年终总结一定要根据个人的工作实际状态来编辑，又到一年一度的年终总结时候了，要总结全年的工作业绩，骄才站小编今天就为您带来了村老龄工作年终总结7篇，相信一定会对你有所帮助。
村老龄工作年终总结篇1
__年我乡老龄工作在市委、市政府的正确领导下，在上级老龄委的具体指导和关怀下，在乡党委政府的大力支持下，通过全体成员的共同努力，坚持以_为指导，求真务实，奋力拼搏，紧紧围绕党委政府的中心工作，坚持“党政主导、社会参与、全民关怀”的老龄工作方针和“以人为本、为老服务”的思想理念，以健全农村老龄基层组织为重点，以维护老年人合法权益为核心，以加强制度建设为保证，以推进老龄事业服务体系建设为目标，积极开展“争先创优”活动，切实为广大老年人办好事、办实事，努力创造与人口老龄化相适应、与经济社会发展相协调的老龄工作格局，推动我乡老龄工作和老龄事业不断向前发展。一年来我们主要做了以下几个方面工作：
一、巩固阵地建设，搭建工作平台
加强老龄工作阵地建设是做好老龄工作的基础，也是推进老龄事业发展的保证，年初，在乡党委政府的高度重视和大力支持下，使乡村老龄基层工作、组织建设、基础设施建设得到了根本转变，基本上形成了“组织网络健全，基础设施配套，规章制度上墙，档案整理规范”，其具体做法：一是加强领导。年初，根据乡领导干部人事变动情况下，党委政府及时调整了乡老龄委组成人员，由乡党委副书记、乡长冯汉金同志任乡老龄委名誉主任，乡党委组织委员陈光友同志任主任，并配齐了办公人员。二是巩固了乡老龄办阵地建设。上半年乡党委根据工作需要投资一万余元，巩固完善了乡老龄办公设施配套建设，给老龄工作提供舒适的工作环境。三是调整健全了老年协会组织网络。今年五月，在市书画家协会的大力支持下，成立了安陆市陈店乡书画分会，在授牌仪式大会上举办了老年人书画作品展。四是制定了年度工作计划，建立健全了各项规章制度，按照要求各项规章制度高标准做牌上墙。做到了工作有计划、有任务、有责任、有目标。五是狠抓了村老年协会基层组织试点建设。先后在胡祠村、同兴村、黄巷村，按照基层老年协会组织建设的`要求，高标准地抓了老年工作活动场地建设阵地建设，此项工作得到了孝感市老龄办，省老龄办领导的充分肯定，并赢得了省、市两级现场会的召开和与会全体领导的现场观摩。
二、广泛宣传教育，营造社会氛围
弘扬尊老、敬老传统美德，增强全社会尊老爱老助老的思想意识，是以德治国的重要内容。根据社会上对老龄工作及老龄事业的认识差距，我们把宣传工作作为老龄工作的重点，着力在全乡营造尊老、敬老、爱老、助老“的良好氛围。一是充分发挥老龄组织和有关部门的作用，广泛宣传党和国家涉老工作的文件精神和法律法规。二是利用各重大节日有利时机，广泛宣传，采用写标语、拉横幅、办墙报、印传单等方式，大力宣传党和国家对老年人的优惠政策，一年来共写标语口号1000余条，拉横幅20余幅，办墙报6期，印宣传材料500余份，通过以上活动，进一步提高了老龄工作的知明度。三是利用召开座谈会、报告会等形式，畅谈经济社会发展的大好形势及老龄事业发展的美好前景。四是积极开展对青少年宣传教育活动在陈店中学号召学生开展“四个一”活动。进一步增强了学生们的尊老、敬老传统美德的思想意识。通过以上宣传，使人们进一步明确了老年人依法享有的权利及家庭社会和单位对老年人应尽的义务，营造了生活上关心老年人精神上抚慰老年人，权利上维护老年人的良好社会氛围。
三、树立服务理念，立足扎实工作
树立为广大老年人服务的思想。是老龄工作的宗旨，一年来我们围绕为老年人办好事、办实事做了以下几个方面的工作：一是认真抓好老年人优待政策的落实，协调有关部门落实了老年人免费乘座公汽，免费就医挂号等优惠政策。二是认真落实了高龄老人的高龄补贴发放工作。三是建立了空巢老人关爱帮扶制度，为全乡65位高龄体弱老人家中安装了遥控器报警器材。四是组织了乡有关部门、干部、企业老板在重阳节给老年人送温暖活动，重阳节分别在乡政府、黄巷村召开了老年茶话会，如黄巷村村民现会安陆市峰海公司老总喻道峰先生，在本村慰问高龄老人茶话会上给13位老人每人发了叁佰元红包。一是由乡老龄办牵头成立了由司法、妇联、民政共同参与的陈店乡老年人维权服务中心。一年来，服务中心共接待来信来访8人次，做到了次次有接待，件件有落实。五是认真组织了全国第三个“敬老月“活动。六是在重阳节组织学生到乡福利院搞卫生，给老人洗被子、洗衣服等慰问活动。
四、广泛开展活动，提升工作的品位
为了扩大老龄工作的影响面，增强老龄工作的知明度，一年来我们抓了以下活动。一是开展“老少共建文明村“活动，加强“五老”队伍建设，充分发挥老干部、老党员的“政治威望、经验、亲情”优势，开展老少同学、老少同乐，老少互助、老少共建“活动。全乡共组织”五老“队伍27个，共92人，并聘请了24名威望高、责任心强的老干部担任帮教青少年“十大员”工作。如退休老干部陈心志、朱传启两同志，在担任“校车安全协管员“工作中积极帮助学生上下车，为学生安全往返做了大量工作，受到了全体师生的高度赞扬。二是积极开展了适合老年人特点的各项文体体育活动，充分发挥文体协会的作用，经常组织乒乓球、书法、象棋、歌咏、健身舞、太极拳比赛活动。极大的丰富了老年人的精神文化生活。三是充分利用重要节假日，组织老干部、老党员座谈会、报告会活动，重阳节期间组织乡机关退休老干部参观乡公路建设、水利设施建设和驻乡企业发展变化，今年”七一“建党节组织部分在老干部随同新入党积极分子到赵棚烈士纪念碑缅怀革命先烈。参加新党员入党宣誓，重温入党誓词。
