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2023圣诞酒店活动总结6篇

咱们可以将活动中存在的问题写入活动总结里,做好活动总结有助于认识到活动的积极意义,骄才站小编今天就为您带来了2023圣诞酒店活动总结6篇,相信一定会对你有所帮助。

2023圣诞酒店活动总结6篇

2023圣诞酒店活动总结篇1

一、活动名称:

双节感恩回馈月——谊丰大酒店圣诞节及元旦促销活动

二、活动时间:

20xx年12月26日——20xx年1月20日

三、活动宣传方式:

1.x展架——2个(尺寸同之前)

2.灯箱广告----1个(尺寸同之前)

3.led大屏幕宣传

四、活动内容:

活动一:凡来我酒店用餐的客户,均赠送精美果盘一个

活动二: 折扣自由行(烟酒、海鲜消费除外)

活动三:生日客人尊享八八折并赠送长寿面及精美礼品一份

活动四:平安夜、圣诞节及元旦当天,凡用餐客人均可享受消费满即送的促销活动(数量有限,赠完为止,整单消费满即可享受相应的赠送活动)

消费满4000元/桌赠送价值1200元的车载dvd一台

消费满2500元/桌赠送价值800元蚕丝被一条

消费满1500元/桌赠送价值150元电子秤一台

消费满xx00元/桌赠送价值xx0元代金券一张

凡来我酒店消费客户每桌均可得到电脑吸尘器一台或办公桌小植物一盆

活动五:定宴会送礼仪

活动当月成功预定宴会并缴纳规定押金的即可享受到酒店定宴会送礼仪的活动。

一楼宴会厅,预定桌以上的赠送价值500元纱幔及羊毛地毯通道一套。

二楼宴会厅,预定20桌以上的赠送价值20xx元纱幔、星光大道及灯光路引一套。

活动六:会员金卡热卖中(此活动长期有效)

储值卡预存xx000元返xx00元,或享受酒店餐饮消费八八折(烟酒、饮料、海鲜消费除外,宴会、会议、团队消费除外)。

备注:活动二、三、四,只能任选一种参与。三个活动不可共同进行。

五、促销活动总结及分析:

在活动中各部门相互配合完成了我们的双节促销活动。接下来从以下四个方面对此次促销活动进行总结:优点:

(一)宣传方面:

1.制作了双节促销活动的电梯灯箱、x展架、led屏滚动播出双节促销活动的内容。

2.在来店消费的顾客中由服务人员积极向客人推销我们的活动,并给客人做以解释,提升客人的消费观念。

3.由点菜员向客人详细推荐本店在活动期间推出的活动及相关优惠政策。

4.客人结账时收银员主动提醒客人结账抽奖有惊喜并发放小礼品。

5.负责雅间的领班、主管生日客人用餐期间及时赠送长寿面

(二)员工培训:

1.集体培训双节促销相关知识和内容

2.每天不定期的对员工进行店庆活动优惠政策的学习与考核,争取做到每位员工都能熟记,以便于向客人推荐。

(三)细节服务:

1.特别向服务人员强调和加强促销活动期间服务的重要性,在对客服务的过程中保质保量,不能有一丝的懈怠。

2.领班主管在促销活动期间多巡视,多检查。对服务人员起到监督作用。以便于及时纠正及时处理。

3.每日餐餐前进行卫生检查

(四)促销效果总结:

在20xx年12月26日截止至20xx年1月17日午促销活动期间经过各部门及餐厅所有员工的努力下,餐厅共计收入 16416.77 元,

平安夜当天收入 66722元

圣诞节当天收入 61643元

元旦当天收入 92830元

圣诞节和元旦两天餐饮收入 154473元

圣诞节和元旦两天去年同期收入 169054元

今年元旦和圣诞两天营业收入比去年同期减少了14581元

折扣自由行共抽出:9.5折1张、8.8折1张、7折1张

8.8折,原价:2048元 折扣了xx4元

7折,原价:1973元 折扣了188元

9.5折,原价:1224元 折扣了28元

小吸尘器共计发放 50个 电子秤共计发放4个 其他的都没有发吗?

生日客人打折的次数及金额?及是否赠送了礼品?

