想要在来年的工作中有更高的效率,我们就一定要认真写好年终总结,转眼间又到了我们写年终总结的时候了,你的写作思路整理好了吗,下面是骄才站小编为您分享的海务部年终总结优质5篇,感谢您的参阅。
海务部年终总结篇1
20xx年,在面对国际金融市场风云变幻、外贸进出口持续下滑的不利局面,在支行党委的正确领导和大力支持下,20xx年我行国际业务取得了长足发展,较好地完成了各项工作任务,现将全年工作简要总结如下:
一、20xx年主要工作完成情况
年末,累计办理国际结算xx万美元,同比多办理xx万美元,完成市行年度计划的xx4.06%,任务完成率居系统内第一名;累计全年实现结售汇xx亿美元,完成市行年度计划的x%,任务完成率居系统内第一名。国际结算量和结售汇指标均超额完成市行年度计划,是系统内唯一完成这两项指标的支行。全年实现国际结算手续费收入xx万元,实现结售汇手续费收入xx万元。实现外汇中间业务收入xx万元,同比下降20.78%,完成市行计划的37.80%。
二、20xx年主要工作措施
(一)抓学习强素质,提高驾驭全局能力 国际业务部成立以来,我部始终把把加强学习作为提高工作能力的重要任务来抓,做到学以立德、学以培智、学以致用、学以修身。针对我部国际业务实际情况重点做好了以下几个方面:一是抓好政策学习。积极关注国内外经济形势、外贸和同业发展动态,认真领会支行党委提出的经营战略部署,着力在学习的深度和广度上下功夫,进一步增强了工作开展的针对性、预见性和主动性。二是抓好业务学习。针对国际业务知识更新频繁、变化快的特点,我部积极倡导做知
识型员工,经常进行集中学习和业务交流,多次参加上级行、外管局组织的各种业务培训,着力在解决外汇业务发展中遇到的难点和热点问题上下功夫,不断提高业务水平和驾驭、管理外汇业务的能力。
(二)扎实开展客户普查工作,全面掌握客户资源分布 借助下半年市行开展客户大普查契机,我部高度重视客户营销工作,进一步将客户普查作为完善客户基础壮大客户群体的一项基础性工作来抓,作为破解我行国际业务客户营销乏力、业务发展受限的一项突破性工作来抓。在客户普查中,我部把普查目标进一步锁定为20xx年度进出口额100万美元以上的所有客户及20xx年度办理跨境人民币业务的所有客户,共普查63户,其中新开户1户。通过普查我们对客户、对市场有了更深入、系统、细致的了解,尤其是对潜在客户的业务办理情况,同业产品的开办情况,有了更进一步的认识,从而明确了我行产品与政策方面的优劣势,为以后开展业务打下了坚实的基础。如在普查中,我们进一步了解到xx有xx这一产品需求,为此我们积极与企业沟通了解,并会同市行相关部门把材料逐级申报到上级行,目前,该项业务正在进一步运作中。
(三)加强与企业沟通联系,进一步密切银企关系
良好的银企关系对我行业务持续、健康发展至关重要,为此我部始终把与客户关系的维护作为一项基础性工作来抓。一是每天以邮件形式向企业发布从各种渠道取得的外汇牌价动态和外汇资讯,供企业参考,丰富对客户的信息和咨询服务,进一步密切银企关系。二是邀请重点客户参加我行
组织的业务培训。今年11月份,我部邀请xx丰共四名业务制单人员参加我行在青岛组织的《新isbp实施后焦点解读与应用》业务讲座,通过共同参加业务讲座,进一部加强了与企业业务人员的相互了解,为以后在工作中更好的开展合作打下了坚实的基础。
总的来说,20xx年我部认真贯彻了支行党委的工作要求,加大了工作力度。但是仍然有许多问题存在,整体形势不容乐观,业务发展基础还比较薄弱,发展的道路任重道远。具体表现在以下几个方面:一是外汇存款增长基础不够牢固。外汇存款仅仅依靠xx丰等企业,存款规模有限;二是部分业务指标距市行计划差距较大,短板现象十分严重。如国际贸易融资在系统内仅有我行和xx、营业部三家支行尚未开展;跨境人民币结算业务在系统内仅有我行、xx、xx三家支行未开办;三是客户拓展工作开展不力。新客户拓展工作进展缓慢,优质客户资源不足,发展后劲乏力,客户拓展需进一步加强;四是外汇中间业务发展不平衡现象比较明显。外汇中间业务收入在系统内处于低水平,中间业务收入及收入结构需进一步提高和调整。
三、20xx年主要工作思路和措施