__年是我乡老龄工作发生深刻变化的一年，也是取得明显成绩的一年，各项工作发挥了较好的社会效益，得到了人民群众的认可，回顾一年来的工作，根据本乡实际和上级的要求还存在着不可忽视的问题，一是工作发展的不平衡，村老年协会组织作用发挥还不够。二是部分干部对老龄工作和老龄事业发展认识不足，有待进一步提高。三是老龄工作的宣传力度不大。四是服务于老年人的思想有待进一步提高。总之老龄工作是一项长期性的工作，我们要进一步提高思想认识，对老龄工作树立“三心（即：热心、爱心、责任心），为发展老龄事业，求真务实，开拓进取，立足本职，奋力拼搏，努力把我乡老龄工作提高到新水平，为促进陈店经济社会跨越式发展作出更大贡献！
村老龄工作年终总结篇2
老龄办年终工作总结及工作计划
**年，**老龄工作，在州党委、州人民政府的正确领导和州人大、政协的关心支持下，在自治区老龄办的指导下，州老龄办以党的十八大精神和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实十八大、中央新疆工作会议和区、州党代会精神，坚持“党政主导、老龄委牵头、部门尽责、社会参与、全民关怀”的老龄工作方针，紧紧围绕“六个老有”工作目标，以强化“三大职能”（综合协调、督促检查、参谋助手）为基础，以推进“三大体系”（老年人保障体系、老年人服务体系、老龄工作体系）建设为重点，以“敬老文明号”创建活动为载体，以居家养老服务体系建设为抓手，以保障老年人合法权益为目标，进一步创新思路，完善机制，狠抓落实，圆满完成了各项工作任务。现将全年工作开展情况总结如下：
一、**年所做的主要工作
（一）多措并举，促进**老龄事业健康发展
1、领导重视，“党政主导”作用得到充分发挥。一是**党政领导高度重视老龄工作。州党委、政府分管领导多次召开专题会议讨论研究老龄工作和涉老问题，分管州领导亲自主持召开全州老龄工作会议，分管副秘书长亲自带队深入基层进行居家养老服务等社会化养老服务体系建设工作调研。州人大、政协等领导带领调研组4次到县市开展养老服务体系建设调研。州老龄办、民政等部门起草的《加快推进**社会养老服务体系建设实施意见》，经多方广泛征求意见，经州人民政府第十九次常委会研究通过，并于8月12日由州政府党组报请州党委研究通过。将通过政策扶持和引导，加快推**社会养老服务体系建设步伐。州人民政府出台的《**关于鼓励投资、消费、创新，促进经济加快发展的若干奖励办法》，计划投入1500万元鼓励居家养老服务项目、托老院和老年幸福互助院、老年公寓等养老服务机构发展。二是综合目标任务分解，强化县市党政领导老龄工作责任。年初州老龄办将**老龄工作综合目标分解落实到县市，进一步完善了县市党政综合目标考核的三级、四级指标，做到指标具体，量化考核。三是督促县市“十二五”规划落实，老龄事业经费得到落实。按照**“十二五”规划要求，经过督查落实，各县市积极协调，老龄事业发展“十二五”规划和目标任务分解方案已全部出台，州财政将老龄事业发展经费按照每位老年人州级5元，县市不低于8元的标准列入财政预算，保障了老龄工作的开展。在**老龄事业发展“十二五”规划落实情况中期评估的基础上，自治区老龄委对**老龄事业发展“十二五”规划完成情况进行了中期评估，并给予高度评价。四是领导关怀，送温暖活动广泛深入。全州各级党政领导、老龄委各成员单位利用元旦、春节、端午节、重阳节、古尔邦节等，广泛开展慰问活动，共走访慰问高龄、特困、空巢、城镇低保和农村“五保”老人、农村“四老人员”、离退休老干部、敬老院及老年公寓老年人5200余人次，发放慰问金和慰问品共计近200万元。
2、措施得力，老年人合法权益和优待规定得到保障。一是全面落实老年人优待规定。各县市结合实际不断提高城市线路车和公厕的补贴标准，同时加大对从业人员的教育、宣传和查处力度，老年人乘坐公交、入厕、参观展览馆、博物馆等享受免费优待规定得到全面落实。全州80岁以上老年人基本生活津贴实现了按时足额社会化发放。阜康市通过了救助体系方案，老年人高龄补贴由原来的80岁60元，90岁200元，100岁300元的标准调整到80--90岁200元，90岁—100岁400元的标准。居家养老试点的困难老人补贴由原来的每月60元调整到150元。二是农村老年人“家庭赡养协议书”签订工作有序开展，家庭养老功能进一步巩固。我州把农村“家庭赡养协议书”签订工作作为全面建设小康社会的重要内容，纳入精神文明建设考核评比内容，纳入依法治村规定，纳入村规民约的管理，加大工作力度，定期对此项工作进行专项检查，切实提高了“家庭赡养协议书”的签约率和履约率。全州农村老年人家庭签约率、履约率分别达到96%、99%。**市把家庭赡养义务的履行情况纳入基层评选先进的考评内容。奇台县、呼图壁县、吉木萨尔县采取业务工作会议、每月例会、培训班等形式宣传农村老年人签订“家庭赡养协议书”的重要意义，确保工作落到实处。三是积极开展老年人维权工作。全州共建立老年维权服务中心9个，乡镇（社区）设立老年人法律援助工作站96个，村（居）委会设立老年人法律援助维权岗555个。坚持日常接访和定期督查相结合，从老年人反映强烈的问题入手，依法开展老年维权行动，切实维护老年人的合法权益。不断拓展老年人法律援助工作渠道，扩大老年人法律援助范围，降低老年人法律援助门槛，开辟老年人法律援助“绿色通道”，充分发挥各级法律援助工作站的作用，加强老年人法律纠纷的调解工作力度，为老年人提供更加方便、快捷的法律援助服务。今年全州共办理涉老法律服务80多件，为年人提供法律咨询570人次，调处各类涉老纠纷20多起，司法部门法律援助维权岗对涉老案件实行100%优先处理，有效保障了老年人的合法权益。