不足:

(一)宣传方面:

1.由于广告公司的工作效率导致宣传品未能预期到位。

2.员工在促销活动期间还欠缺宣传活动的积极性和主动性。

(二)员工培训:

1.员工培训未做到每位员工熟悉了解促销活动各项内容。

2.餐饮部管理层对于此次促销活动没有引起足够的重视,导致活动期间宣传力度不够到位。

(三)细节服务:

1.员工缺乏积极主动推销的意识

2.餐饮部在此次活动中全员促销意识还有待加强。

分析:

(一)市场分析:

东胜客人的消费力度是有的,但是现如今的客人消费已经逐步趋于理智化,客人需要的新鲜特色的菜品和人性化的服务方式。

我们酒店是三星级酒店,我们酒店餐饮部的目标消费群体应该是中端的商务客人、铁西区居民的家庭用餐、公司聚会等。

(二)竞争对手分析:

同类型竞争对手在硬件方面均好于我酒店。为了在竞争对手间处于不败之地,我们首先应该找准目标消费群,有针对性地定期推出不同的促销活动和更换新的菜谱,使客人养成一定的到谊丰大酒店消费的消费习惯,形成对于酒店的忠实感和归属感。并针对酒店硬件不硬这一点,在软件服务方面多想办法,吸引客人到谊丰大酒店消费。

挑战:

1.今后所有的促销活动需至少提前1个月部门递交活动促销计划报请酒店领导审批或组织进行讨论。

2.所有的促销活动宣传应至少提前半个月进行大面积的推广。可使用得推广方式:报纸广告、电台广告、宣传单页、电梯灯箱广告、易拉宝展架、led屏滚动播出

3.推出多种广告宣传方式:去人群密集的地区发放宣传单页等

4.有针对性地推出相应的宣传促销活动,以期赢得更多新老客户对于我酒店的认同。

5.所有的促销活动培训应至少提前半个月就开始在员工中进行,并且全酒店所有员工必须熟知,达到全员促销的目的。

6.相关部门的高度重视,是促销活动能够成功的基础。

7.宾客资料的整理归档,可以成为促销活动的宣传基础人群。

8.宾客意见反馈的收集、整理、上报,并有针对性地进行相关的整改。

9.培训员工餐饮销售技巧,养成良好的主动推销意识和习惯,全员促销。

10.跟进关注细节服务,在软件服务上取胜。

2023圣诞酒店活动总结篇2

一、主题目标完成情况:

一年当中总是会有一些特别的日子,时令节庆是幼儿教育中很好且少不了的题材。"节日"不仅是我们生活经验之一,也是文化习俗的表现。"圣诞老公公"可以说是幼儿幻想世界的人物,圣诞老公公让孩子可以得到"许愿"的快乐,不管愿望有没有实现,永远让人存在有希望和幻想,而且暗喻着生命的哲理。每年"圣诞节"总会唤起孩子们对圣诞老公公的好奇和期待。我们透过"快乐圣诞节"主题,为孩子们提供一次充满"爱、希望和想象"的学习之旅。在这一主题中,孩子们将自始至终地洋溢着探究的愉悦情绪与体验。

孩子们通过“快乐圣诞节”主题,了解圣诞节的由来,感受圣诞节欢乐的气氛。了解圣诞节的吉祥物,学习分类方法,增进创造思考能力。并尝试制作圣诞树、铃铛等,体验节日的喜悦。能积极参与圣诞的环境布置,初步有空间审美能力。通过开展对主题的探究和实践活动,培养幼儿一定的观察力、想象力。

激发幼儿喜欢参与团体游戏,并学会与人相互合作的精神。

其中,根据大班幼儿的特点,预设了亲子制作活动“制作圣诞卡”,通过孩子们和家长共同去收集材料,去超市商场寻找制作的灵感,感受了圣诞卡的形状、色彩的美,从而能创造性的制作圣诞卡。并通过制作活动感受亲子制作的乐趣,通过用看、讲、送圣诞卡活动与周围人们进行感情交流。

二、养成教育情况:

