。为了我钟爱的事业，我将始终恪守“勤奋、敬业、谨慎、诚信”的人生格言，在接下来的工作中，我会继续牢固树立服务宗旨，提升网点的层次和水平，保证工作的正常、有序、高效运转。
主任年终个人总结篇7
一、应做到有“责任心、爱心、耐心、虚心”的“四有心人”
1、责任心：首先要严格落实、认清自己岗位职责。就我们的工作而言，一切从单位、业主利益出发，一切为单位、业主服务就是我们的责任。我想我们每一个人都不想自己成为一个“不负责任，没有责任感的人”。认清自己的岗位职责就会知道自己该做什么不该做什么了。这样就会认真去做好本职工作，对自己工作责任内的任何事情主动认真去做，不要等着领导去安排;
2、爱心：一个好的员工要有足够的工作经验，有细心，有热情的工作态度外，我认为还要有爱心，爱心也是我们做好工作的一大“法宝”，一定要把自己那份“爱心”融入到环境中，融入到工作中去;
3、耐心：增强工作观念和宗旨意识，一定要树立以人为本的思想，尽可能地为业主办实事、办好事。即要用耐心、真心、精心解决问题，细心做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实，切实解决工作中遇到的实际问题。
4、虚心：在工作中一定要本着虚心学习、认真求教的宗旨，扎实的工作。虚心向物业前辈学习求教，总结教训积累经验，以诚恳的态度对待工作。
二、应以饱满乐观的心态去对待工作
社会对于物业这一行业认知欠缺，很多人看不起物业工作人员，但是我们自己一定要以很好的心态去面对。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢骚，在思想上要积极进取，乐观向上，千万不能停滞不前。
三、工作中以身作则，严格自己的工作态度
工作期间严格遵守各项规章制度，严格要求自己，脚踏实地确保客户提供优质的服务，在本职岗位上做实事、做好事。
四、提高专业水平，提高道德修养
要想真正提高自己的专业水平，为企业、个人多创造一些财富就必须严格要求自己，不能有丝毫的马虎和松懈，在自己所从事的工作中刻苦钻研，成为工作能手;加强道德修养，对自己的不足有清醒的认识，并从点滴行为做起，在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。
在今后的工作中我还会不断地努力，不断地总结各方面的经验，做出我自己的贡献。
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