4、强化服务，探索社会养老服务体系建设新举措。一是积极开展居家养老服务工作。各级老龄组织积极发挥综合协调作用，有效利用新建社区、农村弃用文化室、学校、村办公室等闲置房屋建设居家服务中心、日间照料站、老年活动室等场所开展居家养老服务工作。州老龄办采取重点扶持，以点带面的方式，加快社区居家养老服务建设力度，按照“六室一平台”的标准，重点打造30个建设居家养老服务中心（站、室）示范点，并从民政福彩中争取到200万元，用于居家养老服务建设。城镇社区居家养老服务覆盖面达60%以上，全州30%的社区利用“一键通”和养老服务信息平台，开展居家养老服务。加快街道和乡镇人数在1万人以上的居民住宅小区日间照料中心（托老所）、助餐点及老年活动场所等居家养老服务设施的建设，解决就近养老问题，全州各级政府投入居家养老服务中心资金达731.9万元，购买居家养老服务项目资金75.7万元，购买居家养老服务公益岗位41个。整合资源，积极利用助残敬老院，发挥助残敬老养老的综合效益，积极探索“9073”养老模式。二是老年群团组织管理不断规范，作用得到充分发挥。**市对老年人文娱活动团体进行重新申报登记备案，进一步规范了老年活动团体的管理。玛纳斯县加强基层老龄组织机构和老年人协会建设工作，在全县各乡镇场站的村和社区全面实行老龄工作台账制度。奇台县完善和规范县、乡、村（社区）三级老龄协会章程。玛纳斯县1万平米老年活动中心主体工程完工，**市老年体协积极规划建设面积达1440平米的老年羽毛球活动中心。三是老年文体活动丰富多彩。各县市老龄办、老龄协会联合组织庆“五一”系列百日广场文化活动，举办书画作品展、趣味运动会、专场文艺演出、一日游等活动以丰富老年人文化体育生活。**州举行赵荣善老人声乐演唱会，州文联、老龄委、文广局、民宗委等单位联合主办“民族团结花盛开”孙涛老人音乐会。州老年大学、老干部大学举办了“翰墨丹青颂党恩”学员书画展。阜康市老龄办承办全国老年人麻将比赛。吉木萨尔县举办东三县“三球”比赛。木垒县老龄委老龄协会、老年体协联合举行“舞动激情文明和谐”老年广场健身舞比赛。阜康市老年大学艺术团举办“盛世中华激情飞歌”专场文艺演出。木垒县老龄委、老龄协会举办了迎新春庆元宵老年艺术团社火表演及戏曲周文艺汇演。玛纳斯县开展敬老宣传文艺巡演等活动。583个老年群团开展大型活动12场、小型文体活动100余场次，参与老年人1万余人次，投入活动资金100余万元。四是广泛开展为老志愿服务活动。州老龄委积极倡导弘扬“百善孝为先、敬老我先行”的志愿服务理念。加强志愿队伍建设，广泛开展各种形式的为老志愿服务活动。全州建立“七色花”等为老志愿服务队伍426个，今年开展为老服务活动近2000次。各县市城镇社区积极整合社会资源，建立各具特色的服务队开展志愿服务。**市、阜康市、呼图壁、木垒县等打造志愿服务品牌，打造“一刻钟”为老服务圈，努力拓展为老服务。五是搭建服务平台，积极开展“夕阳红”老年人健康旅游。**市、吉木萨尔县、木垒县、奇台县等县（市）老龄办组织近300名60岁以上老年人参加了首届边疆老人万里行—圆梦之旅，赴港澳等地游。各县市组织夏季疆内“一日游”，参与老年人千余人。丰富了老年人的精神文化生活。，
5、关注老年民生，切实抓好涉老问题调研工作。一是积极协助州人大、政协做好社会养老服务体系建设专项调研，形成社会养老服务体系建设专题调研，呈送州党委、政府。为党委政府决策提供依据。全州老龄系统广泛开展涉老问题专题调研活动，共撰写上报调研报告40多篇，选送上报自治区22篇，获得一等奖1个、二等奖三等奖各3个。二是加强对基层老龄工作的指导力度。州老龄办先后召开全州老龄工作会议3次，组织开展“敬老文明号”创建、半年综合目标落实情况、居家养老服务建设工作、“十二五”规划中期评估等综合督查4次、专项工作督导多次，推动了各项老龄工作的开展。三是学习先进经验，探索养老服务新模式。采取“走出去”的方式，到内地、疆内地州考察学习老龄工作先进经验，开阔视野，探索居家养老服务体系建设及为老服务信息平台建设。
6、积极抓好老年教育事业。把办好老年大学作为一项重要工作，不断加强对老年教育工作的投入，统筹谋划，扩大宣传，规范办学。按照老年人的兴趣爱好开办各类课程。全州已成立县级以上老年大学8所，在校学员1.1余万人次。州老龄办抽调2名在职干部、聘用5名公益岗人员负责州老年大学的教学管理服务工作，使**老年大学得到长足发展。目前，州老年大学已开办16个班次，开设声乐、舞蹈、书法、国画、英语、电脑等多门课程，年培训学员1280余人。切实做到“老有所学”。