本主题中我们安排了亲子圣诞晚会。通过家长和孩子共同策划、布置,教师和孩子共同主持,家长参与节目表演等,教育培养孩子不仅需要在平日的生活中,也需要在每一次与家人亲密合作的活动中,每一次的契机都是开启幼儿兴趣与拓宽想象空间的机会。提供给孩子动手、动脑及语言表达的机会,让孩子们无时无刻地体会到快乐在自己身边。圣诞晚会以亲子联欢的形式进行,既融洽了师生与家长之间的关系,也有了情感交流,既感受到在幼儿园过圣诞节的快乐,也学到了不少本领,家长也很喜欢这样的集体联欢活动,赞赏有佳。

三、环境创设情况:

我们创设了五个主题环境:“心愿树”“成长的足迹”,“快乐圣诞卡”“圣诞袜子大集合”“美丽的圣诞树”,主题环境通过家长参与布置,利用孩子的作品展示,让班级的环境氛围充满了圣诞的节日气息。

2023圣诞酒店活动总结篇3

x年圣诞节已成为过去,我们又迎来了新的一年,虽过去但却不能忘记,在过去的一年圣诞节中,我们究竟做过哪些具体有利于酒店和广大消费者的工作?又有哪些工作做的还不完善,又从那些实践中得到启发等等?为了在下一年的圣诞节中开创一个好的局面,更为了比x年工作做的更有进步,做到未雨绸缪,总结x年圣诞节工作经验,吸取教训,更好的推动下一年的工作开展。 圣诞节在西方是一个比较重视的节日,有着其渊远的西方历史文化,每年的12月25日,是基督教徒纪念耶稣诞生的日子,称为圣诞节。圣诞节是基督教世界最大的节日。12月25日原来是波斯太阳神(即光明之神)密特拉(mithra)的诞辰,是一个异教徒节日,这一天又是罗马历书的冬至节,崇拜太阳神的异教徒都把这一天当作春天的希望,万物复苏的开始。可能由于这个原因,罗马教会才选择这一天作为圣诞节。这是教会初期力图把异教徒的风俗习惯基督教化的措施之一。

后来,虽然大多数教会都接受12月25日为圣诞节,但又固各地教会使用的历书不同,具体日期不能统一,于是就把12月24日到第二年的1月6日定为圣诞节节期(christmas tide),各地教会可以根据当地具体情况在这段节期之内庆祝圣诞节。自从12月25日被大多数教会公认为圣诞节后,原来1月6日的主显节就只纪念耶稣受洗了,但天主教会又把1月6日定为三王来朝节,以纪念耶稣生时东方三王(即三位博士)来朝拜的故事。随着基督教的广泛传播,圣诞节已成为各教派基督徒,甚至广大非基督徒群众的一个重要节日。在欧美许多国家里,人们非常重视这个节日,把它和新年连在一起,而庆祝活动之热闹与隆重大大超过了新年,成为一个全民的节日。 今年圣诞活动总结:拟定活动方案和现场布置 由于圣诞节在我国南方城市是一个比较盛行的节日,其重视程度一点都不亚于过农历春节,所以在酒店餐饮行业来讲是一个很好的卖点,许多家庭在忙碌了一年就想找一个地方好好聚在一起吃上一顿别在风味的圣诞大餐。为了增加酒店的经济效益和扩大xx酒店在xx酒店行业中的知名度,特准备在24日晚平安夜和25日晚圣诞举办大型的自助餐活动,并根据前两年圣诞节经营情况,依照领导指示精神,由餐饮部出《关于xx酒店圣诞活动方案》,市场营销部出《圣诞布置方案》,并于12月1日开始筹备和布置,历时一个月。

活动进展及存在的问题 各部门清点去年保存的圣诞布置物品,作出今年的物品采购计划; 由于部门和仓库配合不力,存放时无单无据,导致去年的一些圣诞装饰品丢失和损坏无法使用(建议今年由自己部门保存,并指定一名责任人向总办上交一份物品清单); 按领导指示精神统一下单给市场营销部,再由市场部汇总后递交给采购部,然后各部门派一代表去广州统一采购物品;采购回的物品由各部门领回; 除娱乐、康乐是自行布置以外,中餐、西餐、客房、公共区域在市场部指导下进行布置,但在些部门不是很配合,不主动,使得布置工作在人员调动上脱节。 活动费用收支情况总计 横幅2条:120元,舞台背景喷绘560元,装饰物品约9000元(全酒店),广告宣传约800元,演出费5000元,礼品约5000元,抽奖约5000元,西厨费用1200元,餐饮成本约28000元。今年圣诞节活动总计费用约:54680元 。活动总收入约57700元;纯收入约3020元。