在面对当前复杂多变、不利的外贸经济形势下,唯有加快发展、抢抓机遇,乘势而上才能立于市场不败之地。为此我部决心凝心聚力,转变作风,真抓实干。
(一)突出抓好外汇存款增长工作,力争市场份额
要坚决打好存款保卫战,夯实有效发展基础。存款是经营的基础,要下大力气抓好外汇存款的组织工作。一是要狠
抓重点客户,提升同业份额。重点做好xx丰外汇存款的维护、拓展工作,把大额外币分层计息活期存款这一工作作为突破口,积极准备相关资料,主动联系市行、省行相关人员,通过部门联动,上下联动,要尽最大努力去争取使该产品能得到总行的成功审批。二是狠抓业务产品,拉动存款稳定增长。要不断加大新产品的营销力度,通过营销产品带动外汇存款增长。
(二)积极调整业务结构,促进开展贸易融资等业务
目前我行中间业务收入水平低的重要原因之一就是外汇业务结构不合理。我行中间业务收入主要依托xc等大型企业,对其业务依存度较高,而两个企业均为出口外向型纺织企业,随着人民币升值的压力不断增大,出口交单数量较往年相比已大幅减少,中间业务收入仅仅依靠少量的国际结算手续费收入来维持。国际结算发展到今天,早已不是单纯的资金收付,在结算的同时提高贸易融资等业务是必由之路。
尽管目前我行面临全市外贸形势下滑的环境及因全市出现不良贷款,信贷部门加大对我行的监管力度等不利局面,我部仍要积极寻求调整业务结构的举措。下一步,一是只要有可能就要大力发展贸易融资业务,增加贸易融资手续费收入,这是增加我行外汇中间业务收入的有效途径之一;二是从新产品、新业务入手,积极营销新产品、新业务,努力拓宽外汇业务收入渠道,培育新的国际业务增长点;三是重点发展外汇交易类产品,增加结售汇及外汇买卖收入。在人民币升值的背景下,要密切关注汇率走势,在合适时机要力推远期结售汇业务。目前,我行远期结售汇业务相比建行
有优势,但近期与中行相比,我行在价格及询价流程上要逊于中行,下一步在可能的情况下,要积极寻求改进。
(三)加强市场拓展,全力做好客户营销工作
在当前外汇业务竞争激烈的大背景下,我部要积极转变国际业务的营销观念,树立起市场营销意识。市场营销,绝不能寄希望于“等、靠、要”的被动营销方式,要建立“主动寻找、主动发现、主动出击”的营销理念,要知难而上,采取“争、抢、找”的主动出击方式,提高营销能力和效果。在内部渠道方面,我部要和相关部门积极联手,在信息沟通和业务合作方面建立多边交流和营销机制,努力在同业市场上挖掘业务潜力。
借助客户普查契机,要进一步把客户分为维护提升类和重点突破类。对于维护提升类客户,如xx集团、xx医药化工、金城生物药业、xx创大等要在继续维护好的同时,努力提高市场份额;对于重点突破类客户,如xx生物科技股份有限公司要积极与信贷、公司部门协同合作、联合营销,以信贷资金介入为契机,为客户提供本外币一体化的全方位的金融服务,同时继续跟进对xx医用器材、山东xx制药等大客户的营销拓展。另外,在营销大客户的同时,积极关注中小型客户,下一步我部将加大营销力度,在风险可控的基础上,争取在中小型客户市场上取得进展。
海务部年终总结篇2
春去秋来,四季轮回,公司已经迈进一个新世纪。我们财务部也有了一个全新的开始,人员结构有较大的调整,基本上都是新人、新岗位,带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高,我觉得有必要对这半年多的工作做一简单的回顾。
一、作为非盈利部门,合理控制成本(费用),有效地发挥企业内部监督职能是我们上半年工作的重中之重。
年初,为了加强会计基础工作的规范性,完善公司的管理机制,财务部制定了新的《管理细则》。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们通过对细则的学习、讨论,把各项条款逐一与实际业务联系在一起,找问题找漏洞,并反复消化、严格把关。在出纳环节中,我们强调一定要坚持原则、不讲人情,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中,我们依据细则中的规定,认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。通过这半年的实践,我们的工作取得了显著的成效。数字是最有说服力的,在销售额与上年同期基本持平的情况下,三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了20.8%。通过实际工作,我们都深刻的意识到加大成本控制的力度,尽快推出相应制度的`必要性。