以加强党的执政能力建设为主线，以创建“五个好”党支部为抓手，以机关作风建设和效能建设为重点，结合老龄工作实际，全面落实工作责任制，促进各项工作措施的落实。
1、以强化党员教育为重点，加强党的思想建设。一是加强政治理论学习。认真落实党支部定期学习制度和干部职工集中学习制度，积极组织参加州党委中心组学习。努力打造“四型”（学习型、研究型、服务型、创新型）机关。组织干部到图书馆开展“党员阅读”活动。重点学习了党的十八大精神和《加强公务员职业道德建设读本》、《公务员调查研究方法与能力培养》和《公务员学习能力优化与提升》等篇目，以及公民道德、民族团结、机关效能建设等方面内容。学习采取“四结合”，即全文领读和专题讨论相结合、辅导讲解和网上自学相结合、思想灌输和现场参观学习相结合、领导带头集中辅导和个人撰写心得体会相结合，切实提高了学习的效果。共组织党员干部学习26次，每人完成了1万字以上的学习笔记和4篇心得体会。二是加强思想政治建设。认真开展了第12个公民道德建设月、第31个民族团结教育月和现代文化促进月活动。大力倡导“爱国爱疆，团结奉献，勤劳互助，开放进取”新疆精神，引导机关工作人员形成“务实工作、踏实做人”的核心价值观，强化国防教育和爱国主义教育。围绕“弘扬雷锋精神”，深入开展“敬老爱老、孝行庭州”志愿服务活动。开展了党员一对一帮扶活动、组织机关党员干部到社区慰问独居老人、开展城市解困帮扶等活动。组织为老服务志愿者开展“崇德尚善”志愿者服务活动和清理街道卫生等志愿者活动。组织党员参加了音乐剧《别失八里》演出、“廉风漫庭州”廉政教育专场文艺演出、“书画、摄影、剪纸”廉政作品展、民族团结成果展等活动。结合区级文明单位零基启动，组织开展三次敬老爱老助老4次“道德讲堂”。通过开展丰富多彩的活动，加强了职工的思想政治建设。
3、以落实“四化”为动力，切实加强制度建设。按照“工作制度化、岗位专业化、管理科学化、服务品牌化”的“四化”工作要求，切实加强自身建设，进一步明确了科室职责，完善了党组织“三会一课”制度、党员教育管理制度和党内民主生活等组织生活制度。印发了《州老龄办岗位职责制度》、《州老龄办首问责任制度》、《州老龄办限时办结制度》、《周例会、月点评、季通报制度》和《州老龄办服务承诺制度》等制度，促进管理的制度化，规范化，切实提高为老服务的质量和效率。
“百个科室万人评”活动要求，广泛征求意见建议，确定专项治理任务，加强存在问题的整改落实，不断改进政风行风。落实领导干部重大事项报告制度、“三重一大”、“四个不直接分管”和“末尾表态”等制度，制定了“廉政风险防控机制”和廉政绩效考评细则，认真落实中央密切联系群众，改进作风“八项规定”和区、州党委“十项规定”。强化监督制约机制，从源头上预防腐败。
5、加强精神文明建设，不断提升创建水平。把精神文明建设放在突出位置来抓，实行一把手负责制，主要领导“一岗双责”，分管领导具体负责，全员参与，积极开展文明单位零基启动区级文明单位创建工作。深入开展爱国主义、理想信念、形势政策、民族团结、公民道德教育，开展4次以“道德模范”、“孝亲敬老”、优秀公务员杜金文等为学习典型的“道德讲堂”。积极组织开展社区共建，进社区维稳等工作。大力倡导讲文明、铸诚信、树新风活动，提高干部职工文明意识和职业道德素质。积极开展城乡解困、包村支农、综合治理、保密、编制、人口与计生、档案、民族团结进步模范单位创建等各项工作，积极办理人大代表、政协委员提案议案，树立了老龄办良好的社会形象。
三、存在的主要问题
一是老龄工作体制机制不顺，人员短缺，已经与迅速发展的人口老龄化社会和老龄工作不相适应。
二是为老服务基础设施建设没有纳入基础设施建设总体规划，大部分新建居民住宅小区包括公务员小区，都没有规划养老服务设施。
四、**年老龄重点工作计划
（一）工作思路：深入贯彻落实党的十八大及十八届三中全会精神，以科学发展观为指导，以实施《**老龄事业发展“十二五”规划》为抓手，以深化“敬老文明号”创建活动为载体，以推进社会化养老服务体系为重点，以提升为老服务质量和水平为目的，继续坚持“党政主导、社会参与、全民关怀”的老龄工作方针，紧紧围绕“五个老有”工作目标，进一步创新思路，完善措施，加大力度，狠抓落实，推动**老龄工作再上新台阶。
（二）目标任务：认真履行“综合协调、督促检查、参谋助手”的职能，努力实现“五个老有”工作目标。
1、城乡60岁以上老年人参加养老保险率达到90%以上。每千名老年人平均拥有的机构养老床位数达24张以上。
2、农村60岁以上老年人参加新型农村合作医疗参合率达到100%。基层医疗卫生机构为辖区内65岁及以上老年人建立健康档案，建档率达到80%以上。
3、全州60岁以上老年人参加老年大学（学校）的入学率达到5%以上。
4、落实老年人优待政策，不断提高惠老标准，扩大惠老范围。督促高龄津贴发放等各项惠老政策100%落实到位。
5、加强与民政部门的协调配合，切实抓好《**加快推进社会养老服务体系建设实施意见》的落实。
6、支持老年协会和志愿者服务组织的发展，加大为老服务力度，倡导老年人参与社会服务和建设，力争参与率达到5%以上。
三、重点工作：
1、深入学习贯彻党的十八大及十八届三中全会精神，统一思想，结合实际，统筹谋划老龄工作，把十八大及十八届三中全会精神、州党委、人民政府决策转化为实际行动。