平安夜、圣诞夜自助餐现场情况 24日平安夜由于中餐有大型宴会,自助餐设在西餐,因场地太小,演出单调乏味,当晚气氛大打折扣,使得有些客人离场时不太满意。25日圣诞夜自助餐设在中餐,现场气氛较好,节目比较丰富,奖品丰厚,抽奖也很公正,客人满意程度很高,有些客人还在询问明年还搞不搞圣诞自助餐,如果再搞一定再带全家来。

总之今年的圣诞节总体气氛还行,但效果却很不理想,较去年有所下降,今年圣诞节花的钱却一点不比去年少,特别是圣诞自助餐活动,动用了酒店大量的人力物力,但从我统计的数据资料来看收效甚微,如果花了这么多的钱却达到的是这样效果,来年的圣诞节还要不要搞,如果不搞的话必然会失去一部分客人,也会失去在客人心目中的地位,如果搞该怎样搞,这就是我们做管理者该去考虑的问题。我们远的不看就看现在,一年一度的农历春节就要到了,我们要以春节为契机,进行周密的计划,力争将圣诞节发现的问题进行一一改正,大家相互配合、群策群力使酒店的效益上一个好的台阶,也使20xx年有一个完美的结局。

2023圣诞酒店活动总结篇4

我作为此次活动的策划及负责人,结合当天的活动情节对我们各个部门的配合以及表现做出总结:

12月25号在酒店我们举行的圣诞节party可以说是很成功的,相比去年的圣诞活动来说,今年更加的成功与出色,这样好的成绩与我们相关部的努力工作十分不开的,所以在这里也代表酒店感谢我们这些部门,你们辛苦了。

每开始一次活动我们都要集思广进的去想新颖的方式,考虑活动的安排,节目的筛选,做好每一步工作,考虑好每一个流程;每结束一次活动我们也要结合活动的实际情况做出总结,讲好的提出以便于我们下次的活动采纳,将不好的改正,一个好的活动就是需要我们所有部门这样配合完成。

今天根据那天的活动现场,结合我的所见所闻,对我们每个部门做个活动总结,和每一位员工分享一下。

各个部门细则作为我们中心的核心部门,对于我们来说是很重要的,对于我们来说每个人对我们的肯定很多都来自于对于我们的认可,在一年中,我们酒店举行了大大小小的许多活动,不论是小型的活动还是大型的活动,都离不开我们所有员工的配合和努力,这次也毫不例外,策划部做出了非常好的方案,精心筛选节目,制定活动用品,可以说开了个很好的头,在活动当天员工也都盛装出席,使现场增添不少美感,每个员工的配合很默契,也在主管的带领下出色的完成了活动。但是美中不足的就是结尾,在结束了我们的活动后,服务部的员工也应该一起将现场属于我们酒店的物品收拾好,这是大家以后要注意的,这个细节需要我们每个人注意,不光是我们,身为酒店人都应该有这个意识。

说到这个就不得不表扬我们另外两个部门了,从活动的推广到宣传以及采购这两个部门都帮了的忙,从开场前到最后收场结束都能看到他们的身影,这并不是他们的义务,只能说是他们的意识高,作为市场部来说他们是在为我们中心做宣传,是我们伟大的幕后部门,我们又怎么忍心让他们每次成为出色的活动背后伟大的幕后“清洁工”呢?清洁的工作并不特属哪一个部门,这是大家的义务。这次活动最默默无闻的就是我们客服部与财务部了,检票的工作随看上去简单的微不足道,但真正的辛苦和乏味也就只有这两个部门的人清楚了,当所有人在到处走动,嬉笑时,他们不得不重复着撕票,派发礼品的工作,客服人员一直坚持到最后大家都用餐进行到一半时才换衣服进场,在这里要格外的.表扬我们这名新员工,他给我们这些老员工做了很好的榜样,新人都可以做的如此出色,值得影起我们老员工的重视。