二、财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表,但大家以苦为乐,从来没有怨言,工作干得有声有色。
为了提高员工的荣誉意识,针对公司出台的工资考核制度,我们相应地制定了内部员工工资考核方案,由部门经理依据员工的岗位描述对其平时的表现进行综合评判并作为参考递交会计主管。考核制度的实行有效地调动了大家的积极性,充分发挥了企业的奖励机制,合理地利用了人力资源。
三、为了更好的与部门沟通,我们在完成本职工作的同时,发扬协作精神,积极配合总经办顺利完成了20xx年工商年检的工作,为随后通过企业贷款证年审做好了铺垫。
为了配合物流中心录入费用,我们及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作。为了更好地核算营销部门的盈亏,为公司完成销售计划提供依据,我们及时记录每一笔到款,准确记录货款的清欠并周期性地与营销人员的往来帐进行核对,并做到营销、财务、物流中心数据口径一致。
四、为了培养自身的综合能力,取人之长、补己之短。
我们定期进行小组讨论、学习企业会计制度,大家互相交流心得,熟悉各岗位的工作流程,把问题摆在桌面上。由员工转达给部门经理,再由部门经理转达给主管,主管根据汇总上来的意见与建议做出相应的措施。除此之外,我们合理地安排每位员工的外勤工作,让每个人都有与外界接触的机会,做到工作有里有外、有张有弛。
五、在上半年的税务工作中我们克服了许多困难。
通过积极参加国、地税局举办的办税人员岗位培训以及查阅大量的财务资料,顺利完成并通过了企业所得税纳税清缴、增值税一般纳税人年审工作。通过对税务筹划的学习,提高了每月纳税申报工作的质量,并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局各项报表的填制工作。
通过总结,我有几点感触:
其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。
其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了会计的监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。
其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
海务部年终总结篇3
20xx年,是cx店充满机遇的一年,也是充满挑战的一年;是不断优化业务流程的一年,也是持续完善管理细节的一年;是和谐融洽的一年,也是团结互助的一年;是奋发进取的一年,也是满获丰收的一年。过去的一年来,在公司领导的正确指导下,狠抓各项工作落实,根据年度工作重点,围绕加强财务管理,积极主动开展工作,年底圆满完成了工作任务。现将xx店一年的财务工作总结如下:
一、加强学习,提高思想素质和专业水平
加强专业知识学习,提高业务水平,进一步做好经营项目。的财务管理和财务核算工作。我们主要以加强学习财务理论与思想素质的提高水平摆在首位。我们财务学习了会计基础、会计法和会计电算化来提高自己的专业水平。
二、加强财务管理,提高经济效益
我公司早以步入财务管理的规范化、合理化、科学化。
规范化——有适合我们公司自己的财务管理流程,有严谨的一级、二级、三级帐的核对体系,在公司的不断经营与实践的基础上,我公司的财务管理不断规范化,日趋完善。
合理化——集团制定了财务的流程,有一定的约束力。 每天做到帐证相符、帐帐相符、帐表相符,帐实相符。
科学化——采用了会计电算化,财务软件与手工帐,提高了工作效率。根据各部门的产值,指定了《工资比例分配》.