2、将老龄工作和老年事业发展纳入综合目标考核，加大老龄工作和促进老年事业发展的工作力度。加快推进《**州社会养老服务体系建设实施意见》的贯彻落实，全面实施**州老龄事业发展“十二五”规划。大力发展老年服务业和老年产业，加快电子服务平台建设，城镇社区养老服务覆盖面达到70%以上。推进农村居家养老服务基础设施建设 。
3、加大老龄工作和积极应对人口老年化工作的宣传力度。通过报纸、广播、电视、网络等新闻媒体，打造立体式敬老爱老助老宣传格局。深入开展“敬老宣传月”活动，不断扩大宣传面。
4、巩固“敬老文明号”创建工作成果，发挥示范带动作用，形成全社会孝亲敬老的良好社会风气。
5、深入开展涉老问题调研，组织调研不少于4次，完成1-2篇高质量的调研报告，为党委、政府决策提供依据。县市上报不少于2篇较高质量调研报告。当好领导的参谋助手。
6、加强老年人维权工作。发挥好老年维权岗的作用，做好老年人法律援助工作，切实保障老年人的合法权益。营造良好的敬老爱老助老氛围，为建设“五个**”、实现“
老龄办年终工作总结及工作计划第2页
7、推进老年教育事业的发展，办好各级各类老年大学（学校），提升老年教育水平。
8、积极支持老年协会发展。发挥老年人在社会服务和建设中的作用。做好**州老年协会的筹建工作。
9、抓好自身建设。以密切联系群众路线教育活动为契机，不断改进作风，加强效能，提升形象，为加快推进**老龄事业又好又快发展做出更大贡献。
20xx年，中国很多企业非常艰难的一年：欧债危机；出口下滑、国内需求不振，企业经营受到很大威胁、面临诸多困境。困难很多，但严酷的一年终将去了，一切也都将会成为历史，就如“末日”的传言一样烟消云散，生活还要继续。
一年即将过去，销售人员为了完成年终销售目标在做最后的冲刺，很多销售人员，特别是一线的销售人员，一年之中在市场上奋战超过200多天，这绝非危言耸听。带着一年来辛苦耕耘的成果、结果或者是“后果”，即将迎来20xx年的到来。对于销售人员而言，不是需不需要总结的问题，而是要怎么总结的问题！
我们经常看到的两种类型的年终工作总结，第一种“华而不实”型，搞的阵势非常强大，罗列了一大堆模型、数据、分析了上至国际形势、国内宏观环境（不是提及，而是大段的论述，估计也是百度出来的结果）下到公司数年的过往销售数据、费用、目标，但实际上都是“花架子”，对真正的销售工作几乎没有用处。看到太多的销售人员工作总结模版，实在是让人难受、也很心惊，怕别人误导了销售人员；当然也怕自己的言论造成误导。而另外一种总结就是形式主义、走过场，只要交了差就行了，其实就是敷衍了事，不负责任，当然，这跟公司的管理和文化是密切相关的。前后比较，前者虽然复杂，不实用，但至少花了精力去分析；后者则是纯粹变成了应付和形式，没有任何的用处。
走极端从来都不是一种好方式，本人认为，一个好的工作总结是：即总结了过去的工作成绩，也找到了完成或者完不成工作目标的问题所在，以及如何改进的办法和措施，最后还要提出下一年的总体工作目标和方向（具体计划根据公司的营销战略来决定，总结之后就是详细的规划和计划）。销售人员要做好年度工作总结，看似很容易，一页纸也可以完成，但要做好、做到位，也不是一件容易的事情。在这里主要针对基层销售人员和基层主管讲讲做好年度销售工作总结的几个要点和关键点，以供大家参考。
要点一：目标完成情况
这里所说的目标，包括销售目标，但不仅仅局限于销售目标；还包括品牌目标、利润目标、渠道目标、管理目标等等。当然，首先销售人员达成目标是第一位的，分为销售量和销售额。如：分产品的销售目标达成比例，基础产品、利润产品、形象产品、阻击产品是否分布合理；分市场、分渠道、分经销的目标达成情况，为什么达成，为什么完不成，都要做全面的分析。
通过这些分析，销售人员就可以看出来一年来哪些产品是主力；地区、渠道和经销商数量、总体销售情况；终端覆盖，有效终端店数量，对整体市场状况有一个较为全面的掌握；同时也可以看出我们的弱势在哪里，哪些渠道、地区、产品是我们的软肋。
对于销售人员而言，业绩是第一位的，但除了销量，我们的过程管理和团队管理做得如何？对于品牌的培育和推广花了多大的力气，从长远来看，这些是市场健康、持续发展的根本所在。
综合目标完成好，下一年度市场开拓、维护的压力自然少很多；产品、渠道和团队的稳定也是销售持续增长的最好保证。更为重要的，对一个销售增长快，市场容量大的区域，在市场费用投入和支持力度上理所当然会大很多。因此，这是一个循环系统，先把基础做好做好了，才能良性循环。
要点二：费用分配及使用情况
完成销售目标，需要有各种市场费用的投入。销售人员要知道在哪一块花了多少钱，为什么要花这个钱，花了这个钱的效果如何？跟销售人员相关的费用或者销售人员能够直接申请、执行的费用有渠道费用（经销商和中间商）、终端费用、人员费用、促销费用、部分品牌推广和消费者公关费用等等。
对于大众消费品而言，基层销售人员抓住渠道费用、终端费用、人员费用和部分活动的费用基本上可以知道费用的流向以及产生的效果。很多时候，我们就习惯于这么花钱，并不会去专门分析这些费用的投入和产出比率，也就是说，投资回报率有多高？再有，费用是花了，也合理，但执行的情况怎么样？有没有真正的落实到市场，这很值得关注。再好的方案，再多的费用，如果被截留，被改变用途，都将使效果大打折扣。