这次的活动很出色,使我们每个部门合作的成果,每个部门有做的完美的也有做的不到位的,以后希望我们重视起中心的活动,重视起活动的结尾,不要虎头蛇尾,完美开始,完美结束,才是作为酒店人应该有的意识和素质,活动中将客户和职员作为重点,主要让客户和职员玩的开心,吃得开心,才是我们活动的最终目的。

2023圣诞酒店活动总结篇5

为丰富广大员工的业余文化生活,加强酒店内部沟通与交流,增进企业的凝聚力和广大员工对企业的归属感,适逢圣诞节来临之际,p&a特策划举办“激情之夜圣诞狂欢”系列活动,让全体员工在酒店共度佳节。具体事项如下:

一、活动背景及目的

在大家的期盼中,圣诞节悄悄而至。怀揣着一颗期盼已久的心,怀揣着一颗激动兴奋的心,酒店决定开展一个以“平安圣诞,喜迎元旦”的主题晚会。期末考试即将来临,同事们的神经都为考试复习紧绷着。希望通过举办晚会的形式来寄托节日的祝福,并希望借此机会来放松一下同事们紧绷的神经。

二、活动主题

平安圣诞,喜迎元旦

三、活动时间

xx年12月24日

四、活动地点

08地理教育班

五、活动对象

08地理教育班全体

六、活动记录

1.19:00晚会开始,由经理钱xx致开幕词,并宣布活动正式开始。

2.从晚会开始到结束,同事们的兴致都很高.特别是在主持人陈振坤和秦晓的带动下,晚会的气氛高涨!在两位主持人的主持下,晚会的环节仅仅有条。晚会的节目更是精彩。在“爱情问答”节目中,同事间少了羞涩,多了大胆,踊跃的表达着自己的爱情观。伴随着“喂苹果”节目的到来,晚会的气氛更是高涨,晚会的气氛达到了巅峰!

3.21:30伴随着最后的“许愿”环节,同事们在心里默默的许上最真诚的愿望。晚会在一首好听的圣诞歌中完满而成功的结束。

七、活动中的不足

1.有极个别同事表现散漫,一直忙着应酬手机上繁忙的'“业务”,完全不把自己融入到这个快乐的集体中。

2.活动的纪律性不是很好,晚会过程中时常有人在晚会会场进进出出。

3.晚会准备的资源没有得到最好的利用,像准备的喷彩,大部分被台下的同事嬉闹是给“玩”了,并没有派上事先准备的用场。

4.晚会的食物准备不足,导致同事们晚会开始没一会就没得吃的。

八、活动意义

举办此晚会一是寄托了酒店对同事们的节日美好祝福,增进酒店与同事们之间的感情,促进班级朝健康向上、团结有爱的方向发展;二是在一定程度上缓解同事们因期末考试的不安紧张情绪,帮助同事调试心情,帮助同事们健康向上。

2023圣诞酒店活动总结篇6

12月24日晚圆满完成了""圣诞节促销抽奖活动。活动通过公司领导的支持,以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结,具体情况如下:

活动时间:20xx-12-12~20xx-12-25

活动主题:""

活动对象:全市市民

活动方式:降价 打折 买赠

商场形象:商场装饰以紫色、金色为主题,凸显九开家居的高贵。在商场内发气球,以及商产品信息,各展位摆放赠品,装饰展位,衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅,正面的位置摆上大大的"奖"字,给顾客进门第一印象就是"划算!有东西送!"

宣传方式:报纸(12月10:晨报整版;12月11日晚报整版;),单页夹报(12月12日夹报2万份),张贴海报(500张),发放宣传单(1万张),拱门,场内宣传

分析说明:

此次活动取得全公司各部门的积极配合。物管部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给抽奖活动提供了有效地硬件保障;综合办在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动氛围,提前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购买欲。

总结:

a.业绩统计上看,本次促销没有达到预期效果,预计活动期间营业额100万,实际售卖63万,达成率仅63%。客流统计,较为理想的是12月24日,活动其他期间客流较为平稳,平均120人次/天。

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