三、 加强日常管理、减低财务费用
(增收节支、押金与外欠及时出库、发票的管理) 进一步按时高质完成财务预算、会计决算、经济分析和其他日常管理工作,为公司的经营管理提供基础数据和参考意见。加强日常管理,降低财务费用。通过细化管理,理顺流程,资金流动性强。完成资金平衡,减少资金沉淀,20xx年在全体员工共同努力下克服了大环境带来的困难。为我公司的成本控制、增收节支而努力
一、 销售部门
押金与外欠的及时出库,对财务来说有一定准确性,不但能提高我们的产值。而且容易盘点库存,在盘点库存的同时也能及时发现盘亏或盘盈。库存丢失现象减少了,也就做到了帐实相符。
关于发票的管理是12年重点。我们能做到支票与发票、划卡与发票,一笔对应一笔,小金额的不划卡,发票几乎能当月消费当月开,能做到多开发票要有领导同意,最低25%扣税,在这一点上财务能够严格遵守集团的规定。
二、售后部门
针对12年与4站对帐新改革的体制。在实施的过程中发现有不完善的地方,及时与售后服务经理、集团财务、各4站精品员沟通。及时反馈意见。在售后积极的配合下。通过2个月的沟通与协调。集团做出一套完善的对帐流程。制单员打印结算单。财务认真核实,将起结算单返回4s站精品员。精品员找4s站销售顾问和老总签字后由精品各区域财务与4s站财务核对后返回米其林,方可出库。这就做到了减少单据堆积。和单据的真实性。虽然财务没有做出什么惊天动地的伟大事业,但是在平凡的岗位上也能做到尽心尽力。
在此真诚的感谢领导对我们财务的关怀,各部门对财务工作上大力的支持,。总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。不断鞭策自己!我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体,每位成员都能够独挡一面,我有信心协同米其林财务部全体人员与米其林弛加店共同走向辉煌!
海务部年终总结篇4
过去的一年里,在竞争激烈的市场中,在两位老总的正确指导下,我公司销售业绩比上一年有着大幅度的提升,也是公司突飞猛进的一年,从而也确定了我公司在西南同行业中的地位。现将我公司取得的成绩汇报如下:
一、公司的销售业绩稳居西南地区第一
在两位老总的领导下,作为西南地区的家用、商用、笔记本的分销商,各类产品的销量始终保持稳中有升,今年总计销售万元,与去年相比上升%,从而确保了公司在这个地区这个行业中的商业地位,为明年的销售起了一个好的开端。
二、公司的内部管理较往年有进一步的提升
在内部管理上,公司的人员结构作了合理的调整和增加,为各部门工作的开展提供了充足的马力,使他们更有充足的干劲为客户服务为公司服务;在人事管理上加强了员工思想素质和业务素质的培训,经过培训是他们的综合素质得到更高层次的提升,从而更进一步的提高了公司的对外品牌形象;在办公设备上,不断的更新设施设备,切实做到了为员工创造了一个良好的工作环境,这样也为他们能更好的为客户为公司服务提供了有力的保障。
三、财务管理工作上,加强财务管理,杜绝一切不合理的开支,增收节支,开源节流。
在公司规模不断扩大的这一年,门市的开张,产品的增多,在无形中增加了财务的工作量,对财务工作提出了更高的要求。在应收款、费用及各项开支不断增大的同时,我部门在加强财务管理上制定了一些措施,主要措施有:
(1)严格执行财务制度,规范财务行为,坚持收支两条线,加强财务核算和财务监督,杜绝不合理开支,加强应收款项的回收,尽量减少不必要的损失,为公司增收节支。在实际工作中做到每周出应收报表,各类流水帐目做到日清月结,与产品部人员紧密配合,积极有效的回收资金,为订单的执行作好配合工作,使各类产品的存储趋于合理化,为销售人员搭建起一个好的供货平台。
(2)各项收支做到帐帐相符,帐实相符,支出要考虑合理性,做到出有凭,入有据,费用报销具有实效性,做到监督有力。在实际工作中,大额报销实行提前早通知,报销金额与票据符合,对于不合理的开支完全杜绝。
(3)公司的利益高于一切,增强员工的主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。在销售旺季,大家的努力也得到了回报,这是有目共睹的,事实胜于雄辩,这是一个不争的事实。
四.坚持以人为本,加强经营管理