本人也见过年终的时候，费用没有花出去的销售人员，他说为公司节约了费用，而我发现，他的区域只完成了80%左右的销售任务，这是不能容忍的。任务都完不成，谈何降低和节约了费用？如果超出预算呢？则要看具体情况，如果是特批的专项费用，可以不计算在常规营销费用中；如果在正常的渠道和促销中，超出预算，则要按照财务制度按照一定的比例扣除奖金或者提成。
要点三： 一年中主要完成的几项工作
一年中主要做了哪些事情，其实销售人员一年做的千百件工作，对区域市场最重要的、真正产生效果的可能就是几件事情。很多事情都是为了做成这几件事情或者一件事情所做的基础工作。如完成了老产品的更替，新产品成功替换老产品并成功上市；大型的路演活动；完成了经销商的调整和区域划分；帮助经销商开发下游渠道；做样板市场；团队架构调整、培训；考核激励方案的优化;
一个年度，市场上可能会碰到以上的几件事情，也可能更多，但主要的工作无非还是几项，其他的工作在主要工作难点解决之后，可以迎刃而解的。
如本人管理成熟市场、开拓新市场和拓展发展型市场遇到的问题，其实就是解决主要问题。详见《一位销售经理的工作心得》一书。
要点四：市场存在的主要问题
第一是企业自身的问题。企业自身问题分为销售人员能够解决的问题、还有就是要向上级反映的问题，最后是需要忽略的问题。能解决的问题，如区域规划问题，市场管理问题，过程管理问题，经销商管理等等，向上反映、建议也可以解决的问题，如产品问题、质量问题、组织架构、团队成员问题。最后是解决不了的问题，如品牌问题，利润分配、传播问题等等。
我认为，销售人员一定是市场的第一负责人，在产品和价格一定的情况下，不但要让货物到达渠道，更要讲产品销售到消费者手中。
村老龄工作年终总结篇3
社区是老年人的生活场所，也是开展老龄工作的出发点和落脚点。因此，老龄工作的重点基本上都放在社区，放在基层。做好老龄工作也就成了构建社会主义和谐社会的基础性工作。
幸福街社区在开展老龄工作方面有着较好的基础，近一年来，我们社区以打造为老服务为重点，主要开展了以下工作。
一、建立健全社区老龄工作领导机构，理顺工作关系，形成社区老龄工作的组织保障。按照工作的实际需要，由社区书记主任担任组长，分管人员亲手抓，老龄工作及活动经费有保障。
二、认真组织学习，搞好宣传工作。老年人是社区建设的一支重要力量，因此社区经常组织他们学习党的方针政策，促进他们在思想观念上与时俱进，全年集中学习1次。社区利用双休日、寒暑假在社区开展敬老活动，培养和弘扬传统美德，做到宣传有内容、有效果、有图片。
三、坚持开展各种丰富多彩的文化活动。利用各种机会和形式扩大宣传面，其中调解涉老纠纷财产及其他共计2件。全年结合各种节气，积极开展城乡环境综合整治宣传以及爱国主义教育，如“春节大巡演”、“九九重阳节？浓浓敬老情”的重阳节文艺汇演等不同类别的，喜闻乐见的健康有益的活动多余次，大大提高了群众积极性和参与性，增强了社区凝聚力。
四、建立为老服务体系，明确服务重点。社区将空巢老人、80岁以上高龄老人、生活不能自理和经济困难老人作为老龄工作的主要服务对象，坚持以定期走访、慰问等方式，及时为他们的排忧解难。社区90岁以上老人共计5人，发放长寿金的2人，重阳节慰问社区老人10余人，用去经费余元，为社区贫困老人进行“一助一”帮扶共计6人，在传统节日中慰问社区特困老人3人，为他们送去米、油、鸡蛋等物品。社区联合眼科医院开展“百万贫困白内障复明工程”活动，为2名残疾老人做了白内障，为社区老人组织免费体检2次，组织老年健康知识讲座1次。
五、建立健全了老龄工作的各项规章制度，工作台帐、涵盖了社区老龄工作的全方位、全过程、使社区各项老龄工作服务落实到位，促进了社区老龄工作科学化、标准化、制度化建设更上台阶。
在老龄节前夕，社区共有1名老人获得“区级模范老人”荣誉称号，2名老人获得“区级长寿老人”荣誉称号。
村老龄工作年终总结篇4
__镇老龄工作在镇党委、镇政府的领导下，在市老龄委的正确指导下，比较圆满的完成了20__年的工作任务，现汇报如下：
一、老年人口构成情况及老龄组织机构和老年协会组织建设情况
__镇总人口27000人，老年人口总数为1959人，占人口比例的7.2%。其中60—69岁的有1079人；70—79岁的有682人；80—89岁的有187人；90—99岁的有11人；百岁老人__今年已经去世。在老年人口中男性有1077人；女性有883人。特困老人有852人，其中享受低保的有617人，临时补助的有538人。特困老人除享受低保外，全年临时补助16000元。全镇老年人基础工作已分类登记，建立了老年人口档案，我镇成立了老龄工作领导小组，主管镇长__同志任组长，__同志任副组长，各村老年协会负责人任成员。全镇现有老年协会20个，会员436人。其中老年工作比较出色的有__村、__村。__村现有老年协会会员87人，成立了老年人口学校，定期组织老年人举行门球比赛、扭秧歌等活动。由于致富村老龄工作出色，今年7月参加了创建国家级敬老文明村的评比。__x镇非常重视老龄工作，多次邀请市老年人艺术团来我镇演出。今年市老年人艺术团来我镇敬老院、__村和__镇义演3次，受到了群众的交口称赞。__村、__村、__村、__村都成立了老年秧歌队，农闲时在本村进行演出。__x镇老龄工作开展的有声有色，离不开市老龄委的帮助支持，离不开全镇老年人的支持与参与。
二、扶老助困工作情况
我镇高度重视扶老助困工作，镇党委、镇政府把此项工作纳入到“一包双扶”工作中来，把特困老人纳入到包扶贫困户工作中来。镇领导每人包保1名特困老人，党员干部每两人包保1名特困老人。此项工作做到登记造册，责任到人，每名被包保的特困老人每年每人得到不少与200元的资助。在这项工作中共有19个特困老人得到资助。到现在为止，全镇共有617名特困老人纳入低保，有538名特困老人得到临时救济。通过助老扶困工作的开展，解决了特困老人的生活困难，真正为老年人办了实事，好事。
三、老年维权工作
我镇高度重视老年维权工作，在司法所设立了老年法律援助站，今年没有老年人因赡养等信访案件，没有越级上访，全镇共鉴定赡养协议书41件。
四、宣传工作
我镇结合《老年法》颁布__周年的有利契机，认真组织宣传教育活动，通过邀请市老年人艺术团来我镇的3次演出，使我镇群众受到了尊老、敬老、爱老、养老的传统美德教育，我镇每季度都向市老龄委提交一份信息稿件，还在显著位置书写墙皮标语，保质保量的完成了宣传工作。
20__年工作任务
20__年，我们镇党委、政府将一如既往的重视作好老龄工作，按照市老龄委的工作要求，完成相关工作。
1、20__年，我们将重新调查新增特困老年人人数，将这部分人建档立卡，把其中符合低保条件的纳入低保，不符合低保条件的将从民政临时救济款中给予临时补助，解决特困老人的生活之忧。
2、继续抓好《老年法》等法律法规的宣传，计划20__年全镇要举行2次大规模的宣传活动，请市老年艺术团来我镇为老年群众慰问演出，使广大群众受到中华传统美德的教育。20__年，我镇要加大宣传力度，要在各村重新书写一批规范化的尊老、敬老及老年维权方面的标语。在全镇显著位置重新设立2块永久性的宣传标语，继续采用广播、宣传单、流动宣传车等形式进行广泛的宣传，使尊老、敬老、爱老和老年维权观念深入人心，做到家喻户晓。
3、结合春节来临之机，我镇将举行为老年人义诊、义演送温暖活动，为我镇部分特困老人送医、送药、送米、送面，解决他们的生活困难，使他们感受到党委、政府的关怀和温暖。
4、完善档案规范化管理工作，把老龄工作分门别类建档、存档，完善相关软件材料，实现档案规范化管理工作
5、认真开展“爱老义务工”服务活动，继续组织中心校的学生定期到镇敬老院参加义务劳动，使学生从小受到尊老、敬老、助老的传统美德教育。
6、在__村申报敬老模范村的基础上，争取再抓一个老龄工作好的汉族村作为全镇老龄工作的样板，继续参加敬老模范村的评选活动。
总之，__镇的老龄工作在市老龄委的正确指导下取得了一定的成绩，但和兄弟乡镇比较还存在很大差距，20__年，我们将一如既往，克难求进，把我镇的老龄工作做的红红火火，有声有色。
村老龄工作年终总结篇5
一、基本情况
目前，全系统离退休人员共100人，其中机关事业退休80人，企业退休20人，现有老同志中年龄最大的88周岁。
二、主要做法
老年人是社会的重要组成部份，养老事业涉及到社会的方方面面，要抓的工作很多，主要做法有：
一是加强领导，保障工作开展。高度重视老龄工作，成立了以主要领导为组长，分管领导为副组长，相关科室、基层直属单位负责人为成员的老龄工作领导小组，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体负责的管理制度，领导小组每年召开两次以上的会议，专题研究相关工作，及时研究解决工作中存在的困难和问题。同时，还落实人事科具体负责各项退休养老工作，并安排专项经费用于保障工作的顺利开展。
二是群策群力，落实福利待遇。近年来，系统经过几轮改革，历史遗留问题较多，形成了退休队伍复杂，人员众多，任务较重的单位之一，其中，未缴纳养老保险的退休职工达50人，这些老同志需要本单位负担所有养老金，加之财政基本不拨款，主要靠事业产业创收来养老，在如此困难的情况下，我们并没有弃老嫌老，始终站在依法依规，合情合理来保障每个退休职工的合法权益上，保证养老金及时足额发放到位，保证相关医疗保险按时缴纳到位。在确保所有老同志“老有所养”的基础上，还关注他们的健康，每年定时组织老同志到医院进行身体检查；关注他们的思想、生活状况，每逢重阳节、春节等重要节日，经常组织领导班子成员到老同志家去慰问，与他们交心谈心，尤其是对身体不好和生重大病的老同志，主动挤出资金给予帮助，为他们解决实际困难。
三是丰富载体，体现关怀关爱。一方面完善基础设施建设，让老同志“老有所学”。为丰富老同志文化生活，完善了图书室，专门征订了一批老年人爱看、乐看的报刊、杂志，目前图书室藏书量达1000多册；另一方面组织丰富的活动，让老同志“老有所为”。今年开展党的群众路线教育实践活动以来，先后召开了退休老同志代表座谈会，听取对党组“四风”方面的意见及建议；组织“喜看城市新变化，感受事业大发展”活动，邀请退休老同志参观基层单位，喜看城市新亮点，让老同志切身感受到事业产业发展的成果。老同志们纷纷表示，这些活动特色鲜明，既看到了单位朝气蓬勃的未来，又看到了全系统在领导班子带领下下，开拓创新、奋发进取的精神状态。与此同时，我们积极引导老同志发挥余热、“老有所乐”。一些老同志离退休之后，并非一心只想休闲，他们中有很大一部分人希望能发挥余热，继续为事业发展拾遗补缺，添砖加瓦，在教育实践活动中，就出现了几位不计报酬，不辞劳苦，以实际行动参与到党的群众路线教育实践活动中，为单位建言献策、贡献余辉的老同志典型。