公司在今年的销售过程中,虽然取得了良好的成绩,但是随着人员的增加,各类费用与开支也在增大,使得公司的利润得不到体现,而且还出现了一系列的问题,那么在市场经济条件下,怎样才能提高公司效益,提高员工的收益,是今年一直以来在探讨的一个问题。从内部来看,员工的积极性不高,出现了相互攀比工资高低的心理,工作不专心、不敬业,使得部门之间的协调性降低;从外部条件来看,不管是客户资源还是供方给予的支持,公司是具备获得更大利润这个条件的;怎样才能解决员工的问题,1、就是要从根本上来寻求一个合理的机制,“奖勤者,罚懒者”,做到奖罚分明,激励机制健全,才能调动起大家的积极性,但是这是一个渐进的过程,必须要依靠公司骨干分子起带头作用;2、加强管理,要以实际行动树立榜样,要做到上梁正下梁才不歪,加强管理的重点是实行岗位责任制,岗位责任制的优点是责,权、利的统一原则,这样有利于调动员工的积极性,但是一定要确定具体工作任务、工作质量和完成时间,切实做到事前有准备、事中有协调、事后有汇报,总之,老总和部门负责人对下属员工的工作只看结果不看过程;3、推行规范化管理,加强公司各部门之间的协调,激发员工的积极性,保证工作目标的实现,但是要正确拟定目标,作好实施前的准备,抓好目标的执行与总结,实现责任到人、责任到岗。大家的干劲有了,公司的效益才会增长,正所谓有了大家才有小家,最终员工有了利益,这才是公司与员工最满意的结果。这是我的个人看法和一点小小的建议,如有不足之处,肯请领导与各位同事的指正与批评。
在20xx年中我部门一定继往开来,切实做好后勤保障工作,为我公司在新的一年中能取得更好的经济效益和社会效益愿付出应有的一点微薄之力。
海务部年终总结篇5
20xx年的脚步即将结束,这已是本人在财务部工作的第三年。在这一年的时间里,本人认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上也发挥了相应作用,取得了一定的成绩,总结如下:
一、主要工作
1、反映,是财务工作的基本职能之一。财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录,反映在凭证、帐簿和报表中,以备随时查阅。我公司财务部已经对日常工作流程熟练掌握,能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。
2、核算,这也是财务工作的基本职能。核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。在成本核算上能够结合我公司特点,在生产成本上,按实际发出原材料计算成本,按先进先出法进行结转,比较适合本公司的生产产品。在工资核算上,采用计件制,有效的加快了生产率和员工的工作绩效。在费用核算上,采取分部门核算,随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用,加强了费用的管理,节省了开支。
3、监督,是财务工作的另一项基本职能。首先是每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督,保证企业不受不必要的经济损失,更不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面,财务部严格按有关制度执行,铁面无私从不放过任何不合理事情;其次是对公司整体资产进行监督,定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等,以保证公司财产不受侵害。
4、报表,对不同时期或阶段的经营成果及财务状况进行评价和分析。财务部能够按着月、季和年通过会计报表和财务辅助说明进行分析和评价。
5、管理,是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据,公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求提供的数据资料;其次是参与公司管理和决策,对公司存在的不合理现象,财务部已经提出合理化建议,大部分已被采纳。
二、其它工作
1、通过20xx年度一般纳税人年检和工商年检工作。
2、通过20xx年度税务汇算清激工作,无不合理费用列支。
3、清理盘点公司资产,对原材料报废进行了合理的处理。
三、存在问题
1、有关制度和规定执行力度不够;
2、财务各人员综合素质和业务水平一般;
3、财务部的管理职能没有充分发挥。
4、管理高层对财务知识比较欠缺。
四、解决方法
1、首先确定制度和规定的适用性和可执行性,如有障碍,向执行部门提出,然后坚决执行到底;
2、财务人员设定学习目标,通过考试取得职称和学历,并与绩效挂钩,逐步提高自我;
3、参与管理,参与公司的重大经营决策,来充分发挥财务部的管理职能;
五、几点感想
1、工作方法及工作效率至关重要,充分体验到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付诸热心,相信耐力无所不能;
3、团队协作精神非常重要;
总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体,每位成员都能够独挡一面,我有信心协同财务部全体人员与公司共同走向辉煌!
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