四是强化宣传，营造良好舆论氛围。一方面开办专栏、大力宣传《老年人权益保护法》等养老法规政策，将提高广大老年人依法维护自身合法权益的意识和能力，作为宣传养老工作的主题；另一方面，开展人口老龄化基本国情宣传教育，深入挖掘尊老敬老爱老先进典型。弘扬传统美德。与此同时，及时关注养老工作方面的社会热点问题，努力营造重视老龄事业发展的良好舆论氛围。
村老龄工作年终总结篇6
新标社区的老龄工作以老龄人为重点，努力把社区老龄人工作做扎实、做细致。根据沙区老龄委和办事处的统一安排部署，经过大家的努力，结合我社区实际情况，将全年工作总结如下：
一、在本辖区内积极组织居民群众向老龄人宣传国家的有关政策及有关精神，让老龄人员了解国家的发展和繁荣。
年初社区认真组织老年人共同学习《老年人权益保障法》等相关保护老年人合法权益的相关法律法规，切实提高老年人的自我保护意识。结合建党9周年庆祝活动，广泛开展爱国主义教育活动，并组织歌咏、舞蹈比赛，在活动中让广大老年人感受国家的强大与富强，切实提高他们的幸福感。
二、广泛开展敬老活动，发挥老人余热。
今年上半年社区深入开展了形式多样的敬老、爱老活动，不断加大了宣传力度，通过标语、宣传栏、板报等宣传工具，大力开展内容丰富和形式多样的宣传活动。活动的形式主要有座谈会、老年作品展、老年人游园活动、义诊、集体劳动及入户慰问等活动。重点慰问空巢老人、孤寡老人，特别是为社区9岁以上老年人申请到了生活补贴。极大调动了社区各族老年人的精神文化生活，使健康、文明、向上的生活方式深入人心。
三、扎实的为老年人服务。
我社区根据工作的不同，对老年人的服务也有所不同。
1、根据办事处的要求积极开展为辖区孤寡老人服务活动，认真组织志愿者到老龄人员家中走访。组织社区志愿者为社区孤寡老人义务清扫卫生、擦玻璃，使他们真正体验到社区就是自己的家。
2、慰问老年人。在元旦、春节、端午、中秋、重阳等节日里，社区积极开展慰问活动。
3、为老年人服务。我社区认真做好辖区内老年优待办理工作，上半年为一位老人办优惠证，为位老年人办理了老年优待证，方便为老年人的日常出行。
4、规范和完善居家养老服务工作，我社区做好辖区65岁以上孤寡、独居、困难老人花名册的统计工作，详实的建立健全老龄人档案。做好了辖区高龄老人补贴金申请、统计工作。
在今后的工作中，社区将竭尽全力让辖区老年人老有所乐、老有所养，并且加强协调，齐抓共管，让全社会的力量都来关心、支持这项工作，让老年人的生活变得更新颖、更充实、更美好。
村老龄工作年终总结篇7
上半年我区老龄工作全面贯彻“党政主导、社会参与、全民关怀”的工作方针，老龄办围绕老龄创先工作发挥“综合协调、督促检查、参谋助手”的职责，“六个老有”的工作目标得到较好的展示，在加大老龄宣传，加强老年人基层组织建设，推进社区老龄工作，为老年人办实事，以及争优创先等方面做了大量工作。
一、加大老龄宣传力度
元旦、春节期间，老龄办积极开展敬老意识和老年法规宣传，发送敬老宣传年画6000张；开展由50人组成的“三下乡”慰问活动，以送法律、卫生、戏曲下乡的活动形式，到龙观、章水、塘溪、占岐等镇乡的老年协会开展慰问；出刊《鄞州老龄》两期，发送到基层老年协会、各成员单位；初步建立了鄞州老龄网。
二、加强基层老龄工作指导
按计划召开季度老龄工作会议，年初通报表彰了6家20__年老龄工作先进镇乡（街道），并组织石矸、高桥、姜山等部分镇乡在集士港召开老龄档案资料现场会。组织老龄干部认真传达学习省老龄工作会议精神。5月中旬，组织全体镇乡（街道）老龄干部赴慈溪、湖州学习考察。召开老体协、老科协、夕阳红艺术团、退协会等老年社团座谈会，加强老年组织之间的协调互动。
三、深入开展老年活动室建设
上半年继续加强对基层老年活动室的管理指导。督促落实经济贫困村老年活动室建设扶助，根据市老龄办补助经济薄弱村老年活动室建设的有关精神，选择并督促10个村着手对老年活动室进行新（改）建。
四、进一步规范社区老龄工作
认真贯彻落实省政府《关于加强城市社区老龄工作的意见》，结合我区社区建设的情况，切实推进3587工程的落实。组织相关镇乡（街道）的11个社区参加社区老龄建设培训。通过逐个走访检查，指导钟公庙、下应等街道的部分优秀社区参加申报省级规范化老龄工作社区的评选。
五、较好落实优待证制发工作
老年人优待证发放自元月启动以来，全区各镇乡（街道）老龄工委及老协会共同努力，克服量大、面广、人员少的困难，进展顺利。到目前已发放80196份，7317份正在审核制作中，老年人反应都较满意。及时出台鄞州区老年人优待实施办法，70周岁以上老年人免费乘坐市六区公交车，认真办理关于老年人优待服务的2个区长督办件。
六、完成老龄办公室日常工作
落实老年电大春季班招生任务，今年春季班招生3000人，比去年同期翻了一翻；完成老龄年报统计、年度老龄档案整理；认真接待老年人来信来访；圆满完成领导交办的其它工作任务等等。
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